Причины синего экрана на iphone 5s. Что делать с синим экраном смерти на iPhone? Что делать, чтобы избавиться от проблемы - решение

23.02.2019

Синий экран на iPhone 5S - не новость. Многие владельцы сталкиваются с такой проблемой на своих гаджетах от Apple. Примечательно, что предыдущее поколение телефонов (iPhone 4, 4S) работало исправно, и крайне редко подобное с ним случалось. А вот 5, 5s, 6 и 6 Plus стали проблемными гаджетами. Именно они попали с зону риска.

Симптомы

Симптомы данной поломки могут быть совершенно разными, но результат всегда один - неработающий дисплей. Чаще всего на iPhone 5S горит яблоко, потом синий экран, после чего девайс не реагирует на нажатия. В этом состоянии его никак нельзя использовать: ни сбросить настройки, ни перепрошить.

Причины

Определенной причины, из-за которой случается нечто подобное, нет. Эта неисправность может быть связана с неправильной эксплуатацией телефона, его падением, выходом из строя какой-либо детали, неправильной заменой запчасти в сервисном центре и т. д. Часто на iPhone 5S синий экран появляется вследствие попытки самостоятельного ремонта. Пользователи по незнанию вскрывают крышку, а под ней находится тонкий шлейф. Если его оборвать или нарушить контакт, то это вполне может привести к подобному результату - синему экрану на iPhone 5S и перезагрузке.

Пользователи заявляют, что экран может то работать, то не работать. Это говорит о том, что контакты могут соединяться между собой (экран работает) и разъединяться (экран не работает), например, в каком-либо положении устройства или при определенной температуре. Часто, если положить девайс в морозилку, восстановленный iPhone 5S можно вынуть через 5-10 минут. Под действием температуры контакты могут соединяться каким-то образом, но это не на длительный период времени.

Что делать?

Как и любая другая техника, айфоны тоже ломаются, и если это случается, необходимо обращаться в сервисный центр. Хоть это и банально, но часто без сервисных центров не обойтись. Но попытаться починить гаджет вручную тоже можно. Итак, допустим, вы увидели синий экран на iPhone 5S. Что делать и как решить эту проблему? Самое первое и очевидное действие - попытаться сбросить вход в свою учетную запись. Это редко помогает, но нужно пробовать. Это делается при подключении гаджета к компьютеру и при помощи iTunes.

Поможет ли перепрошивка?

Скорее всего, чуда не случится, и проблему устранить не удастся. Поэтому далее показана перепрошивка устройства. Небольшой процент айфонов ожил именно после перепрошивки. Но нужно понимать, что прошивка решает программные проблемы, а синий экран, скорее всего, связан с аппаратной частью. Поэтому не исключено, что после перепрошивки синий экран на iPhone 5S снова даст о себе знать даже в том случае, если прошивка поможет.

Следующий способ - проверить, правильно ли закреплен верхний шлейф. Часто именно в нем кроется причина проблемы. Этот шлейф находится в районе передней фронтальной камеры и сенсора приближения. Конечно, для этого придется раскручивать девайс, но в этом нет ничего сложного. Необходима только специальная мелкая отвертка "звездочка".

Обычно проблема именно в шлейфе: он мог отойти в результате падения телефона. Также при замене дисплея в сервисном центре могли перепутать и поменять местами болты крепления (они разного размера). В результате контакты шлейфа неплотно прилегают к материнской плате телефона, от чего и может быть синий экран.

Сняв крышку, эти болты легко поменять местами, тогда шлейф плотно прижмется контактами к плате, и проблема будет решена. Но это уже аппаратный ремонт, и если у вас вообще нет опыта разборки телефонов, или вы не понимаете, что такое шлейф и для чего он нужен, то лучше самостоятельно не пытаться отремонтировать смартфон.

Тяжелый случай

Проблема может быть вовсе не в шлейфе. В результате перегрева, падения телефона или неаккуратной работы с паяльником микроскопические каналы на материнской плате могли быть повреждены. Это невозможно диагностировать самостоятельно без знаний и специального оборудования, поэтому заниматься этим должен только специалист. Он сможет выявить проблемные каналы и восстановить их проводимость. Но даже он не всегда может разобраться и отремонтировать девайс.

Если вам не повезло, и проблема оказалась не в шлейфе, то самостоятельно вы ничего сделать не сможете. Несите телефон в ремонт и после восстановления попытайтесь его продать. Часто после такого ремонта телефон пытаются "сплавить". Ведь восстановленный iPhone 5S после "экрана смерти" почти всегда ломается снова. Не сразу, конечно, но со временем.

Как избежать такой поломки?

Советы будут банальными, но действенными. Ошибочно полагать, что техника Apple идеальна. Да, процесс производства технологичен, и компания действительно делает надежную технику, но даже она может ломаться. Падение телефона на бетонную плиту, асфальт или камни - все это губительно для любого современного смартфона. Что уже говорить о попадании воды внутрь или падении устройства в лужу.

Так что стоит обращаться с телефоном очень аккуратно, учитывая его высокую стоимость и отсутствие защиты от воды и пыли. Это iPhone 7 и 7 Plus можно ронять в воду (и то на небольшую глубину), ведь она им не страшна благодаря защите IP67 (или IP68). Кстати, iPhone 7 и 7 Plus не имеют такой проблемы с экраном, на что стоит обратить внимание.

Напоследок: даже если вы столкнулись с синим экраном на iPhone 5S, расстраиваться не стоит. Не бывает телефонов, которые никогда не ломаются. Да и сама проблема синего дисплея некритична: почти всегда удается вернуть телефон к жизни за исключением очень печальных случаев, когда синий дисплей является не единственной и, возможно, не самой серьезной проблемой.

Указанные выше способы помогают в некоторых случаях, но далеко не всегда. А вот в сервисном центре наверняка смогут решить проблему, правда, за деньги. Но если телефон на гарантии, то можно вообще не беспокоиться.

Ищите надежный сервисный центр Apple?

90 дней
гарантия на ремонт Бесплатная диагностика
устройства Цена ремонта
не изменится

Сеть сервисов
рядом с метро Ремонт при клиенте
за 25 минут 100% качественные,
новые детали

В те времена, когда в продажу вышел новый iPhone 5s, это был первый смартфон с функцией Touch ID. Единственная кнопка определяла отпечаток пальца владельца телефона. И это было что-то новое и уникальное. Но вслед за восторгом последовало разочарование. Пользователи свеже купленных айфонов стали жаловаться, что цвет дисплея периодически становится полостью синим. Но потом снова приходит в себя.

Синдромы болезни у всех iPhone серии 5s были разные. Некоторые пользователи писали, что при подключении к зарядному устройству дисплей сначала становится синим, а потом начинает перезагружаться.

Адреса сервисных центров Apple

Стоимость замены экрана

Вот еще несколько причин этой проблемы:

1. Ошибки в обновлении iOS;

2. Неисправность или повреждение материнской платы;

3. Вышел из строя дисплейный модуль;

3. Перегрев устройства;

4. Окисление деталей.

В некоторых случаях производители винили приложение iWork. Оно выдавало синий цвет дисплея при попытке его свернуть. Затем говорили о несовершенстве iOS 7. Утверждали, что после обновления все неполадки пройдут. Но, даже после перехода на более свежую операционку, проблема не исчезала. В итоге, компании Apple пришлось признать, что дело в микросхеме iPhone 5s. Она оказалась недоработанной. Проще говоря, данную серию устройств признали бракованной.

Как исправить проблему iPhone?

Появление синего экрана могло быть вызвано последним обновлением iOS 9. Тогда, нужно вернуть устройству начальную версию. Для этого подключите телефон через USB-провод к iTunes на вашем компьютере. В открывшемся окне выберите свое устройство (кнопка “iPhone 5s”). После чего в меню появится функция “Восстановить iPhone”. Нажмите на нее. После этого вы вернетесь на начальную прошивку. Телефон перезагрузится и попросит войти в iCloud. Если дело было в операционке, то после выполнения этих действий телефон снова заработает, как новый.

От механических воздействий (удар, падение) также могли повредиться материнская плата, процессор или контакты микросхем. В редких случаях это может вызвать “экран смерти”. Чтобы выявить, какие именно детали повреждены - нужно провести диагностику.

В редких случаях после механических повреждений (падение, удар, сильный изгиб) выходит из строя шлейф экранного модуля и в итоге его придется менять целиком. На нашем сайте Вы можете узнать, как происходит замена стекла iPhone 5s, сколько стоит данная услуга и сроки ее проведения.

Также, на появление в жизни вашего айфона синего экрана, может сказаться перегрев устройства. Это происходит по причине большой нагрузки на операционную систему. В следствие чего нагревается процессор. Это происходит, когда одновременно открыто несколько приложений. Или постоянно включены WI-FI, геолакация и Bluetooth. Попробуйте не использовать дополнительные соединения и программы без необходимости.

Вспомните, до того как экран стал выдавать синий цвет, не стал ли ваш айфон быстрее разряжаться. Если да, то дело в батарее. Ведь со временем она имеет свойство изнашиваться. Попробуйте определить источник перегрева. С левой стороны задней части корпуса находиться аккумулятор. Если тепло исходит от туда - значит пора произвести .

Синий экран на айфоне мог появиться после попадания влаги внутрь корпуса. После этого обычно происходит окисление деталей устройства: микросхем, материнской платы, шлейфов, контактов. Нужно немедленно отнести телефон в ремонт, чтобы его почистили и коррозия не распространилась на другие детали.

Нужно провести диагностику

Как видно причин неисправности много. Чтобы точно понять, почему на вашем телефоне стал появляться синий экран, нужно провести диагностику. Приезжайте в наш сервис! Мы выявим причину неполадки и устраним ее. Наши сервисные центры находятся в одной минуте от станции метро.

Статья описывает причины, по которым Айфон может не включаться.

Навигация

Современные Айфоны 4/5/5S пользуются огромной популярностью по причине их высокой надёжности и удобства. Но иногда бывает и так, что Айфон не включается, например, после удара, после смены дисплея, либо в результате каких-то других случаев.

Никакой современный гаджет нельзя считать абсолютно надёжным и универсальным, и нет никакой гарантии, что вы не уроните телефон, или ваш планшет не окажется на дне ванной. В нашем сегодняшнем обзоре мы будем говорить о том, по каким причинам может не включаться Айфон 4/5/5S .

По каким причинам Айфон не включается?

Перечислим несколько причин, в результате которых Айфон может не включаться, либо постоянно перезагружаться:

Системные неполадки
Айфон перегрелся или попал в воду
Сломалась зарядка
Необходимо переустановить ОС в гаджете
Айфон пиратского происхождения

Рассмотрим каждый из этих случаев.

Айфон не включается из-за системных сбоев

Самой распространённой причиной, в результате которой ваш Айфон может не включаться – это системные неполадки. В данном случае нет причин беспокоиться и нести гаджет мастеру. Разобраться с проблемой вы можете сами:

Для начала проведите осмотр вашего гаджета. Если вы видите, что яблоко горит, а синий экран – потух, тогда вам следует одновременно нажать на кнопку внизу экрана и кнопку блокировки/выключения. Не отпускайте эти кнопки в течение где-то пятнадцати секунд. Если проблема заключается в каких-либо системных неполадках, то гаджет снова начнёт включаться и стабильно работать.

Не включается iPhone 4, 5, 5S - горит яблоко, потом синий экран смерти и перезагрузка что делать IPhone 5S - синий экран и выключается можно ли исправить

Если вы видите, что не горит ни яблоко, ни синий экран, тогда просто перезагрузите гаджет, нажав на кнопку выключения. Если вам не поможет этот и предыдущий варианты, то попробуйте зарядить ваше устройство и повторить описанные действия.

Айфон не включается из-за перегрева/намокания

Какими бы надёжными не были Айфоны, если вы будете ронять их в воду или оставлять на солнце длительное время, тогда вам в итоге придётся всё же менять аккумулятор.

Если вы заметите, что синий экран на дисплее гаджета гаснет и не загорается вновь после того, как вы намочили Айфон, тогда сделайте следующее:

Раскройте крышку Айфона, выньте аккумулятор и просушите хорошенько все детали. Причём, не кладите их греться на солнце и не сушите феном. Все детали Айфона после падения в воду должны просохнуть естественным образом.
После этого снова вставьте аккумулятор, закройте крышку и попробуйте включить Айфон. Если он и в этот раз не включится, то это будет означать, что вам его придётся относить в мастерскую. Возможно вам нужно будет просто заменить аккумулятор, поэтому сперва проверьте, будет ли гаджет работать с другой батарейкой.
В том случае, если ваш Айфон перегрелся на солнце, о чём может сказать индикатор температуры, и вы не наблюдаете, что не горит яблоко, тогда в первую очередь дайте остыть вашему гаджету. Не подключайте его к зарядке или компьютеру, отнесите в прохладное место. Если и в данном случае гаджет не включится, значит возможно его придётся относить мастеру.

Айфон не включается из-за неполадок с зарядным устройством

Допустим, вы бережно относитесь к своему Айфону, ни разу его не роняли, не погружали в воду, у вас нет никаких подозрений на его физические повреждения. Но он однажды выключился и отказывается заряжаться. Синий экран потух вместе с яблоком с обратной стороны гаджета. Что можно сделать в данной ситуации?

Перечислим ряд мер, которые вам следует предпринять:

Проверьте свою зарядку на исправность. Не исключено, что гаджет не работает из-за нехватки питания, которое должно исходить от зарядного устройства. Вставьте зарядку в другой гаджет, либо вставьте в ваш гаджет другую зарядку.
Осмотрите разъём, куда вы подключаете зарядку. Если разъём повреждён, тогда вам придётся обратиться к помощи мастера.
Это может показаться смешным, но бывали случаи, когда у человека дома отключили электричество, а он думал, что его зарядка не работает. Проверьте есть ли дома электричество, и исправна ли розетка, к которой вы подключаете зарядное устройство.

Айфон не включается из-за операционной системы

Переустанавливать операционную систему на гаджете весьма опасно. Если вы сделаете что-то неправильно, то ваш гаджет так и не включиться никогда. Если вы не умеете этого делать, то лучше не беритесь, обратитесь к знающим специалистам.

Некоторые пользователи даже меняют Айфон на новый, нежели переустанавливать операционную систему на телефоне. Имейте это в виду и для начала удостоверьтесь, что все остальные, перечисленные в этом обзоре варианты, не являются причиной не включения вашего гаджета.

Если синий экран вашего Айфона не гаснет, значит переустановка может и не потребоваться.

Айфон не включается, потому что он пиратский

Пиратские Айфоны – не редкость в нашем мире. Вы можете приобрести поддельный телефон, если обратились к сомнительным продавцам. Всегда приобретайте гаджеты в известных официальных магазинах.

Если вы поняли, что держите на руках пиратскую версию телефона, тогда сделайте следующее:

Верните телефон обратно продавцу, потребуйте ваши деньги. Чтобы не раздувать эту проблему, вам вернут деньги, так как никто не хочет иметь проблемы с законом.
Если продавец всё же отказался возвращать вам деньги, отнесите Айфон в мастерскую, пусть вам выдадут бумагу, свидетельствующую, что ваш Айфон является действительно поддельным. Далее действуйте по ходу дела.
Если вы приобрели Айфон, например, в Интернет-магазине, и продавец не уверял вас, что его продукт является фирменным, то и вернуть телефон вы уже не сможете.

Видео: Не включается, не заряжается iPhone

Синий экран на Айфоне – та компьютерная «болезнь», которой заразились знаменитые «яблоки», начиная с пятой серии. До этого продукция компании Apple подобных проблем не знала, а ее владельцы синих экранов при перезагрузке своих телефонов не наблюдали. Если вы обладатель Айфона 5, 6 или 7 модели, то должны знать, что делать, когда столкнетесь с синим экраном на телефоне и его непроизвольным выключением.

Данная поломка проявляется следующим образом: при включении iPhone происходит его обычная загрузка, но после появления символа яблока на экране дисплей начинает моргать или зависает, после чего включается полностью синий экран. После этого возможна автоматическая перезагрузка телефона, оканчивающаяся опять же синим дисплеем, и данный цикл включения-выключения устройства может постоянно повторяться.

Причины появления поломки

Синий экран на Айфоне может появиться в результате нескольких причин. Самыми распространенными среди них являются:

падение телефона или его механическое повреждение иным путем
использование не «родной» зарядки и других комплектующих
сбой программного обеспечения в результате установки нелицензионной программы
некорректная сборка телефона после ремонта
перегрев «яблока» и другие

Если синий экран появился после падения устройства, то, скорее всего, проблема – в оборванном шлейфе. В этом случае понадобится разбор смартфона и пайка поврежденных элементов дисплея, а затем загрузка Айфона с нуля. Если падения не было, но при этом iPhone постоянно перезагружается с синим экраном, то можно попробовать восстановить его работу без механического вмешательства.

Варианты домашнего ремонта

Самое первое решение синего экрана Айфона – его перезагрузка путем одновременного удержания клавиш «Домой» и «Питание». Произойдет полное выключение устройства, а затем должна начаться обычная загрузка iPhone. Если после включения телефон снова завис и появился ненавистный «синий экран смерти», можно попробовать другие методы:

дождитесь естественной разрядки iPhone с синим дисплеем. После выключения смартфона поставьте его заряжаться, используя оригинальное устройство для этого. Такой метод может стать эффективным решением синего экрана после загрузки Айфона
попробуйте проделать описанные выше перезагрузку и решение синего экрана Айфона путем его естественной разрядки и подключения к сети без вставленной в устройство СИМ-карты – иногда это помогает избавиться от синего дисплея iPhone
возможное решение проблемы синего экрана Айфона при выключении в домашних условиях – обновление программного обеспечения iPhone через iTunes

Третье решение чревато только одним – если вы не пользуетесь iTunes постоянно, и у вас нет сохраненных резервных копий iPhone, перезагрузка с полным обновлением его программного обеспечения и возвратом к заводским настройкам уничтожит все ваши данные на телефоне. Вы, конечно, можете попытаться создать резервную копию перед тем, как обновлять ПО, но синий экран при загрузке iPhone не всегда позволяет это сделать.

Решение синего экрана с помощью iTunes проходит в несколько этапов. Проделайте следующие шаги:

установите последнюю версию iTunes на своем компьютере
подключите к компьютеру iPhone с помощью кабеля USB и запустите iTunes
выберите в меню программы модель вашего устройства
выберите в открывшемся диалогом окне кнопку «Восстановить»

После этого iTunes запустит автоматическое скачивание последней версии программного обеспечения именно для вашей модели iPhone, после чего также автоматически начнется и его установка. При каких-либо нестандартных ситуациях программа выдает интуитивно понятные подсказки – следуйте им. После перезагрузки Айфона экран должен заработать в обычном режиме. Если же снова появляется синий экран, лучше всего доверить специалисту.

Если ваш телефон куплен недавно и находится на гарантии, а экран загорелся синим не в результате падения или иного механического повреждения, смело несите iPhone обратно в магазин или официальный сервисный центр Apple. Там профессионально продиагностируют дисплей и выяснят, почему экран Айфона выключается. Иногда это проблема некачественной сборки, в результате которой спустя определённое время появляется синий экран на Айфоне. Телефон вам или починят, или полностью поменяют, чтобы при загрузке iPhone синего экрана вы больше не наблюдали.

Все, у кого есть обычный стационарный компьютер, наверняка помнят свою растерянность, когда впервые столкнулись с небесно — синим цветом монитора, и длинным непонятным текстом на нём. Правда, мы быстро научились разбираться, чего же хочет windows на этот раз, и BSOD перестал быть проблемой. Что касается владельцев яблочных телефонов, то им синий экран смерти был неведом, и лишь с модели iPhone 5s началось его победное шествие. Причём, в отличие от ПК, на дисплее айфона отсутствуют надписи-указатели, поди догадайся, что он хочет и как ему помочь.

Как выглядит?

При попытке обновления, открытия текстового редактора, или совершенно произвольно, и без причины, экран айфона приобретает синий цвет и не реагирует на прикосновения. Иногда, он начинает многократно перезагружаться, пока не выдаст синий экран, затем перезагрузки начинаются сначала. Если сильно повезёт, то в какой-то момент может выкинуть ошибку, которая сузит круг поисков поломки гаджета.

В чём причина?

Первые владельцы iPhone 5s имели несчастье увидеть синий экран смерти, незадолго после покупки новенького гаджета. Вначале главным виновником BSOD назначалось бесплатное приложение iWork, которое было против фонового режима для своих окон. И всякий раз при попытке свернуть окно текстового редактора, радовало владельцев синим экраном смерти.

Позднее, обвинили несовершенство самой iOS 7, и объявили о том, что при загрузке нового обновления, проблема ликвидируется сама собой.

Увы, но и при более новых iOS , экран айфон периодически становился синим, и пугал своих владельцев безысходностью. Тогда уж, разработчикам пришлось признаться, что проблема синего экрана кроется в самой микросхеме iPhone 5s. Что-то там недоработали, вот она и вылетает.

Как показывает практика работы нашего СЦ АйФикс, список причин по которым айфон становится синим, несколько больше:

Но когда гарантия уже закончилась, или собственные время, нервы и деньги, для вас значат больше, чем реализации права потребителя, то приносите ваш айфон к нам. Мы установим причину синего экрана iPhone 5s и сделаем всё, чтобы ваш яблочный друг вернулся к привычному для него окрасу.

Удары и падения, в результате которых способен отойти шлейф экрана, проблема решается заменой шлейфа дисплея iPhone 5s, или модуля экрана, если проблема в нём, к сожалению, сам тачскрин никакому ремонту не подлежит.
Перегрев устройства. Весьма частой рекомендацией, если не ловит сеть вай-фай, является варварский способ прогревания iPhone 5s без его разборки. Данный метод имеет под собой практически оправданную базу (модуль вай-фай крепится при помощи термоклея и от сильной встряски или удара способен отклеиться от платы). И действительно способен помочь, увы, ненадолго. Советчики, утверждают, что не нужно переплачивать и нести айфон в мастерскую, если не работает вай-фай, потому что за те же деньги, там выполнят такой же прогрев. Если это утверждение основано на собственном опыте, то их можно понять, но ни один квалифицированный специалист, не станет греть айфон без его разборки! Именно потому, что сие чревато синим экраном смерти айфона, спустя какое-то время. Потому как, при общем прогреве есть большой риск подплавить и сдвинуть пару соседних микросхем, и тогда уже придётся либо менять всю системную плату, либо долго и нудно восстанавливать испорченные дорожки.
Даже если гаджет был успешно разобран, и удачно произвели замену экрана, или дисплея, прогрели модуль вай-фай или выполнили другой аппаратный ремонт, то есть риск, испортить хорошее начало плохой сборкой. Мы часто акцентируем внимание на крепеже айфонов, на том, что он очень разный, хоть и отличается всего на 0,1-0,2 мм. И что это различие крайне критично, и несовпадение винтиков своим посадочным местам способно наделать немало бед, в том числе и синий экран смерти айфон, о котором сегодня речь. А всё потому, что при их перестановке происходит деформация шлейфа. Таким горе- мастерам предстоит ещё и замена шлейфа дисплея iPhone 5s. Если сильно не повезёт, то и процессор может сгореть.
Ещё одна причина связана с джейлбрейком, который предполагает открытие доступа к файловой системе iOS, а также возможность установки стороннего ПО, которое и может нанести вред вашему девайсу.
Весьма часты случаи, когда айфон синий, после обновления до последней версии iTunes по воздуху.

Что делать?

Попробовать выключить iPhone 5s зажав кнопку POWER и HOME. Время удержания 3-30 сек. При этом, крайне желательно, чтобы все ценные данные были сохранены в облаке или на компьютере.
Дождаться, когда яблочный телефон разрядится, и выключится сам по себе. Затем подключить к нему оригинальную зарядку и с радостью увидеть молнию на экране. Иногда, после этого можно забыть об BSOD на продолжительное время.
Подключить айфон к ПК и обновить iTunes. Предварительно создав резервную копию данных.
Если это не помогло, гаджет не разбирался, джейлбрейк вы не делали, и вообще iPhone на гарантии, то есть смысл, вернуть его в магазин. Возможно, это брак производства, и вам дадут новый айфон 5s, а этот заберут. Если же, вы согласитесь на , который в авторизированном СЦ затягивается на месяц-другой, то помните, что на время ремонта iPhone 5s по гарантии, вам обязаны предоставить аналогичный гаджет в пользование.