В последнее время к нам часто стали обращаться клиенты с проблемой кражи Apple ID.
Злоумышленники взламывают и изменяют пароль почтового ящика, с которого был зарегистрирован Apple ID. А затем изменяют пароль самого Apple ID при помощи функции «сброс пароля через mail».
И как только вы теряете доступ к вашему Apple ID, вы автоматически теряете все данные, хранящиеся в iCloud: ваши купленные приложения, контакты, заметки, закладки Safari, фотографии в фотопотоке и прочее.
Но это еще не самое страшное! Участились случаи кражи паролей Apple ID с целью нанесение вреда в корыстных целях либо просто в качестве пакостей.
Дело в том, что практический каждый пользователь iPhone включает функцию «Найти iPhone». Эта функция, придуманная компанией Apple в целях безопасности, служит для защиты iPhone в случае кражи. Но когда пароль от Apple ID попадает в чужие руки, она способна превратить ваш iPhone в 100% нерабочее устройство.
«Найти iPhone» предоставляет возможность заблокировать iPhone. Этим и пользуется злоумышленник. Он блокирует ваш iPhone. Вы получаете сообщение на экране о том, что ваше устройство находится в режиме кражи и для отмены этого режима необходимо ввести пароль от Apple ID. А пароль уже изменен. Через почтовый ящик вы его сбросить не можете, т. к. пароль от почтового ящика тоже изменен.
Заблокированный таким образом iPhone разблокировать нельзя НИКАК.
В этой ситуации остается надеяться только на тех. поддержку компании Apple. В длительных переписках у вас есть шанс доказать, что это устройство ваше, и просить сбросить пароль. Но все ваши данные можно считать потерянными.
Есть решение. Двухэтапная проверка Apple ID.
Чтобы защитить пароль, компания Apple предлагает использовать двухэтапную проверку Apple ID. Она обеспечит максимум безопасности вашей учетной записи и личной информации.
Двухэтапная
проверка
Как работает эта функция?
При настройке двухэтапной проверки необходимо зарегистрировать одно или несколько доверенных устройств.
Доверенное устройство - это устройство, к которому вы имеете постоянный доступ и на которое будут приходить 4-значные проверочные коды в SMS-сообщениях или в службе «Найти iPhone». Необходимо предоставить хотя бы один номер телефона, поддерживающий получение SMS-сообщений.
После этого всякий раз, когда вы:
- входите в систему для управления Apple ID на веб-сайте Мой Apple ID ,
- входите в службу iCloud,
- совершаете покупки в магазине iTunes Store, App Store или iBooks Store на новом устройстве,
вам потребуется подтверждать свою личность путем ввода пароля и 4-значного кода подтверждения, как показано ниже.
После входа в систему можно безопасно использовать свою учетную запись и совершать покупки, как обычно. Если не ввести пароль и проверочный код, в доступе к учетной записи будет отказано.
Кроме того, вы получите ключ восстановления, состоящий из 14 символов. Распечатайте его и храните в надежном месте. Ключ восстановления служит для восстановления права доступа к учетной записи, если вы больше не можете воспользоваться своими доверенными устройствами или забыли пароль.
Не следует хранить ключ восстановления на самом устройстве или компьютере, так как посторонние смогут без труда найти его.
Как включить двухэтапную проверку Apple ID?
- Перейдите на веб-сайт Мой Apple ID
2. Нажмите кнопку «Управлять Apple ID» и войдите в систему.
3. Выберите пункт «Пароль и безопасность».
Какие номера для получения SMS-сообщений необходимо указать для моей учетной записи?
Для учетной записи необходимо указать хотя бы один номер телефона, поддерживающий прием SMS-сообщений. Рекомендуется указывать все номера телефонов с поддержкой SMS-сообщений, которые обычно используются с вашим устройством iPhone или другим мобильным телефоном. Можно также указать номер телефона с поддержкой SMS-сообщений, принадлежащий близкому вам человеку, например супругу (или супруге) или другому члену семьи. Этот номер можно использовать, если вы временно лишены доступа к собственным устройствам.
Примечание. Для двухэтапной проверки нельзя использовать стационарные телефоны и услуги интернет-телефонии (VOIP).
Какую информацию следует запомнить при использовании двухэтапной проверки?
Двухэтапная проверка позволяет упростить процедуру настройки защиты и повысить уровень безопасности Apple ID. После ее включения никто не сможет получить доступ к вашей учетной записи, не зная пароля, проверочных кодов, отправленных на доверенные устройства, или ключа восстановления. Только вы можете изменять пароль, управлять доверенными устройствами и создавать новый ключ восстановления. Несмотря на то что служба поддержки Apple может помочь вам в других аспектах обслуживания, ее сотрудники не смогут обновить или восстановить эти сведения от вашего имени.
Поэтому при использовании двухэтапной проверки вы обязаны:
- запомнить пароль;
- держать доверенные устройства в местах, недоступных посторонним лицам;
- хранить ключ восстановления в надежном месте.
Если у вас не получится выполнить хотя бы два требования из вышеперечисленных, вы навсегда можете потерять доступ к своему Apple ID.
Что делать в случае потери ключа восстановления?
Если вы потеряли свой ключ восстановления, его можно в любое время заменить. Для этого выполните следующие действия.
- Перейдите на веб-сайт Мой Apple ID .
- Нажмите кнопку «Управлять Apple ID» и войдите в свою учетную запись с помощью пароля и доверенного устройства.
- Выберите пункт «Пароль и безопасность».
- Перейдите по ссылке «Заменить утерянный ключ» в разделе «Ключ восстановления».
После создания нового ключа восстановления старый ключ становится недействительным.
Что делать, если я не помню пароль к учетной записи Apple ID?
Пароль можно сбросить на веб-сайте Мой Apple ID с помощью ключа восстановления и одного из доверенных устройств.
Служба поддержки Apple не может выполнить сброс пароля от вашего имени. Для сброса пароля у вас должен быть ключ восстановления и доступ хотя бы к одному из доверенных устройств.
Что делать, если одно из доверенных устройств потеряно или передано другому лицу?
Если у вас больше нет доступа к одному из своих устройств, при первой же возможности удалите его из списка доверенных устройств на веб-сайте Мой Apple ID . После этого оно больше не будет использоваться для подтверждения личности.
Что делать, если у меня больше нет доступа ко всем доверенным устройствам?
Если у вас нет доступа ни к одному из доверенных устройств, вы все равно можете войти в учетную запись с помощью пароля и ключа восстановления. В таком случае при первой же возможности следует подтвердить новое доверенное устройство.
Почему нужно было подождать перед настройкой двухэтапной проверки?
В качестве основной меры безопасности компания Apple не позволяет продолжать настройку двухэтапной проверки, если в данные учетной записи Apple ID внесены существенные изменения. Существенным изменением может считаться изменение пароля или добавление нового контрольного вопроса. Период ожидания позволяет компании Apple убедиться в том, что входить в учетную запись и вносить в нее изменения можете только вы. Во время периода ожидания вы по-прежнему можете использовать свою учетную запись для всех служб и магазинов Apple.
На все ваши адреса электронной почты придет письмо от Apple с уведомлением о периоде ожидания и предложением обратиться в службу поддержки Apple, если вам кажется, что кто-то получил несанкционированный доступ к вашей учетной записи. Вы сможете настроить двухэтапную проверку после наступления даты, указанной на странице учетной записи Apple ID и в присланном электронном сообщении.
Мексика
Нидерланды
Новая Зеландия
Никарагуа
Норвегия
Панама
Парагвай
Перу
Филиппины
Польша
Пуэрто-Рико
Португалия
Россия
Сингапур
Южно-Африканская Республика
Испания
Суринам
Швеция
Швейцария
Тайвань
Таиланд
Турция
Объединенные Арабские Эмираты
Великобритания
США
Венесуэла
Вьетнам
Двухэтапная проверка позволяет пользователям максимально предотвратить доступ злоумышленников к вашей учетной записи Apple ID, даже при условии, что к ним в руки попал ваш пароль. В этой статье мы опишем процесс настройки двухэтапной проверки Apple ID.
Для чего же нужна двухэтапная проверка Apple ID? В последнее время участились случаи похищения учетных записей Apple ID и злоумышленники, получающие к ним доступ, используют это в преступных целях. Самым безобидным примером является покупка цифрового контента с использованием кредитных карточек пользователей, а самые «продвинутые» блокируют устройства и вымогают деньги за восстановление доступа. Для того чтобы максимально обезопасить учетные записи Apple ID своих пользователей, компания Apple и ввела двухэтапную проверку.
Работает она следующим образом: при настройке проверки пользователь указывает доверенные устройства, на которые будет приходить четырехзначный проверочный код. Этот код необходимо указывать каждый раз, когда вы входите в систему для управления Apple ID на сайте компании или совершаете покупки в App Store, iTunes Store или iBook Store. После входа в систему покупки и остальные действия можно совершать как обычно.
Шаг 1. Перейдите на страницу Мой Apple ID
Шаг 2. Нажмите кнопку «Управлять Apple ID» и войдите в систему с использованием данных своей учетной записи
Шаг 3. Выберите пункт «Пароль и безопасность»
Шаг 4. Ответьте на контрольные вопросы и нажмите Продолжить
Шаг 5. В разделе Двухэтапная проверка нажмите Приступить
Шаг 6. Ознакомьтесь с информацией на странице настройки двухэтапной проверки для Apple ID и нажмите Продолжить
Шаг 7. Затем вас попросят подождать три дня - необходимо это для безопасности осуществления процесса. Оповещение о возможности включения двухэтапной авторизации придет на почтовый ящик
Шаг 8. После того три дня пройдут - продолжите процесс активации двухэтапной проверки, перейдя по ссылке в письме
Шаг 9. Выберите доверенное устройство и проверьте работу системы введя полученный четырехзначный код
Шаг 10. Примите условия и нажмите кнопку Включить двухэтапную проверку
После окончания установки вы можете проверить систему в действии, попытавшись авторизоваться на сайте Мой Apple ID. Теперь, для входа в учетную запись вам понадобится код с доверенного устройства - то же самое можно будет увидеть и в App Store.
28.04.2018
Ознаменовал для пользователей техники Apple появление ещё одного отличного сервиса в рамках iCloud – синхронизации паролей с помощью «Связки ключей iCloud ». В Apple сделали всё возможное, чтобы упростить настройку и использование данной функции, но у наших читателей всё равно возникает много вопросов об этой новинке.
Что умеет Связка ключей iCloud?
Связка ключей iCloud предлагает:
Вот почему хранение защищенного доступа чрезвычайно важно, и проверка в два этапа точно разработана для него, поэтому очень важно, чтобы мы активировали его как можно скорее. После того, как данные будут записаны, нажмите «Войти». В левом меню нажмите «Пароль» и «Безопасность».
Если у нас их нет, мы можем пропустить этот шаг. После этих первоначальных проверок мы должны начать с конфигурации. Мы вводим наш мобильный телефон, нажимая «Добавить номер телефона». На экране устройства появится уведомление с кодом подтверждения, который мы должны ввести в Интернете, чтобы проверить его. На втором этапе мы покажем наш ключ восстановления. Этот ключ должен записать его в безопасном месте и никогда не потерять. В случае, если у нас возникла проблема с проверкой в два этапа, очень необходимо, чтобы он снова получил доступ к нашей учетной записи.
- синхронизацию логинов, паролей и данных из форм Safari
- синхронизацию данных
- синхронизацию паролей Wi-Fi
Синхронизация работает на Маках с OS X 10.9, iPhone, iPod touch и iPad с iOS 7.0.3. При активации связки ключей в iCloud создаётся единое облачное хранилище , в котором собираются ВСЕ ваши пароли. Все они одновременно доступны со всех ваших устройств, подключённых к этому же аккаунту iCloud.
На этом этапе вы попросите нас ввести наш ключ восстановления. Этот шаг служит для проверки правильности ввода ключа и проблем из-за проблем с написанием проблем. Если мы согласны, мы должны установить флажок, чтобы понять эти условия, и нажать кнопку Активировать проверку в два этапа. Для этого мы должны выполнить следующие шаги.
Мы щелкаем по опции «Пароль» и «Безопасность» в меню слева, а затем по опции «Деактивировать проверку» в два шага, который находится в правом нижнем углу. Вы попросите нас представить три вопроса безопасности, нашу дату рождения и альтернативную электронную почту для восстановления. Это будут данные, необходимые для восстановления пароля, если мы его забудем или заблокированы по какой-либо причине.
Обращаем ваше внимание – на Маках Связка ключей iCloud работает только c Safari! Пользователям Chrome, Firefox или Opera новая функция Apple мало пригодится, потому что плагинов, добавляющих её поддержку, для этих браузеров нет и не будет. Альтернатив Safari на iOS в данном случае тоже нет.
Первоначальная настройка Связки ключей iCloud на Маке
Сразу скажем – для жителей Украины, Беларуси и других стран СНГ, не перечисленных в данном списке, активация Связки ключей с Мака – единственный способ нормально настроить эту функцию.
Всплывающее окно спросит, не обязательно ли мы отключить двухэтапную аутентификацию. Если мы действительно нажимаем кнопку Деактивировать. Наша рекомендация заключается в том, что по возможности мы продолжаем активную проверку в два этапа на наших устройствах.
Это означает, что любой, кто берет на себя учетную запись или исправляет ее, чтобы изменить пароль, может получить доступ к вашей личной информации. В противном случае мы рекомендуем вам как можно скорее изменить его, чтобы включить двухэтапную аутентификацию.
Введите свое имя пользователя и пароль. Если у вас возникли вопросы безопасности, ответьте на них. После успешного входа в систему перейдите в раздел «Пароль и безопасность» на левой панели. Первым вариантом будет двухэтапная аутентификация. Чтобы начать настройку, нажмите «Пуск».
Откройте настройки Мака, перейдите в пульт iCloud, включите галочку «Связка ключей»:
Мак настойчиво предложит вам включить запрос пароля от аккаунта пользователя сразу после пробуждения из режима сна или снятия блокировки экрана – разумеется, в целях дополнительной безопасности. Это предложение можно проигнорировать.
Затем вас попросят создать PIN-код для Связки ключей. По умолчанию это четырёхзначное число, которое нужно запомнить и вводить при подключении каждого нового устройства к вашей Связке ключей:
Теперь вы увидите объяснение того, что такое двухэтапная проверка. В следующем окне вы увидите дополнительную информацию, объясняющую, что такое проверка; учтите, что если вы забудете свой пароль, процесс его восстановления будет долгим и утомительным.
На стороне каждого устройства вы увидите легенду «Проверить». Выберите тот, который вы хотите проверить. Через несколько секунд вы должны ввести 4-значный код на свой мобильный телефон. Введите код на свой компьютер. На веб-сайте вы увидите, что ваше устройство теперь проверено. Вы можете повторить процесс со всеми необходимыми устройствами.
Но и это необязательно. Обратите внимание на кнопку «Дополнительно». Она открывает несколько опций, касающихся PIN-кода:
Первая позволит параноикам задать код любой длины с использованием любых символов, а не только цифр. Вторая сгенерирует код автоматически. Третья вообще позволит отказаться от кода безопасности. Но как будет происходить подтверждение новых устройств в этом случае? Очень просто – с помощью других ваших устройств.
Теперь вам будет предоставлен код восстановления, который необходим для печати и хранения в надежном месте. Этот код спросит вас, если вы забыли свой пароль или когда хотите проверить новый компьютер, поэтому очень важно, чтобы вы сохранили этот код очень хорошо.
Когда вы скопировали этот номер, вы должны ввести его, чтобы подтвердить, что это то же самое. Появится окно, указывающее, что процесс был успешным. Преимущество заключается в том, что вам больше не нужно вводить обычные пароли при каждом восстановлении системы или сетевых настроек . Проведите пальцем по ним, чтобы получить кнопку «Активировать», и сдвиньте кнопку вправо.
После создания PIN-кода или отказа от него настройка завершится.
Начальная настройка Связки ключей на iOS проходит похожим образом – заходите в меню «Настройки-iCloud» и включаете галочку «Связка ключей», после чего создаёте PIN. Проблема в том, что вас заставят вводить номер мобильного телефона , причём из стран СНГ поддерживается только Россия.
Какие данные кредитных карт хранятся в «Связке ключей iCloud»?
Итак, введите свой пароль или создайте его, если это применимо. Это первый раз, когда вы делаете эту настройку на одном из ваших устройств? Затем создайте защитный код. Безопасность требует этого, потому что таким образом вы будете контролировать, какие устройства будут иметь доступ к вашим синхронизированным данным. Вы должны ввести свой код дважды. Если вы решили создать другой пароль, сделайте это с помощью комбинации цифр, прописных и строчных букв.
Не создавайте легкодоступные коды или пароли. Выберите вариант, который вам подходит, коснитесь его и следуйте инструкциям. Введите свой номер телефона или любой другой номер, к которому у вас есть доступ, чтобы подтвердить свою личность. Примечание: запишите свои коды и пароли в безопасном месте и где у вас будет легкий доступ в случае забывания. Без ваших кодов и паролей вы будете полностью заблокированы!
Теперь поговорим о подключении новых устройств к Связке ключей iCloud.
Подключение нового iOS-устройства к Связке ключей iCloud
Зайдите в уже упомянутое выше меню «Настройки-iCloud» и выберите пункт «Связка ключей»:
Согласитесь на включение функции:
Если вы решите не создавать защитный код, вы должны одобрить конфигурацию на каждом новом устройстве. Предупреждение. Это приведет к удалению всех ваших данных. Чтобы настроить, активируйте кнопки «Контакты» и «Имена и пароли». Активируйте эту последнюю кнопку, и вы будете перенаправлены на интерфейс, в котором активировать или не блокировать по коду. Прокрутите меню и активируйте нужные вам кнопки.
Но как только вы делитесь своей учетной записью с другим человеком или регулярно меняете свой смартфон, предел десяти зарегистрированных устройств быстро достигнут, и вы должны выполнить домашнюю работу, чтобы удалить старые. Прокрутите страницу вниз до группы «Мои устройства», чтобы просмотреть список авторизованных устройств.
Вам обязательно нужно будет ввести пароль от аккаунта iCloud:
После этого Связка ключей перейдёт в режим ожидания активации.
Как мы уже сказали, при добавлении нового устройства к вашей Связке ключей iCloud у вас есть две альтернативы:
Нажмите «Отмена авторизации», чтобы удалить старый смартфон, планшет или компьютер. Подтвердите с помощью «Отмена авторизации». Список сводится к фактическим используемым устройствам, поэтому вы можете добавлять новые телефоны, планшеты или другие устройства.
Не удается удалить устройство?
Нажмите крест линии, чтобы отменить авторизацию устройства. Любопытный предел, который может блокировать любителя смартфонов, сбрасывается. На устройстве до его потери. Если вы настроили совместное использование семьи, вы также можете удалить устройства у своих членов семьи. Это гарантирует, что вы единственный человек, который может получить доступ к вашей учетной записи, даже если кто-то знает ваш пароль. Если вы хотите впервые подключиться к новому устройству, вы должны предоставить две части информации: свой пароль и шестизначный код подтверждения, который автоматически появляется на ваших доверенных устройствах.
- ввести PIN-код
- подтвердить подключение с другого устройства
На iOS-устройстве вы увидите кнопку «Подтвердить с кодом», нажав на которую, вы сможете ввести PIN и немедленно активировать функцию:
Запасной вариант – подтверждение с другого устройства. Как только вы попытаетесь включить Связку ключей iCloud на одном из своих устройств, на все другие гаджеты, подключённые к этому же аккаунту iCloud и этой же Связке ключей, придут уведомления:
Введя этот код, вы подтверждаете, что новое устройство надежно. Код подтверждения запрашивается только один раз для каждого нового устройства, если вы полностью не отсоединяетесь от него, не удаляете его данные или не изменяете свой пароль по соображениям безопасности. Если вы получаете доступ к своей учетной записи в браузере, вы можете утвердить свою учетную запись, чтобы вам не вводить код при каждом соединении.
Доверенные номера телефонов
Он позволяет получить код подтверждения, который затем можно использовать для проверки вашей личности при доступе к вашей учетной записи с помощью нового устройства или браузера. При активации двухфакторной идентификации необходимо предоставить хотя бы один доверенный номер.
Но это не просто уведомление. Нажав на баннер, вы попадёте в настройки iCloud, где вам предложат ввести пароль от аккаунта в качестве подтверждения согласия на добавление нового устройства к вашей Связке ключей. После ввода пароля на любом другом вашем устройстве новый гаджет считается окончательно подключённым, синхронизация паролей через Связку ключей iCloud начнётся.
Включить двухфакторную идентификацию в настройках
Введите и подтвердите свой надежный номер телефона
Введите номер телефона, который вы хотите использовать для получения кодов подтверждения при входе в систему.Работает ли функция «Связка ключей iCloud» с программами сторонних производителей?
Введите подтверждающий код, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную идентификацию. В этом случае эта функция уже включена. Если вы уже используете двухэтапную проверку и хотите выбрать более безопасный метод. Если ваша учетная запись не может извлечь выгоду из двух идентификаторов факторов, вы все равно можете использовать учетную запись для защиты своей информации.
Подключение нового Мака к Связке ключей iCloud
Процесс идентичен тому, что был описан в предыдущей главе обзора. Вы переходите в настройки OS X, в пульт iCloud и включаете Связку ключей. Вводите пароль от аккаунта iCloud.
Информация, которую следует учитывать при использовании двухфакторной идентификации
После включения этой функции доступ к вашей учетной записи могут получить только те, у кого есть пароль, ваши устройства или доверенные номера. Чтобы ваша учетная запись была максимально безопасной и не потеряла доступ, выполните следующие действия.
Обновление списка доверенных номеров
- Защитите все устройства с помощью кода доступа.
- Обновите свои номера доверия.
- Храните надежные устройства в надежном месте.
Ввод PIN-кода в особых пояснениях не нуждается:
Если не хотите вводить PIN, Мак останется в режиме ожидания активации:
Пропустить уведомление о необходимости подтверждения нового устройства довольно трудно – и в OS X, и в iOS оно будет висеть на виду:
Вы можете изменить свои доверенные номера, выполнив следующие действия. В разделе «Безопасность» нажмите «Изменить». . Чтобы добавить номер, нажмите «Добавить номер доверия», а затем введите номер. Чтобы удалить доверенный номер, щелкните значок рядом с ним.
Управление надежными устройствами
Создание паролей для приложений
Для этого нажмите «Код», который не получен на экране входа в систему, а затем попросите отправить код на доверенный номер. Если вы не можете подключиться, сбросить пароль или получить коды подтверждения, следуйте инструкциям. Опция восстановления учетной записи позволяет вам решать проблемы подключения к вашему аккаунту, защищая свою учетную запись от несанкционированного доступа. В зависимости от информации, которую вы можете предоставить для подтверждения вашей личности, может потребоваться несколько дней, прежде чем вы сможете снова получить доступ к своей учетной записи.
Известно, что устройства Apple допускают двухшаговую авторизацию. Этот метод обеспечения безопасности выполняет по крайней мере две проверки при аутентификации - пароля и доверенного устройства - для доступа к аккаунту.
Нужно ли еще запоминать проблемы безопасности?
При двухфакторной идентификации нет необходимости выбирать или запоминать проблемы безопасности. Ваша личность проверяется исключительно вашим паролем и кодами подтверждения, отправленными на ваши надежные устройства и номера телефонов. Когда вы включаете двухфакторную идентификацию, мы сохраняем ваши старые вопросы безопасности в течение двух недель в наших файлах, если вам нужно настроить свою учетную запись с предыдущими настройками безопасности. Через две недели они удаляются.
Двухшаговая, или как ещё её называют, двухфакторная аутентификация (2FA) обеспечивает надёжную защиту данных, поскольку для её прохождения требуется не только знание пароля, но и физический доступ к одному из ключей, в нашем случае это iPhone или iPad.
Нет нужды говорить, что мы настоятельно рекомендуем использовать её на любом аккаунте, на котором это только возможно. Более того, если сервис не поддерживает 2FA, следует дважды подумать, прежде чем им пользоваться, если вам важна безопасность ваших данных.
Если двухшаговая аутентификация включена на вашем Apple ID (что, по-хорошему, нужно бы сделать), то вы, скорее всего, встречались с окном, которое просит вас подтвердить, что вы являетесь владельцем данного аккаунта . На этом экране должны быть перечислены какие-то из ваших устройств Apple и хотя бы один заверенный телефонный номер . Эти устройства выступают в качестве ключей доступа.
Вы когда-нибудь интересовались, каким требованиям должны удовлетворять устройства в списке? Или, может быть, нужно было добавить или удалить устройство из этого списка? В этом туториале мы расскажем об управлении доверенными устройствами для 2FA.
Как добавить доверенное устройство
Чтобы добавить устройство в качестве одного из ключей аутентификации, нужно просто включить службу Найти iPhone на вашем iPhone, iPad или iPod Touch . Как только вы включите функцию, устройство автоматически добавится в список доверенных. После этого вам нужно будет подтвердить добавление этого устройства.
Шаг 1: Залогиньтесь в iCloud и включите службу Найти iPhone на устройстве, которое желаете сделать доверенным, в Настройки > iCloud.
Шаг 2: В Safari залогиньтесь на Мой Apple ID , пройдите в Пароль и безопасность >
Шаг 4: На это устройство придёт четырёхзначный код подтверждения.
Введите этот код в появившееся в Safari поле и нажмите Подтвердить устройство.
Теперь вы можете убедиться, что устройство верифицировано как доверенное. Теперь всякий раз, когда нужно будет воспользоваться двухшаговой аутентификацией для логина в Apple ID, вы можете применять это устройство в качестве ключа.
Как удалить доверенное устройство
Неудивительно, что устройства также можно удалять из списка доверенных. Когда вы выходите из iCloud или отключаете Найти iPhone, ваше устройство перестаёт быть доверенным, но всё равно отображается в списке как возможное доверенное.
Шаг 1: Выключите функцию Найти iPhone.
Шаг 2: В Safari залогиньтесь на Мой Apple ID, пройдите в Пароль и безопасность > Добавить или удалить доверенное устройство.
Подтвердите удаление.
Вот, в общем-то, и всё. Таким простым образом добавляются и удаляются доверенные устройства для двухшаговой идентификации. Вам предстоит часто работать с этим списком, особенно если вы любите постоянно выходить из аккаунтов и использовать разные девайсы.
Многие люди сталкиваются с проблемами после покупки б/у iPhone, iPad и iPod по причине того, что устройство привязано к учётной записи бывшего владельца проданного вам девайса.
В связи с тем, что я получаю много вопросов типа «купил б/у iPhone, но не могу удалить учётную запись бывшего хозяина чтобы ввести свою… помогите!», в этой статье я расскажу как обезопасить себя от покупки «кирпича», который подвязан к чужой учётной записи (из-за чего вы не сможете полноценно пользоваться устройством).
Итак, перед тем как распрощаться со своими кровными деньгами за б/у iPhone или iPad, iPod, нам нужно проверить блокировку активации девайса.
Блокировка активации.
1.
Переходим с компьютера по ссылке https://www.icloud.com/activationlock/
2.
Вводим IMEI или серийный номер устройства.
3.
Вводим проверочный код.
4.
Жмём кнопку «Продолжить», ждём результат проверки.
Блокировка активации не даст активировать iPhone с новой SIM-картой, активировать на этом устройстве любой аккаунт iCloud кроме привязанного к девайсу аккаунта.
Для разблокировки потребуется ввести пароль от привязанной учётной записи, и выполнить нижеизложенные действия.
Удаление устройства из учётной записи предыдущего владельца.
Если стирание данных с устройства уже выполнено
Если же вы наблюдаете одну из подобных картин
попросите владельца девайса ввести Apple ID и пароль от прикреплённой учётной записи. Затем нужно удалить устройство из его аккаунта iCloud.
Если же вы лоханулись, и купили девайс без проверки блокировки активации, и обнаружили что девайс подвязан к чужой учётной записи (см. изображения выше), но у вас есть связь с предыдущим владельцем, свяжитесь с ним и попросите сделать следующее, предварительно включив Wi-Fi на устройстве:
- www.icloud.com/find .
- Щелкните «Все устройства», чтобы открыть список устройств, привязанных к вашей учетной записи. Затем выберите в списке устройство, которое нужно удалить. Рядом с именем нужного устройства отображается серая точка или слово «Офлайн».
- Щелкните «Удалить из «Найти iPhone»», чтобы удалить устройство из учетной записи.
После удаления устройства из учетной записи предыдущего владельца выключите его. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», расположенную в верхней правой части устройства. Затем перезагрузите устройство и продолжите настройку в обычном режиме.
Если стирание данных с устройства еще не было выполнено
Если стирание данных с устройства еще не было выполнено, вы сможете зайти на экран блокировки или «Домой», как показано ниже.
Если предыдущий владелец находится рядом с вами и имеет доступ к устройству
Попросите предыдущего владельца удалить все содержимое и настройки. Для этого он должен перейти в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Затем ему следует ввести свой идентификатор Apple ID и пароль. После стирания данных с устройства вы сможете продолжить процесс его настройки.
Если предыдущего владельца нет рядом
Убедитесь, что устройство включено и подключено к сети Wi-Fi или сети сотовой связи. После этого свяжитесь с предыдущим владельцем и попросите его выполнить указанные ниже действия, чтобы удалить устройство из его учетной записи.
- Войдите в учетную запись iCloud на странице www.icloud.com/find .
- Щелкните «Все устройства», чтобы открыть список устройств, привязанных к вашей учетной записи. Затем выберите в списке устройство, которое нужно удалить.
- Сотрите все содержимое и настройки устройства, нажав кнопку «Стереть». Не вводите номер телефона или сообщение, когда появится соответствующий запрос. Нажимайте кнопку «Далее» до тех пор, пока все данные не будут стерты.
- По завершении стирания щелкните «Удалить из «Найти iPhone»», чтобы удалить устройство из учетной записи.
После того как данные с устройства будут стерты и оно будет удалено из учетной записи предыдущего владельца, вы сможете продолжить его настройку.
Подготовка к продаже или передаче iPhone, iPad или iPod touch
Если устройство iOS по-прежнему у вас
Перед тем как продать устройство iOS или передать его другому пользователю, убедитесь, что вы удалили с него все личные данные. Чтобы защитить данные и вернуть устройство к заводскому состоянию перед передачей новому владельцу, выполните приведенные ниже действия.
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс», а затем - «Стереть контент и настройки».
- Таким образом с устройства будут удалены все данные, включая кредитные и дебетовые карты, добавленные для службы Apple Pay, а также фотографии, контакты, музыку и программы. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены.
- Если на устройстве установлена ОС iOS 7 или более поздней версии и включена функция «Найти iPhone», потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль. Указав свой пароль, вы сможете стереть все данные с устройства и удалить его из своей учетной записи. Это позволит новому владельцу активировать устройство.
- При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
- Свяжитесь с оператором мобильной связи для получения инструкций по переключению услуг на нового владельца.
При первом включении устройства новым владельцем программа «Ассистент настройки» поможет завершить процесс настройки устройства.
Важно! Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотопотоки и другие данные, когда вы подключены к учетной записи iCloud, поскольку в этом случае содержимое также будет удалено с серверов iCloud и всех ваших устройств, подключенных к iCloud.
Если устройства iOS у вас уже нет
Если приведенные выше инструкции не были выполнены перед продажей или передачей устройства iOS, выполните приведенные ниже действия.
- Попросите нового владельца стереть все содержимое и настройки, как описано выше.
- Если вы используете iCloud и функция «Найти iPhone» включена, можно стереть данные удаленно и удалить устройство из своей учетной записи. Для этого войдите на веб-сайт icloud.com/find , выберите свое устройство и нажмите кнопку «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите кнопку «Удалить из учетной записи». После удаления данных с устройства необходимо подождать 24 часа, прежде чем можно будет активировать iMessage на новом устройстве.
- Если не удается выполнить предложенные действия, измените пароль к своей учетной записи Apple ID . Изменение пароля не удаляет какие-либо личные данные, хранящиеся на устройстве, но делает невозможным удаление информации из iCloud новым владельцем.
Если вы используете службу Apple Pay, также можно удалить данные о кредитной или дебетовой карте на веб-сайте iCloud.com . Для этого нажмите пункт «Настройки», чтобы просмотреть устройства, на которых используется Apple Pay, затем выберите устройство и нажмите кнопку «Удалить» возле службы Apple Pay.
Почему Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID? Обычно, данная проблема возникает после обновления или же восстановления iPhone. Также эта проблема может возникнуть и при других обстоятельствах. iPhone не загружен, пароль введён правильно, а с вашей учетной записью нет проблем, но вы продолжаете получать надоедливое уведомление, которое делает пользование гаджетом невыносимым.
Обычно, это случается при неудачных загрузках, которые не отображаются непосредственно на главном экране. Иногда эта проблема связанна с некорректной настройкой вашей учетной записи iCloud, iMessage, FaceTime или App Store.
Так что же делать, когда ваш телефон продолжает запрашивать пароль Apple ID?
Время от времени, часто после крупного обновления iOS, вы получаете уведомления в iCloud, которые требуют вас авторизироваться. Это продолжается снова и снова. И если в начале использование гаджета терпимо, то спустя несколько дней оно становится невыносимым и Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID. Тем не менее, эту проблему достаточно легко устранить, для этого вам нужно:
1. Открыть «Настройки» на вашем iPhone или iPad.
2. Нажать «iCloud».
3. Перейдите вниз страницы и нажать «Выйти».
4. Кликнуть «Выйти» во всплывающем меню.
5. Тапнуть «Удалить из моего iPhone» во втором всплывающем меню.
6. Выбрать, следует ли сохранять данные вашего браузера, новостей, напоминаний и контактных данных на вашем телефоне.
7. Ввести свой пароль, чтобы отключить «Find My iPhone» (если он включён).
8. Дождаться завершения загрузки и перезагрузить гаджет.
На iPhome 8/X нажмите кнопки повышения и понижения питания, после чего зажмите кнопку питания.
На iPhone 7 нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшить громкость, пока не увидите логотип Apple.
На iPad и моделях iPhone 6 и ниже, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Home».
Перезагрузка вашего iPhone способна решить многие проблемы, в том числе и нашу проблему «Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID». Это легко сделать пользователям iPhone, особенно обладателям более «свежих» моделей. Вам просто нужно нажать и удерживать кнопку питания не менее 10 секунд. После чего сдвиньте появившейся ползунок вправо и дождитесь перезагрузки смартфона.
Сброс настроек
Сброс настроек может решить нашу проблему. Чтобы это сделать, вам необходимо:
- Перейдите в раздел «Настройки» и нажмите «Общие».
- Пролистайте страницу вниз и нажмите «Сброс».
- Наконец, выберите «Сбросить все настройки».
Вы также можете попробовать сбросить настройки без стирания данных. Если iPhone по-прежнему запрашивает пароль Apple ID, переходите к следующему решению.
Проверка обновлений приложений
Все, что вам нужно сделать, это открыть App Store и проверить историю приобретенных приложений. Убедитесь, что нет ничего, что в данный момент загружается, либо обновляется. Они могут не отображаться на вашем главном экране, поэтому лучший способ – это проверить всё собственноручно.
Затем вы можете открыть свои настройки записи в iTunes и App Store («Настройки» → «iTunes» → «App Store») и передать отчет о вашем Apple ID. После этого, еще раз зарегистрируйте его. Это может помочь вам найти проблему и отследить причину её появления.
Во время входа в систему, если вы обнаружите, что не можете войти в свою учетную запись, значит, с вашим паролем Apple ID есть какие-то проблемы. В этом случае попробуйте сбросить пароль и снова войдите в систему с помощью iPhone или iPad.
Проверьте iCloud/iMessage/FaceTime
Всегда важно проверять свою учетную запись iCloud. Чаще проверяйте, настроена ли она надлежащим образом. Проследите, вышли ли вы из своей учетной записи, когда удаляли её. Прежде чем сделать это, вам нужно подготовить все резервные копии файлов для iCloud и iTunes.
Когда вы перейдете в «Настройки», коснитесь поля учетной записи, стерев ранее написанный пароль, введите новый. После этого попробуйте авторизоваться. Это должно исправить проблему.
Если проблема (Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID) всё ещё не исправлена, вам необходимо проверить настройки и . Эти два приложения всегда используют ваш Apple ID, даже если вы не запустили их.
В этом случае могут возникнуть проблемы с активацией вашей учетной записи или с её информацией. Вы должны повторно авторизоваться в и с помощью нового идентификатора Apple и пароля.
Измените идентификатор Apple
Если проблема: “Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID” всё ещё не решена, то попробуйте изменить свой идентификатор Apple. Сделать это можно следующим образом:
1. Откройте «Настройки» прокрутив вниз, выберите «iCloud».
2. Внизу страницы нажмите «Выйти» и подтвердите свой выбор (Если у вас iOS 7 или более ранние версии, вам нужно нажать «Удалить»).
3. Нажмите «Keep on My Device» и введите пароль от вашего Apple ID. В этом случае данные вашего телефона останутся в iCloud и будут обновляться после входа в систему.
4. Теперь вам нужно перейти в «Мой Apple ID» и ввести ваш текущий идентификатор с паролем Apple.
5. После ввода идентификатора и пароля Apple, нажмите кнопку «Изменить», расположенную рядом с вашим идентификатором Apple и основным идентификатором вашей электронной почты. Если возникли проблемы с безопасностью, сначала вам необходимо решить их.
6. Вам потребуется изменить идентификатор Apple на идентификатор электронной почты iCloud.
7. Наконец, выйдите из «Мой Apple ID».
