Многие абоненты мобильных операторов попадали в такую ситуацию, когда срочно надо заменить сим карту и соответственно восстановить номер. На это могут быть разные причины – потеря, кража телефона, повреждение или просто когда её ресурс израсходован. Для этого очень важно вовремя сделать несколько простых действий. В первую очередь желательно связаться непосредственно с оператором, в данном случае МТС, и провести блокировку прежней sim карты. Сразу после этого понадобится пройти процедуру идентификации и написать специальную заявку на выпуск новой соответственно с сохранением старого номера. Сегодня это особенно важно, потому что у каждого человека есть много контактов, которые знают прежний номер и связываться с каждым, сообщая новый, может быть не просто проблематично, но в некоторых случаях невозможно.
Этот этап особенно важен для того чтобы определить и подтвердить точно, что конкретный абонент действительно является владельцем данного номера. Один из представителей компании просто совершит небольшой опрос, после которого можно будет легко провести идентификацию и дальше заниматься заменой или восстановлением.
Традиционно это вопросы, касающиеся того, в каком времени были совершены последние звонки с конкретного номера, кому именно звонил пользователь, когда было сделано пополнение и неплохо бы помнить на какую точно сумму. Конечно, часто бывает так, что абонент плохо помнит все эти детали, но хотя бы указать используемый тариф и несколько номеров, с которыми он связывался, необходимо.
Если абонент является контрактным, то для этого важно предоставить личные паспортные данные. Сделать это можно в любом ближайшем магазине родного мобильного оператора. Там же можно быстро заполнить необходимое заявление. Также это возможно сделать на официальном сайте, где имеется специальный раздел с заявками и уже после этого идти в магазин МТС по готовую карточку.
Кстати, стоит обратить внимание, что в момент получения новой сим надо также обязательно иметь при себе паспорт. И еще один момент – некоторые представительства не занимаются выпуском современных nano и micro sim карт, поэтому очень важно предварительно узнать об этом, если вам нужна какая-то из них.
Для того чтобы узнать всю необходимому информацию по замене также всегда можно позвонить на короткий сервисный номер 111 , который к тому же является круглосуточным и задать все интересующие вопросы. Подобные звонки являются абсолютно бесплатными.
Есть один момент, который также важно знать, после того, как абонент подаёт заявку одним из указанных способов на восстановление или замену симки, на это требуется ровно 2 дня не меньше. В том случае, когда в заявке указано, что блокировать старый номер не принципиально, то получить новую карточку можно сразу же без ожидания. Но в таком случае, старый номер блокируется ровно до того момента, пока абонент не получит на руки новую сим карту.
Как только заявка была оформлена, действие её длится 30 дней и только после этого она закрывается. Но, об этом лучше узнать лично у операторов или на официальном сайте МТС, потому что вполне возможно, что это время может меняться.
Как и где можно заменить обычную симку на Micro SIM для абонентов МТС?
На сегодняшний день мобильные телефоны всё больше совершенствуются, и уже мало людей пользуется старыми моделями. Многие давно и благополучно перешли на разнообразные смартфоны и другие современные гаджеты. Меняются и сим карты, которые тоже соответствуют новым веяниям. Собственно ко всем этим современным смартфонам сейчас обычные симки уже не подходят, а только специальные Micro SIM, а иногда даже Nano SIM.
Естественно, если человек переходит на новый гаджет, ему надо поменять и сим карту на новую. Для этого МТС предлагает несколько способов:
- Самый простой и распространённый вариант – это взять паспорт и пойти в ближайший салон мобильного оператора по обслуживанию абонентов. Там понадобится просто объяснить причину замены, и консультанты оперативно решат эту проблему. На сегодняшний день эта процедура является полностью бесплатной, при условии, что необходимые карточки имеются в конкретном салоне. Для того чтобы зря не ходить и не искать, лучше всего предварительно перезвонить оператору и уточнить в каких представительствах в конкретном городе они есть в наличии.
- Существует ещё один удобный и быстрый вариант обрезки старой карточки под новый стандарт. Эта процедура стоит символические деньги, и делается просто на месте всего за пару минут. Но в таком случае, важно помнить, что этот способ считается самым ненадёжным. Дело в том, что вполне возможно такая сим карта будет работать с перебоями или вообще в один момент перестанет нормально функционировать.
Вот собственно и все способы замены sim, которые на данный период предлагает мобильный оператор МТС. Этого вполне достаточно, чтобы быстро и без потерь поменять сим карту в любом из перечисленных случаев. К тому же, как на официальном сайте, так и в телефонном режиме, всегда есть возможность узнать об этом более подробно и решить эту проблему в максимально сжатые сроки. Конкретный мобильный оператор особенно позаботился об этом, потому что в современном мире без мобильной связи сложно представит себе даже один день.
Как поменять сим карту на микро сим МТС? Справиться с данной процедурой несложно, достаточно обратиться к оператору за помощью. Специалисты оперативно выполнят процесс и предоставят новый носитель.
Карточка сим позволяет получить доступ к сети оператора. Основной ее элемент – чип в центральной части. Именно на нем хранится важная информация для дальнейшего использования.
Если вы приобретали карточку давно, то могут возникнуть проблемы с совместимостью с новыми смартфонами. Производители широко применяют формат микро сим, многие перешли на нано.
С какими целями проводится подобная оптимизация?
- Теперь корпус моноблочный и симки вставляются в лоток. Этот факт сказывается на конструкции.
- Удается снизить количество занимаемого пространства.
- Более эффективно использовать место внутри корпуса.
- Оптимизировать размещение компонентов.
- Поставить вместо одной карты две.
- Избавиться от лишнего пластика, который не несет практической функции.
Но как заменить сим карту на микро сим карту МТС? Справиться с данной процедурой очень легко, достаточно выделить немного свободного времени для посещения офиса.
Покупка нового носителя
Если по каким-то причинам нельзя сделать замену, например, карточка зарегистрирована на другого человека, то можно получить новый элемент.
Для этого нужно:
- Найти на карте на сайте оператора ближайший салон.
- Прийти в офис с паспортом.
- Обратиться к сотруднику с желанием подключиться к МТС.
- Он вместе с клиентом выберет стартовый тариф.
- Регистрируется владелец по паспорту.
- Заключается договор с компанией на оказание услуг связи.
- Выдается носитель.
Для удобства основная карта стандартная, похожа на банковскую. Вам нужно:
- Выдавить из нее элемент формата мини, это привычный носитель.
- Из него вынуть карточку поменьше.
- Есть еще один паз для адаптации под формат нано.
- Поставьте micro sim в смартфон.
- Можно пользоваться услугами связи.
Но многие клиенты не желают терять свой номер. При получении новых данных придется уведомлять всех знакомых о смене. Процедура непростая и связана с определенными сложностями.
Как заменить сим карту МТС на микро сим карту с сохранением номера? Нужно:
- Уточнить адрес ближайшего офиса.
- Прийти в него и попросить обменять карточку.
- Сотрудники примут заявку на выполнение процедуры.
- В дальнейшем клиент получит современный элемент для использования.
Минусы подобного варианта:
- Нужно прийти лично в салон.
- Потратить определенное количество времени на выполнение процесса.
- Запросить обмен может исключительно владелец при предъявлении паспорта.
Преимущество – старые карточки заменяются бесплатно. За счет этого клиенту не придется платить за выполнение процедуры и удается сэкономить средства.
Выполнение обрезки
Обрезка используется в ряде случаев:
- Салон связи расположен далеко, вам сложно добраться до него.
- Карточка зарегистрирована на другого человека.
- Придется потратить много времени на замену.
Обрезку лучше проводить с привлечением специалистов. Потребуется:
- Выбрать одну из компаний, проводящую подобную процедуру.
- Связаться с ней для уточнения нюансов.
- Прийти непосредственно в магазин.
- Передать карточку специалисту.
- Он осуществит обрезку элемента.
- Можно продолжить пользоваться им.
Стоимость процедуры зависит от компании. Большинство фирм предлагают выполнить ее за 100-200 рублей. Процесс крайне простой для профессионалов, поэтому цена минимальная.
Пользователи узнали, как заменить сим карту МТС на микро с сохранением номера. Достаточно прийти в салон, специалисты компании помогут клиенту.
Замена сим-карты от Мегафона понадобиться не только в случае неисправности чипа, но и когда хочется получать стабильный выход в интернет во всех сетях и 3G и 4G, причем с одной карточки. Казалось бы, что сложного в этом процессе, однако есть свои нюансы, без которых осуществить процедуру не удастся. Расскажем подробно обо всех особенностях получения новой Sim.
Причины для замены SIM-карты
Основные причины для обмена SIM:
- Клиенту необходим идентификационный чип другого формата. Каждый девайс работает с одним из трёх видов сим-карт: Mini, Micro или Nano. При покупке телефона пользователь может столкнуться с несовместимостью нового девайса с прежним форматом SIM и невозможностью уменьшения размера чипа: например, формат Mini толще Nano, а выполнить срезание по высоте просто не выйдет.
- Необходимость использования USIM. Первая буква в представленной аббревиатуре обозначает «универсальность» чипа, проявляющаяся в совместимости оборудования с современными 3G+ и 4G сетями. Если имеющаяся у пользователя сим-карта не поддерживает скоростной доступ в интернет, она может быть заменена на новый чип. На выбор клиента представлены форматы Micro и Nano.
- Неработоспособность имеющейся карты. Если SIM перестала работать и не регистрируется в сети или функционирует со сбоями пользователь может заменить оборудование на новый дубликат. Восстановлению подлежат даже не активированные карточки, которые были проданы в ненадлежащем техническом состоянии.
Для заметки: клиент может восстановить утерянную или украденную карту. В каждом случае пользователь получает новый чип, но сохраняет номер и условия контракта.
Правила получения новой SIM
Выдача сим-карты осуществляется после подачи заявления на замену имеющегося оборудования. Абоненту необходимо прийти в ближайший отдел продаж оператора и попросить у сотрудника-консультанта специальный бланк. Среди правил обновления идентификационного чипа:
- Абонент обязан подтвердить свою личность. Идентификация клиента производится при условии предъявления паспорта. Сотрудник компании имеет право задать обратившемуся физическому лицу несколько вопросов о последних операциях с лицевым счётом, за которым закреплено оборудование. Это необходимо для дополнительной защиты абонента от мошенников. В случае если владелец номера не в состоянии обратиться к представителям оператора лично, он может выдать доверенность на замену сим-карты в Мегафоне родственнику или знакомому.
- Пользователь может сохранить прежний номер и условия контракта. Несмотря на сохранение всех условий контракта, оператор не в силах перенести на новую SIM старую телефонную книгу клиента. Мегафон не имеет права своевольно распоряжаться имеющимися на балансе пользователя деньгами, и обязан перенести на новую сим-карту все находящиеся на лицевом счёте средства.
- Обмен SIM-карты делается только на территории обслуживающего филиала. Идентификационное оборудование не может быть заменено при нахождении пользователя вне зоны домашнего региона.
Найти ближайший офис Megafon можно с помощью официального веб сайта компании.
Заказ оборудования онлайн
Абонент может воспользоваться услугой онлайн замены SIM-карты. Для заказа идентификационного чипа, заполните специальную форму на официальном сайте оператора. Анкета включает в себя такие сведения, как:
- ФИО абонента;
- серию и номер паспорта или другого удостоверения личности заявителя;
- фактический адрес проживания;
- контактный телефон и адрес электронной почты.
После заполнения анкеты с пользователем свяжется представитель ближайшего офиса оператора и уточнит дополнительные детали. Бесплатная доставка нового идентификационного чипа осуществляется в течение недели с даты приема заявления. Ускоренная процедура обработки заказа обойдётся в 400 рублей. После замены оборудования абоненту придётся самостоятельно активировать SIM-карту с помощью мобильного браузера.
Сколько стоит восстановить сим-карту
Стоимость сим-карты и услуг по её оформлению составляет 0 рублей. При стандартных сроках рассмотрения заявки пользователю не придётся платить какой-либо комиссии. Данная политика Мегафона объясняется тем, что оператор получает вознаграждение за выполнение своих обязательств по договору об услугах сотовой связи, а не зарабатывает на продаже базового оборудования.
Оставить заявление на замену имеющейся SIM на новую карту можно в любом офисе Megafon или на официальном веб портале оператора. Абонент имеет право бесплатно обменять чип в случае его неработоспособности, утери или несовместимости с мобильным девайсом.
Вместо заключения – если новая сим не пренимает СМС
Причин для отказа полноценно функционировать несколько. Для начала стоит проверить регистрацию карты в сети. Как это сделать смотрите .
Если причина кроется в другом, то пора переходить к настройкам. Все необходимые действия описаны .
В современных смартфонах невозможно встретить слот под miniSIM, к которому так привыкли владельцы кнопочных телефонов.
На их смену пришли более компактные симки формата Micro и Nano. Если человек решит сменить устаревший телефон на новый смартфон, он непременно столкнется с проблемой совместимости SIM-карты. Не нужно отчаиваться и покупать новый номер - достаточно просто заменить «симку» с сохранением номера.
Еще важно понимать, что у старых SIM-карт есть много недостатков, о которых мы .
Салон связи
Проблема может быть с контактами - если они хранятся на SIM-карте, то при ее замене будут удалены. В этом случае есть два варианта:
- Заранее скопировать контакты на другой телефон или компьютер ().
- Заранее узнать и попросить сделать это сотрудников салона сотовой связи.
Зачастую это происходит бесплатно, однако этот момент необходимо уточнить у специалистов салона связи. Обязательным условием замены SIM будет предоставление паспорта или иного документа, подтверждающего личность владельца номера.
Обрезать SIM-карту самостоятельно
Следует учитывать, что этот способ часто приводит в выходу SIM-карты из строя.
В интернете можно найти готовый шаблон и точные размеры карты формата Micro и Nano. Останется разметить симку и обрезать ее при помощи подручных средств. Если в этот момент случайно задеть контактную площадку карты, она выйдет из строя. Единственный способ восстановить номер - обращение в салон сотового оператора. Там все пройдет так, как описано в первом пункте этой статьи.
В салоне также могут обрезать SIM, используя для этого специальный инструмент - это существенно снижает риск повреждения карты. Однако «симки» старого образца с большой контактной площадкой невозможно сделать меньше Micro, да и в салонах сотовой связи они тоже могут быть повреждены.
Покупка нового номера
Если ваша SIM-карта не привязана к паспорту, или вы не знаете, на кого она оформлена, можно либо рискнуть ее обрезать, либо останется просто заменить номер телефона. Сейчас новые SIM-карты представляет собой «трансформер» из Mini, Micro и NanoSIM - достаточно просто выбрать нужный размер.
Мы привели все варианты по замене старой SIM-карты на Micro или Nano. Выбирайте наиболее подходящий и всегда оставайтесь на связи.
Прогресс не стоит на месте, и с каждым годом, сотовые аппараты становятся всё более совершенными и продвинутыми. Но в то же время, многие современные сотовые устройства требуют замены старой сим-карты на новую. Компания МТС идёт в ногу со временем, и предлагает своим клиентам не выбрасывать старые карточки, ведь существует целых три способа, как их можно подогнать под современные стандарты. Если вы обнаружили, что ваше новое мобильное устройство также рассчитано под микро или нано сим-карту, а у вас на руках симка старого образца, тогда эта статья для вас. Из обзора вы узнаете о способах изменения сим-карты посредством специалистов, а также узнаете как обрезать симку самостоятельно.
3 способа, где можно поменять сим-карту
Заменить симку МТС на нано или микро сим-карту можно:
- В офисе МТС (отправляясь в офис, не забудьте взять с собой паспорт).
- В любом магазине мобильных гаджетов. В этом случае за изменение размера симки, вам придётся заплатить.
Как правило, эта процедура не слишком дорогостоящая. В среднем она стоит 100 рублей.
Поменять сим-карту на нано вы можете и самостоятельно. В этом случае, необходимый размер придётся подгонять собственноручно (точные размеры сим-карт можно найти в интернете).
Замена с сохранением номера
При смене старой симкарты, многие пользователи телесистемы МТС не желают терять действующий номер телефона. И это понятно, ведь после замены мобильного номера, придётся заново восстанавливать контакты телефонной книги. Что уж говорить о корпоративных клиентах, для которых замена рабочего телефона вообще крайне нежелательна.
Зная об этих тонкостях, компания МТС предлагает абонентам услугу по замене симки с сохранением старого номера. Провести данную процедуру можно в любом офисе провайдера:
- для этого нужно прийти в офис сотового поставщика с паспортом и необходимыми документами (нужны в случае с корпоративным номером или при подаче заявки на замену чужой sim-ки);
- после обращения к специалисту, клиенту будет предложено заполнить заявление. В заявление обязательно укажите нужный формат карточки (мини, микро, нано);
- после этого сотрудник компании проинформирует о возможных сроках доставки симки.
Услуга по замене в офисе телесистемы предоставляется бесплатно.
Если вам нужно просто поменять формат симки, вы можете попросить свободного сотрудника её обрезать.
Магазин мобильных гаджетов
Также изменить формат своей симки можно в любом салоне, специализирующемся на сотовых аппаратах и услугах. Перед обрезкой, обязательно покажите специалисту свой гаджет, чтобы он смог определить, какой именно формат кары нужен для вашего устройства. Расценки на данную услугу по РФ, колеблется в среднем от 50 до 150 рублей.
Подогнать формат sim-ки с мини на микро, вы можете и собственноручно. Для подгонки формата можно воспользоваться канцелярский нож или специальным приспособлением (такой прибор можно купить в интернете).
Советы по обрезке sim-ки:
- произведите правильные замеры;
- лучше всего для изменения размера карты использовать специальное приспособление или канцелярский ножик. Обычные ножницы могут травмировать края симки;
- после обрезания не нужно шлифовать края от этого они могут растрепаться, и карта придёт в негодность.
Важно! Сохраните обрезанный пластик. В дальнейшем он может пригодиться для внедрения карточки в другое сотовое устройство.
Что касается размера «нано», то, к сожалению, данный формат sim-ки сделать самостоятельно, не получиться. Дело в том, что такая карточка не только меньше, но и тоньше стандартной сим-карты. Такого рода карту можно заказать только в офисе провайдера.
Если вы планируете произвести замену чужой sim-ки, тогда при обращении в офис МТС при вас должен находиться не только личный паспорт, но и нотариально подкреплённая доверенность от владельца симки, ксерокопии или оригинал документов владельца, а также договор на предоставление сотовых услуг (если таковой имеется).
Замена сим-карты в салонах МТС (с паспортом) предоставляется на бесплатной основе. Причём услуга бесплатная, как в случае заказа карты формата мини или микро, так и nano sim.
Обрезка карты в салонах МТС может стоить от 50 до 150 рублей, в зависимости от региона. Хотя в некоторых салонах МТС услуга может быть и бесплатной. Максимальная цена за услугу (150 руб.) зафиксирована в Москве и С. Петербурге.
Что касается стоимости обрезки через магазины мобильных гаджетов, то здесь расценки устанавливают специалисты, которые осуществляют подгонку. Однако для профессионала данная процедура не вызывает затруднений, поэтому плата за обрезку не превышает 200 рублей.
Ну и конечно наиболее экономный способ – это подогнать размер симки самому. Однако в этом случае нужно быть предельно аккуратным, чтобы её не повредить. В противном случае вам придётся обращаться в офис сотового оператора и заказывать новую сим-карту.
