Если вы обнаружили на своем компьютере ошибку, связанную с туннельным адаптером Microsoft Teredo, то спешим вас порадовать, что «лечится» это довольно просто и быстро. Первое, что вам нужно знать – это то, что для исправления неполадки нет необходимости устанавливать какие-нибудь драйвера, а второе – для того, чтобы решить проблему необходима лишь командная строка. Давайте же по порядку во всем этом разберемся.
Где используется адаптер Microsoft Teredo?
Microsoft Teredo – это протокол, необходимый, чтобы передавать пакеты из сети IPv6 в IPv4, поэтому любая ОС Windows изначально имеет всё необходимое обеспечение для работы с данным протоколом, что подтверждает тот факт, что для решения поставленной задачи не нужно ничего скачивать.
Исправление ошибки «Код 10»
Если же в Диспетчере устройств поле Туннельный адаптер Microsoft Teredo имеет желтый предупреждающий значок об ошибке, а при открытии свойств адаптера вы видите строку «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)» , то решением проблемы будет отключение этого устройства в системе.
Для этого нужно провести некоторые действия в командной строке Windows. А именно:
- Откройте командую строку от имени администратора (Пуск – Выполнить ).
- В строке для ввода введите cmd и нажмите Enter на клавиатуре.
- В появившемся окне пропишите команду netsh .
- Для отключения Microsoft Teredo введите interface teredo set state disabled
.
Также необходимо отключить протокол isatap. Для этого пропишите данную команду: interface isatap set state disabled .
- Для отключения Microsoft Teredo введите interface teredo set state disabled
.
- Перезагрузите компьютер.
Итог
Описанные выше действия помогут вам избавиться от проблем с Microsoft Teredo, если ваш компьютер использует IPv4. В противном случае, отключение протокола Teredo не поможет решить проблему. При использовании IPv6 попробуйте обновить драйвера для сетевой карты или восстановить работоспособность Microsoft Teredo встроенным средством восстановления Windows, запустить которое можно в той же командной строке командой scannow . В крайнем случае, 100% решением проблемы будет полная переустановка Windows.
Teredo tunneling is a transition technology that gives full IPv6 connectivity for IPv6-capable hosts which are on the IPv4 Internet but which have no direct native connection to an IPv6 network.
Please ensure that the adapter is completely uninstalled from the computer before installing it again as you might have only deleted some files but not the complete setup.
To uninstall Microsoft Teredo Tunneling Adapter follow the below steps:
- Click Start. In the Start Search box type "devmgmt.msc" and press Enter.
- Expand "Network Adapters", double-click on the entry of the network device.
- Click the tab "Driver", click "Uninstall".
- Click Start. In the Start Search box type "appwiz.cpl" and press Enter.
- Remove the entries related to the network adapter.
1. To install it go to device manager OR Hold the Windows Key and Press R. In the run dialog that opens, type hdwwiz.cpl and Click OK.
2. Once in the Device Manager -> Click Network Adapters
3. Then click the Actions tab from the top and select “Add Legacy Hardware”
4. Click Next and Next again and Next again (it will not find anything, so do not worry). You will then be taken to Common Hardware types, select.
5. Scroll down and select Network Adapters then Click Next. You will now be taken to the Add Hardware dialog.
6. Now from the Manufacturer tab select Microsoft then from the Network Adapter tab select Microsoft Teredo Tunneling Adapter and Click Next.
7. After you click Next, Click Next again then Click Finish.
8. Now the issue should be resolved.
However If you still see a yellow exclamation mark then try the below steps to resolve it as well:
- Open Registry Editor by clicking the start button and type regedit and press Enter.
- .Navigate through the following: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\TCPIP6\PARAMETERS.
- In the right pane, right click Disabled Components and select Edit. Set the DWord value to 0.
- Restart your computer and the Teredo tunneling adapter will now start.
Ряд пользователей ПК может столкнуться с проблемами в работе своего интернет-подключения. Оно может сочетаться с появлением в «Диспетчере устройств» неизвестного устройства «Teredo Tunneling Pseudo-Interface» с пиктограммой в виде жёлтого кружка и восклицательного знака. При изучении указанного устройства пользователь может обнаружить сообщение, что данное устройство не может быть запущено из-за ошибки с кодом 10. В данной статье я расскажу, что такое Teredo Tunneling Pseudo-Interface, и как исправить ошибку 10 на вашем ПК.
Ошибка 10 в работе «Teredo Tunneling Pseudo-Interface «
«Teredo Tunneling Pseudo-Interface» — это технология передачи данных, которая обеспечивает передачу пакетов IPv6 через стандартные IPv4 сети. Данная технология для своей работы использует кроссплатформенный туннельный протокол, который обеспечивает сетевое подключение путём инкапсуляции IPv6-датаграмм (сетевых пакетов) внутри IPv4 пакетов, использующих протокол UDP.
Обычно при появлении данного устройства в «Диспетчере устройств» со значком в виде восклицательного знака, пользователи кидаются в сеть искать драйвера к данному псевдо «устройству». Сразу замечу, что это лишнее, так как в ОС Виндовс уже встроены все необходимые инструменты для работы с данным протоколом, потому скачивать что-либо извне нет необходимости.
Как исправить ошибку Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Для решения проблемы с Teredo Tunneling Pseudo-Interface воспользуйтесь нижеприведёнными способами:
Способ №1. Переустановите драйвера
Способ №2. Используйте функционал командной строки
Запустите командную строку от имени администратора.
В ней введите следующие команды, не забывая нажимать ввод после каждой из них.
netsh
int teredo
set state disabled
Теперь вновь перейдите в Диспетчер устройств, найдите там вкладку «Сетевые адаптеры», в ней найдите «Teredo Tunneling Pseudo-Interface», наведите на него курсор, и, нажав на правую клавишу мыши, выберите «Удалить».
Вновь запустите командную строку от имени администратора. В ней последовательно введите следующие команды, не забывая нажимать на «Enter» после каждой из них:
netsh
int ipv6
set teredo client
Теперь вновь откройте «Диспетчер устройств», и нажмите на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» на верхней панели.
Способ №3. Измените значение системного реестра
Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите regedit и нажмите ввод. Перейдите по ветке реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TCPIP6\Parameters
И справа дважды кликните на параметр «Disabled Components ». Установите его значение на «0 » (ноль).
Если такого параметра нет, то вам будет необходимо его создать. Нажмите на «Правка» сверху – «Создать» — «Параметр DWORD» (32 бита). В названии параметра наберите «DisabledComponents», и нажмите ввод. Теперь дважды кликните на данном параметре, и поставьте ему значение «0 » (ноль). Выйдите из системного реестра и перезагрузите ваш ПК.
Способ №4. Используйте программы для обновления драйверов
Поскольку упомянутая мной ошибка 10 часто возникает из-за проблем с драйверами, то использование таких программ как «DriverPack Solution», «Driver Easy и других аналогов, предназначенных для установки самых свежих драйверов, может оказаться эффективным в избавлении от рассматриваемой дисфункции. Установите одну из таких программ, и дайте ей провести установку свежих драйверов для устройств вашей системы.
Используйте программу «DriverPack Solution» для обновления драйверов
Скачать драйвер Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Также можно попробовать скачать и установить соответствующий драйвер (к примеру, с сайта driverscape.com). При этом делать это я бы рекомендовал в крайнем случае, так как во установке такого драйвера из внешнего источника de facto нет необходимости.
Заключение
Для решения проблемы с «Teredo Tunneling Pseudo-Interface» рекомендую попробовать способы, перечисленные мной выше. Особенно рекомендую обратить внимание на третий способ, предполагающий изменение параметра системного реестра – у многих пользователей он показал высокую степень эффективности в решении данной проблемы.
Сегодня мы рассмотрим:
Иногда у пользователей Microsoft Windows разных версий может возникнуть проблема с туннельным адаптером Teredo. Об этом сигнализирует оранжевый треугольник в который вписан восклицательный знак. Его можно увидеть на пиктограмме с названием вашего компьютера в разделе «Устройства и принтеры» меню «Пуск», а также в диспетчере устройств возле названия Microsoft Teredo.
В свойствах этого виртуального адаптера также вы увидите предупреждение: «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Как поступить в таком случае? Выйти из положения можно быстро и без последствий.
Самый простой способ: используйте , чтобы обновить все драйвера автоматически и избавиться от проблемы.
Решение проблемы
Для начала необходимо знать, что Teredo – это сетевой протокол, который используется в сетях IPv4 для передачи пакетов IPv6. Операционная система Windows оснащена всеми механизмами работы с этим протоколом и не требуется установки каких-либо сторонних программ.
Для любого устройства в системе ошибка с кодом 10 может возникнуть в нескольких случаях. Это может быть проблема с запуском одного из драйверов необходимых для работы. В таком случае нужно обновить его. Но для Teredo можно обойтись без этого. Дело в том, что протокол IPv6 в настоящее время редко употребляется, и надобности в использовании такого адаптера у большинства пользователей нет.
В таком случае лучше всего отключить устройство в системе, никаких проблем в функционировании компьютера вы не заметите. Для этого необходимо:
- открыть командную строку, для этого в меню «Пуск» наберите cmd в поле поиска (или использовать сочетание клавиш Windows + R), нажать правую клавишу мыши на предложенной программе и выбрать пункт «Запустить от имени администратора»;
- затем в открывшемся окне набрать команду netsh;
- набрать строки interface teredo set state disabled и interface isatap set state disabled;
- выполнить перезагрузку.
Если по каким-либо причинам протокол потребуется включить снова, то необходимо выполнить все эти пункты по порядку с одним отличием: в п. 3 нужно будет набрать строки interface teredo set state default и interface isatap set state default. Также можно просто удалить проблемный адаптер в диспетчере устройств.
Если используется сетевой протокол IPv6
Если ваша система все-таки использует IPv6, то отключить или удалить адаптер не получится. В таком случае необходимо попробовать восстановить его работоспособность. Для этого нужно предпринять такие действия:
- так как проблема может быть в , необходимо обновить его до наиболее новой версии, которую можно скачать с официальной странички производителя вашего оборудования и установить;
- попробовать восстановить работоспособность устройства встроенными средствами проверки и восстановления Windows, для этого запустить программу cmd как написано выше, в окне набрать sfc /scannow, дождаться завершения процесса и перезагрузить компьютер;
- попробовать автоматически устранить неполадки с помощью средства Fix It .
Если ни один из способов не помог, то, возможно, потребуется .
Невероятное количество пользователей популярной ОС Windows даже не догадывается, что они используют туннельный адаптер Microsoft Teredo.
Но стоит возникнуть проблеме связанной с ним – и пользователи судорожно пытаются их решить, а в случае фиаско, что и случается чаще всего, бегут за помощью к мастеру компьютерных дел.
А ведь можно решить проблему самостоятельно. Однако обо всем по порядку.
Что это такое
Туннельный адаптер Microsoft Teredo – это скрытый инструмент ОС Windows, используемый для обеспечения работоспособности сетевого протокола Teredo. Его применяет не только эта операционная система, но и ряд других, однако для этого им нужны несколько другие инструменты. К примеру, такие операционные системы, как Mac OS X, BSD и Linux используют Miredo, а в одной из версий Linux также используется инструмент NICI-Teredo.
Впрочем, выполняют они одну и ту же функцию, а именно – передают данные по сети. Применение девайса связано с недостачей сетевых адресов типа IPv4 по причине увеличения числа пользователей Всемирной Сети. Эти адреса в современных условиях благополучно заменяют IPv6, и именно этот адаптер позволяет передавать пакеты данных IPv6 по сетям IPv4.
Особенностью этого протокола также является то, что данные, передаваемые с его помощью, могут проходить через технические средства, работающие по NAT-технологии. Для этого они встраиваются в специальные UDP-дейтаграммы, но для рядового пользователя вся эта информация не имеет никакой видимой пользы для работы. Все потому, что весь процесс скрыт в целях упрощения и оптимизации.
Рис. 1 – Установка Teredo в старых версиях Windows
Функциональные возможности
Если углубиться в процесс передачи данных, то он происходит следующим образом. Изначально система проверяет соединение UDPv4 и находит NAT, в случае, если он предусмотрен. Далее устройству, на которое предполагается передача данных, задается новый адрес IPv6.
На следующем этапе происходит непосредственная обработка отправляемых данных IPv6. Они пакуются в UDPv4, чтобы с успехом пройти передачу по сетям IPv4, а параллельно с этим адаптер проводит маршрутизацию по хостам Teredo и IPv6.
Данный инструмент уже имеется в установленной на компьютере ОС, и для его правильной работы пользователю делать ничего не нужно. Однако все же проблемы с ним случаются, и одна из рассматриваемых ниже является тому подтверждением.
Рис. 2 – Схема работы Teredo
Распространенная проблема и способ ее решения
Самой распространенной проблемой, с которой сталкиваются пользователи, а заодно и узнают о существовании туннельного адаптера Microsoft Teredo, является ошибка, которая выдается системным приложением (программой). Она содержит предупреждающий значок желтого цвета с восклицательным знаком. Сопровождает его сообщение с текстом «Запуск этого устройства невозможен» .
Для того чтобы эту проблему пользователь мог решить как можно быстрее, разработчики дополняют ее кодом. В данном случае код будет 10, а для того чтобы корректно избавиться от этой проблемы, адаптер придется отключить.
Отключение адаптера не составит труда в том случае, если у Вас имеются права администратора компьютера. Если их нет, то необходимо обратиться к системному администратору, который и даст соответствующие права либо самостоятельно выполнит необходимые операции.
Понять, есть ли у вас права Администратора компьютера, несложно. Просто вспомните, есть ли другие учетные записи на компьютере. Если их нет – Бинго! – вы и есть Администратор. Если же другие учетные записи есть, можете просто следовать приведенным ниже инструкциям. Если же ничего не получится, то прав Администратора у вас, увы, нет, и тогда придется вернуться на этап, описанный выше.
Рис. 3 – Панель управления
Отключение адаптера
Удостовериться в том, что проблема действительно связана с адаптером, легко. Для этого необходимо нажать кнопку «Пуск» и в открывшемся меню найти элемент с названием «Панель управления» . После его запуска откроется окно, в котором необходимо найти элемент «Диспетчер устройств» .
Запустив «Диспетчер» , вы найдете в нем список с категориями, одной из которых будет «Сетевые адаптеры» . Напротив нее будет изображен знак «+», нажав на который, вы откроете список. Если проблема действительно существует, перед надписью Teredo Tunneling Pseudo-Interface будет изображен желтый знак.
Независимо от того, какая версия Windows у вас установлена, для работы с адаптером потребуется доступ к командной строке . Наверняка вы еще не сталкивались с ее использованием, но это не беда. Работать с ней не сложнее, чем узнать прогноз погоды в Интернете: нужно лишь знать, что и куда писать.
Итак, будем писать команды в командную строку. Пугаться ее вида не стоит. Она выглядит, как черный экран со строками белых символов.
Любая комбинация символов, введенная в этом поле, будет расцениваться системой как команда, поэтому будет проверяться на наличие ошибок. Если хоть один символ из команды будет введен неверно, то система отклонит команду и сообщит об ошибке, но не исправит ее. Поэтому команду придется повторно вводить посимвольно в строку и уже без ошибок.
Рис. 4 – Диспетчер задач
Доступные команды
Запустить режим командой строки несложно. Для этого необходимо воспользоваться комбинацией из горячих клавиш «Windows» и «R» , а затем в появившемся диалоге в строку записать набор символов «cmd», который и включит командный режим, возможно, также потребуется выбрать опцию «Запуск от имени Администратора» .
Первым шагом необходимо провести тест состояния драйверов системы , для чего вводится команда: «sfc /scannow». После завершения теста, об окончании которого будет выведено соответствующее сообщение, нужно перезапустить компьютер и вновь загрузить командную строку.
В ней потребуется ввести новые команды:
- «netsh»;
- «interface teredo set state disabled»;
- «interface isatap set state disabled».
На этом процедура исправления ошибки будет завершена.
В случае, когда требуемый результат не был получен, нужно вернуться к начальному состоянию адаптера. Это можно сделать при помощи команд восстановления «interface teredo set state default» и «interface isatap set state default».
Рис. 5 – Режим командной строки
Другие способы решения задачи
Пока еще не все провайдеры полностью перешли к работе с протоколом IPv6, поэтому все проведенные операции могут не дать желаемого эффекта, а проблема может крыться в совершенно иной плоскости. К примеру, ошибка адаптера может быть связана с вирусной атакой, поскольку далеко не каждый межсетевой экран (firewall) позволяет полностью защитить IPv6 от взлома. Поэтому нелишней будет полная проверка компьютера на наличие вредоносных программ и вирусов.
Особенно важно при этом проверить на наличие системную папку Windows, а также вложенные папки System32 и drivers. Именно они содержат файл tunnel.sys, обеспечивающий работу адаптера. Если обнаружили его в «Карантине» антивируса, попытайтесь его вылечить.
Если лечение не принесет желаемого результата, файл придется удалить средствами вашего антивируса, и в таком случае придется переустановить сетевые драйверы . Делается это при помощи диспетчера устройств, о котором писалось выше. В нем понадобится выбрать категорию «Сетевые устройства» , нажать на «+» , чтобы раскрыть список вложенных элементов.
На выбранном элементе сетевого устройства нужно сделать клик правой кнопкой мыши, и запустить пункт «Свойства» . На вкладке «Драйвер» нужно нажать элемент «Удалить» и подтвердить выбор. Далее следует перезагрузить компьютер, запустить вновь «Диспетчер устройств» и после этого установить самую новую версию драйвера , заранее скачав его с сайта компании-производителя.
Рис. 6 – Свойства драйвера
Выводы
Как видите, туннельный адаптер Microsoft Teredo – это весьма полезный инструмент и проблемы с ним создают немало хлопот неподготовленным пользователям. Но это вполне решаемо, и если с первого раза не получается, проверьте последовательность действий и попытайтесь вновь – должно получиться.
