Одной из самых главных возможностей, которая мне больше всего нравится в системе Яндекc Метрика является возможность использование такого инструмента как вебвизор.
Давайте поговорим, что это такое и как работать с этим инструментом.
Вебвизор - это видеозапись действий пользователей на вашем сайте. Выглядит это вот так:
Привычное окно с кнопкой "Воспроизвести" и мы видим прямо в окне браузера, как пользователь:
Двигает курсором мыши;
Кликает по каким-либо элементам сайта;
Прокручивает страницу;
Нажимает те или иные клавиши на клавиатуре;
Переходит на другое окно или вкладку в браузере.
Давайте посмотрим, как вы можете запустить этот инструмент через меню системы Яндекс Метрики.
Заходим в главное меню "Вебвизор".
Откроется окно, в котором вы можете видеть посещения вашего сайта и данные этих посещений, которые были записаны на вебвизор.
Теперь, чтобы запустилось окно вебвизора, и вы могли посмотреть, как вел себя пользователь во время этого посещения, кликните по иконке "Воспроизвести", которая находится в левой части строки с данными посещения.
Перед вами откроется окно, в котором можно будет посмотреть все вышеописанные действия пользователя на странице.
Кроме того, что в вебвизоре можно посмотреть на действия пользователей, сам по себе отчет вебвизора со списком всех посещений тоже очень полезен.
Он хорош тем, что вы можете видеть все посещения в наглядном виде.
Обратите внимание на цифры справа. Это означает, что во время посещения была выполнена цель, которую вы задавали в настройках.
Нажав на иконку [+] (слева) вы можете видеть на какую конкретно страницу вашего сайта был выполнен переход и с какого места и увидеть всю историю переходов пользователя.
Огромное преимущество отчетов вебвизора в том, что данные в нем обновляются в течении 5-15 минут. В течении дня вы можете несколько раз заходить в этот отчет и наблюдать, кто и когда посещал ваш сайт и какие цели были выполнены.
Нужно также понимать, чт вебвизор не увеличивает нагрузку на ваш сайт. Многие боятся этого и не используют этот инструмент. На самом деле основная нагрузка ложиться на трафик пользователя, но совсем незначительно.
Есть, правда, у вебвизора ограничение: видеозаписи хранятся 14 дней и есть ограничение по кличеству этих записей, но со временем, это ограничение снимается, например, на момент написания этой статьи количество допустимых записей было около 120 000 в сутки. Думаю, что для большинства сайтов это очень даже достаточно.
Надеюсь, что теперь вам стало более менее понятно, что такое вебвизор и для чего это нужно. Используйте его на практике, это очень полезно и позволяет значительно улучшить результаты и выполнение целей на вашем сайте.
Рад Вас видеть, уважаемые читатели! Совсем недавно я начал свой цикл о веб аналитике и уже познакомил Вас с основными сервисами оценки посещаемости. Когда в своем видеоролике рассказывал про возможности и отчеты Яндекс Метрики, я упомянул про один уникальный инструмент. Речь идет о вебвизор е — помощнике веб-мастера, который помогает ему узнать действия посетителей на его сайте, помогает разобраться с вопросами юзабилити веб-ресурса. Он показывает весь путь читателя на блоге или клиента в интернет-магазине, от первой посадочной страницы до окончательного выхода с сайта. Вебвизор позволяет узнать о том, как посетитель читал контент на странице, какие кнопки нажимал, что писал в комментарии и отзыве, какая часть контента его больше всего зацепила и т.д. В этом посте я познакомлю Вас с этим уникальным инструментом, расскажу про его фишки и особенности, а также покажу видеоролик с примером посещения.
Вебвизор Яндекс Метрики — зачем он нужен?
Все мы прекрасно понимаем, что когда человек открывает в браузере любой веб-ресурс, он видит не всю страницу целиком, а только ее часть. И дальше, если первое впечатление от увиденной шапки и части текста документа будет позитивным, посетитель продолжит ее смотреть. То есть сначала он видит верхнюю часть страницы (header), затем он переводит свой взгляд ниже по тексту, не забывая пробежаться по правой и левой колонкам (sidebar). Если текст его зацепил, то посетитель уже дальше прокручивает всю страничку и доходит до нижней части (footer). Обычно, чем интересней текст, тем позже читатель увидит низ сайта. Тем самым он говорит, что контент открытой страницы ему был полезен — а это уже звоночек для поисковых систем. Логика у них простая — если текст стал интересен пользователю, значит там находится полезный контент. А значит ранжирование этой страницы будет более лучшим, чем других страниц (менее интересных). Ну, а если еще в тексте и ключевое слово присутствует, то шансы подняться еще выше в выдаче увеличиваются.
Чтобы веб-мастер это тоже понимал, ему крайне важно знать весь путь следования посетителя на его сайте. Что он делает на нем, какой контент читает, какие кнопки нажимает, что ему не понравилось, где он реально завис на много минут. Все это позволяет автору сайта оценить полезность своего материала, увидеть глазами пользователя поисковых систем юзабилити дизайна, заметить ошибки при верстке текста. Если посетитель никак не желает оставаться на странице, то веб-мастеру необходимо задуматься над возможными сложностями. Может контент не очень полезный, или не удобная навигация. А может кнопка подписки на рассылку или на заказ товара совсем незаметная или не цепляющая. Все это крайне важно для продвижения веб-ресурса в поисковиках.
Поэтому, вебвизор реально помогает веб-мастеру разобраться с ошибками дизайна своего сайта или подтянуть его структуру, блоггеру увидеть неудачные варианты социальных кнопок или исправить плохо отформатированный текст поста, маркетологу заменить форму заказа или придумать лучшее для продажи слово на кнопке заказа. Этот инструмент может многое показать, а далее уже заботы автора сайта или блога — сделать правильные выводы и все переделать. Ведь других вариантов наглядно оценить огрехи своего сайта чужими глазами просто не существует.
Как оценить маршрут посетителя?
Для открытия вебвизора, необходимо зайти в свой аккаунт Яндекс Метрики и выбрать пункт в ниспадающем меню «Поведение». Вы сразу увидите специальную таблицу с перечнем посещений за последние сутки:
Строки в этой таблице показывают данные о посещении с различными параметрами (у каждого параметра — свой столбец). Итак, что же можно узнать в этом отчете:
Откуда перешел посетитель на Ваш сайт . Если это пользователь поисковой системы, то в столбце «запрос» будет отражаться ключевое слово, по которому он перешел из выдачи. Если посетитель пришел с конкретного сайта по какой-либо ссылке, Вы увидите адрес сайта с фавиконом (если он есть). Также здесь можно видеть переходы с рекламных систем (например, Яндекс Директ) или прямые заходы на сайт.
Страна посетителя . В первом столбце в отчете вебвизора показан ряд параметров, один из которых показывает страну проживания человека. Она определяется по IP его персонального компьютера.
Какая у него операционная система и каким браузером пользуется . В том же столбце отражаются и такие параметры, как операционная система компьютера пользователя и название браузера, с помощью которого он зашел к Вам на веб-ресурс. Эта информация бывает иногда крайне полезной, когда владелец сайта задумывает сложный шаблон и хочет узнать вероятность того, как смогут посетители сайта его переварить. Ведь браузеры бывают разными, ряд посетителей может до сих пор пользоваться старыми версиями Internet Explorer (который, к примеру, имеет проблемы с флэш анимацией и скриптами).
Время перехода на сайт . Показывает точное время, когда появился посетитель на страницах Вашего веб-ресурса. С одной стороны такая информация полезна в плане маркетинга. Например, Вы хотите оценить все переходы посетителя, который заказал в Вашем интернет-магазине самый дорогой товар, но не купил его. Имея его маршрут перед глазами, Вы можете узнать, почему он не довел свою транзакцию до конца. С другой стороны важна с точки зрения ведения блога. Блоггер может с точностью сказать, каким образом посетитель заполнил одну из форм подписки на блоге или как он написал свой комментарий. С третьей стороны… перечислять можно и дальше — время перехода крайне важно, чтобы не ошибиться в действиях посетителя или потерять его транзакции.
Продолжительность и активность посетителя на Вашем сайте . Первый параметр говорит о том, сколько времени провел посетитель на Вашем веб-ресурсе. Оно начинается с момента посещения им первой страницы и заканчивается уходом с сайта. Чем больше времени он затратил, тем больше его заинтересовал Ваш ресурс. Обычно, если человек укладывает свое посещение за десятки секунд, то можно сделать вывод о том, что он не нашел на сайте для себя ничего полезного. Второй показатель — активность посетителя, который показывает степень взаимодействия человека с Вашим сайтом.
Число просмотренных страниц за время сеанса . Это важный параметр, который говорит о том, переходят ли на другие страницы посетители сайта или в основном остаются на посадочной (страница входа). Например, в показанной ранее таблице есть переход на один из постов моего блога с сайта Антона Краморова (jonyit.ru). Вебвизор Яндекс Метрики показывает, что число просмотренных страниц в нем равняется трем.
Похожие посещения . Это отдельное активное окошко с перечнем различных данных:
Крайне полезная штука вебвизора, скажу я Вам. Здесь показана полезная информация с точки зрения одинаковости данных. То есть по какому-то признаку каждая строчка этого меню показывает сводную таблицу посещений. Например, если я выберу в своем примере строку «переходы с сайта jonyit.ru» (выделена строка на рисунке красным шрифтом), то мне Яндекс Метрика предоставит данные по посещениям с этого веб-сайта с целым набором различных характеристик. Это очень удобно, когда Вам необходимо оценить один из параметров. Принцип работы здесь очень похож на выборку в программе Excel.
Информация о посещении. Последний параметр не менее интересен и дает общую картину о посещении. В моем примере вебвизор мне собрал следующие данные:
Как видите, здесь собраны все параметры таблицы, а также добавлены ряд интересных и полезных характеристик посещения. Например, тут можно узнать адрес первой страницы, которую посетил пользователь, и последней, с которой он покинул Ваш сайт. В моем примере, первым постом моего блога была главная страница. Скорее всего, человек кликнул на ссылки из топа комментаторов или с какой-то страницы, где я оставил отзыв на статью Антона. Посетитель сначала был на главной, потом перешел на и уже оттуда отправился на отдельную страницу с комментариями, что видно в этом информационном окне (страница выхода). Тут же можно узнать данные о пользователе (страна/регион), IP адрес его компьютера (закрашен в связи с не разглашением личной информации посетителя)и многое другое.
Теперь, когда Вы увидели основную таблицу посещений, можно перейти уже на сам просмотр. Для этого необходимо выбрать строку в таблице и нажать на кнопку воспроизведения событий. Вы перейдете в специальный плеер Яндекс Метрики, который использует вебвизор:
Для Вас откроется специальное отдельное окошко, в котором Вы сможете увидеть весь маршрут посетителя по сайту — с начала и до конца. Плеер позволяет не только показать действия пользователя. Он также содержит самую основную информацию о посещении. Основные кнопки управления показаны на этом рисунке.
Пример просмотра посещения
Теперь, когда Вы уже знаете основные возможности вебвизора, пора продемонстрировать Вам его возможности в реальном виде, с помощью видеоролика. Я решил подготовить Вам интересный материал, так скажем совместить приятное с полезным. В прошлом посте я рассказал своим читателям о своем мини-конкурсе по случаю ближайшего события на блоге, 3000-го комментария. Условием этого состязания было обычное дело — оставить свой комментарий и надеяться, что он будет юбилейным. Прошли сутки с момента публикации анонса этого конкурса и мой сайт перешагнул заветную цифру по отзывам на постах. С помощью вебвизора я хочу Вам показать именно то посещение (и его последствия), которое принесло мне 3000-й комментарий. Итак, смотрим.
Как видите, посетитель оказался шутником в своем роде и решил испоганить все праздничное настроение. Поэтому я все таки решил до конца узнать все об этом посещении. Поэтому смотрим второй ролик и делаем выводы про полезность этого инструмента Яндекс Метрики. 🙂
На этом мой ликбез закончен. Думаю, что мой материал позволит Вам на всю катушку использовать различные данные веб аналитики. Ну, а я нацеливаюсь на следующий пост про Яндекс Метрику (установка счетчика и подключение вебвизора) и очень надеюсь, что мой следующий юбилейный комментарий будет намного лучше и приятней! До свидания, друзья!
Полезные статьи на эту тему:
- А Вы знаете, что есть другой сервис веб аналитики, который тоже может дать все данные о посещениях? Тогда Вам будет интересная моя статья " ".
- Ну, а если Вы о нем уже слышали, но не знаете с чего начать работу, то я с удовольствием Вам помогу. И начнем мы с на Вашем сайте.
Вебвизор – это наглядный инструмент для наблюдения за поведением пользователя на страницах сайта. С помощью плеера можно посмотреть видео, на котором будет показано каждое движение посетителя. Таким образом, вы сможете узнать, какая часть веб-страницы заинтересовала, мимо какого элемента читатель пролетел и не задержался, почему не закончил оформление заказа и многое другое. Вебвизор яндекса является незаменимым инструментом для анализа юзабилити интернет ресурса.
Посмотрев на свой блог глазами других людей, а не привычными своими, можно понять причины успеха или неудачи маркетингового хода, контентного наполнения, в зависимости от категории ресурса. Мы уже оценили . Вебвизор дает более точную картину.
Например, для интернет-магазинов важно продать товар. Поэтому наглядный путь движения потенциального покупателя покажет, на каком шаге он отказался от оформления заказа. А если эта тенденция просматривается не в единичном случае, то срочно нужно вносить изменения на эти страницы. Возможно, нужно изменить незаметную кнопку на более яркую и привлекательную, поменять ее местоположение или место формы заказа, подписки. Изменить заголовок или часть текста.
Для статейных блогов вебвизор покажет слабые места в оформлении текстов и их содержании. В целом, по сайту будут видны неинтересные темы и, наоборот, востребованные.
Более точного инструмента, как подсмотреть за реальными действиями независимых людей, нет.
Вебвизор интегрирован в Яндекс.Директ и Яндекс.Маркет.
Что показывает вебвизор яндекс метрики нам, анализируя поведение посетителей?
Ненужные элементы на блоге, которые мешают людям.
Расположение всех элементов: информация, графика, навигация.
Формы ввода данных.
Навигацию.
Как подключить yandex вебвизор.
Для того, чтобы данный инструмент метрики начала сбор информации, нужно всего лишь поставить галочку напротив «Вебвизор» при подключении и настройке счетчика метрики. Если вы этого не сделали сразу, то в любое время отредактируйте счетчик в кабинете яндекс метрики и не забудьте поменять код на сайте.
Во вкладке «код счетчика» нажмите на «дополнительно» и поставьте нужные вам галочки.
Мониторинг ведется в течение суток и данные хранятся 2 недели.
Настройка вебвизора.
Для каждого анализируемого сайта можно сделать индивидуальную настройку. Не нужно пренебрегать таким инструментом, как определение достижения цели посетителем.
Во вкладке фильтры можно отметить галку «Не учитывать мои посещения».
Для тестирования разных вариантов страниц или элементов включите «Пример использования параметров визитов». Информация в хелпе яндекса «Отчет параметры визитов»: ]]> http://help.yandex.ru/metrika/content/visit-params.xml ]]>
Если вебвизор не работает или некорректно записывает информацию, то выберите как будет загружаться вся информация: из браузера (из пользовательского браузера; при этом не создает нагрузки на сайт, но могут быть искажения) или с сайта (без искажений, но будет грузить и сайт).
Вы можете добавить в форму список веб-страниц или использовать регулярные выражения от Яндекса.
regexp:.* - чтобы включить отправку контента на всех страницах с установленным счетчиком.
regexp:http://site.ru/category/.* - чтобы включить отправку контента со всех страниц раздела сайта /category.
Галочка напротив «Архивировать страницы сайта» по умолчанию включена. Архивация сокращает время загрузки в вебвизоре. Но для часто меняющихся сайтов, например новостных, будут искажения.
Включено по умолчанию и «от имени анонимного пользователя». Оставьте как, есть. В этом случае будет считаться, что на сайт зашел новый пользователь. Полезно для тех, кто часто работает на сайте, добавляя разные материалы.
Итог. Вопросов, как настроить вебвизор не будет много, потому что самые необходимые пункты для аналитики включены по умолчанию. Вам остается добавить цели и события.
Как проводить анализ сайта с помощью Вебвизора Яндекс Метрики.
Во-первых, создать цели и события, чтобы определить эффективность ресурса (контента, юзабилити, трафика).
Напомню, что может являться целью. Это просмотр страницы контактов, посещение любого заданного вами числа страниц, переход на страницу с вашими специальными предложениями, заказ услуги или продукта, переход по ссылке на внешний ресурс, заполнение формы подписки или заказа, скачивание файла и тому подобное.
Цели могут быть простые и составные, из нескольких действий.
Создаете те цели, для которых необходима аналитика.
Во-вторых, для получения более точных сведений нужно трафик разбить на виды:
Поисковый;
Социальный;
Прямой заход;
С мобильных устройств, планшетов.
В этом случае, вы увидите, какой тип посетителя действительно интересуется сайтом, откуда он приходит. При ведении рекламной кампании, вы сможете отследить наиболее эффективные источники посещений.
Как пользоваться вебвизором яндекса.
Идем в нужном нам счетчике во вкладку «Поведение» - «Вебвизор».
В отчете список последних действий пользователей. Нажав на «+» слева откроется подробная информация о посещенных страницах. Какие именно были просмотрены, откуда пришел народ, сколько находился. На диаграмме показана дорожка с активностью пользователя.
Здесь же есть фиолетовый значок плеера. Нажмите, чтобы просмотреть видео вебвизора. Узнайте, что делал читатель или потенциальный клиент.
При просмотре этого видео, видно, что пользователь зашел на страницу, скопировал промо-код на продукты викинг студии, и не читая вышел. Об этом сообщают всплывающие окошки на экране. Таким образом, можно отследить все действия посетителя с подробными аннотациями от инструмента метрики.
Это удобно для тестирования лендинг страниц – посадочных, захвата. Вы проследите, на каком элементе человек уходит, не заполнив форму. Например, если он прочитал заголовок и сразу ушел, не вникая в текст, значит нужно переписать заглавие.
Любой важный отчет можно добавить в избранное и просмотреть его в другое время.
Чтобы получить только интересные для вас сведения, обратите внимание на ссылочку «Добавить условие». Выбирайте для показа в отчете только те параметры, по которым хотите увидеть статистику.
Смотреть ролики метрики довольно-таки увлекательно. Правда, сначала чувствуешь неловкость, как будто подглядываешь в замочную скважину.)) Потом привыкаешь!))
Исходя из просмотров киношки вебвизора, можно сделать вывод по контенту. К примеру, для того, чтобы человек долго находился на странице, нужно давать ему и много информации, которую так с наскоку не усвоишь. Это и формулы, и другие технические моменты. Для увеличения времени посещения лучше писать длинные статьи, разбитые на подтемы. Это лучше, чем много отдельных маленьких заметок, на которых люди быстро находят или не находят инфо, и покидают веб-страницу.
Как сохранить отчет видео из вебвизора метрики на свой компьютер?
Сделать запись программой, которая может записывать все, что происходит на мониторе. Например, Camtasia Studio 8 или другими аналогами.
Видео на ютубе, как использовать вебвизор, записанное Евгением Поповым:
Еще один видео пример работы вебвизора с ютуба - анализ для инфобизнеса.
Примечание.
Если сайт стал тяжело грузиться, то отключите вебвизор, должен быстрее заработать.
На скрине посмотрите еще на один инструмент анализа поведения пользователей:
Аналитика форм в яндекс метрике рассчитает и конверсию!
Сервис аналитики форм предоставит примерно такой графический отчет, где уже будет посчитана конверсия.
Никаких настроек производить не нужно. Яндекс метрика сама найдет любые формы на сайте, посчитает сколько человек посмотрит страницу, сколько из них заполнит форму и отправит данные. Вы получите готовый результат в виде конкретного числа конверсии формы – на блюдечке!
P. S. Времени на анализ нужно выделить много. Но оно окупится. Вы получите полную картину и сможете улучшить юзабилити и конверсию сайта. И это уже повышение дохода!
Вебвизор - это бесплатный инструмент аналитики Яндекс Метрики. Он дает возможность наблюдать за действиями пользователей зашедших на Ваш сайт, с помощью видеозаписи посещения. Посмотрев записи можно сделать выводы о том, как посетители воспринимают Ваш сайт, на какие страницы заходят, куда кликают, сколько времени провели на сайте и тд. С помощью этой информации можно понять, что именно надо изменить или добавить для улучшения сайта.В Вебвизоре можно просматривать следующие данные:
- Все клики пользователя
- Перемещение курсора
- Скроллинг страниц
- Заполнения форм
- Копирование и выделение текста
- Информацию о трафике (источник перехода, браузер, длительность сессий, время на сайте, страну, количество просмотренных страниц и тд)
Установка Вебвизора
По умолчанию Вебвизор не записывает информацию о посещении сайта. Если у Вас уже установлен счетчик Яндекс.Метрики, нужно будет внести изменения в коде. Для этого заходим в «Настройка» / «Код счетчика» ставим галочку напротив пункта «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм». Копируем код и сохраняем полученные изменения. Теперь для работы Вебвизора осталось добавить копируемый код вместо старого.Если у Вас не установлен счетчик Метрики, тогда нужно проделать аналогичные действия, но на этапе регистрации Вашего сайта в Яндекс.Метрике и получения кода счетчика.
Как правило, после установки Вебвизор не требуют специальных настроек, однако существуют ситуации, в которых они могут быть нужны. Для этого переходим в раздел «Настройка» / «Вебвизор».
По умолчанию Вебвизор записывает только действие посетителей без содержимого страницы. Эта функция используется на сайтах, которые часто изменяются. Например, добавляются товары или часто выходят новые статьи.
В настройках можно выбрать принцип загрузки страниц в плеере от Вашего имени или от анонимного пользователя. По умолчанию выбран второй вариант. Загрузка страниц от Вашего имени делается, когда Вы используете Вебвизор только для форума или сайта с защитой показов в iframe.
Для корректной работы Вебвизора должны быть соблюдены следующие условия:
- На сайте должна быть установлена кодировка UTF – 8
- Объем кода записываемой страницы не должен превышать 185 кб
- При установленной защите от показов в iframe, нужно изменить настройки сервера. Для этого надо добавить в исключения домен webvisor.com для вашего сайте.
Как работать с Вебвизором?
Для начало работы перейдем в раздел «Вебвизор» Яндекс.Метрики. В нем находятся таблица с данными пользователей заходившими на сайт. Таблицу можно редактировать добавляя или удаляя столбцы по своему усмотрению.Список доступных столбцов по умолчанию:
- Дата и время визита
- Показатель активности пользователей
- Время проведенное на сайте
- Просмотры
- Фраза, которую вводил пользователь в поисковую систему
- Номер визита
- Раздел «Вебвизор».
- Выбор промежутка времени, за который будет отображаться информация.
- Добавление и удаление столбцов с данными.
- Данные о посещениях.
- Кнопа для начала просмотра действий пользователей.
- Подробная информация о просмотренных страницах.
- Адрес страницы на которую перешел пользователь.
- Полоска показывает на сколько активен был пользователь.
- Источник перехода.
Не нужно делать выводы только по одному посещению. Надо разбивать целевых пользователей по группам. Например: по источнику трафика, поисковым запросам, геоданным и тд. В рамках полученной аудитории анализ поведения будет намного эффективнее.
Старайтесь уделять больше внимания поведению на страницах, которые отвечают за целевые действия. Например: купить товар, оставить заявку, скачать программу, вызвать мастера и тд. В первую очередь, это посадочные страницы, страницы оплаты, корзина и оформление заказа. Особое внимание заслуживает удобство оформления покупки. Ведь при сложной форме заказа товара или услуги вы будете терять потенциальных покупателей.
Здравствуйте! Приятно, когда в борьбе за лидерство среди рождаются новые полезные функции и сервисы. Так можно охарактеризовать появление нового инструмента в Яндекс Метрике — Вебвизора.
Что это такое? Инструмент не является последней новинкой, он существовал и ранее, но был платным… Вернее, он был доступен только тем вебмастерам, кто вел рекламные кампании в Яндекс Директе или Маркете и при этом стояло ограничение по минимальной сумме их бюджета. Теперь же все ограничения сняты и с новым инструментом аналитики можно ознакомиться прямо сейчас, причем абсолютно бесплатно!
Вебмастер, установивший код метрики на свой сайт, сможет видеть их действия с помощью специального плеера. Не этого ли ждали многие из нас? Теперь есть возможность наблюдать за действиями посетителей, как будто стоишь за их спиной и смотришь в общий монитор 😉
— это уникальная технология, позволяющая отслеживать поведение пользователей на сайте.
Вебвизор отслеживает все перемещения указателя мыши, прокрутку страницы, переход по , вводимые символы (например в строку поиска или при отправке комментария), т.е. все-все действия.
Как включить Вебвизор в Яндекс Метрике
Так как новый инструмент является составной частью системы аналитики, то нам понадобиться обновить уже установленный код счетчика. Заходим в свой аккаунт на Яндексе, открываем Метрику и напротив счетчика нужного нажимаем на кнопку редактирования затем на вкладке Код счетчика нужно поставить галочку напротив пункта Вебвизор — он первый в списке, сложно его не заметить.
Далее потребуется скопировать новый полученный код и заменить им установленный на сайте. Несколько простых действий, не требующих особых знаний, итак, еще раз по пунктам о порядке действий при подключении Вебвизора:
Вот и все! Теперь у нас есть отличная возможность анализировать каждое посещение, видеть предпочтения пользователей и держать ситуацию под контролем. С помощью Вебвизора появилась возможность дать оценку юзабилити, выявить и исправить ошибки навигации. Обладая такой информацией Вы имеете повод внести изменения и повысить конверсию, сделать выводы о , которые в последнее время выходят на первый план.
Отслеживать статистику Вебвизора очень удобно, данные по посещениям просматриваются с помощью видео-роликов, они доступны из интерфейса Метрики:
Также следует отметить, что данные по посетителям появляются в статистике не моментально, а с небольшой задержкой. У меня прошло около часа, прежде чем появились первые данные после активации Вебвизора.
По заверению службы поддержки Яндекс Вебвизор не сохраняет вводимые пароли и не запоминает анонимные данные пользователей.
После нескольких минут пользования инструментом сложились исключительно положительные впечатления. Статистика посещений представлена в удобной табличной форме. В первом столбце представлены источник перехода на страницу, страна посещения, операционная система и браузер пользователя.
Полностью скриншот не поместился на страницу, поэтому перечислю остальные, наиболее значимые графы таблицы:
- время захода на сайт
- активность пользователя
- продолжительность посещения
- количество просмотров
- запрос по которому совершен переход
- переход с другого сайта
- цели (настраиваются отдельно)
С помощью условий настраиваются гибкие отчеты, сегментированные по страницам входа или выхода, поисковым системам и , регионам и так далее. Всего более 30 условий, которые группируются между собой.
Предлагаю посмотреть официальное видео, наглядно демонстрирующее каким образом будет происходить просмотр отчета:
