У нас не всегда есть возможность отреагировать на входящий вызов или телефон может быть во время звонка отключен, просто находится вне зоны действия сети или же возникнуть другая ситуация.
Что делать в таких случаях, когда нельзя пропускать важную информацию, которая может поступить в любой момент от другого абонента. В таких ситуациях на помощь абоненту есть такая опция, как голосовая почта МТС .
Эта опция позволит другим пользователям, которые звонят на ваш мобильный номер, оставлять голосовые сообщения, пусть они и не будут длинными по продолжительности, но это лучше чем просто лишиться входящего вызова.
После чего как только абонент появится в сети, он всегда сможет прослушать эти голосовые сообщения на своем телефоне. Принцип работы сервиса очень прост, предварительно пользователь настраивает его работу и записывает голосовое приветствие для автоответчика, когда пользователь звонит на его номер и абонент не принимает вызов, автоматически через некоторый промежуток времени включается автоответчик и после прослушивания приветствия звонящий имеет возможность оставить короткое голосовое сообщение.
Как подключить голосовую почту на МТС
Для того чтобы использовать данный сервис, его необходимо подключить на своем телефоне. Для активации услуги можно использовать несколько способов, которые доступны для всех абонентов:
- Один из самых простых методов - это отправить сообщение на номер 111 и тексьте СМС указать 2919
- - данная система самообслуживания клиентов поможет быстро произвести активацию. Но для использования данного метода необходим доступ к сети интернет
- Не стоит забывать и о таком способе, как отправка USSD запроса. Для этого на мобильном устройстве необходимо набрать комбинацию *111*2919# и нажать кнопку вызова
- Еще можно посетить центр по обслуживанию абонентов, адреса которых есть на официальном сайте компании. Перед тем как посещать один из таких центров с собою необходимо взять паспорт, поскольку обслуживание клиентов происходит только по документам того пользователя, на которого производилось подключение
Как только сервис будет активирован, сразу же можно переходить к его настройке и записи голосового приветствия. Данный сервис действует и в , но если вы не желаете использовать опцию при поезде за границу, то стоит ее заблаговременно отключить, используя комбинацию *111*9220# и нажать кнопку вызова.
Стоимость голосовой почты на МТС
Есть несколько вариантов Голосовой почты, которая доступна пользователю для использования. Разница между этими вариантами в наборе сервисов и количестве дней, которые ваши сообщения могут храниться и быть доступны для прослушивания.
В данном материале рассмотрена базовая версия голосовой почты, которая предоставляется бесплатно на всех тарифных планах. По умолчанию устанавливается переадресация на номер ГП если у абонента отключен телефон или находится вне зоны действия сети, также самостоятельно можно установить переадресацию звонков, когда номер абонента занят.
Переадресация устанавливается на номер сервисной службы +79168920860 . Если пользователь желает прослушать входящие сообщения или записать приветствие он должен позвонить на короткий сервисный номер 0860 . По данному номеру, используя голосовое меню, можно произвести управление своим голосовым ящиком.
Часто остаетесь без связи? Тогда вам просто необходима услуга от МТС «Голосовая почта», позволяющая не пропустить ни одного звонка.
Навигация
«Голосовая почта» от МТС имеет три варианта подключения, среди которых можно выбрать любой удобный для себя. Если у вас часто возникают ситуации, когда телефон отключен или просто недоступен, то у каждого звонящего вам при использовании голосовой почты будет возможность оставить важное сообщение. Давайте обсудим услугу «Голосовая почта» от МТС более подробно.
Общая информация
Как мы уже сказали, опция имеет три варианта использования:
- Базовая голосовая почта
- Голосовая почта
- Голосовая почта +
Кстати у последней версии имеется приложение для смартфонов, с помощью которого опцией просто управлять.
При добавлении базовой почты активируется переадресацяи по типу «Недоступен». Но самостоятельно можно поставить и любой другой вид перенаправления звонков. Номер для этого +7-916-892-08-60 . Услугу можно подключить почти на каждом тарифе, кроме тех, которые ориентированы больше на использование интернета.
Следующий вариант «Голосовая почта» имеет широкий набор функций. Тут можно не просто принимать сообщения, но и защитить их от третьих лиц при помощи защитного кода, который направляется в сообщении. При дальнейшем использовании его можно заменить.
Эта опция сохраняет ещё непрослушанные сообщения на протяжении недели, а уже прослушанные — 10 суток. Самая большая длительность — 1,5 минуты, а одному абоненту разрешено оставлять не больше 20 сообщений. При необходимости вы можете записать даже приветствие, а поступившие сообщения слушать с помощью Web-интерфейса.
Уведомления могут приходитьна электронный ящик или по MMS. Вам не кажется, что этих функций достаточно?
При добавлении этого варианта также можно установить переадресации по типу «Занято», «Недоступен» или «Не отвечает» на +7-916-892-08-60 . Абонент будет сначала ждать ответа в течение 15 секунд, а после этого вызов будет перенаправлен.
«Голосовая почта +» это более функциональная услуга. Она сохраняет ещё непрослушанные сообщения 10 дней, а остальные — две недели. Одно сообщение может длиться две минуты, а за такое время можно сказать многое.
Прослушивание в принципе не отличается, но тут имеется различие. Опцией можно управлять через телефон. Если говорить об автоматической настройке перенаправления вызовов, то она похожа на предыдущую опцию. Войти в ящик можно путём использования кода.
Чтобы записать личное приветствие позвоните по номеру 0860 и следуйте инструкциям автоинформатора. Чтобы изменить код доступа вы можете использовать тот же номере или же личный кабинет.
Кроме всего прочего последние два варианта предусматривают наличие оповещений о сообщениях. Они приходят от имени того, кто вам звонил. Если звонок был совершён со скрытого номера то уведомление поступит с номера 0860 . Также при вашей регистрации в сети звонивший получит соответствующее уведомление.
Номер голосовой почты
При нахождении в своём регионе или внутри сетевом роуминге, чтобы прослушать сообщение наберите номер 0860 .
Если у вас действует национальный или международный роуминг, то вам лучше звонить на +7-916-892-08-60 . Более того, все полученные сообщения могут отправляться на вашу электронную почту или по MMS. Сообщения можно слушать с помощью личного кабинета.
Сколько стоит услуга?
За прослушивание сообщений вам платить ничего не придётся, кроме международного роуминга. В последнем случае оплата производится как за обычный звонок. При использовании услуги вы можете заплатить вдвойне, потому что кроме почты взимается оплата и за переадресацию.
Если говорить о тех, кто звонит вам, то у них стоимость звонка та же самая. Они платят за звонок согласно используемому тарифу.
Абонентская плата за услуги составляет:
- Базовая голосовая почта — бесплатная
- Голосовая почта — 2,3 рубля в день
- Голосовая почта + — 3,3 рубля в день
Если вам нужен широкий функционал, но приложение на смартфон вы устанавливать не хотите, то вам больше подходит второй вариант опции, так как он имеет полный набор функций, но при этом программу устанавливать не надо.
Как добавить услугу?
Подключение выполнить можно так:
- Базовая голосовая почта — введите USSD-команду *111*2919# или напишите 2919 и отправьте на 111
- Голосовая почта — используйте запрос *111*90# или текст 90 1 и отправьте на 111
- Голосовая почта + — введите запрос *111*900# или отправьте текст 90 9 на 111
Отключение голосовой почты
Для удаления опций используйте следующие методы:
- Базовая голосовая почта — набирайте USSD-команду *111*2929*2# или отправляйте на номер 111 текст 29190
- Голосовая почта — наберите *111*90# или напишите текст 90 2 и отошлите его на номер 111
- Голосовая почта + отключается командой *111*900*2# или отправьте смску на номер 111 с текстом 90 10
Но легче всего удалить работающую опцию с помощью Личного кабинета.
Видео «Управление голосовой почтой на МТС»
В настоящее время многим людям необходимо находиться в постоянном доступе для входящих рабочих или личных звонков. Однако иногда обстоятельства не позволяют взять трубку и ответить звонившему. Во избежание подобных неприятных ситуаций оператор МТС предоставляет своим клиентам возможность установить опцию «Голосовая почта» трех функций: базовой, основной и расширенной. Благодаря этой услуге ни один важный звонок не будет пропущен. Тем не менее со временем данная опция может потерять свою актуальность, и тогда возникает вопрос, как отключить Голосовую Почту на МТС?
- Команда на телефоне. Необходимо набрать на клавиатуре устройства комбинацию *111*2919# и нажать на кнопку вызова.
- Смс. Для отключения услуги достаточно написать в поле для сообщения число 2919 и отправить его на номер 111 .
- Команда на телефоне. Для отключения услуги нужно набрать на своем устройстве комбинацию *111*90# и нажать на кнопку вызова.
- Смс. Следует набрать в поле для сообщения текст «90<пробел>2 » и отправить СМС на номер 111.
При желании приостановить предоставление услуги «Голосовая почта+» достаточно воспользоваться одним из следующих способов:
- Команда на телефоне. Необходимо ввести на клавиатуре устройства комбинацию *111*900*2# и нажать кнопку вызова.
- Смс. В сообщении следует набрать текст «90<пробел>10 » и отправить его на номер 111 . Буквально через пару минут придет извещение об отключении услуги.
Помимо вышеописанных методов можно воспользоваться личным кабинетом на сайте mts.ru. После захода на страницу мобильного оператора нужно выполнить следующие действия для отключения опции:
- справа вверху нажать на «Мой МТС»;
- в открывшемся списке выбрать пункт «Мобильная связь»;
- после перехода на страницу личного кабинета клиента МТС нажать на «Получить пароль по СМС» слева от окна для ввода данных;
- для получения пароля необходимо ввести номер своего сотового телефона и ввести символы с картинки, а затем кликнуть на «Получить пароль»;
- после получения сообщения с нужной комбинацией следует вернуться на предыдущую страницу и ввести свои данные для входа в личный кабинет;
- на открывшейся странице нужно навести курсор на «Личный кабинет» и кликнуть на пункт «Интернет-Помощник»;
- для перехода к набору предоставляемых платных опций и услуг следует выбрать «Управления услугами»;
- на открывшейся странице можно произвести отключение Голосовой Почты на МТС, нажав на «отключить» напротив ненужной опции.
Очень интересна услуга оператора МТС «Голосовая Почта ». Этот сервис позволяет оставлять голосовые сообщения абонентам, которые вам звонят. Происходит это в ряде установленных случаев: когда телефон выключен или вне зоны покрытия сети, когда занято, когда абонент не отвечает.
Данные виды переадресации настраиваются и могут переадресовывать входящие звонки, в зависимости от условий, на номер голосовой почты. Данный сервис предоставляется в трех видах: Голосовая почта (базовая), Голосовая почта и Голосовая почта +.
В дальнейшем речь пойдет о базовом наборе – Голосовая почта (базовая). В этой версии есть возможность оставить не более 15 сообщений, которые будут храниться 24 часа, после чего удаляются. Максимальная длинна одного голосового сообщения не более 1 минуты.
Как подключить Голосовую Почту на МТС
Для этого необходимо отправить USSD запрос *111*2919# и нажать кнопку вызова. Подключение происходит в течении суток, при этом абонент будет проинформирован о подключении услуги путем информационного СМС. Подключение выполняется бесплатно.
Также подключение можно выполнить и при помощи отправки СМС сообщения. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 2919 .
Как настроить переадресацию Голосовой Почты
Для дополнительных настроек, а именно чтобы активировать услугу для условий «не отвечает» и «Занято» необходимо предварительно их настроить. Для установки по условию «занято» необходимо набрать комбинацию **67*+79168920860# .
Для активации условия «не отвечает» следует набрать USSD запрос **61*+79168920860# . Для того, чтобы отключить эти условия достаточно набрать USSD запрос ##002# .
Стоимость пользования услугой МТС Голосовая Почта
Базовая версия предлагается абоненту бесплатно. За подключение и пользование плата не снимается. Прослушивание голосовых сообщений в домашней зоне не тарифицируется, а вот при нахождении в роуминге будет стоить как исходящий вызов.
Как отключить Голосовую Почту на МТС
Для отключения услуги нужно отправить USSD запрос *111*2919*2# . Отключение происходит в течении суток. Абонент также будет проинформирован о состоянии услуги путем информационного сообщения.
А чтобы отключить услугу при помощи СМС запроса. То необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 29190 .
- Чтобы получить консультацию по работе услуги или по другим вопросам необходимо позвонить по номеру 0890 или обратится к . Звонки с мобильных номеров МТС бесплатные. {jcomments on}
Сегодня мобильные телефоны являются большим достижением человечества. С их помощью люди постоянно поддерживают связь, имеют доступ к скоростному интернету и узнают место нахождения родных, близких или сотрудников. Все вышеперечисленные свойства значительно облегчают и ускоряют темп жизни человека.
Описание услуги
Благодаря услуге «Голосовая почта» на МТС пользователь не пропустит ни одного звонка. Если по каким-либо причинам абонент, которого вызывают, не сможет ответить или его аппарат отключен голосовая почта МТС автоматически сохранит оставленное ему голосовое сообщение. Данная услуга часто выручает, если родственники или знакомые не научились общаться, используя SMS-сообщения.
Однако несмотря на свои преимущества, для многих такая функция становится ненужной. Тогда возникает задача, как отключить услугу голосовая почта на МТС , ведь за ее пользование со счета списывается абонентская плата.
МТС предлагает своим абонентам три различные голосовые почты: основная, базовая и расширенная. Между собой они отличаются:
- временем, отведенным для их записи;
- максимальным числом сохраненных в базе сообщений;
- периодом доступа к прослушиванию сообщений.
Три модификации услуги были созданы для большего удобства в их использовании, так как основные параметры и стоимость каждой из них совершенно разные. Для конкретного типа голосовой почти предусмотрены особые методы управления услугой.
Перед применением одного из вариантов, как отключить голосовую почту на МТС Россия, необходимо вспомнить, какая именно у вас активирована, поскольку каждая из трех отключается по-своему.
Рассмотрим все существующие способы как с помощью несложных команд отключить голосовую почту на МТС:
- USSD-комбинация *111*2919*2# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «29190» на номер 111 отключает базовую;
- USSD-комбинацию *111*90# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)2» на номер 111 отключает основную;
- USSD-комбинация *111*900*2# и кнопка «Вызов» или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)10» на сервисный номер 111 отключает расширенную голосовую почту.
Также полезной будет информация о том, как отключить голосовую почту на МТС с помощью личного кабинета МТС. Для этого вам следует зайти в раздел «Услуги и тарифы», нажать на опцию «Голосовая почта» и просто ее отключить. Отказаться от данной услуги можно, позвонив оператору или придя с паспортом в фирменный салон связи.
