СДО Почта России — система дистанционного обучения сотрудников Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» — российской государственной компании и оператора российской государственной почтовой сети.
Основной задачей СДО выступает подготовка нового и повышение квалификации действующего персонала ФГУП «Почта России». Также важным является проведение аттестации сотрудников компании по различным направлениям профессиональной деятельности.
Система дистанционного обучения Почта России разработана на технологической платформе, представляющей собой первую российскую СДО с открытым исходным кодом. Благодаря этому данная система может быть использована бесплатно, а также при необходимости подвергаться улучшениям не только самими разработчиками, но также и сторонними пользователями.
Технологическая платформа TrainingWare, на которой разработано СДО Почта России, позволяет автоматизировать процессы обучения и аттестации сотрудников. Она способна обеспечить непосредственное взаимодействие между преподавателем (тренером) и учащимися (сотрудниками ФГУП «Почта России») в ходе обучения, а также разработку курсов и тестов, автоматизированную аттестацию пользователей. При этом формируется индивидуальный подход к обучению.
СДО Почта России позволяет обеспечить автоматизацию и как следствие организацию эффективного полнофункционального дистанционного обучения работников, отвечающего требованиям современным образовательным стратегиям и моделям предприятия.
Платформа TrainingWare разработана специалистами Закрытого акционерного общества «Корпоративные Системы Обучения», которым удалось создать и интегрировать в СДО необходимый учебный контент по внутренним тематикам производственных процессов. Также специалистами компании разработана подсистема управления компетенциями для системы дистанционного обучения Почта России.
Корпоративные Системы Обучения
Результатами работы ЗАО «Корпоративные Системы Обучения» над таким проектом, как СДО Почта России, стали пять электронных обучающих курсов (ЭОК). Также специалистами оказываются консалтинговые услуги в приобретении заказного учебного контента и интеграция в СДО. Ещё одним важным результатом реализации проекта для оператора почтовой сети Почта России стала доработка модулей управления и формирования отчётности подсистемы модели компетенций Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России», а также их настройка и адаптация для решения задач автоматизации управления компетенциями персонала.
К числу решённых задач, которые ставили перед собой специалисты ЗАО «Корпоративные Системы Обучения», также относится организация службы технической и консультационной поддержки специалистов группы эксплуатации СДО Почта России.
Результатом применения СДО становится обеспечение необходимого уровня профессиональной и личностной компетенции персонала ФГУП «Почта России», а также развитие управленческих навыков и формирования кадрового резерва по руководящим должностям для поддержания высокого качества предоставляемых услуг. Таким образом, применение системы дистанционного обучения способствует достижению положительных результатов в профессиональной деятельности сотрудников Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России».
В целом СДО Почта России представляет собой сетевое корпоративное информационно-технологическое пространство, где собраны учебные курсы, материалы в электронном виде, электронные тренажеры, базы преподавателей и персонала, выступающего в данной системе в качестве учащихся. Здесь же доступно расписание учебных занятий, сервисы для поиска информации и интерактивного взаимодействия преподавателей и обучающихся. Кроме того, осуществлена интеграция в СДО учебного контента по внутренним тематикам производственных процессов, разработана подсистема управления компетенциями для системы дистанционного обучения Почта России.
Для того, чтобы стать участником системы дистанционного обучения Почта России, Вам прежде всего понадобится наличие автоматизированного рабочего места с персональным компьютером, имеющим выход в Интернет. Для входа в систему понадобится ввести логин и пароль, которые были получены сотрудником компании в процессе его регистрации. Как логин, так и пароль являются обязательными для ввода. Кроме того, при осуществлении входа в СДО также понадобится указать код с предложенной здесь же картинки, после чего следует нажать на кнопку «ОК».
Система дистанционного обучения имеет ряд преимуществ, к числу которых следует отнести возможность самостоятельно выбирать время занятий, то есть Вы можете приступить к обучению в любое удобное для себя время. Также СДО позволяет сократить денежные расходы на обучение персонала. Так, для того, чтобы работник мог получить новые знания либо усовершенствовать имеющиеся навыки, ему не потребуется отправляться в командировку. Получение необходимой информации становится возможным без отрыва от работы. При этом экономятся как денежные средства, так и время.
Ещё одним важным преимуществом СДО Почта Россия является высокое качество обучения, благодаря чему значительно повышается квалификация сотрудников. Обучение проходит под руководством опытных тренеров, что также положительно сказывается на профессиональном росте обучающихся.
Почта России — Дистанционное обучение
Кроме того, СДО позволяет не ограничивать количество обучающихся. Одновременно получать знания может как один человек, так и значительное число сотрудников ФГУП «Почта России». А благодаря тому, что все материалы, сохраняются в базе, обращаться к ним можно в любое удобное время, причём к одним и тем же материалам можно обращаться неоднократно. Это позволяет вернуться к ранее изученным материалам, а также рассматривать за один раз любой объём информации.
СДО — это не только получение совершенно новых знаний, которые окажутся особенно полезными новым сотрудникам компании, но и возможность повышения квалификации, что актуально для действующего персонала Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России». Таким образом, система дистанционного обучения оказывается одинаково полезной как для начинающих, так и для опытных сотрудников Почта России. Это объясняется наличием значительного объёма учебных материалов, доступного всем сотрудникам компании, желающим усовершенствовать свой профессиональный уровень.
СДО Почта России — Результаты
В ходе обучения используются различные наглядные материалы, как то диаграммы, таблицы, анимация, что способствует лучшему пониманию предложенной информации. По завершении курсов проводится обязательное тестирование, позволяющее оценить уровень усвоенности материала. При необходимости Вы также сможете обратиться к преподавателю путём отправки ему сообщений, касающихся обсуждения вопросов, связанных с обучением. Кроме того, Вам в любое время доступна информация, касающаяся всего процесса обучения.
Сообщество работников ФГУП «Почта России» ВКонтакте
Таким образом, Почта России подобно другим крупным компаниям страны заботится о профессиональном росте своих сотрудников. Одним из способов совершенствования их знаний является применение системы дистанционного обучения, которая имеет ряд преимуществ, основным из которых является её доступность.
Так, обратиться к электронным материалам СДО может любой сотрудник Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» в удобное для себя время, при этом не понадобится добираться в другой город, тратить денежные средства и терять время. Всё, что потребуется для начала обучения, это наличие устройства, позволяющего осуществить вход в систему.
Несомненно, для получения доступа к материалам, Вам потребуется наличие логина и пароля, что исключает получение доступа к материалам посторонними лицами. Получение логина и пароля осуществляется в ходе регистрации, которую в обязательном порядке должен пройти обучающийся. Благодаря индивидуальному подходу и проверке знаний со стороны опытных педагогов, СДО Почта России становится эффективным инструментом, способным оказать значительное влияние на совершенствование профессионализма сотрудников Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России».
А) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории города
Б) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории стран СНГ
В) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории России
Г) почтовые отправления пересылаемые и вручаемые в пределах территории области
Эталон ответа: 1.В
2. Почтовые отправления в виде письменной корреспонденции, которые отправляются с выдачей отправителю квитанции называются:
А) особыми
Б) заказными
В) специальными
Г) заказными
Эталон ответа:2.Б
3. Могут ли быть почтовые отправления с объявленной ценностью приниматься для пересылки с наложенным платежом:
Эталон ответа:3.А
4. Гражданин или организация, которые отправляют почтовое отправления называют:
А) отправитель
Б) отправщик
В) адресат
Г) получатель
Д) формовщик
Эталон ответа:4.А
5. Верно ли утверждение, что « для всех категорий пользователей права доступа к услугам почтовые связи различные»:
Эталон ответа:5.А
6. Почтовые отправления виде письменной корреспонденции, которые отправляются без выдачи отправителю квитанции называются:
А) особыми
Б) простыми
В) заказными
Г) специальными
Эталон ответа: 6.Б.
А) пересылка почтовых отправлений адресату;
Б) совокупность технологических признаков, определяющие порядок и условия приема, обработки, перевозки и вручения почтового отправления;
В) услуга, оказываемая организациями почтовой связи;
Г) совокупность технологических признаков, определяющие виды письменной корреспонденции;
Эталон ответа: 7.Б
8. К внутренним почтовым отправлениям относят:
Б) посылки;
В) бандероли;
Г) коробки;
Д) письма;
Эталон ответа: 8.В.Д.
9.Кто является пользователем услуг почтовой связи?
А) адресат;
Б) иностранец;
В) гражданин;
Г) отправитель;
Эталон ответа: 9.А.Г.
10. Гражданин или организация, которым адресовано почтовое отправление называются:
А) получатель;
Б) отправитель;
В) адресат;
Г) оформитель;
Д) наблюдатель;
Эталон ответа: 10.В
11. Уведомление о вручение – это…
А) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, когда и кому выдано почтовое отправление
Б) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, сколько стоит почтовое отправление
В) бланк отправляемый адресатом на территории России
Эталон ответа:11. А.
12. Расставьте по порядку этапы производственного цикла:
А) перевозка;
В) обработка;
Г) доставка (вручение);
Эталон ответа:12.Б.В.А.Г.
13. Назовите физические параметры почтового отправления:
Б) размер;
В) дизайн;
Г) стоимость;
Д) упаковка;
Эталон ответа:13.А.Б.Д
14. Установите соответствие:
1. почтовые отправления с объявленной ценностью;
2. обыкновенные почтовые отправления;
А) почтовые отправления оцениваемые отправителем на определяемые им сами сумму и принимаемые от него с выдачей квитанции;
Б) почтовые отправления принимаемые без оценки стоимости вложения с выдачей квитанции;
Эталон ответа:1.А 2.Б.
15. Является ли секограмма почтовым отправлением:
Эталон ответа:15.А.
16. Почтовые отправления пересылаемые в пределах одного города называются?
А) иногородними;
Б) значимые;
В) местными;
Г) внутренними;
Эталон ответа:16.В.
17. Почтовые отправления принимаемые для пересылки за пределы России называются:
А) международными;
Б) областными;
В) региональными;
Г) внутренними;
Эталон ответа:17.А
18. Бандероли являются письменной корреспонденцией?
Эталон ответа:18.А
19. Все почтовые отправления, принимаемые с выдачей квитанции отправителю, пересылаемые с припиской в пути следования к сопроводительным документам и вручаемые адресату под расписку называются:
А) особые;
Б) регистрируемые;
В) элитные;
Г) заказные;
Д) обыкновенные;
Эталон ответа:19.Б.
- Почтовые отправления пересылаемые за пределы одного города называются?
А) иногородними;
Б) значимые;
В) местными;
Г) внешними;
Эталон ответа: 20.А.
Простая и заказная письменная корреспонденция
1. Почтовый Индекс – это…
А) условно цифровое обозначение, присваиваемое для определения количество исходящей корреспонденции;
Б) условно цифровое обозначение, присваиваемое оператору почтовой связи;
В) условно цифровое обозначение, служит для определения стоимости почтового отделения;
Г) условно цифровое обозначение, присваиваемое объекту почтовой связи;
Эталон ответа:1.Г.
2. Что должен проверить работник связи при сдачи простого письма?
А) правильность упаковки;
Б) содержимое письма;
В) правильность написания адреса;
Г) цвет конверта;
Эталон ответа:2.А.В.
3. Исходящая корреспонденция, вынутая из почтовых ящиков, после обработки
А) штемпелюется;
Б) оборачивается;
В) оверложивается;
Г) сканируется;
Эталон ответа:3.А.
4. Куда опускается письменная корреспонденция?
А) специализированный пункт по сбору писем;
Б) в почтовые ящики;
В) сдается в ОПС;
Г) в почтовую коробочку;
Эталон ответа:4.Б.В.
5. В накладную какой формы приписываются заказные письма и бандероли?
Эталон ответа:5.В.
6. В случае отсутствия адресата дома заказное почтовое отправление может быть вручено совершеннолетним членам семьи?
Эталон ответа:6. А
7. Вложение простых и заказных бандеролей упаковывается в
А) почтовые коробки;
Б) прочная бумага;
В) почтовые сумки;
Г) почтовые пакеты;
Д) почтовые конверты;
Эталон ответа:7.Б.Г.Д.
8. Что выписывает оператор почтовой связи на каждое поступившее заказное отправление?
А) извещение ф. 22;
Б) вызов ф.23;
В) извещение ф. 37;
Г) напоминание ф. 21;
Эталон ответа:8. А.
9. Во что формируется рассортированная письменная корреспонденция?
А) постмешки;
Б) постпакеты;
В) посткульки;
Г) стопки;
Эталон ответа:9.Б
10. Можно ли отправить почтовое отправление на котором не указан почтовый индекс
Эталон ответа:10А.
11. При приеме заказной корреспонденции оформляется квитанция
Эталон ответа:11.А
12. Чем должны быть погашены почтовые марки?
Б) пломбиром;
В) страховой печатью;
Эталон ответа:12.Г
13. Что делают с поврежденными местами письменной корреспонденции
А) обандероливаются;
Б) отправляют назад;
В) выбрасываются;
Г) обезличиваются;
Д) откупориваются;
Эталон ответа:13.А
14. После того как оператор взвешивает письмо он должен
А) доложить об этом руководству
Б) выбросить письмо
В) отдать письмо другому оператору
Г) определить сумму платы за его переписку
Эталон ответа:14.Г.
15. Что делают с неврученными почтовыми отправлениями
А) возвращаются по обратному адресу
Б) сжигаются;
В) выбрасываются;
Г) передаются в нерозданные;
Д) вскрываются;
Эталон ответа:15.А.Г.
Письма и бандероли с объявленной ценностью
1. Чем опечатываются открытые письма с объявленной ценностью?
А) контрольно – гербовой печатью;
Б) страховой печатью;
В) пломбиром;
Г) доплатным штемпелем;
Эталон ответа:1.Б
2. Куда сдаются письма и бандероли с объявленной ценностью?
А) в почтовые ящики;
Б) почтальону;
В) в операционные кассы ОПС;
Г) почтовый кабинет;
Эталон ответа: 2.В
3. Что обязательно должен указать отправитель в описи вложения ф. 107?
А) индекс;
Б) наименование получателя;
В) оценка каждого предмета;
Г) почтовый адрес;
Эталон ответа:3. А.Б.Г.
4. Укажите документы для получения адресатом писем и бандеролей с объявленной ценностью?
А) медицинский полюс;
Б) оформленное извещение ф. 22;
В) удостоверяющий личность документ;
Г) пенсионное удостоверение;
Эталон ответа:4.Б.В.
5. На каждое поступившее письмо и бандероль составляется:
А) адресный ярлык ф.17;
Б) квитанция ф.1;
В) извещение ф.22;
Г) накладная ф.16;
Эталон ответа:5.В
6. В чем пересылаются письма с объявленной ценностью?
А) в страховых мешках;
Б) в ящиках;
В) в планшетах;
Г) в контейнерах;
Эталон ответа:6.А
7. Расставьте по порядку действия оператора почтовой связи после упаковки:
А) взвешивает;
Б) определяет плату за пересылку;
В) расписывается;
Г) проставляет общую сумму полученной платы;
Д) проставляет массу;
Эталон ответа:А.Б.Д.Г.В
8. Для чего применяется опись вложения ф. 107:
А) при пересылке важных писем и бандеролей с объявленной ценностью
Б) при пересылке открытых писем и бандеролей с объявленной ценностью
В) при пересылке закрытых писем и бандеролей с объявленной ценностью
Г) при пересылке писем
Эталон ответа:8.Б
9. Установите соответствие:
2) штриховой почтовый идентификатор
А) правый угол адресной стороны письма
Б) левый угол адресной стороны письма
Эталон ответа:9.1.А. 2.Б.
10. Почтовыми отправлениями с объявленной ценностью называется:
А) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информированию о том, когда и кому выдано почтовое отправление
Б) почтовые отправления, оцениваемые на определяемую им самим сумму
В) почтовые отправления, где отправитель поручает объекту федеральной почтовой связи взыскать установленную им денежную сумму с адресата
Г) почтовые отправления, виде письменной корреспонденции, которые принимаются без выдачи квитанции отправителю
Эталон ответа:10.Б
Прием, обработка и вручение посылок
1. Как называется посылка с объявленной ценностью вложения, которая превышает 10-кратного МРОТ:
А) тяжеловесная;
Б) высокоценная;
В) крупногабаритная;
Г) мелкая;
Эталон ответа: 1.Б
2. Как называется посылка, у которой одна из сторон превышает максимально установленные размеры?
А) тяжеловесная;
Б) высокоценная;
В) крупногабаритная;
Г) мелкая;
Эталон ответа: 2. В
3. Как называется посылка массой более 10 кг.?
А) тяжеловесная;
Б) высокоценная;
В) крупногабаритная;
Г) мелкая;
Эталон ответа: 3. А
4. Укажите виды упаковки для пересылки посылок?
А) ящики деревянные;
Б) почтовые пакеты;
В) стеклянная тара;
Г) тканевая оболочка;
Эталон ответа: 4. А.Б.Г.
5. Нужно ли предъявлять документ, удостоверяющий личность отправителя, при сдаче посылки в операционную кассу ОПС?
Эталон ответа: 5.А
6. На каждую посылку отправитель заполняет сопроводительный бланк:
Эталон ответа: 6.Г.
7. Что указывается на сопроводительном бланке к посылке оператор?
А) массу посылки;
Б) сумму платы за пересылку;
В) ставит ОКШ;
Г) обандероливает;
Д) ставит свою подпись;
Е) наклеивает ярлык ф.10;
Ж) наклеивает штриховой почтовый идентификатор;
Эталон ответа:7. А.Б.В.Д.Ж.
8. Как называются посылки, имеющие один адрес направления и одинаковые отличительные особенности, выделяющие их из общего числа посылок?
А) одинаковые посылки;
Б) группа посылок;
В) зарубежные посылки;
Г) специальные посылки;
Эталон ответа: 8. Б.
9. Группы посылок составляются при наличии:
А) 5 и более посылок;
Б) 10 и более посылок;
Г) 15 и более посылок;
Д) 25 и более посылок;
Эталон ответа:9.Б.
10. Могут ли нам доставить посылку на дом?
В) да, но за отдельную плату;
Г) да, но если посылка высокоценная
Эталон ответа:10.В.
Почтовые отправления с уведомлением о вручении, с наложенным платежом, партионной почты
1. Что такое «Уведомление о вручении»?
А) почтовые отправления, виде письменной корреспонденции, которые принимаются без выдачи квитанции отправителю
Б) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информированию о том, когда и кому выдано почтовое отправление
В) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, сколько стоит почтовое отправление
Г) услуга, оказываемая организациями почтовой связи отправителю по его информировании о том, когда прийти для получения почтового отправления
Эталон ответа:1. Б.
2. Уведомления о вручении могут быть:
А) простыми
Б) заказными
В) ускоренными
Г) все ответы верные
Эталон ответа:2.Г.
3. Какой формы заполняет бланк отправитель при сдаче почтового отправления с уведомлением о вручении:
Эталон ответа: 3. А.
4. Верно ли утверждение «Отправка уведомления должна быть произведена в день выдачи почтового отправления»
Эталон ответа: 4. А.
5. Можно ли вручить отправителю неоформленные и неправильно оформленные уведомления?
Эталон ответа: 5.Б.
6. При поступлении в ОПС уведомлений о вручении в левой части адресной стороны уведомления ставится:
Б) почтовый номер
В) роспись оператора
Эталон ответа: 6.А
7. Как называется уведомление, которое отправитель имеет право затребовать в течении 6 месяцев после их сдачи в ОПС?
А) поздние уведомления
Б) уведомления по требованию
В) платные уведомления
Г) последующие уведомления
Эталон ответа: 7. Г.
8. Установите соответствие:
Оплачиваются последующие уведомления в соответствии с действующими тарифами на пересылку уведомлений:
А) заказное
Б) ускоренное
1. марками
2. наличными деньгами
Эталон ответа:8. А.1 Б.2
9. Как называется почтовое отправление, когда отправитель поручает ОПС взыскать установленную им денежную сумму с адресата при вручении ему почтового отправления и выслать ее по обратному адресу отправителя почтовым переводом?
А) уведомление о вручении
Б) почтовый перевод
В) с наложенным платежом
Г) заказное почтовое отправление
Эталон ответа: 9.В
10. Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения:
А) 30% от суммы наложенного платежа и платы за его пересылку
Б) 50% от суммы наложенного платежа и платы за его пересылку
В) 75% от суммы наложенного платежа и платы за его пересылку
Г) полной суммы наложенного платежа и платы за его пересылку
Эталон ответа:10. Г.
11. Что такое партионные почтовые отправления?
А) десять и более регистрируемых почтовых отправлений, принятых от одного отправителя в один или несколько адресов
Б) двадцать и более регистрируемых почтовых отправлений, принятых от одного отправителя в один или несколько адресов
В) регистрируемые почтовые отправления, принятых от юридического лица в один или несколько адресов
Эталон ответа:11. А.
12. Разрешается ли составлять списки ф.103, для партионных почтовых отправлений, самим отправителем?
Эталон ответа:12.А.
13. В заполненных списках ф.103, для партионных почтовых отправлений, не допускаются:
А) исправления
Б) сгибать
В) подчистки
Г) наклеивать
Эталон ответа:13.А.В.
14.Нужно заверять списки ф.103 оттиском печати юридического лица?
Эталон ответа:14.А.
Современные информационные технологии сегодня позволяют решать многочисленные задачи, в том числе, обучение и переподготовку кадров предприятий. Дистанционное образование одним из первых в стране стало использовать предприятие Почта России. Благодаря ее внедрению стало возможно полноценное эффективное и полнофункциональное дистанционное обучение. СДО Почта России требует только наличия автоматизированного рабочего места, на котором установлен персональный компьютер, и выход в сеть Интернет.
Достоинства СДО Почта России
Система призвана обеспечить работу в сетевом корпоративном информационно-технологическом пространстве.
Таблица и колонки СДО
Здесь размещены актуальные материалы в электронном виде, учебные курсы, различные тесты. Кроме того, в системе можно найти базу преподавателей (тренеров) и персонала предприятия. Представлено расписание занятий, а также различные сервисы, актуальные для поиска информации и интерактивного общения между учащимися и преподавателями.
Преимущества курса
Чтобы пользоваться всеми достоинствами курса нужно осуществить вход.
Сайт СДО
Для этого заполняется поля с логином, паролем и защитным кодом.
Логин и пароль
Благодаря дистанционному обучению сокращаются расходы на обучение персонала, повышается квалификация сотрудников. Система обладает следующими преимуществами:
- время занятий можно выбирать самостоятельно;
- нет необходимости отправлять персонал в командировки для обучения;
- высокое качество обучения.
Благодаря СДО Почта России дистанционного обучения количество обучаемых может быть самым разным. Все знания, что когда-либо использовались системой, остаются в базе и могут быть использованы неоднократно. Еще одно достоинство, которое является привлекательным – это отсутствие человеческого фактора, когда преподаватель может судить необъективно о знаниях ученика.
Как пользоваться СДО Почта России?
Внешний вид кабинета
Для того чтобы стать пользователем СДО Почта России, требуется получить логин и пароль, которые дают право вхождения в систему. Здесь можно воспользоваться разными тестами. Самым первым курсом, который был внедрен в систему, — «Клиентоориентированность», а также тесты обучения для операторов почтовой связи. Сегодня в перечне курсов самые разные наименования, которые касаются как обучения, так и повышения квалификации.
Над разработкой курсов СДО Почта России работали ведущие педагоги, которые используют доступный язык для объяснения материалов тестов. Здесь используют диаграммы, различную анимацию, что делает процесс обучения доступным. По завершении курса обязательно проводится тестирование, позволяющее понять, насколько усвоен материал. На портале предусмотрены и другие разделы. Например, при желании пользователь может задать вопросы педагогу. В личном кабинете обучающегося сохраняется информация, связанная с обучением.
Официальное сообщество ВК СДО
Также подробности можно узнать из группы ВК, где пользователи задают вопросы, а другие на них отвечают.
«WinPost»
Программное обеспечение «WinPost» обеспечивает функционирование автоматизированного рабочего места оператора почтовой связи и решение всего комплекса задач операционного дня.
В информационной системе ПКТ «WinPost» реализованы следующие функции:
- приём, вручение, досыл и возврат как внутренних, так и международных почтовых отправлений;
- приём различных платежей и осуществление выплат клиентам;
- приём как внутренних, так и международных переводов, выдача переводов клиентам;
- приём телеграмм;
- оформление подписки на периодические издания;
- проведение электронных платежей;
- проведение возвратных операций;
- формирование «электронной очереди»;
- продажа товаров.
Оплата услуг в ИС ПКТ «WinPost» может быть осуществлена:
- по наличному расчету;
- по безналичному расчету;
- в счет авансового платежа;
- с расчетной пластиковой карты.
Во время выполнения различных операций и по окончании смены ИС ПКТ «WinPost» предусматривает формирование и вывод на устройство печати различных форм фискальных и нефискальных документов.
«Партионная Почта»
Пакет программ «ПАРТИОННАЯ ПОЧТА» является одним из элементов системы ОАСУ РПО. Пакет предназначен для приема, обработки и создания информации о регистрируемых почтовых отправлениях, обработки партионной почты, проверки корректности информации и тождественности информации и отправлений и другие операции.
Состав пакета программ
1. РПО (регистрируемые почтовые отправления) – модуль позволяет производить операции с РПО: обмен информацией с базой ПРО РФ (экспорт/импорт); сбор информации; поиск почтовых отправлений и другие операции.
2. Ручной ввод информации об РПО – позволяет производить ввод данных об РПО за объекты почтовой связи, не имеющие возможность импортировать данные в электронном виде.
3. Предпочтовая подготовка партионных отправлений – позволяет формировать всю сопроводительную документацию к партионной почте. Функции программы: Формирование и/или редактирование информации о почтовых отправлениях в соответствии с требованиями почты (проверка на корректность почтового индекса и возможность доставки, проверка на соответствие виду и категории отправления, допустимому весу, наложенному платежу и т.д.). Формирование уникального почтового идентификатора для каждого регистрируемого почтового отправления в соответствии с требованиями почты. Автоматическая тарификация отправлений, включая комбинированную доставку. Формирование списка формы 103 в электронном виде в соответствии с требованиями почты. Печать сопроводительной документации к партионной почте: ф.103, ф.16, ф.117, ф.113, ф.116, ф.10, ярлык ф.7, печать на конвертах и т.п. Ведение базы данных по отправлениям с возможностью установления отметок о прохождении почты и иных технологических отметок. Импорт замечаний и ошибок обработки информации об отправлениях на объекте почтовой связи, а так же отображение результатов обработки в наглядной форме.
4. Контроль и обработка данных партионных отправлений – используется на объектах почтовой связи и предназначен для контроля и обработки данных поступающих в виде форм 103 в электронном виде. Функции программы: Импорт и обработка данных списков ф.103, автоматический контроль тарификации отправлений списка, включая автоматический перерасчет комбинированной и авиа доставки. Проверка соответствия адреса и индекса места назначения отправлений, контроль уникальности и правильности составления почтового идентификатора. Хранение и использование информации о партионной почте для задач контроля и учета, розыска почтовых отправлений, а также формирования отчетности, осуществления поиска отправлений в базе данных по заданным параметрам, а также ведение реестра клиентов. Выдача результатов обработки информации пользователю услуг, сдающему партионную почту, как на бумаге, так и в электронном виде.
Так же в состав пакета программ входит ряд утилит:
1. Расположение базы данных.
2. Резервные копии.
3. Управление доступом.
4. Перенос данных.
5. Калькулятор тарифов.
ПК «СБСОФТ-ОПС» - Электронные дневники
ПК «СБСОФТ-ОПС» позволяет расширить возможность формирования и представления в электронном виде данных отчетности ОПС.
Основные задачи модуля:
реализация на уровне ОПС рабочего места начальника отделения связи и автоматизированного режима формирования данных отчетности, включая данные, получаемые от WinPost, и данные, вводимые в режиме «занемех».
формирование на уровне ОПС в автоматизированном режиме данных отчетности в полном объеме, предусмотренном регламентирующими документами ФГУП «Почта России».
передача данных отчетности из ОПС на Почтамт в автоматизированном режиме или на сменных носителях.
обработка данных отчетности ОПС на Почтамте с формированием сводных данных по форме 130.
Реализованы следующие процессы:
Настройка строк дневника формы 130 и их привязка к услугам программного обеспечения WinPost;
Режим расчета сводных данных дневника формы-130;
Формирование отчетных форм, в соответствии с требованиями учетной политики предприятия ФГУП «Почта России».
Формирование печатной формы отчетов с возможностью вывода на бумажный носитель и на экран для предварительного просмотра.
Формирование файла сводных данных по ОПС для передачи в Почтамт на сменных носителях или по каналам электронной связи.
Информационное сопряжение ПК «СБСОФТ-ОПС» с WinPost. Реализован режим закачки данных из БД ККТ в ПК и дополнительный ввод данные в режиме «ЗАНЕМЕХ». При этом автоматически отслеживаются остатки, лимита кассы.
1C "Бухгалтерия"
Ведение бухгалтерского учета на почтамте. Подробности этой программы я объяснять не буду т.к. это распространенная программа.
ИС «Почтамт – Сортировочный узел»
Данный комплекс задач разработан в соответствии с приказом Генерального директора ФГУП «Почта России» №409 от 04.10.2004г. «О введении в действие Временного порядка обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и почтовых емкостей». ИС «Почтамт – Сортировочный узел» должен заменить программно-технологические комплексы АРМ СУ и АРМ «Заказная почта», которые ранее эксплуатировались на почтовой сети.
Функции ИС «Почтамт – Сортировочный узел».
В базовой версии 1.0.1.23 ИС «Почтамт – Сортировочный узел» реализованы следующие функции обработки почтовых отправлений и емкостей:
- Регистрация принятых почтовых емкостей.
- Формирование накладных ф.16 и ф.23 при заделке почтовых емкостей.
- Формирование накладных на отправку в адрес ОПС сдачи, а также на участок данного сортировочного узла.
- Формирование общей накладной ф.23-а и маршрутной накладной ф.24.
- Формирование накладной на передачу почты по смене.
- Нанесение на все формируемые накладные штрихкодовых идентификаторов в соответствии с РТМ 0008.01-03.
- Формирование отчетных документов: ведомостей учета поступления и отправки почтовых отправлений и емкостей, учета обработанных РПО и сформированных емкостей, справки о сменном движении почты и т.п.
ИС «Почтамт – Штрихкодовые Идентификаторы»
Данная программа предназначена для формирования и печати Штриховых Идентификаторов почтовых отправлений и почтовых емкостей.
В Программе реализованы режимы работы, обеспечивающие генерацию штриховых идентификаторов, ярлыков международных отправлений и ярлыков с номером (далее ярлыков), их предпечатную обработку и печать, а именно:
- формирование для печати блока ярлыков в соответствии с указанным типом и количеством;
- настройка расположения ярлыков на листе выбранного формата;
- печать;
- просмотр информации по распечатанным ярлыкам;
- формирование и печать отчетной документации, а также документов на оплату/отгрузку.
ИС «Почтамт - Почтовые отправления»
Предназначено для создания системы сбора информации о регистрируемых почтовых отправлений.
ПО обеспечивает реализацию следующих функций:
- создание информации о регистрируемых почтовых отправлениях (п/о) на пересылку внутренних и международных почтовых отправлений, (осуществляя контроль тарификации платы за вес, уведомление, доставку ПО, проверку вложения по описи) за немеханизированные отделения связи;
- ввод данных о регистрируемых почтовых отправлениях за механизированные отделения связи;
- ввод данных с участка сортировки;
- ввод информации о входящих п/о из УФПС (ИВЦ ОАСУ РПО);
- ввод информации о внутренних посылках от корпоративных клиентов без проверки тарификации;
- формирование общего файла данных о регистрируемых почтовых отправлениях;
- получение итогов по регистрируемым почтовым отправлениям за заданный интервал времени или по ОПС текущего или предыдущего месяцев.
АИС «Планово-финансовая отчетность и анализ»
АИС «Планово-финансовая отчетность и анализ» представляет собой интегрированную систему финансово-хозяйственного учета, которая обеспечит в автоматизированном режиме решение задач первичного учета и формирование на их основе сводной отчетности по следующим направлениям:
- бухгалтерский и налоговый учет;
- планирование и учет бюджетных средств;
- экономико-статистический учет;
- кадровый учет;
- учет корпоративных услуг;
- интегрированная отчетность по различным видам ФХД.
АИС «Планово-финансовая отчетность и анализ» используется в АУП и Филиалах ФГУП «Почта России».
АИС ПФОиА на базе системы управления базы данных (СУБД) Interbase эксплуатируется на уровне филиалов, почтамтов, других структурных подразделений ФГУП «Почта России» (Предприятие) и предназначена для сбора, обработки и представления отчетности по подчиненности и в аппарат управления предприятия.
В настоящее время в АУП осуществляется переход системы с платформы СУБД Interbase на СУБД Oracle. В филиалах система остается на базе Interbase.
АИС «ПФОиА» на базе СУБД Oracle предназначена для консолидации данных, представляемых из филиалов предприятия, и формирования сводной отчетности в АУП.
Списки обрабатываемых форм в обеих системах идентичны и насчитывают более 150 форм.
АИС «ПФОиА» является также основой системы бюджетирования предприятия.
Сопровождение системы обусловлено необходимостью:
- обеспечения соответствия представляемой ФГУП «Почта России» отчетности требованиям нормативных документов Минфина, Госкомстата, Минсвязи и других руководящих органов, а также внутренним регламентирующим документам предприятия;
- обеспечения процесса формирования бюджета предприятия.
Сопровождение системы подразумевает подготовка ТЗ и ЧТЗ для внесения изменений в формирование отчетных документов (в среднем 2-3 задания в неделю) на основе СЗ из профильных дирекций.
АИС «Почта - Коммунальные платежи»
АИС «Почта - Коммунальные платежи» предназначена для централизованной обработки данных о платежах, принятых от населения в пользу муниципальных и коммерческих организаций. Создание АИС «Почта – Коммунальные платежи» обусловлено необходимостью повышения эффективности операций по финансовому посредничеству путем их автоматизации.
АИС "Почта - Коммунальные платежи " является составной частью программной системы (ПС) "Почта - Предприятие". АИС «Почта - Коммунальные платежи» содержит собственный модуль для ПКТ WinPоst.
Основными функциями системы являются:
- приём данных от ОПС в электронном виде;
- ввод информации, поступившей от немеханизированных ОПС: ввод платежей отдельно по каждой квитанции и по пачкам квитанций;
- ввод информации с квитанций с использованием сканера штрих-кода;
- формирование и передача файлов с данными платежей в коммунальные и другие организации;
- генерация отчётов по принятым и обработанным платежам.
В системе имеются следующие настройки, обеспечивающие ее гибкость и полнофункциональность:
- иерархическая структура объектов, формируемая в соответствии с условиями рынка коммунальных услуг;
- различные виды штрих-кодов;
- различные типы и структура входных и выходных файлов;
- алгоритмы расчета налогов, дохода и перечислений;
- методы обработки платежей, вызываемые по определённым событиям;
- репозиторий информации.
В системе формируются следующие документы:
- справка по платежам пункта приема;
- справка по платежам контрагента;
- накладная в бухгалтерию;
- реестр накладных в бухгалтерию;
- накладная на переданные платежи;
- результаты сверки с дневником формы 130;
- квиток для пачки квитанций.
