Здравствуйте Друзья! В этой статье разберемся в теме — Диагностика Жесткого Диска . Поводом для написания этой статьи стало сообщение родственников — у нас операционная система стоит максимум два месяца, после начинаются глюки и приходится переустанавливать. Даже после того как сам им поставил Windows 7 начались жалобы. В операционной системе мне сомневаться не приходилось. Она уже стояла более чем на 10 компьютерах. Протестировал оперативную память , заменил термопасту на процессоре, почистил от пыли систему — ничего. Затем протестировал всю систему целиком с помощью теста стабильности системы (функции программы AIDA64). Все в норме.
После повторного успешного тестирования наступило просветление. Совсем вылетело из головы проверка жесткого диска. Провел диагностику HDD сначала сторонней программой HDD Regenerator. Обнаружив ошибки (8 не читаемых секторов), повторно выполнил проверку уже программой от производителя Western Digital. Последняя подтвердила неисправность и жесткий диск отправился в сервисный центр по гарантии. Как провести диагностику жесткого диска читайте дальше…
Диагностика средствами операционной системы это то, что можно и нужно применять в первую очередь. Для этого открываете главное меню Пуск и выбираете Компьютер . Нажимаете на разделе правой кнопкой мышки вызывая контекстное меню и выбираем пункт Свойства
Открываются Свойства диска. Переходите на вкладку Сервис и в разделе Проверка на наличие ошибок нажимаете кнопку Проверить
Это будет Data Lifeguard Diagnostic для Windows.
Скачается архив WinDlg_v1_28.zip, который можно открыть с помощью программы 7-zip или WinRar так же как и файл с расширением rar . Распаковываем и запускаем файл Setup.exe .
По завершению нажимаем Готово
Запускаем еще раз программу SeaTools
Происходит поиск поддерживаемых накопителей. Необходимо немного подождать
Затем, еще раз принять лицензионное соглашение
Для диагностики жесткого диска достаточно Короткого и Длинного универсальных тестов
Для надежности выбираете Длительный универсальный и дожидаетесь его окончания. Если тест не проходит следуйте инструкциям и если программа не поправит диск несите его по гарантии.
В меню Базовые тесты есть пункт Ремонт всех. Данную функцию не пробовал. Как будет подходящий винчестер попробую.
Восстановление работоспособности HDD Seagate
21_10_2013 Несколько месяцев назад принести жесткий диск Seagate на 160 ГБ без гарантии. Длительный универсальный тест выдавал ошибку. При подключении к другому компьютеру с этого диска без проблем удалось скопировать всю важную информацию.
Для восстановления работоспособности воспользовались Дополнительными тестами
Открылось окошко с предупреждением в котором говорилось, что активировать Дополнительные тесты можно с помощью клавиши F8
Нажав на F8 окошко закрылось и появился раздел Дополнительные тесты. Так как данные у нас были сохранены — выбрал Полное стирание (SATA)
Высветилось еще одно предупреждение
Прокручивая ползунком экранчик в этом сообщении было обнаружено, что для запуска полного стирания необходимо нажать F8 . После нажатия запустилось стирание.
Когда процесс завершился, запустил еще раз Длительный универсальный тест. Тест был пройден . После этого мы заново установили образ рабочей системы с помощью Norton Ghost . И до этого момента никто не жаловался.
Заключение
В статье диагностика жесткого диска вы узнали как можно выполнить проверку вашего жесткого диска (HDD) на наличие ошибок. Здесь мы рассмотрели два способа: проверка встроенными средствами Windows и проверка специальными утилитами от производителей. В боевой ситуации мне нравится использовать именно диагностическими утилитами. Так как это, для меня, 100% вариант. Если диск прошел проверку, все хорошо. В противном случае, несем его в ремонт по гарантии. Вот по этому в статье о выборе жесткого диска такое значение уделяю гарантии. Необходимо что бы она была 3 года. Это же целых 3 года голова не болит. Естественно необходимо весь гарантийный срок с винчестером хорошо обращаться, так как в сервисном центре к царапинам присматриваются.
Главное, что хочу до вас донести. Жесткие диски — это расходный материал. Как картриджи на принтер. Необходимо иметь минимум две копии своих важных данных на двух различных накопителях. Например на внутреннем и на внешнем жестком диске . Один выходит из строя, покупаете новый, восстанавливаете данные с резервного и вы снова счастливы. Что бы часто не покупать смотрите туже гарантию. Что бы была по дольше. Так же отличным вариантом является использование архивации Windows 7 .
С жесткими дисками фирмы Samsung не сталкивался. Утилиты именно для этих дисков не нашел. Если у кого-то есть информация, поделитесь пожалуйста в комментариях. Пока буду их проверять утилитой от Seagate или WD.
SeaTools Bootable - это удобное универсальное средство для быстрой диагностики накопителей. Оно предусматривает несколько тестов для проверки состояния физических носителей Seagate, LaCie, Maxtor, Samsung и жестких дисков производства других фирм.
Создание загрузочного носителя
- Допустимая емкость флеш-накопителя: от 256 МБ до 32 ГБ.
- Накопитель должен быть отформатирован в файловой системе FAT32.
- Для создания загрузочного носителя требуются флеш-накопитель USB и средство Seaboot USB, которое можно скачать с нашего сайта.
Загрузите компьютер с ранее созданного загрузочного носителя. Если компьютер загрузится не с носителя, измените в BIOS порядок загрузочных устройств согласно инструкциям производителя компьютера.
Выберите SeaTools Bootable Diagnostics (Диагностика с помощью SeaTools Bootable)
Примечание. На загрузочном носителе будет сразу два приложения: SeaTools Bootable и SeaChest.
Выберите нужный язык и нажмите OK
Когда откроется лицензионное соглашение с конечным пользователем, нажмите кнопку I Accept (Принимаю)
Появится список всех распознанных накопителей с указанием идентификационного номера модели, серийного номера и версии микропрограммы. Вверху вы увидите семь пунктов меню: File (Файл), Basic Tests (Базовая диагностика), Rescan (Повторное сканирование), Advanced Features (Расширенные функции), Language (Язык), Help (Справка) и Exit (Выход).
Меню File (Файл)
- About (О приложении) - содержит номер версии приложения.
- View Log (Просмотр журнала) - открывает журнал диагностики с указанием серийного номера проверенного накопителя и состояния сканирования: выполнено, ошибка или прервано.
Примечание.
Если приложение используется на ноутбуке, подключите его к сети электропитания.
- S.M.A.R.T Check (Проверка S.M.A.R.T) - проверяет данные системы S.M.A.R.T.
- Short Drive Self Test (Быстрая самодиагностика) - запускает средства диагностики, встроенные в микропрограмму накопителя.
- Short Generic Test (Быстрая стандартная диагностика) - проверяет разные области накопителя.
- Long Generic (Полная стандартная диагностика) - проверяет все секторы накопителя.
- Fix All
(Исправление ошибок) - предусматривает два варианта: Fix All Fast
(Быстрое исправление ошибок) и Fix All Long
(Полное исправление ошибок). Эта функция восстанавливает все поврежденные секторы. Перед запуском исправления ошибок обязательно сделайте резервную копию данных на диске.
- Fast (Быстрое исправление ошибок) - анализирует журнал активности накопителя и на основании результатов определяет поврежденные секторы. При успешном переназначении одного сектора переходит к следующему; в противном случае сообщает о неудаче.
- Long (Полное исправление ошибок) - полностью сканирует накопитель и переназначает все поврежденные секторы. На это может потребоваться несколько часов.
При выборе этого пункта меню появляется предупреждение о том, что некоторые функции могут привести к потере данных. Для активации расширенной диагностики нажмите клавишу F8.
- Spin Down (Замедление вращения) - эта функция полезна, если в системе возникают подозрительные шумы. Она тормозит вращение диска, чтобы было легче понять, откуда именно эти шумы доносятся.
- Set Max LBA (Задать максимальный адрес логического блока) - позволяет задать или снять ограничения на использование места на диске.
- Erase (Стереть) - заполняет весь диск нулями.
- Erase Write Same (Стереть и заполнить диск однотипными данными) - более быстрая версия функции Erase (Стереть). Особенно экономит время при очистке USB-накопителей.
- Erase Sanitize (Стереть с очисткой данных) - обработка каждого терабайта занимает около 3 часов. Для дальнейшего использования накопителя операцию нужно выполнить полностью.
- Erase PSID
(Стереть PSID) - удаляет ключ шифрования накопителя (на операцию требуется несколько секунд).
- Примечание. Некоторые варианты стирания данных доступны не на всех моделях накопителей.
- Overwrite Full (Перезаписать полностью) - заполняет весь диск нулями. Эта операция стирает все данные на накопителе и позволяет восстановить поврежденные секторы.
- Erase Track ZERO (Стереть нулевую дорожку) - быстро удаляет данные и разделы, заполняя диск нулями. Операция выполняется за одну секунду.
- Range (Диапазон) - позволяет задать начальный и конечный адреса логических блоков, которые нужно стереть.
- Time (Время) - доступные варианты: 10 секунд, 20 секунд, 1 минута, 5 минут. Эта функция удобна, когда не подходит быстрое заполнение нулями (например, в случае загрузчиков).
- Позволяет менять язык интерфейса приложения SeaTools Bootable.
- Открывает встроенную справку.
- Чтобы сохранять файлы журналов, используйте SeaTools на накопителе USB.
- Тогда результаты диагностики будут автоматически сохраняться в файле журнала с именем, соответствующим серийному номеру накопителя. При использовании приложений содержимое журналов также отображается в режиме реального времени на вкладках нижней правой панели.
- Кроме того, для просмотра журналов можно выйти из приложения SeaTools Bootable, нажав значок «x» в верхнем левом углу экрана. В этом случае откроется экран терминала с именами журналов, сохраненных на накопителе USB. Для просмотра журналов в Linux используйте команду «more [серийный_номер_диска].log». Чтобы закрыть просмотренный журнал и вернуться к командной строке, нажмите клавишу q. Для перезапуска приложения SeaTools Bootable введите команду «sudo ST4L --exitPowerOff» (помните, что команды в Linux учитывают регистр).
SeaTool для DOS - это комплексное, простое в применении диагностическое средство, помогающее быстро определить причину невозможности доступа к данным на компьютере или ноутбуке. В нем есть несколько тестов для исследования физического носителя в дисковом накопителе Seagate или Maxtor, а также в накопителях сторонних производителей. Здесь рассматривается старая (текстовая) и новая (графическая) версия.
Чтобы воспользоваться SeaTools для DOS, нужно скачать образ для дискеты или загрузочного CD.
Создание дискеты
Для создания образа на дискете потребуется одна дискета 1,44 Мб. Щелкните файл.EXE, скачанный с веб-сайта Seagate, и следуйте инструкциям с экрана.
Создание загрузочного CD с файлом образа.ISO
Эта служебная программа не обнаруживает внешние диски. Для них используйте SeaTools для Windows .
SeaTools для DOS, графическая версия
При загрузке откроется лицензионное соглашение с конечным пользователем.
Для продолжения просто нажмите кнопку I accept (Я принимаю).
Откроется страница главного меню.
В меню Basic (Основное):
- Short test (Краткое тестирование) - запуск теста DST дисков Seagate. Если диск не поддерживает DST, Seatools запускает проверку чтения. Тестирование занимает примерно 2 минуты.
- Long test (Длинное тестирование)
- Acoustic test (Акустическое тестирование) - уменьшение оборотов диска, дающее возможность понять, связан ли шум в системе с диском или чем-то другим.
Расширенные функции
Ниже изображен экран хода и результатов процесса.
- Номер модели и серийный номер выбранного диска.
- Состояние диска и поддерживаемые функции.
- POH - время работы; и температура диска по Цельсию.
Текстовая версия
После загрузки SeaTools откроется лицензионное соглашение.
Прочтите его и нажмите Y (Да), чтобы принять, или N (Нет), чтобы закрыть программу. Для прокрутки используются клавиши Page Up (Вверх) и Page Down (Вниз).
После принятия условий соглашения появится экран тестирования.
- D или 0-9 - переключение дисков - выбор дисков для выполнения действий (номер см. в области устройств).
- S - краткое тестирование - запуск самодиагностики (DST) дисков Seagate. (Если диск не поддерживает DST, Seatools запускает проверку чтения.) Тестирование занимает около 2 минут.
- L - длинное тестирование - запуск полного сканирования диска. Обычно используется для поиска и исправления поврежденных секторов.
- Z - удалить все - стирание данных с диска. Хорошо подходит для удаления поврежденных или нестандартных разделов. С диска удаляются ВСЕ разделы и данные. Поддерживается быстрое и медленное удаление.
- A - уменьшение оборотов диска (для акустического тестирования) - уменьшение оборотов диска, позволяющее проверить, связан ли шум в системе с диском или с чем-то другим.
- C - установка емкости - позволяет задать емкость диска и обойти обычные пределы 32 Гб и 137 Гб. Используется и для дисков, емкость которых снижена с помощью чипа.
- V - просмотр файла журнала - извлечение файла журнала для просмотра.
Далее следуют пояснения к цветному тексту в нижней части экрана.
Текст, выделенный белым цветом:
устройство (например, устройство 0) и его модель и серийный номер.
Текст, выделенный желтым цветом:
материнская плата с чипсетом.
Текст, выделенный цветом морской волны:
поддерживает ли материнская плата 48-битную адресацию логических блоков и максимальное количество LBA для этого диска, а также его емкость.
состояние S.M.A.R.T.. Если SMART отключен, выполнять тестирование не нужно. Замените диск.
Текст, выделенный зеленым цветом:
состояние поддержки DST (самопроверки диска). При наличии поддержки DST она используется при тестировании.
Текст, выделенный синим цветом:
рабочая температура - текущая и макс. зарегистрированная температура - полезно, чтобы узнать, не вызвал ли перегрев неполадку или поломку диска. Нормальную рабочую температуру см. в руководстве к изделию. Worst Temp (Худшая температура) - самая высокая температура за время работы диска.
Чаще всего отображается 253 градуса Цельсия; это означает, что диск просто не поддерживает считывание температуры. Беспокоиться не о чем.
POH = часы работы
- общее время работы диска за весь срок службы.
Акустическое тестирование
Если выбрать эту функцию, вращение диска начнет замедляться, и можно будет понять, что шумит: он или другие компоненты (например, вентилятор компьютера). Диск будет замедляться, пока пользователь не нажмет кнопку.
Всплывающее окно останется на экране на несколько секунд, пока диск не разгонится до исходной скорости.
Установка емкости
- S - установка емкости 32 Гб: применяется при использовании дисков ATA со старыми материнскими платами, которые блокируются, если на диске больше 32 Гб. Эта команда устанавливает размер диска 32 Гб. Если потери емкости слишком велики, подумайте об установке контроллера ATA, обеспечивающего полную поддержку дисков более 32 Гб.
- R - возврат к максимальной емкости: применяется для возврата дисков ATA и SATA с урезанной (вручную или спонтанно) емкостью к максимальному размеру.
- M - установка вручную: часто применяется для дисков ATA и SATA как альтернатива неудачной попытке вернуться к максимальной емкости. Иногда используется для установки единой емкости дисков в массиве RAID (задайте размер в виде определенного количества секторов на диске).
- Q - возврат в главное меню.
Полное удаление данных
Команды главного меню: Z-Erase Drive (Очистить диск) - это команда полного удаления данных.
В подменю Zero Fill (Удалить все) есть следующие команды.
- Z - быстрое полное удаление (первые 63 сектора диска очищаются мгновенно).
- A - полное удаление (очищаются все сектора диска, процесс может занять много часов).
- F - полное удаление по времени, где T определяет время.
Сведения о диске
Желтый текст в нижней части окна главного меню.
Перечень обнаруженных жестких дисков
- Device number (Номер устройства) - позволяет выбрать диск для проверки.
- Model number (Номер модели)
- SN - серийный номер
- FW - версия микропрограммного обеспечения - применяется для изделий SCSI и SATA и новых изделий ATA.
- Controller (Контроллер) - чипсет, к которому подключен диск. Применяется для решения некоторых проблем с SATA и емкостью. На старых чипсетах возможен 28-битный лимит LBA, из-за которого поддерживается только скорость передачи SATA1,5 Гбит/с.
Если диск не отображается в этой области, выключите компьютер и убедитесь, что он правильно установлен.
Сведения о настройке дисков различного типа см. на странице справки по установке.
Файл журнала
Файл журнала хранится на загрузочном носителе, если на него возможна запись, или (при загрузке с CD) в памяти. Формат: серийный номер.LOG
Пример: 5NF0R4RC.LOG
Для просмотра журнала в программе нажмите V.
Чтобы закрыть средство просмотра журнала, нажмите Escape.
Проверка состояния (в ходе DST)
При тестировании в верхней части экрана отображается индикатор хода процесса, а в средней - результаты.
После завершения тестирования результаты остаются в средней части, а в верхней появляются команды.
Исправление поврежденных секторов (длинное тестирование)
Если при длинном тестировании найдены поврежденные блоки, появится окно с запросом на выбор дальнейших действий.
Следующее окно появляется в конце сканирования или после остановки тестирования пользователем, если на диске найдены поврежденные секторы. 
Если появилось подозрение, что винчестер некорректно функционирует или жесткий диск начал работать с какими-то звуками либо просто захотелось выяснить состояние HDD, можно воспользоваться специальными программами.
Существует большое количество приложений для этих целей, который способны устранить много проблем и просканировать винчестер. Многие пользователи при возникновение проблем с винчестером применяют приложение Victoria HDD, однако, для большей части юзеров намного удобней будет работать с утилитой Seagate SeaTools. При этом данный софт обладает русскоязычной локализацией и поддерживает не только винчестеры компании Seagate, но и с остальными носителями.
Работа с Seagate SeaTools
Это бесплатное приложение способно просканировать винчестеры на ошибки и при случае устранить неисправности секторов. Загрузить утилиту можно с ресурса разработчика. Приложение SeaTools for Windows предназначено для работы с винчестерами на операционке Windows. Утилита Seagate for DOS является iso-образом, который позволяет создать загрузочный диск, а используя его можно просканировать винчестер и устранить ошибки.
Применяя версию DOS, можно устранить разные проблемы, которые могут появляться во время сканирования Windows. Активировав приложение, на экране появится перечень винчестеров, которые имеются в системе. С помощью него можно провести нужные тесты, ознакомиться с данными SMART и выполнить реанимацию дефектных секторов в автоматическом режиме. Эти функции можно запустить в разделе «Базовые тесты». Помимо этого, утилита обладает подробной русскоязычной инструкцией, которую можно найти во вкладке «Справка».
Western Digital Data Lifeguard Diagnostic
Это бесплатное приложение, которое поддерживает только винчестеры Western Digital. А большая часть отечественных юзеров работает именно с подобными винчестерами.
Как и вышеописанный софт, эта утилита способна работать только на операционки Windows и в качестве установочного ISO-образа. Используя это приложение, можно ознакомиться с данными SMART, просканировать сектора винчестера, перезаписывать диск и увидеть конечный результат. Загрузить приложение можно с ресурса разработчика.
Работа со встроенными инструментами Windows
Новые версии операционки Windows способны проводить сканирование винчестера, среди которого проверка поверхности и устранение проблем без применения дополнительных утилит. Для этого требуется перейти в проводник или открыть «Мой компьютер». После этого нужно кликнуть ПКМ на диске, который следует просканировать и выбрать «Свойства».
Затем следует перейти в раздел «Сервис» и кликнуть «Проверить». Далее нужно только подождать завершения сканирования. Это не самый эффективный способ, однако, знать о нем будет неплохо.
HDD Scan
Утилита со свободным распространением, которая способна проверить HDD. Применяя это приложение, можно просканировать сектор винчестера, ознакомиться с данными SMART протестировать HDD разными способами. Утилита способна работать не только с винчестерами IDE, SATA и SCSI, но и с USB-носителями, RAID и SSD. С ее помощью можно выявить неисправности винчестера и устранить ошибки. Подробную информацию об использовании приложения можно получить на официальном сайте. Там же можно утилиту скачать.
Victoria HDD
Это приложение является самым популярным среди подобного рода разработок. Используя ее, можно просканировать жесткий диск на наличие ошибок и выявить неисправные сектора. Кроме того, приложение позволяет помечать битые блоки и попытаться их реанимировать. Утилита распространяется в двух видах. Есть версия для Windows и для DOS. Помимо этого, есть возможность создавать установочную флешку с помощью этого приложения. Скачать его можно с официальной страницы разработчика.
Одним из основных элементов программы для операционки Windows является раздел Tests. Указав жесткий диск в первом разделе и, запустив сканирование, можно получить подробные данные о работоспособности всех секторов винчестера.
Стоит отметить, что при появлении зеленых и оранжевых секторов, у которых время доступа в пределах от 200 до 600 мс – это плохой показатель. Это значит, что сектора начинают терять работоспособность. На этой же странице можно выставить отметку Remap, вследствие чего, все сектора со сбоями будет помечаться, как неработающие.
В общем, если на жестком диске начали появляться дефектные сектора или сбойные блоки, то самым лучшим вариантом в этом случае будет сохранить всю информацию с винчестера и в ближайшее время заменить его на такой же новый. Это поможет сохранить все важные данные, не прибегая к дорогостоящей процедуре восстановления информации у специалиста.
