Facebook – крупнейшая в мире социальная сеть. В России он менее популярен, чем Вконакте или Одноклассники, однако активную ежемесячную аудиторию в 25 миллионов человек игнорировать нельзя. Считается, что у Facebook более взрослая и серьезная аудитория, поэтому страница компании в этой социальной сети может принести больше пользы, чем в российских соцсетях. В этой статье я поговорю о создании страницы в Facebook и ее способах ее продвижения.
Начинать нужно с правильного оформления. Facebook сразу предлагает несколько вариантов на выбор:
Уделите внимание оформлению страницы, возможностей не так много и нужно использовать их максимально. Например, обложка страницы должна быть оригинальной и запоминающейся. Пример хорошей обложки:
После того, как все данные заполнены, обложка выбрана, проверьте все еще раз, ошибок быть не должно. Если все хорошо, то можно приступать к продвижению. Facebook дает нам несколько инструментов, которыми нужно воспользоваться сразу после создания страницы. Нажмите на три точки в правом углу и выберите «Пригласить друзей», вашим друзьям нужно разослать приглашения в первую очередь.
Для некоторых страниц есть возможность отправлять приглашения по электронной почте, для этого туда можно загрузить список адресов в формате.csv. Для моей страницы такая возможность недоступна, поэтому я приглашу только своих друзей.
Итак, страница создана, первая возможность привлечения пользователей использована, а что делать дальше? А дальше нужно использовать огромное количество других способов для продвижения страницы в Facebook. Их много, не для всех страниц они подойдут, например, не все будут хороши для развлекательных, где рассчитывают на аудиторию в сотни тысяч человек.
Редактируем вашу личную страницу
Начать стоит с редактирования вашего профиля, даже если у вас не так много друзей. В «Место работы» укажите название своей страницы. В «Управление разделами» поставьте галку напротив «Отметки Нравится». После этого на вашей странице будут отображаться отметки «Нравится», в идеале, ваша страница должна быть там последней.
Если у вас есть аккаунты в других социальных сетях – расскажите там о новой странице в Facebook. Добавьте адрес страницы к подписи в электронной почте. URL страницы можно добавить к фоновому изображению в Twitter. Все эти методы способны обеспечить вас притоком первоначальной аудитории, как минимум подпишется часть друзей и некоторые их друзья, когда увидят их отметки «Нравится».
И не забывайте приглашать подписаться на страницу каждого нового друга. Наверное, будет лишним говорить, что на вашей личной странице вы должны делиться постами со страницы компании?
Основы продвижения страницы в Facebook
Не нужно на вашей странице постить только унылые ссылки на последние новости компании, картинки и тому подобную чепуху. Это еще может быть допустимо для уже популярной страницы, на которую пользователи как раз и подписались для получения нужной информации, но для страницы, которую еще нужно развивать, это не лучший выбор.
Изучайте статистику, Facebook позволяет получить очень подробные данные о вашей аудитории. Обратите внимание на самые популярные материалы, на то время, когда они публиковались, что именно вызвало больше всего отзывов.
Используйте инструмент Sharegrab , который позволит вам находить самый популярный контент на страницах конкурентов. Плюс еще и в том, что вам не нужно будет на них подписываться, что избавит вашу ленту в Facebook от большого количества постов.
Берите только качественные изображения, крайне желательно их брендировать (например, добавлять логотип компании). Разумеется, для компании недопустимо воровать изображения, если нет своих, покупайте их на фотостоках.
В Facebook есть возможность выделять посты и размещать их на видном месте (сверху ленты). Для этого нужно нажать на стрелку в правой верхней части поста и выбрать «Выделить сверху». Выделяйте только самые популярные и обсуждаемые посты, но не стоит этого делать на долгий срок.
Также стоит использовать призыв к действию, его можно добавлять как на самой странице, так и к отдельным постам.
Призыв к действию в обычном посте создается в «Менеджере рекламы», сделать это можно только через него, для постов, которые размещают традиционными способом, такая возможность недоступна.
Важно знать, что если пользователь поставил «Мне нравится» вашей странице, то совсем не факт, что он будет видеть в своей ленте ваши посты. Дело в том, что Facebook самостоятельно решает, что показывать пользователю. Для того, что бы он гарантированно видел ваши посты, он должен нажать «Получать уведомления», то есть, нужно убеждать пользователей нажать на эту кнопку. Сделать это можно разными способами, например, разбивать интересные посты на две части, мотивируя пользователей следить за вашей страницей.
Для своего сайта создайте визитку в Facebook, сделать это можно
Популярная страница в Facebook – хороший источник целевого трафика на любой проект. В этой статье описываем 9 способов бесплатно .
Перед тем как перейти к раскрутке фан-страницы в Facebook убедитесь, что она:
Составьте 3–5 типовых сообщений с текстом: «Привет. Я знаю, ты увлекаешься (тематика продвигаемой страницы). Я создал страницу на эту тему (ссылка на страницу). Предлагаю тебе подписаться и поучаствовать в ее развитие, ведь к кому, как ни к тебе обращаться с вопросами по теме (тематика страницы)».
Выберите из числа друзей со своей страницы тех, кто интересуется темой продвигаемой фан-страницы, и разошлите им сообщения, подставляя имена адресатов.
Не спамьте, а именно предлагайте. Давайте обратную связь и делайте не больше одной подобной рассылки. Как правило, эффективность, при грамотном подходе, составляет 15–18 подписчиков на 100 сообщений.
- Установите ссылку на продвигаемую фан-страницу в поле «работодатель».
Любопытных людей в числе ваших друзей немало, потому кликать по ссылке будут. А если львиную долю круга вашего сетевого общения составляют люди из числа потенциальных подписчиков, то эффект от установки ссылки в поле «работодатель» может быть ощутимым.
- «Обрастайте» связями в нише фан-страницы.
Для этого можно найти в Facebook людей со схожими интересами (согласно информации, указанной в профайле), а также подписаться на обновления тематических сообществ.
В сообществах, к слову, нелишним будет набить авторитет уместными и развернутыми комментариями. Старайтесь комментировать публикации не чаще, а качественнее. Хорошо бы делиться экспертным мнением по теме сообщества. Тогда есть шанс прослыть специалистом в нише и как следствие расширить круг друзей, которых заинтересует продвигаемая вами фан-страница и они будут охотно ее рекламировать в «сарафанном радио» за счет доверия к вашей персоне.
Можно поэкспериментировать, оставляя комментарии от лица продвигаемой фан-страницы (через функцию «Использовать Facebook как…»), но иногда это дает противоположный результат и даже ценные сообщения владельцы комментируемого сообщества могут принять за попытку самопиара. Так что будьте осторожны с этим способом.
Кроме того, администраторы сообществ часто идут на уступки активным подписчикам и дают им возможность рекламировать себя и свои проекты на страницах сообщества бесплатно.
Этот способ к тому же помогает подбирать актуальные темы для публикаций. И если постоянно быть на волне новостей в выбранной тематике, то ссылаться на вашу фан-страницу повсеместно будете не только вы, но и ваши подписчики.
Владельцы почтовых рассылок для продвижения страницы могут добавить ссылку на нее рядом со ссылкой на сайт, являющийся источником рассылки. А те, кто почтовыми рассылками не занимаются, по крайней мере, могут вписать ссылку на продвигаемую фан-страницу в подпись к исходящим сообщениям с текстом типа: «Будьте в курсе всех новостей нашей компании [ссылка]».
- Размещайте гостевые посты в тематических блогах.
Соберите базу тематических ресурсов, согласных на публикацию гостевых постов, и напишите или закажите у копирайтера, серию . Разумеется, в подписи к посту поделитесь ссылкой на продвигаемую фан-страницу. Гостевые посты могут не дать мгновенного результата, но будут приносить стабильный небольшой приток трафика в течение нескольких месяцев и даже лет, зависит от актуальности материала.
- Занимайтесь офлайн-продвижением.
Добавьте ссылку на фан-страницу в новую партию своих визитных карточек. Администраторы корпоративных страниц увеличат охват, рассылая партнерам и клиентам сувенирную продукцию с указанием ссылки: календари, магниты, ручки, кружки и т. п. Но это уже требует некоторых вложений, потому считается частично бесплатным методом.
- Отслеживайте события в нише.
Любое мало-мальски серьезное событие в нише, в которой работает ваша фан-страница, должно быть освещено в публикациях. Касается это информации о тематических мероприятиях, выпусках книг, фильмов и пр.
Так, инвестируя в раскрутку только свое время и энергию можно относительно быстро получить несколько тысяч лояльных подписчиков. Если же добавить к бесплатному продвижению еще и ведение рекламных кампаний хотя бы в онлайне, то за несколько месяцев постоянный приток аудитории будет уже самостоятельным и вам останется только поддерживать актуальность контента и периодически подтверждать свою экспертность на мероприятиях и сторонних ресурсах.
Есть множество способов продвижения в Facebook , но большинство из них занимают много времени. Обращение к влиятельным лицам или получение обратных ссылок - тоже неплохая тактика, но у маркетологов редко есть время для выполнения таких задач.
Благодаря Facebook Audience Network , которая ежемесячно пополняется новой аудиторией в более чем 1 миллиард человек, платформа становится все более популярной среди маркетологов. И для этого есть веская причина: возможность сосредоточиться на специфичной для Facebook аудитории позволяет достигать нужных людей в нужное время.
Почему стоит продвигать контент именно на Facebook :
- Цена за клик ниже по сравнению с другими платными каналами привлечения трафика;
- Различные рекламные функции позволяют достигать многих потенциальных покупателей;
- Платное продвижение расширяет возможности метрики «Organic Reach»;
- Методы продвижения легко настраиваются, и ими так же легко управлять.
1. Поделитесь своей публикацией на Facebook
Лучший способ начать продвижение страницы в Facebook - делать это бесплатно. Поделитесь ссылкой на статью на вашей странице в Facebook , к которой хотите привлечь внимание. Скопируйте URL статьи и вставьте ссылку в окно для публикации на Facebook :
Публикацию увидят около 2% реальных людей, которым нравится ваша страница. Но эти 2% не главная причина, почему стоит делиться постами на Facebook .
Один из лучших способов узнать это — подготовить пост для рекламной публикации и набрать к статье несколько «лайков ». Когда ваша целевая аудитория увидит, что другие «лайкнули » вашу статью и даже поделились ей еще с кем-то, ей будет интересно узнать больше.
Чтобы получить первые «лайки », попросите помощи у вашей команды.
После публикации поста отправьте ссылку на него вашей команде и попросите, чтобы они поставили «лайк » и поделились публикацией со своими друзьями. Так вы получите первые «лайки », необходимые для повышения кликабельности.
Больше «лайков» = больше доверия = больше кликов
Набрав пять-десять лайков, переходите ко второму шагу - продвижению вашей публикации на Facebook .
2. Продвигайте вашу публикацию на Facebook
Продвижение страницы Facebook - самый легкий способ рекламировать контент на Facebook . Все, что для этого нужно - установить бюджет, выбрать аудиторию и нажать кнопку «Продвигать публикацию »:
Лучшее время для продвижения поста - примерно через час после публикации оригинальной статьи.
Установите продолжительность платной кампании в один день и используйте минимально возможный бюджет. Сначала нужно посмотреть, какой результат принесет эта рекламная кампания, а уже потом решать, увеличивать бюджет или продлевать период платного размещения:
Наиболее оптимальный способ быстрой проверки эффективности кампании на Facebook - инструмент Facebook Ads Manager . С помощью него можно увидеть три важных показателя:
4. Используйте хорошо продуманные изображения
Еще один важный аспект, который влияет на людей, читающих рекламу в Facebook - изображения. Следует избегать стоковых фотографий, особенно бесплатных. Народ уже устал смотреть на одни и те же образы. Наймите дизайнера или воспользуйтесь услугами рекламных организаций, ориентированных на работу в Facebook :
Совет . Чтобы при продвижении бизнес страницы компании через Фейсбук ваша реклама была заметной в ленте новостей, используйте изображения с высоким цветовым контрастом.
5. Напишите интересный рекламный текст
Предположим, вы написали привлекательный заголовок для публикации на Facebook и нашли картинку. Но по-прежнему существует высокая вероятность того, что люди не будут кликать по вашему объявлению.
Аудитории может понравиться яркая картинка, но перед тем, как перейти по ссылке, они сначала захотят узнать, о чем ваша статья. Прикрепить ее короткое описание - дело первостепенной важности!
Исследование объявлений в Facebook показало, что большинство компаний имеют только одно рекламное объявление. Это не дает возможности подстраиваться под аудиторию, узнавать, какие заголовки работают лучше, какие использовать изображения и т. д. Чем больше А/Б тестов вы проведете, тем меньше времени потратите на рекламу с небольшим или отсутствующим потенциалом.
Чтобы за несколько минут создать сплит-тест, используйте «Facebook Ads Manager » или другой инструмент, такой как AdEspresso . Вы будете удивлены тем, сколько всего можно узнать, проведя нескольких успешных тестов.
Совет . Чтобы решить, какая реклама работает лучше при продвижении страницы в Фейсбук, сначала нужно убедиться в релевантности А/Б тестов. Для этого нужно набрать хотя бы 200 кликов, а еще лучше 500.
7. Ориентируйтесь на нужных людей
Определите целевую аудиторию, чтобы создавать рекламу, сосредоточившись только на тех, кому она будет интересна. Выбор аудитории также может повлиять на стоимость клика:
Например, если вы хотите ориентироваться на всех, кто посещал ваш блог, можно настроить таргетинг на URL-адреса блога :
Совет . Создайте индивидуально настроенные аудитории из тех, кто читал публикации на определенные темы в вашем блоге. Так будет проще рекламировать для них свой новый контент.
9. Используйте эмодзи
Недавно мы провели тест, чтобы узнать, влияют ли эмодзи на кликабельность публикаций на Facebook , а также их коэффициент вовлеченности:
Совет . Если вы не в курсе о свежих эмодзи, попробуйте поискать их на Emojipedia . Вы можете скопировать их прямо из текстового поля.
Вот пример того, как, создавая публикацию на Facebook, это сделали в Buffer :
Вывод
Продвижение в Facebook — довольно просто и выгодно. Не паникуйте, если сначала все кажется запутанным. После создания нескольких рекламных кампаний продвижение публикаций станет не сложнее детской игры.
Добавлено в закладки: 0
Сколько существуют Фейсбук, столько и идут споры о том, что лучше в этой социальной сети для бизнеса: страница или сообщество. Сторонники страниц и любители сообществ приводят множество плюсов за себя и минусов против соперника. Но есть то, в чем они сходятся: без раскрутки дохода не принесет ни одно, ни другое. Вот о том, как раскрутить группу или страницу в Фейсбук и стоит поговорить подробно. Сразу оговоримся, что способы раскрутки групп данной социальной сети очень схожи со способами раскрутки группы одноклассниках , например.
Допустим, вы создали себе или своей организации страницу или сообщество в сети Facebook. Первое, что нужно сделать – это поверить, соответствует ли она трем основным, но негласным правилам соцсети. Правила просты: страница должна быть интерактивна, позитивна, а информация должна быть хорошо визуализирована.
Что делать дальше? Ждать когда пользователи появятся сами? Зря! Сами они не появятся. Для того чтобы страница начала работать на нее обязательно надо добавить несколько десятков пользователей. Первых участников можно пригласить из тех, кто является вашими друзьями, коллегами или деловыми партнерами в реальной жизни. Дальше будет несколько проще. К примеру, можно разместить новость с приглашением присоединиться к группе или странице на собственном сайте, либо добавлять подобное приглашение в конце каждого письма, отправляемого по электронной почте клиентам и партнерам.
Как только страница немного «раскрутилась» и пользователи стали лайкать фотографии, можно приступать к планомерной раскрутке.
Каковы же методы привлечения? Опишем их поподробнее.
Привлечение друзей
Как это не удивительно, но самый простой и эффективный метод раскрутки – это все тоже приглашение друзей. Однако, это требует и определенной осторожности, поскольку целью раскрутки все-таки является привлечение целевой аудитории. Следовательно, по истечении какого-то времени от вашей страницы просто отпишутся. Хотя, наверное, есть случаи, когда именно из друзей набирались те самые, заветные 5000 участников (максимальное число пользователей на странице или в сообществе).
Собственный сайт
Контекстная реклама
Контекстная реклама (кросс-реклама) является очень эффективным средством для раскрутки страницы на Фейсбук. При правильной установке настроек таргетинга (настроек для показа рекламы исключительно целевой аудитории) можно привлечь не просто участников, а именно заинтересованных пользователей. Правда, этот метод платный. Есть и еще пара минусов: неудобные способы оплаты и сложная система настройки.
Достаточно хорошо помогают раскрутиться люди, которые имеют определенный вес в близкой вам области или являются «фанатами» чего-либо сходного вашей тематики. Как раскрутить Facebook с их помощью? Достаточно просто. К примеру, можно договориться о приглашении его подписчиков к себе на страницу, в обмен на какую-либо услугу, либо за определенную плату.
Делаем аккаунты
Этот способ требует достаточно много трудозатрат. Принцип метода прост: создается достаточно много аккаунтов на том же Фейсбук, а также в других соцсетях (Twitter, ВКонтакте, Одноклассники и т.д.). Целью данной работы является подключение к этим страница различных пользователей, которые затем приглашаются на основную страницу или в сообщество. Сразу может возникнуть вопрос: зачем раскручивать несколько страниц одновременно? Честно говоря, здесь не идет речь о полноценной раскрутке дополнительных аккаунтов. Их цель только в первичном привлечении клиентов и переброске их в основную группу.
Сервисы
Картинки – это всегда хорошо. В любой сфере деятельности всегда можно найти, что сфотографировать. Если размещать удачные, красивые или «прикольные» фотографии в таких сервисах как Pinterest или Instagram, то вполне возможно привлечь пользователей к себе на страницу в Фейсбук.
Если нет возможности или времени раскручивать дополнительно еще и страницу в Твиттере, то можно организовать автоматический перепост в эту сеть сообщений с Фейсбук. Для тви-аккаунта это может и не очень хорошо, но переходы на страницу это обеспечит обязательно. Хотя гораздо более оптимальным методом будет все-таки параллельное ведение аккаунтов в обеих соцсетях. При этом важно в Твиттере взять близкую, но все-таки другую тематику, либо преподносить информацию в другой форме. Главная цель в том, чтобы ссылки из Твиттера направляли пользователей на страницу или группу в Фейсбук.
Контроль контента
Как раскрутить фейсбук без интересного контента? Ответ: никак! Интересы пользователей – превыше всего. Чтобы привлечь новых участников и не отвадить уже имеющихся, нельзя давать пользователю скучать. Информация должна чередоваться, т.е. быть полезной, серьезной, важной и в тоже время развлекательной. При этом должны соблюдаться строгие пропорции. Важно также и время размещения постов: когда люди на работе стоит размещать больше информации по делу, а вот вечерами и в выходные дни – публику можно и развлечь.
Конкурсы, поощрения, опросы и викторины
Очень хорошо оживят страницу различные конкурсы, опросы или викторины. Не стоит считать подобные вещи несерьезными. Это интересно публике, а значит, привлечет дополнительных пользователей. Ну а если подобные «завлекалочки» будут тематическими, то это будет как раз нужная целевая аудитория.
Не стоит забывать и о поощрении активных пользователей. В обязательном порядке следует ставить лайки постоянным участникам за ответы на вопросы, их лайки или комментарии. Людям это приятно.
Группа или страница обязательно должна быть полезной. Иначе читатели просто отпишутся от вашего аккаунта. Публикуйте советы, мнения компетентных людей, различные фото и видеоматериалы. Подобные посты привлекают внимание пользователей гораздо лучше, чем прямая реклама или сухая текстовая информация. Немаловажным моментом является отслеживание действий пользователей. Наблюдайте, на что они лучше реагируют и старайтесь преподносить немного больше именно такой информации или делайте посты в подобной форме.
Вопросы и ответы
Отвечать на вопросы пользователей нужно в обязательном порядке. И чем оперативнее будет ответ, тем лучше. Поощряйте пользователей за вопросы. Если же вопросов мало, то можно их инициировать самостоятельно. Впоследствии пользователи втянуться в «игру» и станут спрашивать сами.
Интерактив
Для раскрутки важна интерактивность. Пользователи должны прекрасно понимать, что с ними общаются, что страница создана для них. Важно следить за реакцией участников группы или страницы. Старайтесь давать больше той информации, которая им интересна и на что они лучше реагируют. В конце концов, можно даже задавать пользователям прямые вопросы: что нравится на странице, а что нет. Такое общение тоже хорошо работает в плане сохранения старых и привлечения новых участников.
И последнее. Не используйте боты. Может это и приведет к быстрым результатам, но ненадолго. Реальные участники быстро поймут вашу неискренность, и, как следствие, отпишутся от вас.
