Что делать при ошибке 1601
Когда п о льзователь устанавливает, пользуется или удаляет программное обеспечение со своего устройства, то в это время могут возникать разные ошибки. Так, например, может возникнуть ошибка 1601 при установке skype.
Не удается установить программу
Как только начинается установка скайп, как она прерывается и на экране показывается сбой, код 1601. Выглядит эта ошибка следующим образом (Рис. 1). Кстати такая ошибка может возникать и при загрузке java игр.
Кто виноват в сбое
Стоит понимать, что в наличии таких сбоев виноват вовсе не скайп, а сама служба «Установщик виндовс». Чтобы мочь разобраться почему прога не может установиться, необходимо установить саму причину сбоя. Устройство может выдать вам «eror 1601» в следующих случаях:
- установщик Windows был аварийно приостановлен;
- он поврежден;
- если служба установки была неправильно настроена.
Как бы вы не старались, у вас не будет получаться установить скайп до тех пор, пока вы не сможете исправить «Установщик» и не заставите его работать нормально.
Как исправить проблему
Следующий метод подходит для любой операционной системы, но если у вас XP то в Windows XP необходимо установить дополнительно Windows Installer 4.5 и постарайтесь вновь совершить установку skype, возможно в этот раз программа не выдаст eror.
Первым делом понадобится совершить запуск строки, от имени администратора. Все будет зависеть от вашей ОС, так как например, в Windows 7 существует множество способов активизации командной строки, одни довольно сложные, другие же подойдут и для новичков.
Запуск с помощью поисковика
Когда вы запускаете командную строку от имени администратора, стоит быть уверенным в своих действиях, так как все изменения вносятся сразу же в операционную систем, и исправлять их уже невозможно.
Этот способ идеально подходит для виндовс семерка и vista, так как эти ОС поддерживают поисковик в меню «Пуск». Пользователю стоит проделать следующие операции:
- зайти в меню «пуск» и в поисковике набрать слово — cmd;
- встаете на иконку правой кнопкой мыши и входите в меню «Запуск от имени администратора»;
- в результате у вас откроется «Админ: командная строка» (Рис.2).
Активация через «Пуск»
Чтобы получить доступ через меню «Пуск» входите туда, находите «Служебные – Windows». Нажимаете на стрелочку вниз, появляется список программ, среди которых и «Командная строка» (Рис.3), чтобы запустить ее необходимо сделать два клика правой кнопкой мышки.
Алгоритм исправления
Как только перед вами появляется командная строка, в ней необходимо прописать следующее «net stop msiserver&&msiexec/unreg». При помощи данной команды удастся отключить установленный Windows.
Теперь необходимо удалить ненужные данные установщика Windows . Для этого следует:
- скачать специальную утлиту WICIeanup.exe и запустить ее от имени администратора;
- нажать «Skan»;
- после сканирования делать значки возле всех найденных объектов, нажать «Delete».
Теперь можно установить установщика Windows обратно. Для этого в командной строке прописывается «net start msiserver&&msiexec/reqserver».
Если вы правильно проделаете весь путь, то при повторном установлении skype вам не должно выдавать ошибку 1601.
Исправление ошибки с помощью Windows Installer
Ошибка 1601 не является критической, но исправлять ее все же необходимо и чем скорее тем лучше. Можно сделать это самым простым способом.
Практически каждая программа периодически предоставляет пользователям обновленный интерфейс или функционал. Таким образом разработчиками устраняются разные недочеты и сбои, однако может случиться и на оборот. С недавних пор пользователи начали жаловаться, что в Скайп ошибка 1601 стала появляться все чаще.
Возникает она как раз в момент установки обновления. Не стоит пугаться и переживать, ведь устранить эту проблему проще простого - необходимо лишь следовать нашим советам.
Как удалить в Скайп ошибку 1601
Чаще всего данный программный сбой возникает у пользователей, которые все еще работают с ОС Windows XP. Самым простым способом предотвращения появления этой неприятности является переустановка операционной системы. Как показала практика, владельцы Windows 7 и версий выше никогда не сталкивались с такой неполадкой.
Если же ошибка уже возникла, то решать её нужно немедленно:
- Скачайте и установите на ПК программу Windows Installer.
- Откройте меню «Пуск» и выберите команду «Выполнить».
- В строчку введите msiexec/unreg и нажмите Enter.
- Даже если визуально вы не увидели никаких изменений, можете быть уверенны - внутри системы они уже произошли.
- Теперь снова задайте выполнение команды, способом указанным выше, набрав комбинацию символов: msiexec/regserver.
- После этого вы сможете увидеть, как курсив принял форму песочных часов, а если компьютер достаточно мощный, то и эта операция пройдет для вас незаметно.
После выполнения этих простых действий вы больше никогда не столкнетесь с указанной ошибкой, а процесс установки или обновления всегда будет проходить достаточно быстро.
В настоящее время практически каждый житель на планете ориентирован на активное общение в социальных сетях или посредством такого программного обеспечения, как Skype. Именно он позволяет не только общаться со своим собеседником, но и видеть его, невзирая на огромное расстояние, которое разделяет двух людей.
Skype — одно из самых популярных средств связи в наше время
Популярность Skype с каждым годом только возрастает, разработчики обновляют его возможности, предоставляя пользователям важные обновления. Безусловно, при появлении уведомления о выходе обновлений, большинство пользователей мгновенно запускают этот процесс, будучи уверенными в том, что их ожидают новые .
К сожалению, в отдельных случаях при установке новой версии ПО может произойти неожиданный сбой, влекущий за собой крайне неприятные сюрпризы, поскольку все последующие попытки запуска Skype будут завершаться неудачей и сообщением об ошибке 1601 при установке Skype.
В связи с тем, что на компьютере могут возникать всевозможные ошибки, пользователю полезно научиться их отличать, а также впоследствии очень быстро находить и устранять причины , которые их спровоцировали.
Признаки и причины ошибки 1601
Если при очередной попытке запуска Skype его активное окно сразу же закрывается, это указывает на серьёзный программный сбой, который влечёт за собой ошибка 1601. В принципе тут же на экране появляется окно с сообщением о том, что Скайп не может быть запущен из-за ошибки 1601, что подтверждает предположение пользователя.
Кроме этого, ошибка 1601 может проявляться несколько иначе. Она может значительно замедлять работу Windows . Также очень медленно откликаются и мышка, и клавиатура. В целом, компьютер сопровождают частые кратковременные зависания без видимых на то причин.
При появлении сообщения об этой критической ошибке компьютер может внезапно прекратить работу или самостоятельно перезагрузиться.
Причин такого «неконтролируемого» действия ПК может быть несколько. Чтобы правильно установить её, важно внимательно отследить, на каком этапе возникает ошибка, какие программы в этот момент запущены, работает ли в этот момент Скайп или он только запускается.
Чаще всего такие неприятные сюрпризы провоцируются неполной установкой Skype. В отдельных случаях пользователи скачивают загрузочный файл, который изначально является повреждённым, соответственно, он не может корректно установить Скайп, тем самым провоцируя сбой при установке.
К сожалению, причиной возникновения ошибки, код которой 1601, может являться также вредоносная программа, повреждающая системные файлы или вмешивающаяся в программные файлы Skype.
В редких случаях в такой же роли может выступать иная программа, которая по ошибке удаляет файлы, в которых нуждается Скайп при запуске.
Устранение возникшей ошибки
Установив истинную причину, которая провоцирует возникновение программного сбоя, пользователю будет гораздо проще её устранять. Опытные пользователи делятся полезными практическими рекомендациями, как решить проблему в Скайпе , вызванную ошибкой 1601.
Вариантов решения проблемы существует несколько, поэтому полезно начать с самого простого и менее затратного по времени и усилиям, а уже потом при необходимости переходить к применению следующих вариантов, если предыдущий оказался безрезультативным.
Восстановление записей в реестре
Даже незначительная ошибка в реестре может спровоцировать серьёзный системный или программный сбой, поэтому важно вовремя откорректировать и восстановить правильные записи в реестре.
Однако следует помнить, что редактирование реестра вручную теми, кто в этом ничего не понимает или имеет минимальный практический опыт, недопустимо, поскольку такое «редактирование» может полностью разрушить систему, и ОС при последующем запуске просто не загрузится.
В связи с таким огромным риском неопытным пользователям лучше воспользоваться возможностями специальных программ, ориентированных на сканирование системы, поиск и автоматическое устранение обнаруженных ошибок.
Не стоит самостоятельно редактировать реестр, если вы не понимаете, что вы делаете
Перед началом каждого сканирования системы, программа автоматически создаёт резервную копию, чтобы впоследствии иметь возможность вернуть её изначальное состояние, если процесс редактирования окажется не совсем удачным.
При успешном редактировании реестра пользователю не только удаётся запустить Skype, минуя поднадоевший сбой, вызванный ошибкой, код которой 1601, но и значительно повысить производительность системы, её быстродействие.
Очистка системы
В связи с тем, что в настоящее время компьютерная техника используется достаточно активно, а пользователи ежедневно посещают достаточное количество интернет-ресурсов, во временных папках накапливается чрезмерно большое количество совершенно ненужных файлов. Именно они отрицательно воздействуют на быстродействие системы. Также они могут спровоцировать системный сбой, код которого 1601, по причине которого Скайп не запускается.
Этот же сбой может быть спровоцирован конфликтом отдельных временных файлов или чрезмерной загрузкой жёсткого диска, на котором практически не остаётся свободного места.
Очистка диска от временных файлов удаляет всё ненужное, тем самым способствуя увеличению быстродействия ОС, а также в связи с удалением конфликтующих файлов устраняется и ошибка, препятствовавшая запуску Скайп.
Опять-таки очистить систему от временных файлов можно вручную, но такой способ рекомендуется проводить только опытным пользователям. Тем, кто не имеет достаточных знаний и навыков, рекомендуется воспользоваться специальными программами, которые автоматически чистят систему, успешно удаляя все временные файлы.
Поиск вредоносного ПО
В связи с тем, что одной из причин, по которой может не запускаться Скайп, является вредоносное программное обеспечение, опытные пользователи настоятельно рекомендуют провести полное сканирование компьютера, особенно если на ПК ранее совершенно не была установлена антивирусная программа.
Если же антивирусное ПО было установлено, предварительно следует обновить её антивирусные базы, только после этого осуществить сканирование. Опытные пользователи рекомендуют проводить сканирование, направленное на поиск вредоносного ПО при наличии явных признаков его присутствия, не одной антивирусной программой, а несколькими. Тем более что существует возможность сканирования системы антивирусной программой в режиме онлайн, не скачивая и не инсталлируя ПО на компьютер.
Если антивирусная программа обнаруживает вредоносное ПО, следует выполнять те рекомендации, которые предлагаются антивирусником. После удаления вирусов проблема с установкой и запуском Skype может быть решена.
Обновление драйверов
С течением времени появляются важнейшие обновления драйверов для всех составляющих ПК. Опытные пользователи рекомендуют своевременно устанавливать такие обновления, поскольку при активном использовании ПК драйвера также имеют свойства повреждаться, в отдельных случаях они просто устаревают.
Устаревшие драйвера дают о себе знать, поскольку даже неопытный пользователь замечает, что видеокарта при незначительной нагрузке начинает «моргать», аудиокарта неспособна нормально сработать, поэтому воспроизведение звука сопровождается помехами. Всё это указывает на то, что составляющие ПК нуждаются в обновлении драйверов.
К счастью, программисты облегчили выполнение и этой задачи. В интернете достаточно просто найти специальные программы, которые самостоятельно сканируют ПК, определяют установленные комплектующие, определяют версию драйверов, после чего осуществляют поиск.
После успешного нахождения драйверов новых версий процесс обновления также осуществляется автоматически. Пользователь может обнаружить, что после обновления драйверов Скайп успешно запускается и не сопровождается больше никакой ошибкой.
Обновить все драйвера можно с помощью специальных программ, которые сделают это быстро и без хлопот
Также полезно осуществлять обновления и самой операционной системы. К сожалению, если пользователь установил пиратский Windows, обновить систему не удастся.
Чтобы запустить процесс обновления Windows, необходимо последовательно перейти «Пуск», далее «Панель управления», а затем выбрать пункт «Центр обновления Windows». Если там будут находиться доступные обновления, пользователь должен согласиться с предложением их установить.
Иногда полезно прибегнуть к восстановлению системы, если пользователь уверен в том, что сбой спровоцировали изменения, которые были совершены после выполнения некоторых действий. Восстановление системы также осуществляется автоматически. Чтобы запустить процесс, пользователь должен перейти в «Пуск», далее кликнуть по «Все программы», выбрать «Стандартные», далее «Служебные», а уже там выбрать пункт «Восстановление системы». В открывшемся диалоговом окне будет предложено выбрать желаемую точку восстановления. Выбирают ту точку, когда пользователь при работе на ПК не ощущал никаких проблем, а Скайп работал безупречно.
Итак, восстановить работу Skype сможет даже начинающий пользователь, если проявит скрупулёзность, правильно выявит причину, а затем проделает действия по её устранению.
Среди проблем, которые случаются с программой Skype выделяется ошибка 1601. Она известна тем, что происходит при установке программы. Давайте выясним, что приводит к данному сбою, а также определим, как устранить указанную проблему.
Ошибка 1601 происходит во время установки или обновления Скайпа, и сопровождается следующими словами: «Не удалось получить доступ к услуге установки Windows». Данная проблема связана с взаимодействием инсталлятора с установщиком Windows. Это не баг программы, а неисправность операционной системы. Cкорее всего, у вас подобная проблема будет не только со Скайпом, но и с установкой других программ. Чаще всего она встречается на старых ОС, например Windows XP, но есть пользователи, у которых возникала указанная проблема и на новых операционных системах (Windows 7,Windows 8.1, и т.д.). Как раз на исправлении неполадки для пользователей последних ОС, мы и сосредоточим внимание.
Исправление неполадок установщика
Итак, причину мы выяснили. Она заключается в неполадках установщика Windows. Чтобы исправить эти неполадки нам потребуется утилита WICleanup.
Прежде всего, открываем окно «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win+R. Далее, вписываем команду «msiexec /unreg» без кавычек, и жмем на кнопку «OK». Этим действием, мы временно отключаем установщик программ Windows полностью.
Происходит сканирование системы утилитой. После завершения сканирования программа выдаёт результат.
Требуется поставить галочки напротив каждого значения, и нажать на кнопку «Delete selected» («Удалить выбранное»).
После того, как WICleanup выполнил удаление, закрываем данную утилиту.
Опять вызываем окно «Выполнить», и вводим команду «msiexec /regserve» без кавычек. Жмем на кнопку «OK». Этим самым мы заново включаем установщик Windows.
Всё, теперь неисправность установщика ликвидирована, и можно заново попытаться установить программу Skype.
Как видим, ошибка 1601 является не исключительно проблемой Скайпа, а связана с установкой всех программ на данный экземпляр операционной системы. Поэтому, неполадка «лечится» исправлением работы службы установщика Windows.
Скайп – популярная программа для видео- и аудиозвонков посредством интернет-связи. Прежде чем начать использовать Скайп, нужно его сначала установить. Здесь и могут возникнуть проблемы. Одна из таких проблем – ошибка при установке 1601. Встречается она довольно редко, но если ее не устранить, Скайп установить не получится. Из статьи вы узнаете, как устранить ошибку 1601 при установке Скайпа.
Проблема с инсталлятором
Одна из возможных причин – повреждение инсталлятора (некорректно или не полностью скачан, поврежден вирусами). Чтобы исправить это, попробуйте заново загрузить установщик с официального сайта Скайп и запустите процесс установки еще раз. Если данный способ не помог, и Скайп все равно выдает ошибку, то проблема может скрываться в реестре Windows.
Очистка реестра
Если вы обновляете программу, неправильно удалив старую версию, то ошибка 1601 при установке с большой вероятностью проявится снова. Чтобы устранить проблему, необходимо вычистить проблемные ключи реестра, а также файлы, оставшиеся после некорректного удаления Скайпа. Для этого в первую очередь выполните правильную деинсталляцию. Перейдите в панель управления и запустите «Программы и компоненты». Выберите «Skype» и нажмите кнопку «Удалить».
Программа будет деинсталлирована с ПК.
Примечание : Способ указан для операционных систем Windows 7 и выше.
Теперь скачайте и запустите программу CCleaner, перейдите в раздел «Реестр» и нажмите кнопку «Поиск проблем».
После этого перейдите во вкладку «Очистка» и нажмите кнопку «Очистить».
Перезагрузите ваш ПК и повторите процесс установки заново. Теперь при установке Skype у вас не должно возникнуть проблем.
Повреждение системных файлов Windows
Если в Виндовс отсутствует или поврежден какой-либо из системных файлов, то в этом случае может произойти ошибка установки 1601 в Скайпе. Причем не только Скайпа. Одним из способов решения проблемы является запуск процедуры проверки системных файлов. Для этого откройте командную строку, введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter. Процесс займет некоторое время.
После того, как система восстановит файлы, попробуйте повторить инсталляцию. Если проблема все равно осталась, восстановить поврежденные файлы можно при помощи восстановления системы к более раннему состоянию. Откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите «Восстановление системы». Выберите самую раннюю точку восстановления и запустите процесс. Компьютер будет перезагружен и восстановлен до раннего состояния. Теперь можно снова пробовать установить Скайп. Код ошибки 1601 должен исчезнуть.
Переустановка Windows
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, остается только переустановка операционной системы. Это кардинальный способ, который с высокой вероятностью решит проблему. Прежде чем начинать процесс переинсталляции, сохраните все необходимые данные с системного диска и перенесите их либо на флеш-накопитель, либо на второй раздел диска.
Примечание: перед установкой посмотрите размер системного диска и в процессе установки выберите именно его. Если вы не знаете, как переустановить ОС, обратитесь в сервисный центр.
Данный способ стоит применять, только если никакие другие не помогли. Код 1601 в этом случае не должен больше появляться.
Проблемы с установкой в Windows XP
Ошибку 1601 также могут увидеть пользователи, до сих пор использующие Виндовс XP. Здесь проблема возникает из-за устаревшей службы установщика. Для ее решения достаточно обновить службу и выполнить ее перерегистрацию. Скачайте установщик по ссылке https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=8483 и запустите его. Следуйте инструкциям программы и по окончании установки перезапустите компьютер.
Далее нужно выполнить перерегистрацию компонента. Для этого сначала выполните отмену регистрации. Нажмите сочетание клавиш Win+R и в строке окна «Выполнить» введите команду «msiexec /unreg». Нажмите ввод и подождите несколько минут. Теперь снова откройте строку «Выполнить» и введите команду «msiexec /regserver». Подождите несколько минут и перезагрузите ПК. Попробуйте заново запустить установку Скайпа. Процесс должен пройти без проблем.
Теперь вы знаете, как исправить код 1601 с установкой Скайпа. Один из этих способов должен решить вашу проблему. Если этого не произошло, значит, вероятнее всего, сбой 1601 вызывает аппаратная проблема.
