Невероятное количество пользователей популярной ОС Windows даже не догадывается, что они используют туннельный адаптер Microsoft Teredo.
Но стоит возникнуть проблеме связанной с ним – и пользователи судорожно пытаются их решить, а в случае фиаско, что и случается чаще всего, бегут за помощью к мастеру компьютерных дел.
А ведь можно решить проблему самостоятельно. Однако обо всем по порядку.
Содержание:Что это такое
Туннельный адаптер Microsoft Teredo – это скрытый инструмент ОС Windows, используемый для обеспечения работоспособности сетевого протокола Teredo.
Его применяет не только эта операционная система, но и ряд других, однако для этого им нужны несколько другие инструменты.
К примеру, такие операционные системы, как Mac OS X, BSD и используют Miredo, а в также используется инструмент NICI-Teredo.
Впрочем, выполняют они одну и ту же функцию, а именно – передают данные по сети.
Применение девайса связано с недостачей сетевых адресов типа IPv4 по причине увеличения числа пользователей Всемирной Сети.
Эти адреса в современных условиях благополучно заменяют IPv6, и именно этот адаптер позволяет передавать пакеты данных IPv6 по сетям IPv4.
Особенностью этого протокола также является то, что данные, передаваемые с его помощью, могут проходить через технические средства, работающие по NAT-технологии.
Для этого они встраиваются в специальные UDP-дейтаграммы, но для рядового пользователя вся эта информация не имеет никакой видимой пользы для работы.
Все потому, что весь процесс скрыт в целях упрощения и оптимизации.
Функциональные возможности
Если углубиться в процесс передачи данных, то он происходит следующим образом. Изначально система проверяет соединение UDPv4 и находит NAT, в случае, если он предусмотрен.
На следующем этапе происходит непосредственная обработка отправляемых данных IPv6.
Они пакуются в UDPv4, чтобы с успехом пройти передачу по сетям IPv4, а параллельно с этим адаптер проводит маршрутизацию по хостам Teredo и IPv6.
Данный инструмент уже имеется в установленной на компьютере ОС, и для его правильной работы пользователю делать ничего не нужно.
Однако все же проблемы с ним случаются, и одна из рассматриваемых ниже является тому подтверждением.
Рис. 2 – Схема работы Teredo
Распространенная проблема и способ ее решения
Самой распространенной проблемой, с которой сталкиваются пользователи, а заодно и узнают о существовании туннельного адаптера Microsoft Teredo, является ошибка, которая выдается системным приложением (программой).
Она содержит предупреждающий значок желтого цвета с восклицательным знаком. Сопровождает его сообщение с текстом «Запуск этого устройства невозможен» .
Для того чтобы эту проблему пользователь мог решить как можно быстрее, разработчики дополняют ее кодом.
В данном случае код будет 10, а для того чтобы корректно избавиться от этой проблемы, адаптер придется отключить.
Отключение адаптера не составит труда в том случае, если у Вас имеются права администратора компьютера.
Если их нет, то необходимо обратиться к системному администратору, который и даст соответствующие права либо самостоятельно выполнит необходимые операции.
Понять, есть ли у вас права Администратора компьютера, несложно. Просто вспомните, есть ли другие учетные записи на компьютере. Если их нет – Бинго! – вы и есть Администратор.
Если же другие учетные записи есть, можете просто следовать приведенным ниже инструкциям.
Если же ничего не получится, то прав Администратора у вас, увы, нет, и тогда придется вернуться на этап, описанный выше.
Рис. 3 – Панель управления
Отключение адаптера
Удостовериться в том, что проблема действительно связана с адаптером, легко. Для этого необходимо нажать кнопку «Пуск» и в открывшемся меню найти элемент с названием «Панель управления» .
После его запуска откроется окно, в котором необходимо найти элемент «Диспетчер устройств» .
Совет: если элемента «Диспетчер устройств» нет среди доступных, попробуйте переключить способ отображения с категорий в список
Запустив «Диспетчер» , вы найдете в нем список с категориями, одной из которых будет «Сетевые адаптеры» .
Напротив нее будет изображен знак «+», нажав на который, вы откроете список.
Если проблема действительно существует, перед надписью Teredo Tunneling Pseudo-Interface будет изображен желтый знак.
Независимо от того, какая у вас установлена, для работы с адаптером потребуется . Наверняка вы еще не сталкивались с ее использованием, но это не беда.
Работать с ней не сложнее, чем узнать прогноз погоды в Интернете: нужно лишь знать, что и куда писать.
Итак, будем писать команды в командную строку. Пугаться ее вида не стоит. Она выглядит, как черный экран со строками белых символов.
Любая комбинация символов, введенная в этом поле, будет расцениваться системой как команда, поэтому будет проверяться на наличие ошибок.
Если хоть один символ из команды будет введен неверно, то система отклонит команду и сообщит об ошибке, но не исправит ее.
Поэтому команду придется повторно вводить посимвольно в строку и уже без ошибок.
Рис. 4 – Диспетчер задач
Доступные команды
Запустить режим командой строки несложно.
Для этого необходимо воспользоваться комбинацией из горячих клавиш «Windows» и «R» , а затем в появившемся диалоге в строку записать набор символов «cmd», который и включит командный режим, возможно, также потребуется выбрать опцию «Запуск от имени Администратора» .
Первым шагом необходимо провести тест состояния , для чего вводится команда: «sfc /scannow».
После завершения теста, об окончании которого будет выведено соответствующее сообщение, нужно перезапустить компьютер и вновь загрузить командную строку.
Обратите внимание: после ввода каждой команды требуется нажимать клавишу «Enter» чтобы подтвердить действия.
В ней потребуется ввести новые команды:
- «netsh»;
- «interface teredo set state disabled»;
- «interface isatap set state disabled».
На этом процедура исправления ошибки будет завершена.
В случае, когда требуемый результат не был получен, нужно вернуться к начальному состоянию адаптера.
Это можно сделать при помощи команд восстановления «interface teredo set state default» и «interface isatap set state default».
Рис. 5 – Режим командной строки
Teredo tunneling is a transition technology that gives full IPv6 connectivity for IPv6-capable hosts which are on the IPv4 Internet but which have no direct native connection to an IPv6 network.
Please ensure that the adapter is completely uninstalled from the computer before installing it again as you might have only deleted some files but not the complete setup.
To uninstall Microsoft Teredo Tunneling Adapter follow the below steps:
- Click Start. In the Start Search box type "devmgmt.msc" and press Enter.
- Expand "Network Adapters", double-click on the entry of the network device.
- Click the tab "Driver", click "Uninstall".
- Click Start. In the Start Search box type "appwiz.cpl" and press Enter.
- Remove the entries related to the network adapter.
1. To install it go to device manager OR Hold the Windows Key and Press R. In the run dialog that opens, type hdwwiz.cpl and Click OK.
2. Once in the Device Manager -> Click Network Adapters
3. Then click the Actions tab from the top and select “Add Legacy Hardware”
4. Click Next and Next again and Next again (it will not find anything, so do not worry). You will then be taken to Common Hardware types, select.
5. Scroll down and select Network Adapters then Click Next. You will now be taken to the Add Hardware dialog.
6. Now from the Manufacturer tab select Microsoft then from the Network Adapter tab select Microsoft Teredo Tunneling Adapter and Click Next.
7. After you click Next, Click Next again then Click Finish.
8. Now the issue should be resolved.
However If you still see a yellow exclamation mark then try the below steps to resolve it as well:
- Open Registry Editor by clicking the start button and type regedit and press Enter.
- .Navigate through the following: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\TCPIP6\PARAMETERS.
- In the right pane, right click Disabled Components and select Edit. Set the DWord value to 0.
- Restart your computer and the Teredo tunneling adapter will now start.
Невероятное количество пользователей популярной ОС Windows даже не догадывается, что они используют туннельный адаптер Microsoft Teredo.
Но стоит возникнуть проблеме связанной с ним – и пользователи судорожно пытаются их решить, а в случае фиаско, что и случается чаще всего, бегут за помощью к мастеру компьютерных дел.
А ведь можно решить проблему самостоятельно. Однако обо всем по порядку.
Что это такое
Туннельный адаптер Microsoft Teredo – это скрытый инструмент ОС Windows, используемый для обеспечения работоспособности сетевого протокола Teredo. Его применяет не только эта операционная система, но и ряд других, однако для этого им нужны несколько другие инструменты. К примеру, такие операционные системы, как Mac OS X, BSD и Linux используют Miredo, а в одной из версий Linux также используется инструмент NICI-Teredo.
Впрочем, выполняют они одну и ту же функцию, а именно – передают данные по сети. Применение девайса связано с недостачей сетевых адресов типа IPv4 по причине увеличения числа пользователей Всемирной Сети. Эти адреса в современных условиях благополучно заменяют IPv6, и именно этот адаптер позволяет передавать пакеты данных IPv6 по сетям IPv4.
Особенностью этого протокола также является то, что данные, передаваемые с его помощью, могут проходить через технические средства, работающие по NAT-технологии. Для этого они встраиваются в специальные UDP-дейтаграммы, но для рядового пользователя вся эта информация не имеет никакой видимой пользы для работы. Все потому, что весь процесс скрыт в целях упрощения и оптимизации.
Рис. 1 – Установка Teredo в старых версиях Windows
Функциональные возможности
Если углубиться в процесс передачи данных, то он происходит следующим образом. Изначально система проверяет соединение UDPv4 и находит NAT, в случае, если он предусмотрен. Далее устройству, на которое предполагается передача данных, задается новый адрес IPv6.
На следующем этапе происходит непосредственная обработка отправляемых данных IPv6. Они пакуются в UDPv4, чтобы с успехом пройти передачу по сетям IPv4, а параллельно с этим адаптер проводит маршрутизацию по хостам Teredo и IPv6.
Данный инструмент уже имеется в установленной на компьютере ОС, и для его правильной работы пользователю делать ничего не нужно. Однако все же проблемы с ним случаются, и одна из рассматриваемых ниже является тому подтверждением.
Рис. 2 – Схема работы Teredo
Распространенная проблема и способ ее решения
Самой распространенной проблемой, с которой сталкиваются пользователи, а заодно и узнают о существовании туннельного адаптера Microsoft Teredo, является ошибка, которая выдается системным приложением (программой). Она содержит предупреждающий значок желтого цвета с восклицательным знаком. Сопровождает его сообщение с текстом «Запуск этого устройства невозможен» .
Для того чтобы эту проблему пользователь мог решить как можно быстрее, разработчики дополняют ее кодом. В данном случае код будет 10, а для того чтобы корректно избавиться от этой проблемы, адаптер придется отключить.
Отключение адаптера не составит труда в том случае, если у Вас имеются права администратора компьютера. Если их нет, то необходимо обратиться к системному администратору, который и даст соответствующие права либо самостоятельно выполнит необходимые операции.
Понять, есть ли у вас права Администратора компьютера, несложно. Просто вспомните, есть ли другие учетные записи на компьютере. Если их нет – Бинго! – вы и есть Администратор. Если же другие учетные записи есть, можете просто следовать приведенным ниже инструкциям. Если же ничего не получится, то прав Администратора у вас, увы, нет, и тогда придется вернуться на этап, описанный выше.
Рис. 3 – Панель управления
Отключение адаптера
Удостовериться в том, что проблема действительно связана с адаптером, легко. Для этого необходимо нажать кнопку «Пуск» и в открывшемся меню найти элемент с названием «Панель управления» . После его запуска откроется окно, в котором необходимо найти элемент «Диспетчер устройств» .
Запустив «Диспетчер» , вы найдете в нем список с категориями, одной из которых будет «Сетевые адаптеры» . Напротив нее будет изображен знак «+», нажав на который, вы откроете список. Если проблема действительно существует, перед надписью Teredo Tunneling Pseudo-Interface будет изображен желтый знак.
Независимо от того, какая версия Windows у вас установлена, для работы с адаптером потребуется доступ к командной строке . Наверняка вы еще не сталкивались с ее использованием, но это не беда. Работать с ней не сложнее, чем узнать прогноз погоды в Интернете: нужно лишь знать, что и куда писать.
Итак, будем писать команды в командную строку. Пугаться ее вида не стоит. Она выглядит, как черный экран со строками белых символов.
Любая комбинация символов, введенная в этом поле, будет расцениваться системой как команда, поэтому будет проверяться на наличие ошибок. Если хоть один символ из команды будет введен неверно, то система отклонит команду и сообщит об ошибке, но не исправит ее. Поэтому команду придется повторно вводить посимвольно в строку и уже без ошибок.
Рис. 4 – Диспетчер задач
Доступные команды
Запустить режим командой строки несложно. Для этого необходимо воспользоваться комбинацией из горячих клавиш «Windows» и «R» , а затем в появившемся диалоге в строку записать набор символов «cmd», который и включит командный режим, возможно, также потребуется выбрать опцию «Запуск от имени Администратора» .
Первым шагом необходимо провести тест состояния драйверов системы , для чего вводится команда: «sfc /scannow». После завершения теста, об окончании которого будет выведено соответствующее сообщение, нужно перезапустить компьютер и вновь загрузить командную строку.
В ней потребуется ввести новые команды:
- «netsh»;
- «interface teredo set state disabled»;
- «interface isatap set state disabled».
На этом процедура исправления ошибки будет завершена.
В случае, когда требуемый результат не был получен, нужно вернуться к начальному состоянию адаптера. Это можно сделать при помощи команд восстановления «interface teredo set state default» и «interface isatap set state default».
Рис. 5 – Режим командной строки
Другие способы решения задачи
Пока еще не все провайдеры полностью перешли к работе с протоколом IPv6, поэтому все проведенные операции могут не дать желаемого эффекта, а проблема может крыться в совершенно иной плоскости. К примеру, ошибка адаптера может быть связана с вирусной атакой, поскольку далеко не каждый межсетевой экран (firewall) позволяет полностью защитить IPv6 от взлома. Поэтому нелишней будет полная проверка компьютера на наличие вредоносных программ и вирусов.
Особенно важно при этом проверить на наличие системную папку Windows, а также вложенные папки System32 и drivers. Именно они содержат файл tunnel.sys, обеспечивающий работу адаптера. Если обнаружили его в «Карантине» антивируса, попытайтесь его вылечить.
Если лечение не принесет желаемого результата, файл придется удалить средствами вашего антивируса, и в таком случае придется переустановить сетевые драйверы . Делается это при помощи диспетчера устройств, о котором писалось выше. В нем понадобится выбрать категорию «Сетевые устройства» , нажать на «+» , чтобы раскрыть список вложенных элементов.
На выбранном элементе сетевого устройства нужно сделать клик правой кнопкой мыши, и запустить пункт «Свойства» . На вкладке «Драйвер» нужно нажать элемент «Удалить» и подтвердить выбор. Далее следует перезагрузить компьютер, запустить вновь «Диспетчер устройств» и после этого установить самую новую версию драйвера , заранее скачав его с сайта компании-производителя.
Рис. 6 – Свойства драйвера
Выводы
Как видите, туннельный адаптер Microsoft Teredo – это весьма полезный инструмент и проблемы с ним создают немало хлопот неподготовленным пользователям. Но это вполне решаемо, и если с первого раза не получается, проверьте последовательность действий и попытайтесь вновь – должно получиться.
Сегодня многие пользователи ОС Windows даже не подозревают, что в их системе есть адаптер Microsoft Teredo. Узнают они о его существовании только после того, как он приводит к каким-либо проблемам. Однако их можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи третьих лиц.
Назначение
Туннельный адаптер Microsoft - это невидимый инструмент операционной системы Windows, который обеспечивает правильное функционирование Teredo. Есть аналоги этого адаптера в других системах, например, в Mac OS и BSD они называются Miredo. Тем не менее функция у них одна - передача информации по сети.
Использование адаптера обусловлено нехваткой адресов IPv4 из-за роста количества пользователей Сети интернет. IPv6 в настоящее время с успехом заменяет адреса IPv4, и именно Teredo позволяет отправлять пакеты информации IPv6 по сетям IPv4. Также данные, передаваемые туннельным адаптером, могут проходить через аппаратное обеспечение, функционирующее по технологии NAT.
Распространенная проблема
Самая частая проблема, связанная с туннельным адаптером, с которой встречаются пользователи, - это ошибка, выдаваемая какой-либо программой и содержащая следующее сообщение: «Запуск устройства невозможен». В данном случае код ошибки - 10. Зачастую о существовании адаптера Teredo пользователи узнают, когда возникает эта ошибка. Чтобы решить эту проблему без последствий, адаптер следует отключить.
Отключение Teredo нужно выполнять с правами администратора. Если таковыми пользователь не обладает, то он должен обратиться для их получения к своему системному администратору, который, впрочем, может и сам решить эту проблему. Определить, есть ли соответствующие права, несложно: если на компьютере установлена только одна учетная запись, то пользователь является администратором.
Решение проблемы
Узнать, связана ли данная проблема с Teredo, достаточно легко. Щелкните правой кнопкой по значку «Компьютер», далее необходимо выбрать пункт «Свойства», затем нажмите на пункт «Диспетчер устройств». Найдите категорию сетевых адаптеров, щелкните по плюсику возле нее, и в списке выпадающего меню появится пункт «Teredo...», возле которого будет значок желтого треугольника, что говорит о проблеме на стороне туннельного адаптера.
Следующий этап - это запуск командной строки. Нажмите кнопку «Пуск», затем на «Программы», далее на «Стандартные». Щелкните правой кнопкой по пункту «Командная строка» и выберите запуск с правами администратора. Откроется черное окно.
Введите текст sfc /scannow и нажмите клавишу Enter, запустится проверка состояния драйверов. Перезагрузите компьютер и снова откройте командную строку. Введите текст netsh , нажмите Enter. Затем введите текст interface teredo set state disabled , нажмите Enter. Далее введите текст interface isatap set state disabled . Еще одно нажатие Enter в очередной раз, и проблема решена.
Другие способы
Не все провайдеры перешли на технологии IPv6, и если это так, то в этом случае способ с командной строкой не поможет. Иногда проблема «код 10» туннельного адаптера возникает при вирусной атаке, тогда нужно выполнить сканирование системы на вирусы. Если это не поможет, то следует переустановить драйвер адаптера.
Откройте «Диспетчер устройств», по туннельному адаптеру щелкните правой кнопкой и выберите пункт «Свойства», далее нажмите «Драйвер» и выберите «Удалить». Выполните перезагрузку компьютера, скачайте драйвер с сайта производителя и установите его. Если и это не помогло, то систему Windows необходимо переустановить.
- Teredo-сервер корпорации Microsoft находится тут: teredo.ipv6.microsoft.com.
- Использование технологии Teredo делает операционную систему незащищенной, открывая возможность несанкционированного доступа к данным пользователя.
- В переводе с английского языка слово teredo означает «корабельный червь». Это оригинальное наименование для подобного протокола, не так ли?
- Драйвер адаптера Teredo находится по следующему адресу: системный диск\Windows\System32\drivers\tunnel.sys.
Начиная с Windows 7, в системе появилась интересная технология Teredo Tunneling, о которой рядовой пользователь практически ничего не знает. Для чего она предназначена, сейчас и попробуем разобраться.
Teredo: что это такое?
Если не вдаваться в технические подробности, а говорить общедоступным языком, Teredo представляет собой технологию работы с адресами IPv6 через протокол IPv4, плюс - передача соответствующих пакетов данных.
Сами протоколы четвертой и шестой версии между собой несовместимы, однако, если в системе применяется адаптер Microsoft Teredo (своеобразный виртуальный переходник), такая задача становится вполне осуществимой. Но большинству пользователей в повседневной работе, даже с учетом постоянного доступа в интернет, он не нужен.
Насколько оправдано применение технологии Teredo Tunneling
Необходимость задействования туннельного адаптера от Microsoft сегодня вызывает законные сомнения. Во-первых, далеко не все провайдеры поддерживают работу с протоколом IP шестой версии (для этого нужно иметь хотя бы активный DHCP-сервер v6).
Во-вторых, как показывают исследования ведущих специалистов корпорации Symantec, лидера в области безопасности компьютерных систем, интерфейс Teredo Tunneling Pseudo имеет достаточно много потенциальных уязвимостей. Связано это с некоторыми его особенностями.
Прежде всего, сегодня в мире существует не так много файрволлов, способных обрабатывать протокол Teredo. Что это означает в практическом выражении? Грубо говоря, злоумышленники на этапе передачи данных могут обойти любой фильтр совершено просто. Кроме того, брэндмауэры или системы обнаружения угроз IDS не умеют разворачивать дважды свернутый траффик на основе протоколов UDP и TCP, преобразовывая его с начала в IPv6, а только потом - в IPv4. Таким образом, атакующий пакет (пакеты) может запросто попасть, например, в и внедриться в программы, использующие в работе именно протокол шестой версии.
Не меньше нареканий вызывает и Teredo-драйвер, с которым очень часто наблюдаются проблемы. Наиболее распространенной ситуацией является возникновение ошибки с сообщением о невозможности включения устройства (код 10). Поэтому его приходится постоянно переустанавливать, что особого восторга у пользователей не вызывает.
Возможные проблемы с драйвером: что делать в первую очередь
В случае когда сбой Teredo-драйвера все-таки возник, для начала можно попытаться его переустановить или обновить.
Для этого нужно использовать исключительно находящийся в стандартной Панели управления, а не сторонние программы вроде Driver Booster, поскольку само устройство является виртуальным адаптером.
В диспетчере нужно выбрать адаптер Teredo и правым кликом вызвать контекстное меню. Здесь используется строка свойств или непосредственно команда обновления или Загружать драйвер из интернета заранее не нужно, но вот после его установки при перезагрузке системы желательно использовать клавишу F8, а в меню дополнительно выбрать строку отключения проверки цифровой подписи драйверов, чтобы избежать проблем в дальнейшем. В том же диспетчере драйвер можно попросту отключить, чтобы не заниматься его переустановкой (все равно он большинству юзеров не нужен).
Проверка системы на вирусы
Как уже было сказано, уязвимостей у самого адаптера хватает. И если на каком-то этапе работы возникают ошибки, желательно произвести полную проверку системы на присутствие вирусных угроз и исполняемых вредоносных кодов.
Сделать это можно при помощи штатного сканера, только задействовать необходимо не S.M.A.R.T.-проверку, а глубокий анализ. Но лучше воспользоваться профессиональными портативными утилитами или средствами наподобие Kaspersky Rescue Disk, которые стартуют до запуска системы и производят наиболее мощное сканирование.
Сканирование и восстановление системных файлов
Посмотрим с другой стороны на адаптер Teredo. Что это такое, уже понятно. Как это работает - тоже.
Но среди причин сбоев могут встречаться и Поэтому, если вышеприведенные способы результата не дали, следует использовать командную строку, вызываемую через cmd в меню «Выполнить» (Win + R), где прописывается команда диагностики и восстановления системных файлов sfc /scannow (запуск консоли должен производиться исключительно от имени администратора).
Отключение туннельного адаптера
Наконец, через командную строку можно отключить. Запускаем консоль от имени администратора, как это было показано выше.
Как видно из примера, здесь используется команда для сетевых подключений, ведь и сам адаптер является именно сетевым устройством.
В случае если адаптер и соответствующее подключение нужно будет задействовать снова, в консоли в качестве четвертой вводится команда set state default (установка состояния по умолчанию).
Автоматическое исправление системных сбоев
Есть еще одна методика, позволяющая без участия пользователя исправить проблемы с адаптером Teredo. Что это за инструмент?
Это специализированная утилита Microsoft Fix It. После ее установки достаточно просто запустить программу, а все найденные неполадки или сбои, включая и ошибки интересующего нас адаптера, будут исправлены автоматически. По окончании процесса даже систему перегружать не придется.
Заключение
Конечно, за применением протокола IPv6 будущее - это ни у кого не вызывает сомнений. Однако на данном этапе развития компьютерных технологий о широком его внедрении говорить еще рано. Специалисты Microsoft смотрят в будущее и предлагают простое решение совмещения разных версий протокола IP. Однако в связи с тем, что большинство сетевых и с такими технологиями работать не умеет, использование этого виртуального переходника остается крайне ограниченным, если не сказать, что невостребованным вообще.
