Требуется полностью удалить новый. Это связано с тем, что в редких случаях приложение новой версии начинает конфликтовать со старыми компонентами программы. Тогда обычного удаления штатными средствами операционной системы может быть недостаточно. Тем не менее, попробовать стоит. Так как удалить Скайп и установить новый?
Вообще, есть три основным метода удаления любой программы:
- встроенными в операционную систему инструментами;
- при помощи сторонних утилит;
- вручную.
Удаление штатными средствами
- В Панели управления в разделе «Программы» найти пункт «Удаление или изменение программы» и в открывшемся списке найти приложение Skype, после чего в верхней части нажать на кнопку «Удалить». При этом основные настройки и данные по профилю пользователя будут оставаться на жестком диске.
- Нажать сочетание клавиш
-R для вызова окна «Выполнить». В текстовом поле ввести команду appwiz.cpl. Дальнейшие действия аналогичны указанным выше.
При помощи сторонних утилит
Существует немало утилит, которые позволят полностью вычистить систему не только от ненужной программы, но и следов, оставленных ею. Это могут быть файлы настройки, данные профиля, «хвосты» в реестре. Все это не только «замусоривает» операционную систему и со временем способно существенно затормозить ее, но и может препятствовать корректной установке новой версии приложения.
Подобные утилиты в большинстве своем бесплатны, хотя имеются и платные версии. Вот некоторые из них: CCleaner, FileASSASSIN, Lock Hunter, IObit Uninstaller, Unlocker, Uninstaller и многие другие.
Вручную
Чтобы удалить ненужные компоненты Скайпа вручную, нужно сначала деинсталлировать приложение штатными средствами Windows, а затем, вызвав окно «Выполнить», в текстовом поле набрать %appdata%\skype. Так будет открыта папка с локальными данными по профилю. Далее нужно будет скопировать в отдельное место папку с логином и папку «My Skype Received Files». В противном случае, будут потеряны настройки приложения и данные личного профиля. Затем потребуется удалить всю папку Skype. Сохраненные файлы после переустановки возвращаются на свои места.
Сама же установка Скайпа в новой версии осуществляется традиционным методом – либо скачиванием приложение скайп с нашего сайта , либо со стороннего, если, например, требуется установить какую-либо особую версию.
Может потребоваться тогда, когда он стал хуже работать, зависать или возникли какие-либо другие проблемы. Сама процедура предельно простая, но есть важный нюанс: переписки могут не сохраниться. Поэтому многих пользователей интересует, как переустановить Cкайп бесплатно не теряя контактов.
Резервные копии данных
Все контакты и сообщения хранятся в локальных файлах на компьютере. Соответственно, перед удалением программы, желательно сделать их резервные копии. А затем можно уже и переустановить Скайп, не боясь потери переписки.
Чтобы сделать бэкап данных, в первую очередь необходимо полностью закрыть Скайп. Для этого в трее нужно нажать на его значок ПКМ и выбрать пункт «Выход из Skype» во всплывшем окошке. Если же просто кликнуть на крестик в самой программе, то она просто свернется, а нам нужно полное закрытие.
Нам нужен диспетчер файлов Windows, для этого достаточно открыть «Мой компьютер». Мы собираемся взаимодействовать с системными файлами, поэтому необходимо активировать отображение скрытых папок. Для Windows 8 и старше достаточно в обозревателе в самом верху окна нажать на пункт «Вид – Изменить параметры», выбрать вкладку «Вид», прокрутить ее до самого конца и активировать галочку на последней строчке.
В более ранних версиях Windows требуется открыть панель управления, далее меню «Оформления и персонализация», там же найти «Параметры папок – Вид». Нужен пункт «Дополнительные параметры», в нем и активируются скрытые папки.
Теперь можно переходить непосредственно к сохранению данных. Откройте папку пользователя. Для Windows 8 и старше путь - AppData\Roaming\Skype, ранних версиях ОС - Application Data\Skype. Содержимое этих папок принадлежит одноименной программе. Его и нужно сохранить, полностью скопировав, желательно на флешку.
Теперь можно переустановить Скайп не теряя контактов. Удаляем прежнюю версию программы, с официального сайта скачиваем дистрибутив новой. Устанавливаем его согласно подсказкам (как установить Skype ) и входим в свой аккаунт. Если переписки сохранились, то на этом все. В противном случае - переходим к их восстановлению. И тут все предельно просто. Достаточно скопировать сохраненные файлы обратно, предварительно закрыв программу. При следующем включении отобразятся все переписки.
Судя по отзывам активных пользователей программы Skype,одной из распространенных проблем, с которой они сталкиваются, является невозможность удалить это ПО со своего компьютера.Все сложности связаны с устройством самого программного обеспечения. Разработчики явно были заинтересованы в том. Чтобы вы оставались с ними как можно дольше! Итак, что делать, если не удаляется старая версия скайпа?
Подготавливаемся к удалению. Чистим историю
В Skype не предусмотрена функция автоматического удаления истории переписки. Поэтому устанавливая новую версию, можно столкнуться с тем, что все старые и ненужные данные будут перенесены туда, без нашего ведома. Поэтому для начала необходимо и другие данные из него, а потом уже удалять и сам Skype. Как это сделать? На самом деле все очень просто попробуйте выполнить следующее:
- Войдите в Skype.
- Найдите вкладку инструменты.
- В выпадающем окне выбираем настройки.
- Открывается новая вкладка, ищем значок безопасность.
- После нажатия на него, с левой стороны открывшегося окна приблизительно посерединеищем кнопку очистить историю, кликаем на нее.
Все! Теперь программа полностью подготовлена к удалению. Можно приступить непосредственно к безвозвратному удалению ее из компьютера.
Внимание! Разработчики уверяют, что если не пользоваться зарегистрированным аккаунтом, в течение 72 часов он будет полностью удален из реестра. Поэтому, если удалить старый Skype правильно, можно полностью избавиться от него!
Дальше больше – удаляем старый скайп полностью!
Продолжаем расписывать поэтапный план, что делать, если старый скайп не удаляется . Если вы уже удалили старую переписку, осталось деинсталлировать само программное обеспечение. Делается это следующим образом:
- Закройте программу. Спасительный красный крестик в этом случае не поможет. Программное обеспечение настроено таким образом, чтобы просто сворачивать Skype и оставлять его в рабочем режиме. Для выхода потребуется найти иконку программы визу экрана. Кликаем на нее правой кнопкой мыши и в появившемся окне выбираем кнопку «выйти из Skype». Подтверждаем, что действительно хотим это сделать.
- Теперь воспользуемся помощью установленной операционной системы. В панели пуск ищем окно «панель управления», там выбираем графу «программы и компоненты». Кликаем на нееи в открывшемся списке ищем Skype.
- Выбираем его и нажимаем удалить.
- Ожидаем завершения процесса и перезагружаем компьютер.
Все старый Skype полностью удален можно .
Альтернативные способы решения проблемы
Если, все вышеперечисленное не помогло. А такое бывает! Можно воспользоваться программным обеспечением,специально предназначенным для удаления ненужных программ и другого системного мусора. Одной из таких программ является Revo Uninstaller. Она позволяет полностью уничтожить все существующие файлы. Кстати, нелишним будет проверить с ее помощью и наличие старых папок Skype. Также на помощь может прийти и знакомая . Она также проверяет все файлы и подчищает весь оставшийся после работы программы мусор. Если и это не помогло тогда можно пойти другим путем. Вместо первого шага описанного выше. Делаем следующее:
- Открываем меню пуск.
- Ищемадрес C:\Documents and settings\имя_пользователя_windows\Application data\Skype\.
- Удаляем все найденные папки.Это должно помочь.
Вся информация об аккаунте в конечном итоге хранится именно у вас на компьютере, поэтому после деинсталляции необходимых файлов старый Skype будет полностью удален.
Важно! Чтобы пользователь смог удалить необходимые папки у него должны быть права администратора. Также потребуется включить функцию отображения скрытых файлов.
При переустановке любой программы, люди справедливо опасаются за сохранность пользовательских данных. Конечно, не хочется терять, то, что возможно, не один год собирал, и что в будущем, непременно, понадобится. Безусловно, это относится, и к пользовательским контактам программы Skype. Давайте выясним, как сохранить контакты, во время переустановки программы Skype.
Сразу нужно отметить, что если вы выполняете стандартную переустановку Скайпа, или даже переустановку с полным удалением предыдущей версии, и с очисткой папки appdata/skype, вашим контактам ничего не угрожает. Дело в том, что контакты пользователя, в отличие от переписки, хранятся не на жестком диске компьютера, а на сервере Skype. Поэтому, даже если вы снесете Скайп без остатка, после того, как установите новую программу, и войдете через неё в свою учетную запись, контакты сразу же загрузятся с сервера, отобразившись в интерфейсе приложения.
Более того, даже если вы заходите в свою учетную запись с компьютера, за которым до этого никогда не работали, то и тут все ваши контакты будут под рукой, ведь они хранятся на сервере.
Можно ли подстраховаться?
Но, некоторые пользователи не желают полностью доверять серверу, и хотят подстраховаться. Существует ли вариант для них? Такой вариант есть, и он заключается в создании резервной копии контактов.
Для того, чтобы создать резервную копию перед переустановкой Скайпа, зайдите в раздел его меню «Контакты», и далее последовательно переходите по пунктам «Дополнительно» и «Сделать резервную копию списка контактов».
После этого, открывается окно, в котором вам предлагается сохранить список контактов в формате vcf в любое место жесткого диска компьютера, или съёмного носителя. После того, как выбрали директорию сохранения, жмем на кнопку «Сохранить».
Даже, если произойдет что-то непредвиденное на сервере, что крайне маловероятно, и, запустив приложение, вы в нем не обнаружите своих контактов, то сможете восстановить контакты после переустановки программы из резервной копии, так же легко, как эту копию создали.
Для восстановления, опять открываем меню Скайпа, и последовательно переходим по его пунктам «Контакты» и «Дополнительно», а затем, кликаем по пункту «Восстановить список контактов из резервного файла…».
В открывшемся окне ищем резервный файл в той же директории, в которой оставляли его ранее. Кликаем по этому файлу, и жмем на кнопку «Открыть».
После этого, список контактов у вас в программе обновляется из резервной копии.
Нужно сказать, что резервную копию резонно делать периодически, а не только в случае переустановки Скайпа. Ведь сбой на сервере может случиться в любое время, и вы можете утратить контакты. К тому же, по ошибке вы можете лично удалить нужный контакт, и тут вам уже некого будет винить, кроме себя. А из резервной копии вы всегда сможете выполнить восстановление удаленных данных.
Как видим, для того, чтобы сохранить контакты при переустановке Скайпа, никаких дополнительных действий делать не нужно, так как список контактов хранится не на компьютере, а на сервере. Но, если вы хотите перестраховаться, то всегда можете использовать процедуру резервного копирования.
Привет друзья! Когда у вас возникают проблемы с использованием Skype, сначала вы ищите для них решение. Предположим, вы перепробовали все возможные советы, но проблемы со звуком, видео и соединением никуда не делись. Вам остаётся только и переустановить Skype , чтобы он работал быстрее и лучше.
, Vista и XP
- Закройте приложение Skype и убедитесь, что оно не запущено.
- Сохраните в безопасное место копии своих личных данных и файлов, таких как голосовые сообщение, история чата, снимки экрана и записанные через SuperTintin звонки.
- В Windows 7 и Vista нажмите «Пуск », введите «Выполнить » и нажмите клавишу Enter. В Windows XP нажмите «Пуск », а затем «Выполнить ».
- Скопируйте папку Pictures и папку с названием вашего имени Skype на рабочий стол.
- Чтобы удалить Skype , в Windows 7 и Vista нажмите «Пуск », введите «Выполнить » и нажмите Enter. В Windows XP нажмите «Пуск », а затем «Выполнить ».
- Введите appwiz.cpl и нажмите «OK ».
- Найдите в списке приложений Skype и нажмите на него правой кнопкой мыши. Выберите «Удалить/Изменить».
- Чтобы удалить папку Skype, в Windows 7 и Vista нажмите «Пуск», введите «Выполнить» и нажмите Enter. В Windows XP нажмите «Пуск», а затем «Выполнить».
- Введите %appdata%\skype и нажмите «OK».
- Удалите папку Skype .
- Убедитесь, что программа Skype была удалена, открыв директорию C:\Program Files. Удалите оттуда папки Skype и SkypePM.
- Удалите все записи реестра, связанные со Skype. В Windows 7 и Vista нажмите «Пуск», введите «Выполнить» и нажмите Enter. В Windows XP нажмите «Пуск», а затем «Выполнить».
- Введите regedit и нажмите «OK».
- В пункте меню «Правка» нажмите «Найти» и запустите поиск по ключевому слову Skype. Удалите все найденные записи.
Существуют специальные приложения, которые могут помочь вам удалить Skype, например, Revo Uninstaller Pro . Эти продвинутые программы убирают весь мусор, которые остаётся после удаления приложений обычным способом.
Чтобы переустановить Skype:
- Восстановите личные данные. В Windows 7 и Vista нажмите «Пуск», введите «Выполнить» и нажмите Enter. В Windows XP нажмите «Пуск», а затем «Выполнить».
- Введите %appdata%\skype и нажмите «OK».
- Скопируйте папки Skype и SkypePM в директорию Skype.
Удаление и переустановка Skype должна решить все проблемы, с которыми вы столкнулись.
PS: Не забывайте записывать важные видеозвонки и конференции. Для этого вы можете использовать специальное приложение под названием SuperTintin. Благодаря нему вы сможете сохранить важные разговоры и прослушивать их в любое время. Удачи Вам и приятного Вам общение с друзьями и родными.
