Проблемы с получением сообщений. Mozilla Thunderbird: проблемы и их решение. Не приходят сообщения в Mozilla Thunderbird

Проблемы с получением сообщений. Mozilla Thunderbird: проблемы и их решение. Не приходят сообщения в Mozilla Thunderbird

Присмотримся внимательнее к старичку.

Несколько дней назад на сайт вышла новость . В ней была фотография экрана компьютера главы Facebook (вырезанная из его публикации в Instagram):

Если присмотреться к Dock, то можно заметить, что в качестве почтового клиента Марк использует Mozilla Thunderbird. Никаких комментариев Цукерберга по поводу выбора почтового клиента не найдено. И не факт, что он им вообще пользуется. Есть теория, что на фото значок вовсе не Thunderbird, а Cisco VPN:

Но эта картинка напомнила мне о том, что в последнем на сайт о Thunderbird не было ни слова. Пришла пора исправить это опрометчивое упущение.

Давайте посмотрим на интересные возможности программы и подумаем, пользуется ли Марк им просто по привычке или это тщательно продуманный выбор? Возможно, вы даже не представляете насколько крут этот почтовый клиент.

Thunderbird бесплатный и кроссплатформенный. Он все еще потихоньку совершенствуется и обновляется силами сторонних разработчиков, хотя Mozilla заморозила проект еще в 2012 году, а в 2015-ом окончательно отказалась от его поддержки. Последняя версия вышла 31 мая 2016 года (чуть меньше месяца назад).

У него есть все, что должно быть у хорошего почтового клиента, например:

  • Смарт-папки;
  • Фильтры;
  • Расширенный поиск;
  • Проверка орфографии;
  • Возможность автономной работы;
  • Интеграция с облачными хранилищами файлов (Box в стандартной версии, Dropbox можно подключить с помощью расширения);
  • Максимально упрощенная настройка новых почтовых ящиков;
  • Архивация писем.

Если вы хотите пользоваться в своей компании корпоративным почтовым сервером, но не хотите платить за Outlook, то вам непременно следует присмотреться к этому почтовому клиенту. У него есть полная поддержка IMAP, возможность централизованной настройки, совместного использования адресной книги и т.п.

А теперь перечислим некоторые интересные фичи, которые делают Thunderbird особо привлекательным (хотя многие из них можно найти у аналогов).

Удобно организованное рабочее пространство

По умолчанию интерфейс почтового клиента состоит из трех вкладок: Почта ,Календарь и Задачи . Самые главные приложения, необходимые для организации труда объединены в одно.

Да, есть множество календарей и менеджеров задач гораздо приятнее на вид (если не смотреть глазами ностальгирующего по 2000-м годам). Но вся функциональность, которая должна быть в таких приложениях есть в Thunderbird.

Объединение почты c чатами и RSS


Открываем пункт меню Файл -> Создать -> Учетная запись чата и выбираем сервис, работу с которым хотим организовать в отдельной вкладке Thunderbird: Google Talk, Facebook, Twitter и т.д. Далее следуете указаниям приложения.

Аналогичным образом можно прикрутить к Thunderbird новостную ленту (из RSS-каналов/групп Usenet), сократив до минимума количество окон на рабочем столе.

История манипуляций с почтой

Все события, которые происходят с письмами сохраняются в истории. Ее можно посмотреть в меню Инструменты -> Диспетчер работы .

Список сохраненных почтовых вложений

Вкладку для просмотра всех загруженных из писем файлов можно включить в меню Инструменты -> Сохраненные файлы .

Уведомления о прочтении и доставке писем


Чтобы включить эту функцию, надо при создании нового письма сделать активными пункты меню Настройки -> Уведомление о доставке/Уведомление о прочтении .

Расширения

Mozilla Thunderbird в стандартном виде довольно ограничен. Но установив несколько дополнений, которых больше сотни , можно собрать из них идеальный рабочий инструмент для себя. Вот примеры полезных расширений:

xNote - прикрепление заметок к письмам.

Thunderbird Browser - открытие ссылок из писем в маленьком окне браузера, поверх почтового клиента.

TagToolbar - организация писем в почтовом ящике с помощью тегов.

QuickText - шаблоны писем.

Send Later 3 - отложенная отправка писем.

Отдельной группой стоит отметить расширения для повышения уровня безопасности и конфиденциальности данных:

QuickPasswords - менеджер паролей.

Dr. Web Link Checker - проверка ссылок из писем на наличие вирусов.

Bluehell Firewall - блокировка контента с вредоносных сайтов.

Enigmail - OpenPGP-совместимое шифрование писем (для защиты от перехвата).

Естественно, в этой маленькой статье не удалось рассказать о всех возможностях Thunderbird. Подробную информацию об этом почтовом клиенте можно найти на его официальном сайте . Там же можно скачать последнею версию Thunderbird для своей операционной системы (Windows, OS X, Linux).

Доброго времени суток, дорогие читатели и прочие личности.

Думал-думал и вдруг понял, что каким-то неведомым чудом обошел стороной почтовую тему. Нет, я, конечно, кратенько писал про , упоминал про , да и в твиттере немного говорил про свою любовь к , но с программной точки зрения, конкретно какому-либо почтовому клиенту время уделить забыл. Странно. Исправляюсь:)

Как Вы уже поняли, сегодня речь пойдет о почте, а точнее о программе, позволяющей эту почту получать, хранить, сортировать и вообще творить с ней самые разные непотребства. Многие из Вас конечно удивятся, мол, зачем нужна программа, если в современном мире всё уже давно интегрировано на уровень браузера, - бери да заходи и пользуйся.

Однако, я как человек старой закалки (моя почта начиналась с еще в Windows 2000) и просто профессионал, считаю, что у почтовых клиентов есть ряд преимуществ перед браузерными решениями. О них (преимуществах) я Вам поведаю (и даже немножко покажу), а так же, собственно, научу как установить, настроить и мощно использовать такой замечательный почтовый клиент как Thunderbird.

Преимущества локальной почты перед браузерной

Прежде чем приступить, я, как и обещал, для начала расскажу о том, в чем я вижу преимущества локальной, так сказать, программной, почты от той, что обитает в браузере.

Во-первых, это таки, поддержка нескольких ящиков разом и в разных сервисах. Не знаю у кого как, но у меня больше десятка email "ов, которые обитают на куче разных доменов: @gmail , @mail , @yandex , @сайт и тп. Естественно, что бегать в браузере из ящика в ящик, даже при условии, что у меня будут сделаны на них прямые закладки, всё равно замучаешься: пока залогинешься, пока проверишь всё новое, пока ответишь.. Долго и муторно.

Далее, безусловно, функционал. Как ни крути, а почте, живущей "на той стороне" всегда будет далеко до локально установленной программы. Дело в том, что тот же Thunderbird , как и Firefox , содержит кучу плагинов без которых, лично я, не представляю работу с почтой вообще. Здесь и разметка почты, и быстрые ответы (в один клик на клавиатуре) заранее заготовленными шаблонами, и нормальная привязка к календарю-органайзеру, и полноценная адресная книга с возможностью её самостоятельно заполнять разной информацией и примечаниями (а так же внятным экспортом), и потрясающий (по качеству, наглядности и удобству) поиск сообщений, и внятная поддержка RSS , и всякие внешние приятности вроде стилей оформлений, шрифтов, кнопочек и тд и тп.

В общем куча всего того, до чего почте, вынесенной на сторону сервера (т.е в браузер), еще расти и расти. Кстати, полная подборка, от меня, мощных плагинов для Thunderbird будет, но позже, и выйдет либо отдельной статьей, либо несколькими (аля как выпускаются для Firefox).

@mail
Защита соединения: STARTTLS
Порт (для POP): 110

@gmail и @yandex
Защита соединения: SSL/TLS
Порт (для POP): 995
Метод аутентификации: Обычный пароль

Закончив, можно нажать кнопочку "Перетестировать "..

И "Создать учетную запись " (после того, как закончится тестирование). Мастер проверит пароль и, если всё верно, создаст учетную запись, после чего мы увидим примерно такую картину:

Теперь давайте настроим где на диске будет храниться наша почта.

Место хранения файлов почты

Изначально предложенный путь лучше не оставлять, т.к он закопан где-то в глубинах системы и, в случае проблем с оной, не всегда удастся потом папку найти и восстановить, а посему хорошо бы назначить свою собственную, что мы сейчас и сделаем.

На вкладке "Локальные папки " давим в кнопочку "Обзор " и задаем созданную нами папку, скажем, с названием _mail где-нибудь на диске. Проделав оное, жмем в "ОК ".

Само собой, можно настроить различные правила для этой самой сортировки (по умолчанию идет "по дате", но есть и самые разные варианты, например: "по отправителю", "по теме" и тд, что, я думаю, Вы уже увидели на позапрошлом скриншоте).

Фильтры сообщений в Thunderbird

С наглядной сортировкой разобрались. Давайте посмотрим на фильтры и попробуем создать какой-нибудь из них.


Допустим, что у нас огромное число почты приходит с упоминанием в теме письма, некоего сайта "Заметки Сис.Админа " и мы хотим, чтобы все эти письма помещались в заранее созданную нами папочку @from_site (папка создается по правому кнопку мышки на, скажем, пункте "Входящие"). Для этого заходим в "Меню - Фильтры сообщений ".

Здесь выбираем из выпадающего списка тот ящик, для которого будут применяться фильтры, а затем жмакаем в кнопочку "Создать ".

В появившемся окне заполняем соответствующие поля, а именно:

  • Имя фильтра : введите что-то, что даст Вам понять, что это за фильтр
  • Тема содержи т: в этом примере я ввожу "Заметки Сис.Админа "
  • В поле переместить сообщение в : из выпадающего списка выбираем созданную нами папку. В моём случае это @from_site

Готово, жмем кнопочку "ОК ". Работу фильтра сразу можно проверить, выбрав для поля "Запустить выбранный фильтры в папке " папку, где мы хотим применить созданный фильтр (в данном случае это "Входящие") и жмакаем в кнопочку "Запустить ".

Если всё сделали верно, то вся почта отсортируется в соответствии с заданным Вами правилом.
Естественно, что, как и в случае с сортировкой, можно создавать фильтры самых разных направленностей и вариаций, причем можно настраивать фильтрацию сразу по нескольким правилам, для чего используется кнопочка "+" в списке и задается новое правило.

Со временем, когда настроите все необходимые Вам фильтры, будете жутко довольны тем, как существенно вырос комфорт при работе с почтой.

Послесловие

Вот такие вот дела.

Получилось весьма объемно, но это еще не конец:) Специально под Thunderbird , как и под Firefox , существуют различные полезные расширения, призванные сделать Вашу жизнь удобнее, но о них мы поговорим в следующий раз.

Оставайтесь с проектом и Вы узнаете много нового и полезного;)

Как и всегда, если есть какие-то вопросы, дополнения, мысли, благодарности и тп, то буду рад услышать их в комментариях к этой записи.

Чтобы посмотреть параметры для учетной записи, выберите Инструменты Правка > Параметры учётной записи в меню Thunderbird или щёлкните по кнопке меню и выберите Настройки Предпочтения и Параметры учётной записи из подменю, затем выберите Настройки сервера для учётной записи из списка слева. Соединение с сервером входящей почты настраивается в верхней части страницы справа.

Ваш провайдер услуг электронной почты может дать вам информацию о подключении к их серверам (вероятно, на их сайте). Убедитесь в том, что настройки учётной записи соответствуют этим данным.

Смотрите также:

  • Настройка учётной записи вручную (инструкции по использованию диалога Новая учётная запись для настройки вручную)
  • Автоматическая настройка учётной записи (для создания новой учётной записи)

Вы внезапно не можете получать почту? Работало ли это до того?

  • Проверьте состояние службы вашего провайдера Интернета. (Многие провайдеры имеют страницу статуса или оповещения на своем сайте). У него могут возникнуть технические проблемы.
  • Если ваш провайдер предоставляет веб-интерфейс электронной почты, попробуйте войти в систему и просмотреть почту. Если вы видите ваши сообщения, проблема, вероятно, связана с конфигурацией вашей учётной записи.
  • Если вы недавно обновили Thunderbird, компонент брандмауэра вашего пакета интернет-безопасности может заблокировать доступ к новой версии Thunderbird в Интернет. Когда это произойдет, папки IMAP также могут исчезнуть. описана некоторая базовая информация об антивирусных продуктах и их известных некорректных взаимодействиях с Thunderbird.

    Удалите Thunderbird из списка доверенных или опознанных программ брандмауэра, затем добавьте его вручную (или при появлении запроса). В противном случае обратитесь к документации для вашего пакета безопасности / брандмауэра / антивируса для получения инструкций о том, как изменить компонент брандмауэра этого продукта.

  • Если вы недавно обновили Thunderbird до версии 38, проверьте, не были ли затронуты

Пользователи Mozilla Thunderbird иногда сталкиваются с неполадками, устранение которых не всегда имеет очевидные пути решения. Ошибки Mozilla Thunderbird возникают по ряду факторов, не всегда обусловленных действиями пользователя. В этой инструкции рассмотрим наиболее известные из них.

Mozilla Thunderbird не отправляет сообщения

В случае, если возникает ошибка отправления сообщения Mozilla Thunderbird, в первую очередь следует проверить настройки SMTP для исходящей корреспонденции. Выберите учетную запись, которая не работает, кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите пункты «Параметры» — «Сервер исходящей почты». Убедитесь, что параметры сервера, указанные в нижней части панели, совпадают с настройками провайдера, предоставляющего услугу.

Узнать актуальные настройки сервера можно на сайте https://support.mozilla.org/ru/ в соответствующем разделе.

Если там информации нет, ее можно найти на официальном сайте почтового провайдера – как правило, в разделе поддержки пользователей.

Убедитесь, что используется корректный SMTP-сервер. Кликните по кнопке главного меню, затем выберите «Настройки» — «Параметры учетной записи».


Важно помнить, что службы одного провайдера не отправляют корреспонденцию другого – например, SMTP-сервер Яндекса не работает с почтой Gmail и наоборот.

Проверьте настройки файервола, сетевого экрана или антивирусного ПО – они могут запретить Mozilla Thunderbird доступ в интернет. Отключите на короткое время всю защиту и попробуйте отправить тестовое письмо.

Уточните, вдруг Mozilla Thunderbird не работает из-за блокировок на стороне вашего интернет-провайдера. Известно, что многие провайдеры в целях безопасности блокируют 25-й порт, поэтому приходится использовать другие. Информацию о блокировках можно уточнить в техподдержке провайдера.

Если перечисленные методы не помогают, попробуйте удалить пароль SMTP и поменять его на другой. Не забудьте установить такой же пароль в настройках почтового ящика.

Не приходят сообщения в Mozilla Thunderbird

Когда возникают ошибки Mozilla Thunderbird с получением корреспонденции, следует выполнить все вышеперечисленное. Как правило, в большинстве случаев эти методы работают. Однако если проблему решить не удалось, рекомендуется предпринять следующие шаги:

  • Проверить наличие и работоспособность интернет-соединения – проблема может быть на стороне провайдера;
  • Если веб-интерфейс провайдера электронной почты работает корректно, неполадки связаны с неправильными настройками Mozilla Thunderbird;
  • Убедитесь, что пароль учетной записи провайдера почты не изменен вами или посторонними;
  • Если Mozilla Thunderbird недавно обновлялась, доступ может быть запрещен антивирусом или брандмауером.

Если вы получаете не всю корреспонденцию, а по пути где-то теряются важные письма, проверьте настройки антиспам-фильтров вашего почтового провайдера. Возможно, почтовые службы попросту не пропускают такие сообщения из-за содержащихся в них ссылок или вложений определенного формата. Кроме того, проверьте настройку антиспама в самом Mozilla Thunderbird, особенно если вы создавали собственные дополнительные фильтры или блокировали некоторых респондентов.

Не работают ссылки в сообщениях

В отличие от некоторых аналогичных программ, Mozilla Thunderbird вставляет при создании сообщений кликабельных ссылок, по которым можно перейти. При вставке ссылки она будет оформлена соответственно (то есть выделена цветом и подчеркнута), но при клике по ней ничего не произойдет. При наборе ссылки в теле письма она появляется в виде обычного неформатированного текста. Такое решение принято разработчиками Mozilla Thunderbird специально из-за особенностей редактирования ссылок. Активируются они только после отправки сообщения или сохранения его в черновиках.

Перейти по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Программы по умолчанию».


Нажать кнопку «Задание программ по умолчанию».


Проверить в списке, какой из браузеров используется по умолчанию (и используется ли вообще).


Если этот метод не помогает, следует проверить, не являются ли причиной такой ошибки Mozilla Thunderbird установленные плагины. Для этого необходимо запустить почтовый клиент в безопасном режиме (перезапустите и удерживайте Shift при старте приложения). В появившемся окне установите флажок «Отключить все дополнения».


Если в безопасном режиме ссылки открываются, а в обычном нет, корректно не работает Mozilla Thunderbird из-за одного из дополнений. Осталось определить, из-за какого именно. Для этого можно отключать их по очереди в панели управления дополнениями, проверяя работоспособность ссылок.

Программа Mozilla Thunderbird является одним из самых популярных решений при работе с электронной перепиской.

  • Основным доходом опенсорс продуктов является реклама, которая есть и в Mozilla Thunderbird.

Совет! В следующем пункте настроек нам предложат завести аккаунт на сервисе gandi.net. Это не самый удобный сервис, к тому же он не имеет русскоязычного интерфейса, поэтому выбираем пункт «Пропустить это и использовать мою существующую почту».

  • В следующем окне нам необходимо будет указать адрес и пароль уже зарегистрированной на каком-либо сервисе учётной записи, а также ввести имя, которое будет автоматически прикрепляться как подпись к вашим письмам (данная функция в дальнейшем может быть отключена).

  • Для большинства популярных сервисов электронной переписки Mozilla Thunderbird автоматически подберёт необходимые настройки, вам лишь останется выбрать между протоколами пересылки сообщений IMAP и POP3.
    Разница между ними заключается в том, что при использовании POP3 копии писем хранятся на вашем жёстком диске, что позволяет пользоваться клиентом даже при отсутствии интернета, однако это может занять значительный объём памяти вашего компьютера.
    Так как сейчас большое распространение получил Wi-Fi и высокоскоростной интернет , целесообразнее будет использовать IMAP.

  • На этом базовые настройки окончены. Остаётся только подождать несколько минут, пока программа загрузить все сообщения с сервера.

Управление анти-спам фильтром и защиты от фишинга

В современном интернете существует большое количество назойливой рекламы и разнообразных вредоносных программ, поэтому клиент для работы с электронной почтой Mozilla Thunderbird имеет встроенную защиту от спама и вирусов, которую можно активировать следующим образом:

  • Кликнете по иконке управления (три полоски в правом углу панели управления программы), выберете пункт «Настройки», а затем перейдите во вкладку защита.

  • Во вкладке анти-спам можно указать, что делать с рекламными сообщениями (удалять или перемещать в папку «Спам»), автоматически помечать их как прочитанные, а также активировать работу встроенного адаптивного фильтра, который будет распознавать рекламные рассылки и помещать их в спам-лист.
  • Раздел «Мошеннические письма» даёт возможность активировать функцию, уведомляющую пользователя о том, что присланное сообщение, возможно, является фишинговым .



© 2024 beasthackerz.ru - Браузеры. Аудио. Жесткий диск. Программы. Локальная сеть. Windows