Многие из нас получали звонок от неизвестного абонента, на который не успели ответить. Потом мы изводим себя догадками, кто бы это мог быть и откуда звонили. Часто мы даже не знаем, можно ли по номеру телефона город узнать. На самом деле, такая информация доступна многим, причем абсолютно бесплатно.
Что для этого необходимо?
Для того чтобы узнать город по номеру сотового телефона, понадобятся компьютер с доступом в интернет и сам телефон. Для начала можно просто позвонить мобильному оператору и выяснить у него ту информацию, которая вас интересует. Конечно же, представитель сотовой связи не расскажет, на кого зарегистрирован номер абонента, но регион, из которого был совершен звонок, он обязательно назовет. Причин скрывать подобную информацию он не имеет никаких.
Как устроена сотовая связь?
Вся территория страны подразделена на определенные ячейки. При помощи ретрансляторов в них постоянно обеспечивается бесперебойная связь. Расстояние между передатчиками зависит только от фактического местоположения ретранслятора. Они имеют определенную емкость, т. е. то число мобильных телефонов, которые могут работать одновременно. В городской местности она гораздо выше, чем в селе. Естественно, абонент передвигается по территории, поэтому сеть отслеживает его определенным образом и переключает с одного передатчика на другой. Если телефон включен, то время от времени он подает сигнал на ретранслятор, даже если он не используется для разговора.
Услуги мобильных операторов
На самом деле, определить город по номеру телефона почти невозможно. Сами операторы оказывают такую услугу. Они имеют очень чувствительную аппаратуру, которая дает возможность узнать нахождение телефона очень точно. В этих целях применяется метод пеленгования. Подобную услугу предлагают сами мобильные компании. Они имеют очень точно настроенную аппаратуру, которая позволяет определить местоположение сотового телефона до нескольких десятков метров. Данные устройства имеют прекрасную возможность вычислить местоположение, получив сигнал из трех различных точек. Оператор ловит его на свой компьютер. Ретранслятор излучает эталон - длинный цифровой сигнал. Его принимает мобильный телефон и небольшую его часть переизлучает. После сигнал, который был получен с ретранслятора, сравнивается с эталоном, определяет задержку во времени, а после можно узнать город по номеру телефона.
Точность информации
Во время работы каждый телефон периодически посылает запрос на то, чтобы определить его местоположение. Оператор имеет информацию о том, где находился абонент несколько минут назад. Чем чаще поступают звонки, тем точнее информация. По номеру телефона город узнать можно точно, но необходимо обратить внимание на ряд факторов. Прежде всего, это помехи, которые отражают радиосигнал. Также существенную роль играет топография местности. Внимание необходимо обратить на размер соты и количество телефонов, которые в ней работают, а также на то, где находятся базовые станции. После того как все данные, которые поступают на компьютер, будут проанализированы, можно будет не только узнать город по номеру сотового, но и передвижение абонента в определенное время. Эта информация находится в базе данных, в которой содержится все необходимое о мобильных станциях.
Поиск информации через интернет
По номеру телефона город узнать можно при помощи виртуальной сети. Для этого код телефона надо загрузить в поисковую систему. Собственный код имеет не только город, но и регион, и страна. На соответствующих ресурсах есть специальная справочная информация в более полном объеме. Если звонок предположительно совершался из России, то достаточно просто ввести код в специальное окошко, и не нужно даже заполнять остальные поля. Система выдаст всю информацию о том диапазоне чисел, который был введен. Также можно на этих же ресурсах выбрать строку «Междугородные и международные коды» и выяснить местоположение абонента. Российский сайт связи имеет самую свежую информацию. Однако для того чтобы его найти, нужно написать в поисковой строке «Выписка из реестра Российской системы и плана нумерации».
На что нужно обратить внимание?
Важно отметить, что получить информацию о регионе, в котором зарегистрирован абонент, еще можно. А вот по номеру телефона город узнать и точное местонахождение абонента обычному человеку невозможно. Такие данные находятся в секрете и доступны только для тех людей, которые являются сотрудниками правоохранительных органов.
Существует и альтернативный вариант для получения информации. Для сотовых телефонов разработана специальная программа, которая способна определить регион и город автоматически. Самое главное - правильно подобрать ее к своей модели телефона. Россия заботится о безопасности собственных абонентов и не предоставляет подобную информацию частным лицам. Для этого необходимо получить согласие владельца телефона на распознавание его местоположения. Однако зарубежные страны подобной системой позиционирования пользуются уже достаточно давно. Она получила свое развитие, потому что в 1996 году четверть звонков, которые поступали с сотовых телефонов, были адресованы в «911», службу спасения. Достаточно часто люди были в панике и не могли точно назвать свое местонахождение. Именно поэтому операторами сотовой связи было принято решение организовать такую систему, которая могла бы очень точно определить то место, с которого осуществлялся звонок. Это помогло спасти множество жизней тех людей, которые находились в опасности. Никогда не стоит забывать о том, что мобильный телефон - это не только удобное устройство, которое предоставляет нам услуги связи, но и реальная возможность других людей узнать о нас больше информации. Когда мы покупаем такой аксессуар, мы прикрепляем к себе своего рода маячок, который информирует о том, где мы пребываем в данное время. Поэтому не стоит об этом никогда забывать.
Во время недоступности сотовой сети на мобильный могут поступать звонки от неизвестных абонентов. Не переживайте из-за пропуска важного звонка, ведь существует вариант того, как узнать сотового оператора по номеру телефона. Полученные данные помогут не тратиться на связь с другим регионом или позволят проигнорировать следующий звонок незнакомца.
Можно ли определить оператора по номеру телефона
РФ имеет немного провайдеров мобильной связи и каждые обладают индивидуальными комбинациями цифр. Как узнать сотового оператора по номеру телефона? Легко. Если номер начинается на +7, тогда вам звонил абонент из России. В начале комбинации стоит другое число, значит это звонок из другой страны или региона. Зная коды разных стран, можно легко проверить, откуда звонят.
Помимо этого кода, следующие 3 цифры в мобильном обозначают принадлежность определенной компании связи. Зависит число от места продажи симок: купить SIM-карту с определенным префиксом допускается в конкретном регионе. Префикс провайдера уникальный для каждого региона, на его основе ведется поиск адреса субъекта. Индикатором определения принадлежности пользователя служат def-коды после кода страны. Они уникальны, всегда стабильны и фиксированы.
Как найти какому оператору принадлежит номер сотового телефона
Существует множество бесплатных сайтов, где просто, доступно выясняется, какой это оператор связи по номеру телефона. Их принцип работы заключается в том, чтобы ввести данные в специальную графу, нажать старт. Дальше система проанализирует введенную комбинацию цифр, выдав информацию. Некоторые службы запрашивают лишь первые 5 цифр, чтобы достоверно определить данные владельца. Сотовый оператор по номеру телефона пробивается за считаные секунды, сама же служба показывает принадлежность кода.
В прошлом году введена услуга сохранения данных при переходе на обслуживание другим провайдером. Например, абонент Билайн мог стать пользователем Теле 2, оставив при этом префикс Билайна. Поэтому система поиска может работать несовершенно, ведь проверить, совершил человек переход с одного оператора связи на другой, сложно. Сами компании могут не вести учет о переходах, тем более такие данные не сохранены и в поисковиках. Проверка через подобные приложения может быть безрезультатной.
Коды и префиксы самых крупных сотовых операторов России
Наша страна имеет всего 4 крупные компании, оказывающие услуги мобильной связи. Узнать номера сотовых операторов России можно, взглянув на трехзначный код, который индивидуален при выдаче SIM-карты каждой компании. Поэтому возможность предоставлять информацию, чей это абонент, занимает немного времени. Системная информация проверяется за доли секунды, достоверность же результата зависит от того, проводилась ли смена провайдера. Если смены не было, то данные не менялись, поэтому могут использоваться как достоверные.
Мегафон
Для Мегафона характерны следующие серии: 920-932, 933, 938. Комбинации цифр разные для отдельных регионов, например, в Москве это 925, а в Кировской области 922. Помимо этого, Мегафон предоставляет серию 929 и 997. Оператор мобильной связи делится сериями телефонов с МТС и Билайн. Каталог кодов закладывается внутрь анализирующих систем, используясь потом при проверках.
Мобильные ТелеСистемы (МТС)
Для МТС характерны следующие серии: 910-919, 980-983, 988. Эти цифры помогают узнать, где возможно приобрести SIM-карту. Для Москвы используется 910, а для Сибири 913, 983. У МТС существует особенность распределения префиксов между городами, например, после кода характерными московскими являются цифры от 0 до 4, а петербургскими от 0 до 2 или от 7 до 9. Остальные числа принадлежат другим областям и городам.
Билайн
Для Билайна после международного кода характерны серии: 903, 905-906, 909, 960-965, 967. Здесь коды привязаны к субъектам страны, при проверке система выдаст название компании с регионом. Для Москвы характерны серии 903, а для Дальнего Востока 964. У Билайна градация отличается только на территории Дальнего Востока. Все префиксы могут использоваться внутри государства, а Дальневосточному округу предназначена уникальная комбинация цифр. Такое преимущество округ получил из-за размеров территории, количества населения, популярности мобильной связи.
Теле 2
Самый молодой провайдер, но уже имеющий свою базу кодов. Для Теле 2 характерны следующие префиксы: 900, 902, 904, 908, 950-953. У него имеются свои особенности – провайдера нет в некоторых субъектах страны, поэтому совпадение префиксов с данными показывает, что оказывает услугу местная компания, действующая на территории одной области или края. Узнать информацию помогут все те же бесплатные сервисы, которые наглядно продемонстрируют, откуда совершался звонок, обозначат это место на карте.
Как узнать регион по номеру телефона
Любая мобильная система имеет свои комбинации цифр, которые зависят от того, в каком регионе человек купил симку. Это означает, что каждая комбинация кодов уникальна внутри определенного субъекта РФ. Сервисы, определяющие принадлежность пользователя, располагают этими данными, поэтому выдают информацию о крае или области, откуда звонил абонент. Узнать оператора по номеру телефона возможно из официальных сайтов компаний мобильной связи.
Популярный сервис проверки субъекта страны и абонента мобильной связи – GSM-inform. Для определения пользователя нужно ввести первые 5 цифр телефона. Воспользовавшись программкой Spravportal, вы сможете наглядно на карте увидеть, откуда звонили. Оба сервиса работают на безоплатной основе.
Видеоинструкция: определение по номеру телефона оператора
Случаются ситуации, что необходимо срочно отыскать человека любым путем. На сегодняшний день практически все используют мобильные телефоны и социальные сети, однако многие люди знают, что с помощью заветных циферок сотового можно узнать ФИО человека, а также находить местоположение абонента сети в любой момент. О том, как работают современные технологии и помогают при поиске людей, вы узнаете далее.
Как по номеру мобильного телефона найти человека
Номер, как правило, принадлежит одному лицу, ведь при оформлении требуется документ, удостоверяющий личность. Если человек звонил со своего мобильного аппарата, вероятность узнать фамилию велика. Существует несколько вариантов, как . Важно помнить, что нужно остерегаться ярких сайтов в Интернете, которые обещают бесплатно или за небольшую сумму предъявить онлайн личную информацию о человеке. Зачастую так работают мошенники (особенно распространено для Москвы), и вы, не получив того, что нужно, потеряете много денег.
Как узнать, кому принадлежит номер сотового телефона
Сказать фамилию и имя звонившего вам сможет только оператор сотовой связи, который предоставляет эти услуги. Обратившись с такой просьбой в салон, вряд ли вы получите выложенные карты на стол: личная информация клиентов под запретом разглашения. Однако, написав заявление, укажите причины такой просьбы (угрожают вам и семье, мошенничество и тому подобное) – и тогда, возможно, руководители компании пойдут навстречу и откроют вам эту информацию.
А вот способ, который легко называть интересной возможностью сбора информации. Итак, как пробить человека по номеру его сотового телефона практически бесплатно:
- Зайдите в салон связи Мегафон, МТС или Билайн и пополните счет абонента с помощью оператора на кассе.
- Назовите ему цифры с кодом, а затем попросите назвать фамилию, чтобы проверить, правильно ли записан телефон.
- Скорее всего, работник салона назовет фамилию и имя, а вам остается только запомнить полученную информацию и продолжать поиски.
- Если не получилось в одном салоне связи, то попробуйте повторить действия в другом.
Как найти человека в социальных сетях
Узнать хозяина мобильного телефона можно через социальные сети. Главное условие для этого – чтобы нужное вам лицо было зарегистрировано по этому номеру, иначе вы можете ошибиться и получить недостоверную информацию. Кроме того, не стоит забывать, что не все пользуются социальными сетями, поэтому не факт, что вам удастся его так просто найти. Попробовать все же стоит!
Вконтакте
Чтобы найти человека по номеру телефона в ВК вам нужно следовать простой инструкции:
- Выйдите со своей страницы.
- На странице с формой ввода логина (совпадает с цифрами мобильного) и пароля нажмите «Забыли пароль?».
- Введите код оператора, нужные вам цифры и нажмите далее.
- На экране появится аватарка со страницы того, чей номер телефона вы ввели.
- Наведите курсор на фотографию и нажмите правую кнопку мыши. Выберите пункт «Копировать ссылку на изображение».
- Вставьте в браузере ссылку. Вы попадете на страницу владельца мобильного, который недавно ввели.
В Одноклассниках
Видео: как пробить человека по базе данных
Да мало ли какие причины могут вызвать у вас желание определить, откуда же он звонит или кто его оператор:
- Вам интересно положение на карте страны вашего нового компаньона.
- Вы хотите проверить, а действительно ли новый претендент на ваше сердце из Марселя.
- Вы хотите такого же сотового оператора, как и у него, уж слишком заманчивые условия, нужно узнать, кто это.
В общем, причин может быть много и все они, несомненно, важны, а иначе и быть не может. И все они ведут в привычные нам поисковые системы.
Вездесущий Яндекс
А из них самая известная у нас - поисковая система Яндекса . Таким образом, входим на сайт yandex.ru и в строке поиска даём «Номер мобильного телефона 495». Ниже, в списке возможных вариантов, можно выбрать и более подходящий запрос.
Нажимаем на «Найти» и у нас перед глазами целый рой возможных мест, где подробно всё будет описано, прямо по номерам телефонов - какой диапазон номеров, к какому региону относится и какому оператору принадлежит.
Хорошо, можно зайти и с другой стороны - когда знаем страну, регион, город, а международный телефонный код как-то «упустили».
Тут даже ещё проще определить. Набираем в поисковой строке: «телефонный код Франции». И уже в ниспадающем окне видим - 33.
Ну и, наконец, мы добрались до Марселя. Набираем так же: «телефонный код Марселя», - и перед нами масса желающих предоставить эту информацию. Выбираем одного из них и видим не только искомое - 491 - но и всю структуру номера, как нужно набирать: код страны, города, далее сам номер.
Не будем обижать приверженцев Google
В мире есть два «поисковых царства», две поисковых идеологии, задающих моду всему миру. Вот - Яндекс, но есть и не менее знаменитый Google . Здесь поиск аналогичен с точностью до последней вводимой буквы.
Например, хотим узнать код Италии. Тогда запускаем google.ru и смело жмём в поисковой строке: «телефонный код Италии». Сама система предложит его - «+39», а ниже, кроме того, и масса полезных ссылок, в которых тоже можно почерпнуть что-нибудь полезное.
Экзотика
Судя по тому, что сегодня любой школьник может забыть положить в портфель учебник алгебры, но мобильный ни в коем случае, не мешает и создать что-то вроде энциклопедии мобильной связи, в которой и будет буквально всё - от тех же кодов до расположения вышек в каждом городе мира. А пока такого ещё не изобретали, можно воспользоваться и другой энциклопедией, самой известной - Wikipedia. Просто нужно внимательно смотреть на экран и «держать ушки на макушке».
Просто набираем в поиске Википедии: «Штутгарт». У нас перед глазами рассказ об этом славном немецком городе, его достопримечательностях, видах. А в колонке справа все «технические данные» об этом городе Мерседесов. Есть здесь и телефонный код: +49 711.
Результаты поиска (0 )
По Вашему запросу ничего не найдено
Вопросы по темам Развернуть все темы
SIM-карта, номер, тариф
- на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
- в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.
- Как разблокировать номер?
- Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
- Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца. - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
- Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
-
- Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
- Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
Услуга работает в двух режимах:
- односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
- двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #
Вы можете сменить тариф
Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.
При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.
Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
- Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
- Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.
- Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
- Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
- Настройте виджет.
Чтобы проверить список услуг:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.
Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.
Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
- Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
- Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
- Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
- Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
- Перезагрузите устройство (выключите и включите).
- Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
- Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон . - При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?
Выберите и сохраните следующие настройки:
- iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
- Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
- Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.
Название настроек может отличаться для разных моделей.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
Личный кабинет
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.
- Как пополнить счёт?
Выберите любой удобный способ:
- Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
- На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
- Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
- Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
- Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
- Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- оба номера - ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, - зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
- в номере допущено не более двух ошибок.
Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.
Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.
Переоформить платёж по телефону можно, если:
В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.
Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Мобильные подписки
- Как отказаться от подписки?
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
МегаФон не записывает звонки абонентов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как установить переадресацию звонков?
Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.Список устройств, поддерживающих VoLTE:
- iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
- Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
- LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
- Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
- Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
- Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
- Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
- Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как настроить VoLTE?
Выберите нужные настройки для своего смартфона:
- iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
- Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
- LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
- NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
- Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE. - Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE. - Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
- Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Почему не ловит сеть?
- Нестабильный сигнал сети.
Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием. - На вашем счёте недостаточно денег.
Пополните счёт любым удобным способом . - Неверное подключение к сети.
Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт. - Телефон или SIM-карта неисправны.
Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту . - Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Нестабильный сигнал сети.
Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .
Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как отказаться от подписки?
Экстренная помощь
- Как позвонить в экстренную службу?
Единый номер вызова экстренных служб:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
Телефоны экстренных служб:
Скорая медицинская помощь — ;
Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что делать, если телефон потерялся или был украден?
Заблокируйте номер.
Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.
Попробуйте найти телефон.
Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.
Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .
Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как обезопасить себя от мошенников?
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Как позвонить в экстренную службу?
Роуминг
- Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
- 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
- Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
- обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
- напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
- обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
- Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
Обратите внимание!
Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:
Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
Воспользуйтесь любым удобным способом:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
