Со временем дисковод компьютера или ноутбука попросту отказывается читать диски. Иногда это касается только отдельных дисков или типов носителей (к примеру, дисковод читает все диски, кроме DVD-R или CD-RW), а иногда абсолютно все диски остаются непрочтенными - дисковод просто не желает с ними работать. Причин подобной «забастовки» дисковода может быть несколько. Ниже описаны самые распространенные проблемы, почему и приведены решения
Для начала нужно определиться, дисковод перестал какой-то определенный диск или не читает все, что Вы ему предлагаете. Если он упорно отказывается читать только один диск из всех предложенных, проверьте его на наличие царапин, потертостей и прочих механических повреждений - возможно, причина кроется в самом диске, а не дисководе.
Если дисковод верой и правдой служил Вам на протяжении нескольких лет и только после этого перестал корректно работать, возможно, ему просто необходима чистка оптической линзы, которая отвечает за чтение информации с носителей. Для того чтобы ее почистить, можно воспользоваться но желательно обратиться к специалисту, который не только почистит линзу, разобрав дисковод, но и избавит его от пыли и прочих загрязнений, попавших внутрь устройства за время его эксплуатации.
Однако иногда бывает так, что новый или практически новый дисковод отказывается работать. Почему дисковод не читает диски в этом случае? Проблемы с дисководом могут возникнуть по целому ряду причин. Для начала необходимо проверить, не поврежден ли шлейф, соединяющий дисковод с материнской платой. Если он поврежден, этот шлейф может стать главной причиной неполадок. Если видимых повреждений не обнаружено, все равно можно попробовать подключить дисковод к материнской плате с помощью другого шлейфа.
Если дисковод вообще отказывается реагировать на команды пользователя, можно попробовать удалить устройство из системы и установить его заново. Для этого необходимо зайти в «Свойства системы», выбрать пункт «Оборудование» и, отыскав необходимое устройство, удалить его. После этого надо перезагрузить компьютер для того, чтобы система вновь смогла определить дисковод и установить на него все необходимые драйвера. Чаще всего после данной манипуляции дисковод начинает работать. Но есть и другие ответы на вопрос, почему дисковод не читает диски.
Иногда причиной отказа нормально функционировать для дисковода служит появление в системе так называемых виртуальных дисководов с помощью программ, помогающих системе считывать образы дисков, сохраненные на компьютере. Если дисковод перестал работать после того, как была установлена одна из таких программ (к примеру, Virtual CD или Alcohol 120%), можно попробовать полностью удалить ее и посмотреть, не заработает ли он после этого.
Иногда поиск ответа на вопрос, почему дисковод не читает диски, может привести к печальному результату - оказывается, что плата дисковода попросту сгорела. Поэтому еще до покупки данного устройства желательно уяснить для себя, какой дисковод лучше из всех предложенных на рынке. Для этого можно проконсультироваться со специалистами или почитать специализированные форумы в интернете.
В некоторых случаях для дальнейшей работы нечитающего дисковода достаточно его перепрошить. Подробное описание этой процедуры, как и сами прошивки, можно также найти в интернете. Главное помнить, что после неудачной прошивки привод попросту можно будет выбросить, поэтому стоит подойти к этому процессу со всей серьезностью.
Это всего лишь основные моменты, почему дисковод не читает диски. Если же Ваша проблема не подходит ни к одному из вышеописанных пунктов, лучше всего обратиться за помощью к специалисту.
Что делать, если не работает дисковод на ноутбуке? Прежде всего, желательно выяснить причину неисправности. Как именно проявляется проблема?
- Не читаются никакие диски.
- Не читаются только некоторые диски.
- Диски читаются, но записать новую информацию невозможно.
- Не открывается дисковый лоток.
Если устройство не желает воспроизводить какой-то один диск, вполне возможно, что поврежден именно он. Причем, при осмотре физические повреждения далеко не всегда можно обнаружить. Это могут быть микротрещины, которые даже через лупу не видны. Диски повреждаются, если при их чистке использовались едкие, агрессивные жидкости или моющие средства.
Физически поврежденные диски иногда можно воспроизводить при помощи специального программного обеспечения – Nero или подобные пакеты. Здесь вопрос в том, что негодные оптические диски могут повредить и самому дисководу. Поэтому, если диск упорно не читается, лучше его не использовать.
Неисправности дисковода
Устройство может престать работать и из-за пониженного заряда аккумулятора. Тогда необходимо подключить компьютер к электрической сети и посмотреть, начнет ли вращаться дисковод.
Если ноутбук ронялся или подвергался сильной вибрации – могли произойти нарушения контактов в соединителях.
Частой причиной того, что не работает дисковод на ноутбуке, является загрязнение линзы лазера или скопление пыли. Для очистки от грязи, очищения линзы лучше всего использовать специальные диски и сервисные комплекты. А еще лучше – ежегодно отдавать ноутбук для чистки и профилактики в сервисный центр. Так и неисправности будут реже возникать.
В принципе, почистить линзу можно при помощи ватного тампона. Для этого придется вынимать устройство из ноутбука и разбирать. Операция довольно тонкая и действовать необходимо предельно осторожно, а то можно окончательно доломать устройство.
Если дисковод перестал записывать информацию на диски, можно предположить, что от времени снизилась мощность лазерного луча. На коробочке имеется специальный регулировочный винтик, с помощью которого можно увеличить мощность лазера. Однако, это задача для специалистов.
Лучше всего было бы проверить устройство заменой на рабочий или переставив в другой ноутбук. Правда, в домашних условиях такие возможности имеются крайне редко.
Если привод некоторое время назад перестал записывать информацию, а потом стало невозможно и воспроизводить – скорее всего, устройство окончательно вышло из строя и его необходимо заменить. Дисководы стоят не очень дорого, а ремонт ориентировочно может составить около 80% стоимости нового. Так что, ремонтировать их экономически нецелесообразно.
В старых моделях компьютеров лазерные приводы выполнялись не как отдельный модуль, а составляли единое целое с другими частями компьютера. Поэтому замена читающего устройства на таких компьютерах – задача только для опытных мастеров. В современных лэптопах дисководы сделаны в видео отдельного блока и произвести замену можно и самостоятельно. Для этого понадобиться открутить несколько болтиков и отключить соединительные шлейфы питания и данных. После этого вставить новый модуль и подключить все провода как положено.
Вирусное заражение
Причиной неработоспособности оптического накопителя может быть и повреждение системы вирусами. Проведите глубокое сканирование компьютера, удалите обнаруженные вирусы и после этого перезагрузите компьютер.
Нередко вирусы наносят настолько сильное повреждение операционной системе, что помочь восстановить нормальную работоспособность компьютера можно только путем переустановки Windows.
Только вот как прочитать дистрибутив операционной системы, если ноутбук диски не читает? На такой трудный случай предусмотрительные пользователи заранее создают загрузочную флешку. В современных ноутбуках опция создания загрузочной флешки уже заложена. Даже не придется обращаться к дополнительным программам, как Alcohol или Acronis.
Дисковод неправильно подключен как устройство
Оптический привод не будет работать, если он отключен на уровне настроек BIOS. Сразу после включения ноутбука нужно переключиться в настройки CMOS, найти DVD-накопитель и посмотреть, как он обозначен в Биосе. Вполне возможно, нужно просто включить устройство, чтобы все нормально заработало.
Дисковод может быть отключен и на уровне операционной системы. Чтобы прояснить этот вопрос, нужно открыть Панель управления и посмотреть, имеется ли лазерный дисковод в списке подключенных устройств.
Если дисковод подключен, но не работает, далее можно предположить неполадки с драйверами устройства. Попробуйте просто обновить драйвер устройства. Или же скачать из интернета и установить новый драйвер.
Несанкционированные изменения в системных настройках и неработающие драйвера устройств наводят на мысль о все тех же вирусных заражениях или серьезных повреждениях Windows. Операционная система может получить изменения в настройках даже от такого нередкого события, как неожиданное отключение электричества во время работы оборудования. Как самый простой способ решения проблемы можно попробовать Восстановление системы. Часто простой откат Windows к одному из предыдущих состояний восстанавливает работоспособность ноутбука.
1
оценок, среднее: 5,00
из 5)
Могут быть разные причины, почему ноутбук не видит дисковод . Ниже мы перечислим все возможные варианты, с которыми вы сможете справиться сами и которые лучше устранить в сервисном центре.
Для начала можно почистить линзу привода, для чего придётся или полностью разбирать его или воспользоваться специальными средствами очистки, например, чистящие диски или комплекты. Но сеть и другой вариант, можно приобрести новый привод. В нашем сервисе gsmmoscow большой ассортимент и специалисты обязательно подберут нужную модель. Если на ноутбуке не работает дисковод , и вы имеете желание заменить самостоятельно, мы дадим вам несколько рекомендаций, как сделать лучше. Если соблюдать технологию установки, иметь представление от том, что вы делаете, и знание, то все должно работать. Но при одном условии, что причина действительно в дисководе, иначе вы зря потратили время и деньги. Чтобы не сталкиваться с такими неприятными последствиями и огорчением, придите в сервисный центр и узнайте после диагностики о проблеме от мастеров, чтобы потом не платить два раза.
Причины, по которым не работает дисковод на ноутбуке.
Если не открывается и не читает дисковод на ноутбуке , можно выделить несколько серьезных причин этого.
1. Во многих ситуациях проблема кроется только в операционной системе. Попытайтесь переустановить ОС, что можно сделать самостоятельно или обратиться за помощью к специалистам. На сайте есть прайс-лист, где указана стоимость такой услуги.
2. Неисправности могут быть и в самом приводе, в нашем центре жсммосков есть большой ассортимент, и рабочие быстро заменят его новым. Стоимость нужной модели и самой услуги увидите в прайсе.
3. С южным мостом также случаются неполадки, и его бесполезно чинить, проще сделать замену. Всю интересующую информацию по ценам смотрите в прайс-листе.
Чтобы узнать, какие повреждения скрыты в вашем портативном ПК, необходимо продиагностировать его. В нашем сервисе эта услуга предлагается бесплатно.
Ноутбук не видит дисковод? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?
Приблизительный промежуток времени, который потребуется для починки деталей, такой.
1. Для замены привода необходимо от 1го часа;
2. На переустановку ОС и настройку драйверов понадобится от 2х часов;
3. При замене южного моста надобно от 4х часов.
Наш сервисный центр очень быстро и качественно обслуживает клиентов. А помогает нам в этом большой выбор запчастей, инструментов и опыт наших специалистов. Мы обслуживаем такие марки ноутбуков: HP, Asus, Samsung, Toshiba, Acer, Sony Vaio, Lenovo, Dell .
Обратите внимание на правила эксплуатации, которые помогут долго использовать дисковод. Не стоит пользоваться растворителями, такими как спирт, антистатические аэрозоли или бытовые очистители для ухода за ПК и дисками. Лучше очистите диск мягкой тканью, направляясь от центра и до краю. Если загрязнение сильное, можно смочить материал водой, отжать и после этого протереть поверхность. А чтобы не усложнять себе жизнь, выбросьте его, конечно, если там не хранится важная для вас информация. Когда производится запись данных на диск, постарайтесь не отключать и не подключать источник питания и сам лэптоп, также желательно избегать сотрясений и ударов.
Дисковода
и Автозапуска на компьютере
Иногда, по разным причинам, в том числе и вследствие
ошибок Windows, сбиваются настройки дисковода
и Автозапуска.
Случается – сбиваются настолько, что программа
форматирует даже DVD-диск с записями.
Тем самым
стирает всё, что на DVD-диске уже было записано.
Так было на моём ноутбуке.
Случается, что начинается форматирование чистого DVD-диска
и не заканчивается. Прочно зависает. Так случилось у одной
из читательниц этого сайта.
В ОС Windows – есть возможность изменять настройки
Автозапуска и обновлять конфигурацию дисковода.
Как изменить настройки Автозапуска
Как изменить
настройки Автозапуска
Чтобы проверить и изменить настройки:
Пуск → Панель управления → Оборудование и звук → Автозапуск.
Откроется такое окно.
И можете проверять настройки.
С помощью вертикальной линейки прокрутки (справа) – можно
прокрутить страницу вниз. Для просмотра других параметров.
Чтобы изменить настройки – нужно открыть выбор по стрелочке (справа).
Если, предположим, вам нужно изменить настройки для
чистого DVD-диска – щёлкните по стрелочке. Откроется выбор.
Когда на моём ноутбуке случился сбой в Автозапуске, то на тот
момент, в настройках Автозапуска, стоял пункт «Не выполнять
никаких действий». С запрещающим красным значком. Я изменила
на «Записать файлы на диск используя Проводник». Можно ещё
поставить «Спрашивать каждый раз».
После изменения настроек – нажмите внизу окна кнопку «Сохранить».
Если, после изменения настроек, не начинается автоматическое
форматирование диска, после того, как вы вставили чистый DVD-диск,
то нужно инициировать форматирование диска самостоятельно.
Для этого щёлкните по дисководу в папке «Компьютер», чтобы выделить.
А далее «Файл», на панели Проводника и выберите из открывшегося меню
«Форматировать».
В любом случае, форматировать чистый DVD-диск надо обязательно.
Без этого – программа не даст вам загрузить файлы на диск.
Как обновить конфигурацию дисковода
Как обновить
конфигурацию дисковода
Если с настройками всё в порядке или же, после изменения настроек –
проблема с дисководом осталась, то можно обновить конфигурацию
оборудования.
Путь к обновлению конфигурации – Пуск → Панель управления →
Оборудование и звук → в разделе «Устройства и принтеры» выбрать
«Диспетчер устройств».
Откроется такое окно.
Выделите «DVD и CD-ROM дисководы», в этом окне и щёлкните
кнопку «Действие» на панели. Откроется контекстное меню.
Выберите в меню функцию «Обновить конфигурацию оборудования».
После окончания обновления – перезагрузите компьютер.
Если, обновление конфигурации оборудования, сделает работу
с дисководом хуже – можно вернуться к прежнему.
Для этого в кнопке «Действие» – выберите
«Установить старое устройство».
Введение
В настоящее время лазерные диски постепенно теряют свою популярность. На смену им пришли более надёжные носители информации. И тем не менее, встречаются ситуации, когда без лазерного диска обойтись невозможно.
Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда дисковод отказывается читать диски. Но что делать, если обращаться в сервис нет желания, а покупка нового оборудования невозможна в виду финансового положения пользователя? Отчаиваться не стоит. Почти всегда отказавший дисковод можно вернуть к жизни и заставить работать, как новый. Давайте рассмотрим все варианты решения данной проблемы.
Испорченный диск
Прежде всего, стоит обратить внимание на сам носитель информации. Увы, но часто причина отказа в считывании информации кроется в самом носителе.
- 1. Обратите внимание на поверхность диска. Если она запылилась, на помощь придут салфетки для протирания мониторов. Аккуратно протрите диск, не касаясь его пальцами. С помощью таких салфеток можно удалить и любую другую грязь с поверхности диска.
- 2. Может случиться и так, что на поверхности диска возникли царапины. К сожалению, в данном случае носитель информации безвозвратно утерян. Можно попытаться воспроизвести диск на другом устройстве и, при удачной попытке, скопировать с него хотя бы часть файлов.
- 3. Диск чистый, без царапин, но всё равно не воспроизводится? Звучать будет смешно, но стоит проверить носитель на наличие записанной информации. Если вы уверены, что информация на диске присутствует и она записана корректно, проверьте его на другом устройстве. Получилось? Отлично. Попытайтесь воспроизвести на своём дисководе другой диск. Если попытка не дала результатов, тогда читаем далее.
Виртуальные дисководы
В природе существуют программы, предназначенные для работы с образами дисков. К таковым относятся Alcohol120%, UltraISO, DAEMON Tools и так далее. В ходе своей работы эти программы создают виртуальные дисководы. Иногда они делают это самостоятельно, в некоторых случаях пользователь сам создает виртуальный дисковод, чтобы спроектировать на него образ диска. Если вы устанавливали одну из подобных программ на свой компьютер/ноутбук, проверьте, не создала ли утилита виртуальный привод. Если таковой имеется, удалите его через меню программы.
После того, как вы произвели удаление виртуального привода через настройки программы, проверьте, исчез ли он из списка дисков. Если нет, произведите удаление через диспетчер устройств.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Ни в коем случае не удаляйте диск через диспетчер устройств, не сделав эту операцию через меню программы! В противном случае могут возникнуть непредвиденные неполадки, в связи с которыми физический дисковод может пропасть до переустановки системы.
Может случиться так, что удаление виртуального привода через настройки программы-эмулятора становится невозможным. В данной ситуации удаляем программу, так как она вышла из строя или подверглась воздействию вируса. После удаления программы проверяем, присутствует ли в системе виртуальный дисковод. Если да, открываем диспетчер устройств, находим пункт DVD и CD-ROM дисководы и раскрываем его. Здесь выбираем виртуальный дисковод, только не перепутайте его с физическим! Открываем контекстное меню и жмём удалить. После чего перезагружаем систему и проверяем, исчез ли наш виртуальный дисковод.
Драйвер SPTD
Такие программы, как Daemon Tools и Alcohol 120% для своей работы устанавливают специальный драйвер SPTD. Всё бы хорошо, но он не всегда совместим с работой физических дисководов. Мало того, зачастую эти программы после удаления оставляют драйвер в системе. При этом он продолжает функционировать и поддерживать работу виртуальных приводов, которых уже на самом деле нет. Это может стать ещё одной серьезной проблемой, из-за которой физический дисковод отказывается читать диски. Разберемся, как выбить негодника из системы раз и навсегда, при этом не разрушив её.
- 1. Загружаем систему в безопасном режиме. Да, именно в безопасном, так как в режиме обычной работы удаление драйвера SPTD может навредить другим системным компонентам.
- 2. Запускаем редактор реестра. Наиболее простой способ его открытия следующий: жмём комбинацию клавиш Windows+r, в открывшемся окне пишем regedit и жмём Enter.
- 3. Последовательно открываем следующий путь:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services
Здесь находим раздел SPTD. Затем открываем контекстное меню, ищем пункт старт, активируем. В поле редактора вписываем цифру 4, жмём Ok. SPTD драйвер отключен. Снова перезагружаем машину в безопасном режиме. - 4. Удаляем драйвер по следующему пути:
C:\windows\System32\Drivers\sptd.sys - 5. Продолжаем удаление драйвера в реестре. Производим удаление разделов драйвера. Сначала здесь:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\sptd
А затем здесь:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_SPTD.
Перезагружаем систему в обычном режиме и наслаждаемся её стабильной работой, а главное – физического дисковода.
Внимание:
Для всех вышеперечисленных операций требуются права администратора!
Чипсет
Если все предыдущие решения не принесли никаких результатов или вовсе не относятся к вашей проблеме, тогда стоит обратить внимание на чипсет. Для тех, кто не знает, что это за зверь, то кратко поясню. Это контроллер, который следит за работой всех устройств компьютера/ноутбука. Любое нарушение его функционирования немедленно отражается на каком-либо из подключенных устройств, а то и на работе всего компьютера в целом.
Но вернемся к дисководу. Чипсету, как и каждому из устройств машины, для стабильной работы требуется драйвер. ОС Windows 7 и выше способны самостоятельно устанавливать драйвера для чипсета, которые зачастую работают даже очень не плохо. Но есть исключения, когда системный драйвер нарушает работу чипсета и одно из устройств, чаще всего это дисковод, может начать работать не пойми как. Для устранения проблемы устанавливаем драйвер чипсета, который находится на диске, входящем в комплектацию компьютера/ноутбука. Если диска или драйвера нет, то просто скачиваем необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы. После установки родного драйвера проблема должна решиться. Так, кстати, было в моём случае.
Но иногда встречаются абсолютно противоположные ситуации. Дисковод перестаёт работать после установки, как бы это странно не звучало, родного драйвера. Да, такое тоже бывает. В таком случае выполняем следующие действия:
- 1. Открываем диспетчер устройств.
- 2. Находим и раскрываем пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры.
- 3. Из списка выбираем ATA Channel 0 или ATA Channel 1, не имеет значения.
- 4. Открываем свойства, переходим на вкладку драйвер, жмём откатить.
- 5. Нажимаем закрыть, подтверждаем перезагрузку системы.
- 6. Проблема устранена.
Если вы не уверены, имеют ли в вашем случае проблемы с чипсетом или нет, то выяснить это очень просто.
- 1. Открываем уже хорошо знакомый нам диспетчер устройств, находим пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры.
- 2. Раскрываем данный пункт и смотрим, сколько элементов в нём содержится. Если 3 и более, чипсет работает нормально. Если один – скорее всего, чипсет работает некорректно.
Вы в точности проделали всё, что описывалось выше, но дисковод по-прежнему живет своей жизнью? Тогда разбираемся дальше.
Технические неполадки
Помимо программных проблем есть и аппаратные. Перечислим их, а так же способы решения.
Засорение лазера
Распространенная причина, по которой привод перестаёт читать диски или видит их через раз. Устраняется довольно просто. Необходимо приобрести специальный чистящий диск и провести влажную, затем сухую чистку лазера. Такие компакты продаются в любом магазине, где есть диски.
Поломка привода
Если дисковод вообще не читает диски, скорее всего устройство приказало долго жить. Пробуем заменить его новым, если работает, старый отправляем в утилизацию, так как его восстановление – пустая трата денег.
Поломка кабелей/разъемов
Если у вас возникает ощущение, как будто дисковод периодически отключается, а затем включается, возможно, ваши ощущения являют собой чистую правду. В случае с компьютером необходимо открыть системный блок и проверить подключение кабелей, ведущих к приводу. Если дисковод продолжает периодически отключаться, заменяем кабель, соединяющий привод с материнской платой. Если проблема решена, аккуратно закрываем системный блок и наслаждаемся рабочим дисководом.
В случае с ноутбуком всё не так просто. Если у вас есть опыт в разборке-сборке ноутбуков, тогда снимите нижнюю панель, затем снимите сам дисковод. Попробуйте заменить его новым. Если проблема осталась, то есть дисковод продолжает беспорядочно отключаться/включаться, то проблема с разъемом на материнской плате. В данной ситуации без посещения сервиса не обойтись.
Внимание:
Если вы не обладаете соответствующим опытом, ни в коем случае не занимайтесь самостоятельной разборкой ноутбука!
Конфликт устройств
Эта проблема актуальна для устройств с разъемами IDE. Возможно, вы переподключали устройства или меняли местами загрузочные диски в БИОС. Проверьте соотношение подключений Master/Client в загрузочном меню с разъёмами в системном блоке. Для информации, когда на шлейфе типа IDE присутствует 2 разъема (разъем подключения к материнской плате к ним не относится), то Master будет расположен на конце шлейфа и никак иначе. Если разъёмы были подключены неправильно, исправьте ошибку и неполадка будет устранена.
Неполадка с чипсетом
Если ни одно из вышеперечисленных программно-технических решений вам не помогло, то как бы ни было печально, чипсет вашего компьютера частично вышел из строя. В данном случае решение одно: брать своего железного/пластикового друга и отправляться с ним в сервис. Замена чипсета – операция возможная, но очень дорогостоящая, поэтому вам могут предложить замену материнской платы. В большинстве случаев это проще и быстрее, чем менять чипсет.
На этом и закончим. Надеюсь, что данная статья поможет вам решить проблему самостоятельно, без вмешательства сервисных сотрудников.
P.s. Большинство инструкций, перечисленных в данном тексте, рассчитаны на среднего пользователя. Если вы начинающий пользователь компьютера, не используйте данное руководство во избежание непредвиденных проблем!
Успешного вам серфинга и безвирусных программ! 🙂
