Оператор билайн корпоративным клиентам. Справочные номера телефонов «Билайн. Как воспользоваться услугами самообслуживания

Оператор билайн корпоративным клиентам. Справочные номера телефонов «Билайн. Как воспользоваться услугами самообслуживания

02.03.2019

Абонентам, подключившимся на МТС, оператор предлагает массу дополнительных услуг. Среди них широко рекламируемый канал новостного контента «Будь в курсе!». Данный новостной канал является частью сервиса «МТС Новости». Если вы включили услугу самостоятельно или она была уже подключена в комплекте услуг с новой СИМ картой или новым тарифом получается, что вы пользуетесь уже несколькими видами входящего контента.

Если вам нравятся постоянные всплывающие сообщения от оператора на экране своего телефона по поводу и без повода, то это ваш выбор. Но чаще всего у пользователей возникает вопрос: как отключить услугу?

Выключить сервис можно несколькими способами. Внимательно рассмотрим каждый из них.

Как отключить «Будь в курсе» в МТС с помощью короткой USSD команды? Нужно на своем устройстве набрать комбинацию *111*1212*2# , затем посыл вызова и весь входящий контент «МТС Новости» будет отключен от вашей мобильной связи, включая канал «Будь в курсе».

Меню устройства

При самостоятельном отключении с помощью раздела «МТС Сервисы» в основном меню вашего телефона так же можно оказаться от получения входящих новостных сводок. Отключаешь подписку таким образом:

  1. Открывается кликом по иконке раздел «МТС Сервисы», затем выбирается пункт «МТС Новости», и открывается подзаголовок «Полученные». Здесь нужно удалить все входящие полученные сообщения.
  2. Затем в разделе «МТС Сервисы» в пункте «МТС Новости» открывается подзаголовок «Настройки» и в нем подраздел «Дополнительно», затем открывается подраздел «Вещание» и выбирается вариант «Выключить».

Помощь оператора

В случае, если разобраться так и не удалось и отключения не произошло стоит обратиться в службу технической поддержки оператора по телефону 0890 (для абонентов МТС) или на 8 800 250 08 90 (с номера другого оператора) и вам будет выслано на устройство информационное СМС сообщение, в котором подробно будет описан предыдущий вариант, предложенный нами.

Если не помогло и это, то лучше всего навестить салон или офис компании и сделать процедуру отключения с помощью консультанта.

Личный кабинет

Для тех, кто привык пользоваться Интернет помощником, всегда к услугам управление подписками в разделе Мой контент на сайте оператора по адресу: http://moicontent.mts.ru .

Туда можно попасть также и через стандартный после авторизации по адресу: https://login.mts.ru . В разделе «Управление услугами» нужно выбрать пункт «Мой контент» и проверить подключенные вам входящие сервисы и при необходимости отключить их.

СМС команда

Еще один вариант отписаться от навязчивого сервиса – это отправить СМС команду на короткий номер 770911 с текстом «СТОП» . Оповещения сервиса после отправки этой команды перестану поступать на ваш аппарат.

«Старички», которые уже давно пользуются сотовым оператором Билайн, наверняка помнят услугу «Будь в курсе». Она полезна в ситуациях, когда очень нужно не пропустить важный звонок, а телефон, как назло, разрядился, или перестала ловить сеть. Как в такой ситуации узнать, звонили ли вам, когда мобильный был отключен или вне зоны доступа сети? Данная услуга в подобных ситуациях является настоящим спасением.

Абонент оператора Билайн получает смс-сообщение, в котором подробно расписано, кто и когда пытался с ним связаться, пока телефон не мог принимать звонки. Сообщение приходит практически сразу же, когда мобильный оказывается в зоне доступа сети. Услуга «Будь в курсе» относится к базовым, оплата с нее не взималась, подключение также было бесплатным. Поэтому работала она бесперебойно даже при нулевом балансе.

Произошедшие изменения

24 апреля 2015 года произошли некоторые изменения. Абонентам оператора Билайн автоматически была отключена услуга «Будь в курсе» и вместо нее подключена «Будь в курсе+» . Что изменилось? Во-первых, абонентская плата. В сутки начали снимать 50 копеек, поэтому для многих абонентов оператора Билайн стал актуален вопрос, . Во-вторых, помимо смс-сообщений, оповещающих о неудавшихся звонках, появилась возможность автоответчика без специальных настроек.

В 2018 году было ещё одно повышение цены. Суточная плата за включённую услугу выросла с 50 копеек до 1,5 рублей.

Старая услуга «Будь в курсе» на официальном сайте Билайн была перенесена в архивный раздел, где по-прежнему можно ознакомиться с ее условиями. Подключить ее, к сожалению, больше нельзя.

Что представляет собой услуга «Будь в курсе+»

Когда ваш телефон выключен, не ловит сеть, или же вы не берете трубку в течение половины минуты, абонент, позвонивший вам, услышит автоответчик, предлагающий оставить голосовое сообщение. Если человек не захочет этого делать, то вам придет смс, оповещающее о его звонке. Чтобы прослушать оставленное сообщение, наберите номер 0646 .

Подключение/отключение

Услуга «Будь в курсе+» подключается всем абонентам оператора Билайн автоматически.

Чтобы ее отключить:

  • Позвоните по номеру 06740 1062 ;
  • Наберите команду *110*1062# и нажмите на кнопку «вызов».

Если вы передумаете и вновь захотите поставить автоответчик, то повторное подключение будет бесплатным.

Чтобы снова подключить услугу:

  • Наберите номер 06740 1061 ;
  • Воспользуйтесь командой *110*1061# .

Стоимость

Абонентская плата - 1,5 рубля в сутки. Не взимается с абонентов , «ВСЁ!», «Доктрина 77», «Ноль сомнений 2014».

Прослушивание сообщения, оставленного на автоответчике, не бесплатно, звонок на номер 0646 будет стоить так же, как любой внутрисетевой звонок в вашем тарифном плане.

Человек, звонящий вам, платит за запись сообщения как за стандартный звонок своего тарифного плана.

Дополнительная информация

Голосовые сообщения хранятся всего сутки с того момента, когда они были записаны, поэтому поспешите их прослушать, чтобы не потерять информацию. В сутки может храниться не более 30 таких сообщений. По истечении этого времени они автоматически удаляются. Максимальная продолжительность голосового сообщения - 40 секунд. Автоответчик создан для передачи важной информации, поэтому задача звонящего - четко и лаконично сообщить о цели звонка. Или же человек просто может попросить, чтобы вы перезвонили ему, когда будет возможность.

Абоненты, которые пользуются услугой «Будь в курсе+» уже давно, могут получать голосовые сообщения в виде MMS. Эта опция недоступна к подключению с 1 августа 2014 года. Людям, подключившим услугу до указанной даты, без ограничений доступно с голосовым сообщением. Абонентская плата для них составляет 0,33 рубля в сутки.

Как найти информацию на сайте?

Все данные об услуге «Будь в курсе+» есть на официальном сайте оператора Билайн https://beeline.ru . Чтобы найти их, пройдите по указанной ссылке, либо проделайте путь с главной страницы сайта: наведите мышь на раздел «продукты» , далее в столбике «мобильная связь» выберите пункт «услуги» .

Если мобильный телефон выключен или же находится вне зоны действия сотовой сети, он не принимает входящие звонки. Абоненты, позвонившие в этот период, уведомляются, что вызываемый номер недоступен с предложением позвонить позже. Каким образом можно узнать о входящих звонках, поступавших в это время на ваш номер? Для этого сеть предоставляет услугу «Будь в курсе +», которую также называют «Вам звонили».

Услуга "Будь в курсе" Билайн описание

Причиной отсутствия связи могут служить разные факторы: плохое качество покрытия сотовой сети, разряженный аккумулятор мобильного телефона и многие другие, вследствие которых к вам не могут дозвониться. Не всегда есть возможность дожидаться, пока вам перезвонят, так как некоторые звонки могут быть важными для вас или вашей деятельности.

Удобная услуга "Будь в курсе" Билайн позволяет абонентам Билайн получать СМС-уведомления о всех пропущенных входящих звонках, когда мобильная связь была недоступна. Дополнительно она включает функцию автоответчика и позволяет прослушать сообщение, оставленное вызывающим абонентом.

Данная опция позволяет сохранять информацию об имеющихся входящих вызовах в период недоступности абонента. Когда он снова зарегистрируется в сотовой сети, на номер сразу поступает SMS-уведомление, содержащее следующую информацию о пропущенных звонках:

  • номер звонивших абонентов;
  • дата каждого вызова;
  • точное время вызова;
  • номер, по которому можно прослушать сообщения, оставленные вызывающими абонентами.

Принцип работы встроенного автоответчика "Будь в курсе" Билайн

Подключив услугу "Будь в курсе" Билайн, вы получите не только доступ к информации о пропущенных входящих звонках, но и подключение простого автоответчика. Его задача - SMS-информирование абонента о пропущенных вызовах. Звонящие абоненты получат возможность оставить небольшое голосовое сообщение продолжительностью до 40 секунд. Для одного абонента можно отставить до 30 сообщений.

Встроенный автоответчик активируется, когда вызываемый абонент не принимает вызов. Если после 30 секунд он не берет трубку, мобильная сеть автоматически переводит входящий звонок на автоответчик. После соединения с автоответчиком вызывающий абонент получает возможность оставить короткое голосовое сообщение.

Стоимость записи голосового сообщения для входящего абонента аналогична телефонному звонку. Списание абонентской оплаты осуществляется согласно условиям действующего тарифного плана вызывающего абонента. Полученные голосовые сообщения в течение суток хранятся в памяти услуги. По истечению 24 часов сообщения удаляются автоматически.

Прослушивание голосовых сообщений

Как абоненту, подключившему услугу от Билайн «Будь в курсе +» прослушать полученные голосовые сообщения? Для прослушивания входящих сообщений необходимо сделать звонок на номер 0646 . Тарификация звонков на указанный номер осуществляется по расценкам тарифного плана внутри сети билайн.

Услуга «Будь в курсе +» имеет ряд особенностей:

Как подключить услугу "Будь в курсе" Билайн

Для подключения услуги Билайн «Будь в курсе +», необходимо позвонить по специальному номеру 067401061 . Также можно отправить USSD-команду в формате *110*1061#. Стоимость подключения данной услуги составляет 0 рублей. Абонентская плата взимается, в зависимости от условий действующего тарифного плана:

  • тарифы линейки «Всё» от Билайн - абонентская плата 0 руб.;
  • тарифы постоплатные – абонентская плата не взимается;
  • остальные тарифы (исключение составляют некоторые из них) – с номера абонента снимается 0,5 руб. в сутки.

Отключение услуги "Будь в курсе" Билайн

Если подключенная услуга на данный момент не нужна, ее желательно отключить. В этом случае прекратится взимание абонентской платы. С целью ее отключения надо позвонить по номеру 067401062 . Звонок на указанный номер осуществляется для абонентов бесплатно. Также можно отправить в формате *110*1062# USSD-команду.



© 2024 beasthackerz.ru - Браузеры. Аудио. Жесткий диск. Программы. Локальная сеть. Windows