При установке mac os sierra выдает ошибку. MacBook не загружается после обновления. Если создать дополнительный раздел диска не удалось

20.04.2019

Да-да, ещё остались люди, которые не устанавливали ни одной беты High Sierra.

Я вступил в Лигу маководов относительно недавно - весной 2016 года. Поэтому единственный крупный апдейт на моей памяти - переезд с El Capitan на Sierra. Прошлое обновление запомнилось внедрением Siri, универсального буфера обмена, Apple Pay и небольшим редизайном приложений. В текущей обнове покусились на самое святое - на Safari.

Но похоже, у Apple все получилось.

Вот какие изменения подметил мой неопытный взгляд.

1. Очень долгий процесс установки

При заявленных 38 минутах, установка длилась почти два часа. Видимо, на этот раз, переход к новой файловой системе - более ресурсозатратный процесс. Либо мой Air просто не тянет. Но это скорее придирки, чем реальное неудобство, потерпеть придётся один раз.

2. Macbook стал дольше включаться

Специально выключал его несколько раз подряд, по ощущениям, загрузка стала дольше. Жаль не додумался замерить скорость включения на старой системе. С другой стороны, за полтора года я целенаправленно выключал Macbook раз пять. Два из них - пока готовил статью.

3. Освободилось дополнительное место

После установки High Sierra был приятно удивлён дополнительными свободным гигабайтам, которые в моём 128 Гб Air - на вес золота.

За этот подарок ответственна новая файловая система и оптимизированные алгоритмы компрессии. Кстати, благодаря им же скорость копирования файлов взлетела вверх.

4. Прокачали Фоторедактор

Скоро в Mac App Store должны появиться расширения для Фоторедактора, так что самый кайф ещё впереди.

5. Новые Заметки

За несколько лет в университете через Заметки в iPad были напечатаны сотни конспектов. Поэтому изменения в этом стандартном приложении я воспринимаю с особым трепетом и ностальгией.

Обкатанные на iOS 11 нововведения наконец то добрались до настольной операционной системы. В Заметках из High Sierra уже можно создавать небольшие таблицы. Младший текстовый редактор очень старается стать похожим на Pages. Вышло неплохо, если нужно набрать текст, то стандартных заметок вполне достаточно в большинстве случаев.

6. Safari снова в строю

Наконец то за родной браузер macOS не стыдно. Правда, и тут есть место для уловки маркетологов. Я не заметил той самой 80% разницы между работой Safari и Chrome, но по сравнению со своей старой версией, яблочный браузер просто взлетел. Хотя тут нужны скрупулёзные замеры скоростей.

На деле, Safari просто немного думает - и открывает практически полностью загруженную страницу. Тяжелые картинки подгружаются в течение пары секунд.

Пора снова делать Safari браузером по умолчанию.

Обновляться или нет?

Затянутый процесс установки не смог подпортить впечатления от новой macOS. Я не встретил проблем с железом (а может они появляются ), никаких устанавливать не собираюсь, поэтому пока боятся нечего.

Ничего не могу сказать про Metal 2, возможности VR или новый стандарт сжатия видео HEVC - я просто этим не пользуюсь. Дождемся обзоров от специалистов.

В целом впечатления от High Sierra сугубо положительные. Я был в восторге от macOS после , и с выходом обновления моё мнение не изменилось. Самая совершенная операционная система в мире стала немногим лучше.

Напомню, можно бесплатно обновиться на macOS High Sierra через Mac App Store. Апдейт актуален для владельцев следующих устройств:

MacBook (конца 2009 года и новее)
iMac (конца 2009 года и новее)
MacBook Air (2010 года и новее)
MacBook Pro (2010 года и новее)
Mac Mini (2010 года и новее)
Mac Pro (2010 года и новее)

К сожалению, любой пользователь компьютера может столкнуться с проблемой, когда операционная система Mac не загружается и как бы зависает на процессе загрузки. Выглядит это, как правило, так: компьютер начинает загружаться, на экране привычно появляется логотип Apple, но далее ничего не происходит - система не загружается, а компьютер ни на что, кроме принудительного выключения кнопкой питания, не реагирует. В других случаях под "яблочным" логотипом может появиться индикатор загрузки (аналогично тому, как это показано на изображении выше), но далее также ничего не происходит. Почему так происходит и как с этим можно бороться? Требуется ли в таких случаях ? Разберемся по порядку.

Почему Mac не загружается и зависает на лого Apple

Причины того, что Mac перестал загружаться могут быть различны:

Сбой операционной системы, связанный с повреждением важных системных файлов (например, в случае не корректной установки обновления компонентов системы, либо установки новой ОС).
Повреждение системных файлов из-за действия вредоносного ПО.
Отсутствие свободного места на загрузочном томе компьютера.
Невозможность определить загрузочный том из-за программной ошибки или повреждения шлейфа жесткого диска (явный симптом этого - ).
Неисправность аппаратных компонентов (повреждение жесткого диска или SSD, дефект видеочипа и т.д.).

Mac не загружается и зависает. Что делать?

В зависимости от причин появления проблемы, существуют и разные вариации её решения. Некоторые можно попробовать осуществить самостоятельно, другие же сможет реализовать только специалист в сервисном центре. Ниже дадим несколько рекомендаций, что можно сделать, если Mac перестал загружаться и зависает на логотипе Apple или индикаторе загрузки. Начнем с простого.

Загрузка в безопасном режиме

Немногие знают, что операционная система MacOS позволяет загрузиться в безопасном режиме (Safe mode), который позволяет выявить различные программные ошибки системы. В режиме Safe mode загружается только ядро системы с основными важными функциями, при этом в ходе загрузки компьютера в безопасном режиме проводится проверка файловой системы на наличие ошибок и, по возможности, их устранение. Поэтому в большинстве легких случаев загрузка Mac в безопасном режиме с последующей корректной программной перезагрузкой может решить проблему, если Ваш Mac не загружается и зависает .

Для того, чтобы загрузить Mac (не важно будь то MacBook, iMac или Mac Mini) в безопасном режиме, необходимо при включении компьютера зажать клавишу "Shift" на клавиатуре и удерживать до появления полоски индикатора загрузки. Отметим, что время загрузки MacOS в безопасном режиме занимает значительно больше времени, чем стандартная загрузка операционной системы, поэтому рекомендуем набраться терпения.

Исправление ошибок с помощью дисковой утилиты

Дисковая утилита - это специализированное приложение для работы с загрузочным томом и файловой системой MacOS, позволяющее, помимо стандартных функций форматирования или разбивки диска на разделы, осуществить проверку диска и загрузочного раздела на наличие ошибок и корректность прав доступа к системным файлам.

Чтобы запустить дисковую утилиту, если компьютер не загружается в штатном режиме, нужно загрузиться из встроенного раздела восстановления MacOS. Для этого необходимо при включении компьютера нажать кнопку Alt/Option (⌥) и удерживать её до момента появления на экране выбора разделов загрузки, затем выбрать раздел восстановления (Recovery). Принудительная загрузка из раздела восстановления MacOS может осуществляться при нажатии сочетания клавиш Command (⌘)-R при запуске компьютера.

Когда раздел восстановления будет запущен, необходимо выбрать пункт "Дисковая утилита":

В Дисковой утилите выберите раздел "Первая помощь" и нажмите "Запустить" (актуально для MacOS версий El Capitan и Sierra), либо вручную выберите "Проверить диск" и "Проверить права доступа" (доступно для OS X Yosemite и старее). Если по окончанию процесса дисковая утилита сообщит о том, что диск исправен или восстановлен, то попробуйте перезагрузить компьютер и проверить загрузку операционной системы еще раз. В случае успешного исправления найденных ошибок MacOS должна корректно загрузиться в штатном режиме.

Если же в процессе проверки дисковая утилита выдает сообщение об ошибках, исправить которые не удается, стоит задуматься о том, как сохранить важные файлы и документы, а затем переустановить операционную систему.

Переустановка операционной системы MacOS

Если Mac не загружается и зависает на индикаторе загрузки, а восстановление штатными средствами результата не дает, то, вероятнее всего, без переустановки операционной системы обойтись вряд ли удастся. При этом, учитывая тот факт, что компьютер не загружается, извлечь файлы и документы пользователя может быть весьма проблематично.

Для того, чтобы извлечь файлы из загрузочного тома, который не удается запустить, потребуется либо подключить компьютер к другому Mac в режиме внешнего диска (способ весьма не простой и требует наличия второго компьютера Mac, кабеля FireWire или Thunderbolth, а также строгого соответствия версий Mac OS на обоих компьютерах), либо подключиться к компьютеру с внешнего носителя с установленной операционной системой, либо специальным программным обеспечением для извлечения и переноса данных.

К сожалению, ни у каждого пользователя Mac есть возможность проведения подобных манипуляций и, сталкиваясь с ситуацией, когда их компьютер перестает корректно загружаться и зависает, а простые способы решения проблемы не помогают, просто-напросто не знают, что же делать. Если Ваш MacBook Pro, MacBook Air или iMac не загружаются или операционная система зависает при загрузке, Вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам нашего сервисного центра. будет произведен максимально оперативно с учётом всех Ваших пожеланий о сохранении важных данных и желаемых настройках, которые наши сотрудники сделают для Вашего компьютера, чтобы он радовал своей стабильной работой еще очень долгое время.

Если Ваш macbook зависает на яблоке, исправим быстро - от 30 минут. Обращайтесь!

Метки: ,

Возможно, Вам будет это интересно:

6 комментариев к статье "Что делать, если Mac не загружается и зависает на логотипе Apple"

У меня как раз такая проблема - Mac не загружается и зависает на логотипе Apple
Долго висит на яблоке, потом появляется ромашка, начинает крутиться и так до бесконечности.
У меня там важные данные и я боюсь их потерять. Вы можете восстановить мне и данные, и работоспособность моего макбука?

Александр здравствуйте!
Иногда, подобные проблемы связаны с физическим умиранием жесткого диска на Вашем macbook. К сожалению, жесткие диски на макбуках выходят из строя и не так редко, как хотелось бы. Если у Вас такая ситуация, то нам потребуется отдельно снять те данные, что можно будет сохранить. После этого купить новый жесткий диск, установить его, и вернуть все сохраненные данные обратно, предварительно установив систему.
Стоимость такой услуги согласуется с клиентом, после тщательной диагностики на предмет повреждения жесткого диска.

Давайте в этой статье разберемся в причинах почему ваш MacBook не загружается после обновления системы Mac OS. Здесь явно программные ошибки, которые могли случиться по вине самой Apple, либо неправильных действий с вашей стороны (настройки и процесса обновления).

В некоторых случаях дело может осложниться выходом из строя внутренних модулей из-за перегрева. В таких случаях лучше обратиться в сервисный центр у себя в городе.

Данная статья подходит для всех моделей MacBook Pro и Air, выпускаемые в разные годы. Могут быть некоторые отличия в архитектуре или описании версии Mac OS.

Причины, почему после обновления не загружается MacBook

Похожим образом девайс себя может вести из-за ряда разных ошибок. Давайте рассмотрим их:

Установка обновлений операционной системы Mac OS (или ноутбук его установил самостоятельно, если активирована опция автообновления).
При перезагрузке (включении) вашего устройства вместо полоски загрузки отобразился черный экран.
Глядя на данный черный экран, вы услышали 3 продолжительных звука, похожих на «бип-бип-бип», которые повторялись с периодичностью 5 секунд.

На официальном сайте Apple есть симптомы и описание данной ошибки. Три последовательных сигнала, которые повторяются с пятисекундной паузой, говорят о том, что оперативная память не смогла пройти проверку целостности данных.

Получается, что проблема связана с RAM устройства. Судя по сообщениям пользователей, чаще всего данную ошибку выдают такие девайсы: MacBook Pro a1278, a1260, MacBook Air a1466. Рассмотрим способы решения проблемы.

Сброс параметров SMC

Если MacBook не включается и пищит, то это сигнал об ошибке с оперативной памятью, которую можно решить путем сброса параметров SMC (контроллера управления системой). Следуйте одному из алгоритмов, в зависимости от используемого типа устройства.

MacBook с несъёмным аккумулятором

MacBook со съемным аккумулятором

Такие устройства являются редкостью, но все равно рассмотрим алгоритм действий:

Mac Pro, Mac mini, iMac

В данной ситуации параметры контроллера управления системой сбросить еще проще:

Включаем устройство. Если оно не отвечает, выключаем его, нажав на кнопку питания и удерживая ее 10 секунд.
Вытаскиваем из розетки или девайса шнур питания.
Ожидаем 15 секунд.
Обратно подсоединяем шнур питания.
Ожидаем еще 5 секунд, после чего включаем Mac обычным способом, нажав на кнопку питания.

Переставляем оперативную память

Этот способ подойдет для тех девайсов Mac, где оперативную память можно заменить, и она не распаяна на системной плате, как сейчас делается на большинстве моделей. Алгоритм действий следующий:

Для решения проблемы, когда MacBook после обновления не загружается, можно использовать загрузку в безопасном режиме. Таким образом можно выявить разные программные ошибки системы. В данном режиме загружается ядро системы с важными функциями.

В ходе загрузки девайса в безопасном режиме файловая система проверяется на наличие ошибок, и они устраняются по возможности. Поэтому загрузка Mac в безопасном режиме и последующая корректная программная перезагрузка может решить проблемы.

Чтобы загрузить Mac в безопасном режиме, нужно при включении компьютера нажать на клавиатуре клавишу «Shift» и удерживать, пока не отобразится полоска индикатора загрузки. В безопасном режиме время загрузки MacOS занимает существенно больше времени, чем стандартная загрузка системы.

Не загружаться Mac может из-за неполадок с жестким диском. Самым легким способом проверить жесткий диск будет использование «Дисковой утилиты».

Сначала выключаем устройство. Для запуска «Дисковой утилиты» нужно перейти в режим восстановления OS Х. При включении девайса удерживаем клавиши «Command + R».

Если все удачно, что вы попадете на экран MAC OS X Utilities, как на скриншоте ниже. Там нужно нажать на «Disk Utility» (Дисковая утилита), потом кликаем по названию встроенного жесткого диска, который расположен в левой части экрана и запускаем процесс проверки, выбрав в правой нижней части экрана Verify Disk. Ожидаем завершения проверки.

Увеличить

При обнаружении неисправностей будет предложено исправить их. Для подтверждения намерений нажимаем на «Repair Disk». Затем еще раз перезагружаем MacBook.

Режим внешнего диска

Запускаем режим внешнего диска, чтобы получить доступ к информации на MacBook.

В последнее время участились случаи, когда после обновления на macOS High Sierra, техника Mac (MacBook, iMac, Mac Pro, Mac mini) не загружается . Это связано с переходом операционной системы на новую файловую систему APFS (вместо HFS +). В этой статье мы расскажем как решить проблему, сохранив при этом все собственные данные.

Итак, как было отмечено выше, предыдущие версии macOS работали на файловой системе HFS +, в то время, как новая операционка High Sierra базируется на совершенно новой системе APFS. Не всегда обновление проходит гладко, владельцы Mac сталкиваются с проблемой когда компьютер просто не хочет загружаться, а данные оказываются недоступными. Подобные проблемы с обновлением происходили и с предыдущими версиями системы, но в данном случае, ситуация несколько сложнее. Однако не расстраивайтесь, все ваши данные можно восстановить !

Чтобы восстановить работу компьютера, а также вернуть всю информацию, нужно выполнить определенные действия, мы расскажем какие именно. Кроме того, в самом начале убедитесь, что ваш Mac вообще поддерживает macOS High Sierra. Перечень такой техники мы приводили в статье на mac.org.ua «Новая macOS High Sierra 10.13 ». А также, следует заметить, что компьютеры с HDD дисками тоже могут не поддержать обновленные системы, хотя в Apple обещают решить эту проблему.

Решение проблемы с обновлением macOS High Sierra

Для того, чтобы восстановить систему, нужно загрузиться с дополнительного (внешнего) диска и клонировать (скопировать) все собственные данные. После этого форматировать диск на компьютере, установить начисто macOS High Sierra и скопировать все данные с дополнительного диска. При этом есть ряд нюансов. Некоторые программы, установленные на предыдущей macOS Sierra, могут отказаться работать на новой операционке. В частности, это программы пакета Adobe, Archicad , Microsoft Office и другие. Чтобы эти программы стабильно функционировали на macOS High Sierra нужно установить (обновить) их новейшие версии.

Отметим, что провести подобную процедуру под силу только опытным пользователям. К сожалению, другого выхода, кроме восстановления системы с помощью Time Machine, сейчас не найдено. Корпорация Apple настоятельно рекомендует создавать резервную копию перед обновлением на macOS High Sierra. Если у вас есть резервная копия созданная с помощью Time Machine, выполните следующие действия.

Выключите компьютер, подключите внешний диск с резервной копией. Включите компьютер и нажмите комбинацию клавиш Command + R, в таком случае Mac будет загружаться с Recovery раздела и будет возможность скопировать собственные данные. Иногда, Recovery уже может быть удален, в таком случае нажмите Command + Option + R, чтобы загрузить его из интернета. При этом будет загружена последняя версия Recovery и установлена macOS High Sierra. Как мы писали, некоторые программы при этом могут отказаться работать.

Если вы чувствуете, что собственных знаний компьютера недостаточно для восстановления системы, предлагаем обратиться в наш сервисный центр Apple BashMac . Здесь вы получите быструю и квалифицированную помощь в решении данной проблемы. Звоните и приходите уже сегодня для установки macOS High Sierra и восстановления данных!

Он отказался загружаться. CMD + R не помогает. Как быть?

Начало рабочего дня не предвещало ничего плохого. Чашка кофе, хорошее настроение, клавиша Power и MacBook выводит следующую унылую картинку:

В голове тут же промелькнула беспокойная мысль о сохранности данных, актуальной версии резервной копии TimeMachine (которой не оказалось под рукой) и возможной утере информации.

Попытка №1. Загрузка в режиме восстановления

Будучи интересующимся пользователем и заядлым «маководом», я тут же попытался запустить MacBook в режиме восстановление путем удерживания клавиш CMD + R . Вместо привычной дисковой утилиты система встретила меня окном с попыткой сетевого восстановления .

Выбрав домашнюю сеть , я стал дожидаться дальнейшего развития событий. Спустя несколько минут прогресс восстановления OS X прервала ошибка -4403F .

Попытки запустить процесс повторно приводили точно к такому же результату. Перезагрузка роутера подтвердила, что с сетевым подключением все в полном порядке.

О попытке провести диагностику , пофиксить возможные ошибки винчестера или банально переустановить систему теперь не могло идти и речи. Раздел с Recovery HD , в котором хранится инструментарий для восстановления, приказал долго жить.

Попытка №2. Сброс PRAM и NVRAM

Компьютеры Mac создавались высококлассными инженерами, поэтому правильная организация всей системы и наличие «скрытых аппаратных резервов» позволяет избежать ряда перебоев в ее работе. Одним из таких резервов являются разделы памяти PRAM и NVRAM . В ней хранятся данные настроек, которые не сбрасываются даже после отключения компьютера от питания. Чтобы оживить упавшую систему было принято решение сбросить настройки PRAM и NVRAM .

1. Включаем Mac.
2. После появления белого экрана быстро зажимаем комбинацию клавиш CMD + Option + P + R .
3. Удерживаем до повторной перезагрузки и звука приветствия Mac.

Сброс PRAM и NVRAM завершен.

Хотя говорят, что надежда умирает последней, она, бездыханная и еле живая продолжала таиться в моем сознании. Сброс PRAM и NVRAM на ошибку при загрузку системы не повлиял. MacBook продолжал испытывать мои нервы.

Попытка №3. Сброс SMС

Привыкнув хранить все необходимые данные «в облаке» или на съемном носителе, самым простым решением глобальных проблем всегда оставалась переустановка системы «с нуля». Этот случай был особенным. Мне нужны были хранящиеся в памяти данные, и мне нужен был работающий Mac сегодня.

В среде Mac есть так называемый контроллер управления системой SMC . От безотказности его работы зависит стабильность всей системы. Сброс настроек SMC может вылечить ряд проблем, вроде:

высокой скорости

минимальной нагрузке

— зависаний во время ухода системы в Режим cна;

дополнительной периферии

внешних мониторов

Для сброса SMC следует выполнить следующие шаги:

Ноутбуки со встроенными аккумуляторами

1. Выключите MacBook и подключите адаптер питания.
2. Одновременно зажмите клавиши Shit + Control + Option + Power и удерживайте до изменения цвета индикатора адаптера MagSafe.
3. Отпустите все клавиши и повторно нажмите клавишу Power .

Ноутбуки со съемными аккумуляторами (старые модели)

1. Выключите MacBook и отключите адаптер питания.
2. Достаньте аккумулятор из ноутбука.
3. Зажмите клавишу Power и удерживайте не менее 5 секунд .
4. Отпустите Power, вставьте аккумулятор и подключите адаптер питания. Включите ноутбук.

Десктопы (iMac, Mac mini, Mac Pro)

1. Полностью отключите компьютер от сетевого питания.
2. Подождите не менее 30 секунд .
3. Подключите питание и выждите еще 5-10 секунд после чего включите компьютер.

Вышеперечисленные действия могут стать действительно результативными и система запустится. В моем случае чуда не произошло.

Попытка №4. Восстановление с помощью загрузочной флешки

Попытка оживить систему с помощью вышеперечисленных действий не увенчалась успехом. Оставался единственный вариант – переустановка OS X с помощью загрузочной флешки. Для этого шага потребуется:

еще один компьютер, работающий под управлением операционной системы OS X;
флешка, размером не менее 8 ГБ.

Подготовка флешки

1. В магазине приложений Mac App Store потребуется скачать дистрибутив системы OS X Yosemite.
2. Для создания загрузочной флешки скачайте утилиту DiskMaker X (распространяется бесплатно). Она понадобится для разворачивания дистрибутива.
3. Отформатируйте флеш-накопитель с помощью Дисковой Утилиты в Mac OS Extended (журнальный) .

4. После окончания загрузки дистрибутива отмените предложенную установку и запустите утилиту DiskMaker X .
5. Выберите систему Yosemite (10.10) . Утилита обнаружит дистрибутив в папке Приложений. Нажмите Use this copy (использовать эту копию).

6. Выберите установленный в USB-порт накопитель и согласитесь с предупреждением о полном удаление всех данных, присутствующих на флешке.

7. Начнется процесс монтирования дистрибутива с OS X Yosemite на накопитель.

Процесс копирования занимает порядка 10-20 минут и зависит от скорости записи USB-флешки. Во время монтирования на экране периодически могут открываться диалоговые окна и папки. Не обращайте внимание.

После успешного разворачивания образа OS X Yosemite извлеките накопитель.

Установка системы
1. Установите флешку в USB-порт «проблемного Mac», нажмите клавишу Power и зажмите клавишу Alt .
2. В списке доступных разделов для загрузки выберите OS X Base System. Обратите внимание на отсутствие раздела Recovery. .

3. Mac загрузится в режиме восстановления. После выбора основного языка системы откроется меню установки. В верхнем меню вы найдете стандартный список утилит.

Воспользуйтесь дисковой утилитой и попробуйте сперва проверить права доступа к системному разделу и исправить возможные ошибки. Если после перезагрузки система по-прежнему отказывается загружаться, потребуется отделить раздел, размер которого будет не менее 20 ГБ с целью установки новой системы. Подробную инструкцию по разделению диска вы найдете здесь.

Из этого же меню есть возможность как начать процесс установки системы на вновь созданный раздел, так и восстановить систему с помощью резервной копии TimeMachine (см. Работа с TimeMachine).

ОСТОРОЖНО! Будьте внимательны при выборе раздела установки. Установку требуется осуществлять не поверх старого раздела, а на вновь созданный.

После окончания установки вы получите доступ ко всем данным, размещенным на «испорченном» разделе со старой версией системы.

Если создать дополнительный раздел диска не удалось

Если по какой-либо причине вам не удалось создать дополнительный раздел диска для установки новой версии OS X, а сохранение оставшихся на битом разделе данных по-прежнему в приоритете, есть вариант установки OS X с помощью ранее созданной загрузочной флешки на внешний накопитель.

В дисковой утилите отформатируйте схему разделов в GUID Partition (Внимание! Все данные на внешнем винчестере будут стерты ) и выберите тип форматирования Mac OS Extended (журнальный) .

Установка системы на внешний накопитель в остальном полностью дублирует описанный выше способ. Загрузившись с внешнего винчестера вы получите доступ к оставшихся в старой системе данным.