Теперь абоненты ПрАО «МТС Украина» могут качать игры и приложения без ограничений из магазина приложений AppMarket.

Стоимость пользования услугой за первые 7 дней включена в плату за дальнейшее пользование услугой.

Тарификация:

Тарифы указаны в гривнах с учетом НДС и сбора в Пенсионный фонд.

• По умолчанию абонент оплачивает стоимость Услуги за 7 дней. В случае отсутствия необходимой суммы средств на счету абонента для осуществления оплаты за Услугу за 7 дней, абонент оплачивает стоимость Услуги за 1 день.
• В случае, если со счета абонента была снята стоимость пользования Услугой за 7 дней, абоненту предоставляется доступ к загрузке контента на 7 дней с момента оплаты.
• В случае, если со счета абонента была снята стоимость пользования Услугой за 1 день, абоненту предоставляется доступ к загрузке контента на 1 день с момента оплаты.
• После окончания срока, за который абонент оплатил доступ к загрузке контента, плата за доступ к контенту осуществляется по логике, описанной в пунктах выше.

Условия загрузки контента при пользовании услугой:

Контент могут загружать только абоненты сети МТС.

Контент по адресу apps.mts.com.ua делится следующим образом:

• контент, который можно скачать без оплаты стоимости загрузки***, без подключения Услуги;
• контент, который можно скачать без оплаты стоимости загрузки***, только при условии подключенной Услуги.

Условия информирования пользователей услуги:

Подключив Услугу абонент дает согласие на получение SMS с новостями Услуги.

Стоимость GPRS-трафика оплачивается согласно текущему тарифному пакету абонента.

Тарифы указаны в гривнах с учетом НДС и сбором в Пенсионный фонд.

Часто задаваемые вопросы

1. В чем преимущество услуги «AppMarket»?

Подключая услугу «App Market» вы получаете сразу несколько уникальных преимуществ:

• при первом подключении, вы получаете 7 дней бесплатного пользования
• количество загрузок приложений неограниченно
• регулярное обновления каталога
• возможность загружать обширный каталог игр и приложений по самой доступной цене в мире - всего 9 грн. в неделю. Это уникальное предложение среди всех существующих магазинов приложений. Для сравнения, стоимость платной игры в других магазинах приложений начинается от $0,99 (что примерное равняется 25 гривнам). При пользовании услугой «App Market», вы можете загружать неограниченное количество приложений всего за всего 9 грн. в неделю.

2. Как я могу подключить услугу «AppMarket»?

Для подключения услуги, вам необходимо зайти на сайт apps.mts.com.ua и, ознакомившись с условиями предоставления услуги, нажать на кнопку «Подписаться», после чего для пользователей Android-устройств откроется страница для загрузки приложения “AppMarket”, а для абонентов с мобильными устройствами на базе платформ Symbian, Java, Windows Mobile или Blackberry* будет осуществен переход на веб-витрину услуги со всем каталогом доступных для конкретного устройства игр и приложений.

3. Как часто обновляются игры и приложения в каталоге?

Для каждого еженедельного обновления наша команда контент-менеджеров вручную подбирает наилучшие игры и приложения.

4. Могу ли я загружать приложения через WI-FI?

Для загрузки приложений через wi-fi, вам необходимо сначала зайти на сайт apps.mts.com.ua , используя интернет от МТС и активировать подписку. После этого, вы можете переключиться на wi-fi соединение и зайти на на сайт apps.mts.com.ua , используя тот же мобильный браузер и загружать приложения с более высокой скоростью.

5. Каким образом происходит оплата за услугу?

Оплата происходит с вашего мобильного баланса. На 8-й день, после окончания начального бесплатного периода, с вашего баланса будет списываться 9 грн. в неделю или 1,5 грн. за 1 день.

Абонент оплачивает стоимость Услуги за 7 дней. В случае отсутствия необходимой суммы средств на счету абонента для осуществления оплаты за 7 дней, абонент оплачивает стоимость услуги за 1 день.

6. Каким образом отключить услугу «AppMarket»?

Существует два три способа отключения услуги:

1. Отправить SMS с текстом «СТОП» на короткий номер
2. Зайти на сайт apps.mts.com.ua , перейти в раздел «Профиль» (внизу страницы) и нажать кнопку «Отписаться».
3. В Android-приложении “AppMarket” в меню “Моя учетная запись” нажать кнопку “Отменить подписку”.

7. Могу ли я воспользоваться услугой с ПК или ноутбука?

Так как приложения на сайте apps.mts.com.ua доступны для использования только на мобильных устройствах, вы не можете воспользоваться услугой с ПК или ноутбука. Для загрузки приложений вам необходимо зайти на сайт apps.mts.com.ua с мобильного телефона, смартфона или планшета.

8. У меня Iphone/Ipad, могу ли я загружать приложения?

Услуга «App Market» недоступна для устройств на базе операционной системы iOS. Для загрузки приложений вам необходимо воспользоваться приложением AppStore на вашем устройстве.

9. У меня телефон телефон с операционной системой Windowsphone (например, Nokia Lumia), могу ли я загружать приложения?

Услуга «App Market» недоступна для устройств на базе операционной системы WindowsPhone. Для загрузки приложений вам необходимо воспользоваться приложением AppStore на вашем устройстве.

10. Для каких платформ доступны приложения для загрузки при использовании услуги «AppMarket»?

Для платформ Android, Symbian, Java, bada, Blackberry, Windows Mobile.

11. У меня телефон на платформе Android, но я не могу осуществить загрузку приложения, что делать?

Для загрузки приложения с помощью устройства на базе Android OS, необходимо предварительно произвести настройки, разрешающие установку приложений, полученных из разных источников. Для этого необходимо зайти в меню «Настройки» (“Settings”)вашего устройства, выбрать пункт меню «Приложения» (“Applications”), разрешить установку приложений из разных источников, выбрав пункт меню «Неизвестные источники» (“Unknown sources”).

12. Будут ли мне предоставлены бесплатные 7 дней пользования при повторном подключении услуги «AppMarket»?

Нет, акционный период предоставляется только новым пользователям услуги.

Попутно отказывается от запутанных тарифных планов и предлагает интересные условия, которые вынуждают многих абонентов – как конкурентов, так и действующих пользователей «МТС Украина», – задуматься о переходе. Но первые клиенты уже столкнулись с проблемами – SMS о скором списании средств не всегда доходит получателю, из-за чего раскрылось неочевидное условие оплаты услуг, а именно как проводится платеж по окончании месяца.

Как работает оплата услуг Vodafone

Представим, что мы купили пакет Vodafone Red L и подключились на месячный тариф, например, 4 января. Третьего февраля пользователь получает SMS-уведомление , что завтра система спишет месячный платёж, а потому стоит пополнить счёт. Но SMS пришло в неподходящий момент, пользователь не заплатил третьего, а решил провести оплату четвёртого числа.

По пути на работу закинул 90 грн на счёт, позвонил начальнику, чтобы рассказать очередную байку про «застрял в пробке», и тут приходит SMS с радостным сообщением, что подключена дневная услуга. Странно, денег хватает на оплату за месяц, а подключили день! В чем же дело? Читаем условия на сайте:

Стоимость тарифа Vodafone Red снимается ежемесячно от даты первого звонка. Если средств на счету недостаточно для оплаты стоимости пакетов на месяц автоматически подключатся ежедневные платежи и пакеты услуг.

Непонятно. На счету же было ровно 90 грн. столько стоит ежемесячный платеж! Что произошло?

Разбираемся

Звоним оператору, где служба поддержки расскажет важную деталь о тарифе – ежемесячный платёж снимается только в самом начале дня. Речь идёт о «00:00 и чуть позже», четыре консультанта не смогли указать более точное время, когда Vodafone попытается снять платеж:

Это зависит от того, как сработает система

Ульяна, колл-центр Vodafone

Зато оплата за дневное использование происходит в момент совершения любой операции: отправили SMS, позвонили, вышли в интернет. Нет никакого способа внести сумму днем и тут же подключить месячный пакет, система сработает только в «00:00 и чуть позже»! Во всяком случае, так заверил Александр, ещё один сотрудник колл-центра.

Математика: если пользователь не обеспечил достаточную сумму на счету до 00:00 на день оплаты, а внес 90 грн., например, в 10:00 в эти же сутки, то с него спишется 9 грн. за дневное пользование, а в следующую ночь месячный пакет не активируется, так как баланс уже составляет 81 грн.

Если абонент не позаботился о деньгах на счете до дня, когда списывается месячный платеж, то у него есть два выхода:

• отключить устройство на целый день и ехать в маршрутке как дурак, не уткнувшись в смартфон или отключить интернет, не звонить и не писать никому
• пополнить счёт на месяц+день (99 грн в нашем примере), чтобы сразу пользоваться связью и лайкать котиков

Самым неприятным в этой истории является то, что сайт подробной информации об особенностях списания за месяц и день не содержит, да и сами сотрудники колл-центров упоминают об этих «00:00 и чуть позже» только после прямого вопроса, как происходит оплата за месяц, если абонент задержал платеж.

Неподготовленный человек внесет 90 грн на счет, получит SMS о подключении дневного трафика, но не придаст значения тексту («SMS от оператора, это про оплату, которую я только что сделал, можно не читать» – знакомо?), пока через несколько дней у него не закончатся деньги на счету из-за более дорого ежедневного пакета.

Оператор уведомит пользователя о посуточной оплате единожды, после этого каждый день будут списываться деньги без дополнительного информирования

– Сотрудники колл-центра Vodafone

Конечно, сразу нашлись попавшиеся на это люди. Но на этом проблемы первых абонентов Vodafone не закончились – некоторые из них не получают ту самую SMS, которая оповещает о завтрашнем списании.

Что-то пошло не так

Несколько пользователей соцсетей пожаловались, что им не приходило SMS-уведомление о списании оплаты за месяц. Когда сайт обратился в компанию, чтобы понять, почему пользователь мог бы не получить SMS, представитель оператора сказал, что, возможно, была заполнена память устройства, а потому сообщение не достигло получателя. Ольга, сотрудница колл-центра, высказала еще одну версию – SMS может не прийти, если у пользователя долго активна интернет-сессия, «например, два часа».

Мы пообщались с абонентами, кто не получал уведомления.

Скриншот от Дмитрия Кияшко () подтверждает, что 31 января со счета списана сумма в размере 90 грн., но в личной беседе он подчеркнул, что никаких предупреждений о снятии месячного платежа не получал, только оповещение о подключении уже в день оплаты. Хорошо, что на счету было достаточно денег.

В подобную передрягу попал и Александр Иванык, национальный тренер и координатор Huawei, но ему повезло меньше.

Он рассказал в , что уведомления о завтрашнем платеже не было, только информация, что денег не хватило на активацию месячного пакета. Последующее доверие оператору (после ознакомления со всеми условиями тарификации на сайте) вылилось в то , что несколько дней ему начислялись дневные услуги, хотя он пополнил счет на достаточную для месячного платежа сумму, но сделал это днем, до «00:00 и чуть позже».

В итоге, не указав подробностей начисления ежедневных и ежемесячных услуг на сайте или стартовом пакете, не написав, что распечатав стартовый пакет или установив SIM-карту я автоматически соглашаюсь со скрытыми условиями (а ведь заявляли, что никаких скрытых тарифов/условий – новый оператор – новый подход к клиенту), из тарифов для локального использования оператор делает тарифы как в роуминге (270 грн при подключении услуг в роуминге и 270 грн = 9 грн/сутки * 30 дней с учетом описанных выше условий)

– Александр Иванык, из сообщения в Facebook

Компания на его запрос о неполученном уведомлении заверила, что рассылка проводилась (за день до списания, то есть 22.01). На вопрос, почему SMS не дошла, оператор предположил, что в смартфоне не хватило памяти, рассказал Иванык в беседе с сайт.

Его супруга, у которой месячный платеж проводится на несколько дней позже, получила уведомление в конце декабря, но осталась без SMS в январе. Два рядом живущих пользователя столкнулись с одинаковой проблемой – сомнительно, что у обоих «закончилась память» почти одновременно или «была продолжительная интернет-сессия», хотя и совпадение нельзя исключать. Возможно, есть и другие причины, почему абоненты не получают уведомления, но нам называли только такие версии.

Никаких оснований не верить словам оператора о состоявшейся рассылке нет, но факт остаётся фактом – пользователи иногда «попадают» на деньги, так как не получали предупреждение по SMS.

Так есть ли рассылка?

Ряд пользователей соцсетей и опрошенные абоненты Vodafone говорят, что не получали SMS, но некоторым везет больше. Автор и редактор сайт Сергей Парфентий () видел SMS, что с его счета спишут месячный платеж до того, как система Vodafone попыталась подключить услугу. Сообщение пришло с другого номера:

Обратите внимание, что предупреждение о списании пришло от абонента, определенного как Vodafone, а остальные сообщения «упали» от OPERATOR.

Алексей Тараненко (

Антиопределитель номера Водафон – это услуга, с помощью которой можно установить запрет на показ собственного телефона при исходящих звонках. Это актуально, когда нужно временно стать инкогнито, тем более, что оплата за пользование опцией происходит ежедневно. Всегда можно вовремя приостановить её действие, а потом в подходящий момент снова возобновить.

Антиопределитель номера Водафон – активация услуги и её отключение

Подключение скрытого номера Vodafone можно выполнить двумя способами:

• через СМС на 3011;
• с помощью USSD запроса *131#.

Обратите внимание: выполняя подключение, в момент обращения происходит списания средств с абонентского счёта за первый день пользования. Данное действие будет повторяться при каждом новом подключении, независимо от способа подачи заявки.

Отключение также происходит с помощью СМС, но отправлять сообщение нужно на 3012, а USSD запрос выглядит, как *132#. Это информация для тех, кто не знает, как отключить скрытый номер на Водафоне. Дезактивация опции является бесплатной.

Внутри услуги существует команда по её управлению, способна единоразово показать, или скрыть цифры телефона. Для этого, непосредственно перед вызовом, нужно набрать *31#, после чего указать сам номер в формате +380. Вот пример: *31#+380951112233.

Действие услуги, помимо пользовательского решения, может быть приостановлено лишь в одном случае – при отсутствии положительного баланса на счёте. При этом оплата за следующий день возобновится автоматически при первом же зачислении денег на счёт и будет действовать до тех пор, пока баланс снова не приблизится к нулю.

Тарификация и особенности

Оплата за пользование услугой антиопределитель номера Водафон происходит ежедневно, начиная ровно с момента подключения и составляет 65 копеек в сутки. К сожалению, оплата в рамках месячного пакета, на более выгодных для абонента условиях, не предусмотрена. Поэтому клиенту, который вынужден скрывать свой номер на долгосрочной основе, придётся оплачивать опцию каждый божий день.

Стоит помнить, что отправляя сообщения, телефон НЕ скрывается. Это касается и бесплатных СМС в рамках услуги « ». Также, если в момент звонка устройство адресата было выключено, или находилось вне зоны покрытия, ему придёт смс с номером звонившего, согласно правил действия услуги «Кто звонил ». Обратите внимание, что корректная работа не может быть гарантирована при звонках абонентам других сетей и на стационарные телефоны.

Поэтому, скрывая себя, стоит помнить, что полной анонимности добиться не удастся. И даже, если всё работает корректно, абонент может всегда взять распечатку звонков и посмотреть детальную информацию о входящих вызовах.

Также существует ещё один способ подключения через систему самостоятельного обслуживания Мой Водафон. Там среди прочих услуг есть и эта. А активация и дезактивация любой из них происходит быстро: нажатием кнопки мыши.

Заключение

Сегодня мы разобрали, как скрыть номер на Vodafone Украина. Сделать это очень просто, а цена при этом довольно доступная. Также разобрали все особенности по управлению этой опцией и ситуации, при которых корректная работа не отображения номеров не гарантируется.

Водафон Украина предлагает своим пользователям возможность установки различные мелодии или записей, которые будут вам заменять простые гудки. Выбирайте среди тысяч, тот который вам понравился.

Как подключить услугу

В использовании услуга является довольно простой, чтобы ее активировать вы можете воспользоваться одним из вариантов:

1. Совершите звонок на короткий номер 700, стоимость звонка составляет 0,1 грн, тарификация начнется на 13 секунде разговора.
2. Отправьте бесплатное сообщение на тот же номер, с кодом, той мелодии, которую хотите подключить.
3. Вы можете скачать приложение «good’ok» которое поможет вам в изменении и удалении гудков.
4. Используйте возможности My Vodafone.

Для того чтобы ознакомиться с каталогом мотивов вам необходимо перейти на сайт «GOOD’OK».

Настройка

Водафон предлагает своим пользователям устанавливать дополнительные настройки на проигрывание мотивов.

Среди них:

• возможность поставить мелодию на отдельные контакты и ли группу людей;
• установка на разные дни или настраивать гудок на конкретное время суток.

Все это можно сделать просто позвонив на номер 700 или переходите в , и там можете произвести все необходимые настройки.

Стоимость услуги

Тариф устанавливается для каждой мелодии отдельно, стоимость может варьироваться от 0,1 грн до 12 грн, за месяц использования.

Услуга продлевается автоматически, стоимость будет зависеть от даты продления. Если на момент продления у вас недостаточно средств для продления услуги, с вас будет взыматься 1 гривна в день, вне зависимости от стоимости полного пакете. По факту пополнения счета на необходимую сумму для активации на полный период «Гудок» будет продлен автоматически.

Замена мелодии

Если вы хотите заменить текущую установленную мелодию, вам потребуется перейти в персональный кабинет, и воспользоваться функцией замены. Будьте внимательны, так как стоимость за новую будет взыматься в полном объеме, а предыдущий гудок будет полностью удален.

Деньги за замененную мелодию не возвращаться.

Как отключить Водафон гудок

Для того чтобы отказаться от ранее заказанной мелодии, вам необходимо будет:

1. Отправить бесплатное сообщение на номер 700 с текстом ENDXXXXX, где XXXXX – это номер мотива, который вы устанавливали, его вы можете просмотреть в индивидуальном кабинете.
2. Позвонив на номер 700, перейдите в персональный кабинет и выберите команду «Удалить мелодию».

Для того чтобы полностью отключить «Гудок» вам потребуется отослать сообщение с текстом «off».

Только на английском

Вместе с отсоединением услуги, будут удалены все ранее заказаны мелодии, вне зависимости от строка окончания действия мелодии.

Компания Vodafone предоставляет своим клиентам безлимитный доступ к различным играм и приложениям, благодаря дополнительной услуге Водафон Маркет. Данное предложение позволяет скачивать различные игры либо приложения, без каких-либо ограничений.

Для своих клиентов компания подготовила просто огромнейший каталог самых качественных игр, которые позволят вам не только скоротать время, но и научиться чему-то новому. Различные головоломки, всевозможные топовые стратегии, казуальные игры, квесты и многое другое, все это вы сможете найти в Vodafone Market. Так же вы можете устанавливать множество приложений для любой сферы, начиная от контроля тренировок, и заканчивая различными фото и видео редакторам.

Обратите внимание, что каталог обновляется каждый день.

Условия подключения

Данная услуга подключается исключительно на платной основе, стоимость активации на 7 дней будет составлять 9 гривен. Продление производиться автоматически, при условии наличия необходимой суммы на счету.

В тех случаях когда на вашем балансе недостаточно средств, с вас будет взыматься плата за 1 день, которая составляет 1,50 гривны.

Для подключения вы можете воспользоваться официальным сайтом Водафон или отправить запрос на номер *111*539#.

Услуга действует полностью аналогично для клиентов МТС Украина.

Как можно пользоваться услугой

Для того чтобы воспользоваться предложением, вам необходимо установить специальное приложение. Сделать данное вы можете или скачав его на PayMarket или с официального сайта оператора.

1. Просто зайдите в на сайт или в , это позволит вам скачивать все доступные в нем игры или приложения, тем более без исчерпывания вашего трафика интернета.
2. После загрузки приложений или игр, вы можете наслаждаться их работой тоже с выключенным доступом в интернет.

Единственным недостатком маркета является то, что доступ к 3g или 2g интернета является бесплатным только на территории Украины.

Отключение услуги

Отключить данную услугу вы можете одним из двух способов:

• отправьте бесплатное сообщение на номер 2024, в сообщение необходимо указать «Stop» или «Стоп»;
• зайдите в и отключите в нем данную услугу.

Обратите внимание что после отключения, приложения и игры будут доступны только для 10 последующих входов, после этого вам потребуется возобновить доступ в Водафон маркет.