Статьи и Лайфхаки
Перепрошивка телефона не всегда несет в себе положительные качества. К примеру, в результате неудачной установки новой версии ОС, многие владельцы мобильников сталкиваются с тем, как вернуть контакты на Айфон после обновления .
Метод восстановления контактов
Если вы хотите восстановить исчезнувшие контакты на мобильник, то:
1. В отличие от ситуации, если вы намерены (когда требуется 2 программы), в данном случае Вам понадобится запустить на ПК только Айтюнс. Желательно, чтобы была установлена последняя версия приложения.
2. Подключите телефон к компьютеру посредством специального кабеля. Дождитесь, пока приложение определит устройство.
3. Вам понадобится найти в Айтюнс раздел восстановления файлов из резерва.
4. Если у вас была установлена на мобильнике опция «Найти Айфон», то перед возвратом контактов ее следует отключить.
5. Выберите оптимальную резервную копию, нажмите на «Восстановить».
6. Дождитесь завершения процесса восстановления. После этого все контакты на мобильнике будут восстановлены, а ранее произведенные изменения устранены.
Другие методы возврата телефонных номеров
Вы убедились, что восстановить контакты через Айтюнс достаточно легко. Однако, как и в случае, когда вам приходится , способов выполнения задачи несколько.
К другим методам, как вернуть контакты на Айфон после обновления, следует отнести:
1. Восстановление номеров из ICloud. Для этого перейдите на сайт http://icloud.com/, в специальном поле введите свои учетные данные. После авторизации вам потребуется перейти в раздел контактов. Выберите необходимые контакты, после чего нажмите на «Экспорт vCard». Файл загрузится на ПК, и вы сможете отправить его через e-mail на почту, чтобы восстановить контакт.
2. Вы можете воспользоваться программой iBackupBot. Скачайте данное приложение, запустите его. Приложению потребуется некоторое время, чтобы распознать резервные копии Айтюнс. В основном окне вы увидите информацию об устройстве. В разделе «What"s In Backup» вы найдете информацию о дате последнего резервного копирования. Создайте дубликат версии, которую вы используете в настоящее время. Выберите необходимую резервную копию при помощи левой кнопки мыши. В «Файле» выберите «Duplicate» и укажите место на жестком диске, где будет сохранена копия. В «Bakcups» выберите контакты, затем нажмите на "Export" . Теперь вам понадобится выбрать "Export as vCard file" , сохраните vcf-файл на ПК, после чего произведите синхронизацию с телефоном, чтобы переместись в него телефонные номера.
Восстановление iPhone представляет собой стандартную операцию по возврату смартфона Apple в работоспособное состояние после различных сбоев. Неудачная прошивка, неверно выполненный джейлбрейк, некорректное обновление iOS – если вы знаете, как восстановить iPhone, то сможете устранить практически любые неисправности, возникающие в процессе эксплуатации этого устройства.
Порядок восстановления
Чтобы восстановить iPhone, нужно войти в режим восстановления (Recovery Mode). Сделать это просто:
Когда Айфон готов к процедуре отката и исправления ошибок, нажмите кнопку «Восстановить».
iTunes самостоятельно найдет актуальную версию прошивки и установит её на смартфон, вернув его в состояние, в котором он пребывал сразу после покупки.
Работа в режиме DFU
Если в Recovery Mode восстановление iPhone не работает, то необходимо ввести устройство в режим DFU. Этот режим применяется при наличии программных ошибок – например, когда Айфон не включается. Режим DFU работает на аппаратном уровне, поэтому он помогает выполнить сброс всех настроек даже в самых трудных случаях. Чтобы войти в режим DFU:
- Подключите устройство к компьютеру.
- Зажмите и держите Power и Home в течение 10 секунд.
- Досчитав до 10, отпустите Power, продолжая удерживать кнопку Home.
С первого раза трудно войти в режим DFU, так как на экране ничего не меняется. Если режим восстановления обнаруживает себя значком iTunes, то в DFU телефон как будто не включается. Поэтому нужно смотреть на экран компьютера, где запущен iTunes. Как только Айфон перейдет в режим DFU, в iTunes появится уведомление, сообщающее что программа обнаружила устройство в режиме восстановления, и нужно выполнить сброс всех настроек и контента, чтобы продолжить работу со смартфоном.
Если нужно установить другую прошивку, то зажмите Shift и щелкните «Восстановить». Появится проводник, через который вам нужно указать путь к скачанной предварительно прошивке.
Восстановление без компьютера
Если компьютера нет под рукой, он не включается, или вы не можете подключить к нему Айфон, то попробуйте выполнить сброс всех настроек через настройки устройства. В результате этой операции вы получите чистый смартфон без настроек и пользовательской информации, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед сбросом. Если смартфон нормально включается:
Необязательно удалять пользовательские файлы. Если Айфон включается, то устранить сбои в его работе можно простым сбросом настроек. При этом личные данные пользователя останутся нетронутыми.
Восстановление после сброса
Если вам нужно восстановить Айфон после сброса всех настроек и удаления контента, то без резервной копии сделать это не получится. Наличие backup-файла с информацией, хранимой в памяти устройства – главный момент, который нужно проверить перед выполнением сброса. После отката iPhone к заводскому состоянию все личные данные пользователя с него стираются.
Создание резервной копии перед сбросом настроек:
После сброса Айфон будет как новый: ни контента, ни настроек на нем не остается. Чтобы вернуть всю информацию, необходимо подключить устройство к компьютеру и через iTunes произвести восстановление из резервной копии. Выбирайте последний по времени создания бэкап, так как в нем хранится наиболее актуальная информация.
Выполнить восстановление всех настроек после сброса можно и через iCloud, при условии, что вы хранили на облаке бэкапы. В таком случае при настройке iPhone нужно выбрать вариант «Восстановить копию из iCloud» и указать подходящий бэкап.
Проблемы при восстановлении
Если после обычного восстановления телефон не включается, то имеет смысл перевести его в DFU режим и снова попробовать восстановить через iTunes.На этот раз не стоит доверять iTunes: скачайте официальную прошивку и выберите её в окне проводника, зажав Shift и щелкнув по кнопке «Восстановить».
Иногда решить проблему с тем, что смартфон не включается после сброса настроек через iTunes, помогает утилиту TinyUmbrella. В этой программе есть кнопка «Exit Recovery». Если Айфон посте восстановления не включается, нужно выбрать его в окне TinyUmbrella и нажать «Exit Recovery».
Заметки на iPhone – это быстрый способ что-то написать, черкнуть важную информацию, записать нужные данные. Информация в заметках может терять актуальность, а через некоторое время снова оказаться ценной. Именно поэтому часто мы удаляем заметки на телефоне, потом понимаем, что сделали это зря. Или после обновления iOS 11, после отката с iOS 11 на iOS 10.3, без резервной копии, заметили, что заметки стерены. Восстановить потерянные или удаленные заметки на iPhone 5/5s/6/6s/7/7plus/8/X можно с помощью программы UltData.
Пропали заметки на айфон: что делать?
Приложение Заметки имеет стандартный механизм восстановления. Все удаленные вами заметки сначала хранятся в отдельной папке «Недавно удаленные». Оттуда в два клика можно восстановить нужную запись. Но что делать, если и эта папка уже пустая? iOS-система автоматически удаляет заметки из данной папки по истечении 30 дней.
Программа UltData предназначена для восстановления удаленной или потерянной информации на айфоне. В том числе с помощью нее можно восстановить удаленные заметки на iPhone или iPad последаунгрейда с iOS 11. Независимо от того, что послужило причиной удаления записей (джейлбрейк, обновление на новое программное обеспечение, системная ошибка или аппаратный сбой, повреждение материнской платы, попадание в устройство влаги или любая другая проблема), UltData сможет вернуть всю важную информацию. Инструмент предлагает на выбор три ключевых метода. Можно восстановить заметки из резервной копии iPhone, сделанной в iCloud или iTunes. Для этого вам понадобится файл бэкапа, указать который нужно будет в процессе сканирования. Также UltData может восстановить заметки на iPhone без резервной копии – непосредственно с самого iOS-устройства. Этот вариант можно будет использовать тем пользователям, кто забыл или вообще не делает резервное копирование.
3 способа восстановить удаленные заметки на iPhone или iPad
Инструкция использования программы очень простая в применении. Необходимо выполнить следующие действия, чтобы восстановить потерянные заметки на айфон.
Способ 1. Восстановить удаленные заметки на iPhone или iPad непосредственно с устройства
1. Скачайте на ваш компьютер программу UltData, затем установите ее и запустите.ПодключитевашiPhone 5/5s/s/6s к компьютеру с помощью USB-кабеля. Программа должна автоматически распознать ваше устройство.
2. В верхней панели необходимо указать, какой способ восстановления предпочтительно использовать – с iOS-устройства, из iTunesBackupFiles, либо iCloudBackupFiles.Выберите нужный тип файлов для восстановления. Чтобы восстановить удаленные заметки на айфоне, отметьте галочкой «Заметки». Нажмите на кнопку «Сканирование».
3. Начнется процесс сканирования, который может потребовать некоторого времени. Ничего не предпринимайте, просто дождитесь его завершения.Как только сканирование будет завершено, вы увидите список заметок, разделенных по цвету в зависимости от их статуса – удалены или сохранены на устройстве.
4.Выберите нужные заметки, отметьте их галочкой и нажмите кнопку «Восстановить», указав место, куда необходимо восстановить заметку. Можно сохранить на iOS-устройстве, можно экспортировать на компьютер. При необходимости вы можете использовать функцию предварительного просмотра заметки.
Способ 2. Восстановить удаленные заметки на iPhone или iPad с помощью iCloud или iTunes
Если вы уже создали резервную копию, программа поддерживает выборочно восстановить заметки из бэкапа iCloud или iTunes , чтобы не повторить сохранить данные. Более того, вы можете предварительно просмотреть данные, которые вы хотите вернуть.
Прошлогодний релиз совершенно сырой и последующий за ним шквал негодования среди пользователей iPhone и iPad по причине многочисленных ошибок ( , заторможенность iPhone 4s и быстрая разрядка аккумулятора) по сравнению с нынешними проблемами с iOS 9 — это еще цветочки. Пользователи, поспешившие перейти на новую версию мобильной операционной системы Apple, на серьезные проблемы в работе iOS-устройств после обновления.
Под катом мы расскажем о наиболее распространенных проблемах в iOS 9 и способах их решения. Возможно, там будет решение и вашей проблемы. Информация обновляется по мере поступления.
Такой уж у нас, славян, менталитет — мы не читаем инструкции и не слушаем советов до тех пор, пока не возникают проблемы. Я не исключение. я предостерегал владельцев iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini от обновления на iOS 9 и тем более по Wi-Fi — для данных устройств оно критично и сопровождается большими проблемами — не послушали. Не остается ничего, кроме как описать критические ошибки в iOS 9 на iPhone и iPad, и дать рекомендации по их устранению.
!Совет
Если вы еще не обновили iPhone 4s, iPad 2 или iPad Mini до iOS 9, не делайте этого, берегите нервы.
1. Сообщение об ошибке «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО)
Если при обновлении ПО на айфоне по Wi-Fi или загрузке ПО в iTunes вы получили сообщение «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО) или аналогичное, скорее всего серверы Apple перегружены и им недостает аппаратной мощности, чтобы удовлетворить запросы желающих обновиться.
Если вы уверены, что на вашей стороне нет проблем с подключением к интернету, просто подождите несколько дней, пока поток желающих уменьшится. Уверен, через некоторое время ажиотаж среди пользователей остынет и вы сможете беспрепятственно обновить iPhone и iPad до iOS 9 через iTunes или по Wi-Fi (не рекомендую).
Данное сообщения появляется при обновлении ПО на iPhone или iPad по Wi-Fi, если в памяти устройства не хватает свободного места для загрузки iOS 9. В предыдущем поколении мобильной операционной системы (iOS 8) это приводило к «петле восстановления», но в iOS 9 Apple проблему решила, предоставив пользователю возможность временно удалить часть установленных приложений. После обновления приложения будут установлены автоматически.
У вас 2 возможности:
- Нажмите на кнопку «Allow App Deletion» (Разрешить удаление приложений), остальное устройство сделает самостоятельно.
- Очистить айфон вручную: или .
При обновлении на iOS 9 на экране iPhone или iPad отображается логотип Apple (иногда со строкой состояния) и больше ничего не происходит — устройство «зависло».
В большинстве случаев помогает (Hard Reset). Если вам не помогла, или через iTunes. При этом содержимое памяти устройства будет безвозвратно удалено. можно из iCloud или в iTunes.
На случай, если у вас нет резервной копии ни в , ни в , попробуйте восстановить данные с помощью или — шансов мало, но «попытка не пытка».
6. Во время обновления iPhone/iPad попал в режим восстановления (Recovery Mode)
Во время перезагрузки после обновления айфон загружается в режиме восстановления. При этом на его экране отображается иконка iTunes и кабель USB.
Причин, почему iPhone попадает в Recovery Mode много: начиная от аппаратных неполадок ( 1, (-1), 21), до неправильных действий пользователя (отключение USB-кабеля при обновлении, отключение Wi-Fi). Не важно, каким образом девайс попал в «Режим восстановления», гораздо важнее, как из него выйти:
- Запустите iTunes. Программа должна распознать ваше устройство в режиме восстановления.
7. Проблемы с Wi-Fi на iPhone или iPad после обновления на iOS 9
После обновления до iOS 9 на iPhone наблюдаются проблемы в работе Wi-Fi: устройство не подключается к Wi-Fi сетям, нет доступа к интернету по Wi-Fi.
Если у вас та же беда, сделайте следующее:
- , а затем подключите устройство к беспроводной сети.
- Включите «Авиарежим» на 10 секунд.
- Отключите «Сети Wi-Fi» в Настройках в меню «Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы». Этот выключатель отключает определение местоположение устройства при подключении к интернету по Wi-Fi и не отключает модуль Wi-Fi полностью.
- Измените DNS в настройках сети Wi-Fi на адреса публичных DNS-серверов Google (Google Public DNS): «Настройки -> Wi-Fi -> Нажмите на значок «i» справа от сети Wi-Fi -> Нажмите на поле «DNS» и впишите адрес «8.8.8.8» или «8.8.4.4».
8. Проблемы с Bluetooth на iPhone или iPad после обновления на iOS 9
Если вы подключаете беспроводные устройства к iPhone или iPad по протоколу Bluetooth (беспроводные наушники, гарнитура, беспроводные колонки, автомобильная громкая связь) и после обновления у вас возникли проблемы в работе Bluetooth (не можете подключить устройство, внезапное отключение беспроводной гарнитуры при входящем звонке), то сделайте так:
- Отключите Bluetooth и перезагрузите iPhone.
- Нажмите на кнопку «Забыть это устройство» в настройках подключения к устройству по Bluetooth («Настройки -> Bluetooth -> Выберите нужное устройство -> Значок «i» справа -> Забыть это устройство»). Затем подключите его заново.
- . Учтите, что при восстановлении все данные в памяти iPhone безвозвратно удаляются. Предварительно .
9. iOS 9 медленно работает на iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini
12. После обновления iOS 9 не отправляются сообщения iMessage
Некоторые обновившиеся на последнюю версию мобильной операционной системы Apple не могут отправлять сообщения в iMessage или это занимает длительное время. Если вы из их числа, сделайте так:
- Проверьте настройки сотовой связи и Wi-Fi: iMessage работает по сотовой сети 3G или LTE, а также через интернет по Wi-Fi. Иногда сообщения не отправляются или отправляются долго из-за плохого сигнала. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь в достаточном уровне сигнала. Качество сигнала беспроводной сети определяется по виду значка Wi-Fi в — по уровню его заполнения. Если вы отправляете сообщения по сотовой сети, отключите и включите заново выключатель «Сотовые данные» в меню «Сотовая связь».
- Отключите и включите заново выключатель «iMessage» в меню «Сообщения».
- Убедитесь, что вы отправляете сообщение пользователю iMessage.
- Выйдите из своего Apple ID: в меню «Сообщения -> Отправка/прием» нажмите на кнопку с вашим Apple ID и выберите пункт «Выйти». Затем авторизируйтесь заново.
13. После обновления на iOS 9 iPhone показывает неправильное время
Некоторые пользователи после обновления жалуются на то, что iPhone/iPad показывает неправильное время. Есть, как минимум, 3 способа исправить ситуацию.
- Отключите автоматическую синхронизацию времени: в «Настройки -> Основные -> Дата и время» отключите выключатель «Автоматически» и установите время вручную.
- Если на вашем устройстве установлены альтернативные часы (приложение из App Store, наподобие этого), закройте приложение: дважды нажмите на кнопку «Home», найдите часы среди программ работающих в фоновом режиме и смахните их вверх.
- Перезагрузите iPhone или iPad.
14. После обновления на iOS 9 «вылетают» приложения на iPhone/iPad
Если после обновления устройства установленные приложения «вылетают», удалите их и установите заново. Еще можно сделать следующее:
- Проверьте обновления приложений: на iPhone и iPad запустите App Store, перейдите на страницу «Обновления». Приложение автоматически проверить наличие обновлений для установленных на устройстве приложений и выдаст соответствующий результат. Если обновления имеются, то нажмите на надпись «Обновить все».
- Перезагрузите iPhone и iPad обычным образом (кнопкой «Power»).
- Закройте приложение работающее в фоновом режиме: запустите панель многозадачности (дважды нажмите на кнопку «Home») и поняните приложение вверх.
15. На iOS 9 не активируются iMessage и FaceTime
Некоторые пользователи (их единицы) столкнулись с проблемой при активации iMessage и FaceTime после обновления на iOS 9 на iPhone 6.
Если и вы столкнулись с аналогичной проблемой:
- Проверьте, включены ли у вас «Сотовые данные» в меню «Сотовая связь» или Wi-Fi. Если у вас iPhone, для активации iMessage и FaceTime устройство автоматически отправляет международное смс-сообщение — убедитесь, что на вашем балансе есть необходимые средства.
- Проверьте часовой пояс в «Настройки -> Основные -> Дата и время -> Часовой пояс». Он должен быть правильным для вашей временной зоны.
- Отключите iMessage и FaceTime в «Настройки -> Сообщения -> iMessage», и «Настройки -> Сообщения -> FaceTime». Затем перезагрузите устройство и включите данные функции.
16. Пропали звуки уведомлений после обновления на iOS 9
Часть пользователей iPhone и iPad, поспешившие обновиться на iOS 9, жалуются на отсутствие звуков уведомлений о входящем звонке, СМС, сообщении электронной почты, видеозвонке FaceTime, в играх и других приложениях. Проблема наблюдается как у пользователей iPhone, так и владельцев iPad — звуковые оповещения не работают.
- Убедитесь, что на вашем устройстве не включен режим «Не беспокоить»: откройте «Пункт управления» (смахните вверх по экрану устройства из нижней части) и посмотрите состояние кнопки с изображением месяца. Или проверьте состояние выключателя в «Настройки -> Не беспокоить».
- Проверьте положение переключателя «Беззвучный режим» выше механических кнопок регулировки громкости. Включите-отключите данный режим с помощью переключателя несколько раз.
- Отключите уведомления для Сообщений («Настройки -> Уведомления -> Сообщения -> Отключите выключатель «Разрешить уведомления»), выключите и включите устройство.
- Включите уведомления для Сообщений заново.
17. iPhone/iPad не включается после обновления на iOS 9
Некоторые пользователи, а их немало, столкнулись с проблемой, когда после перезагрузки во время обновления iOS-устройство не включается. В этом случае:
- Подключите его к источнику питания оригинальным кабелем USB и оставьте заряжаться минимум на 10 минут.
- Включите устройство в режиме восстановления: Зажмите (нажмите и удерживайте) кнопку «Home» и подключите iPhone или iPad к компьютеру по USB. Кнопку «Home» отпустите когда на экране устройство появится иконка iTunes и USB-кабель.
- Снова принудительно перезагрузите девайс.
Если после этого телефон или планшет все ранов не включается, снова введите его в Recovery Mode и .
18. В iOS 9 на iPad нет режима энергосбережения (Low Power mode)
Как заявляет Apple, «Режим низкого питания» в iOS 9 продлевает время автономной работы iOS-устройств до 1 часа (за счет снижения производительности). Если после обновления на iOS 9 вы не можете найти данный режим в настройках, вам следует знать, что предназначен он только для iPhone — на iPad его быть и не должно. Может быть Apple добавит «Режим низкого питания» в iPad в последующих обновлениях iOS, поживем — увидим.
19. Обновление iOS 9 «зависло» на соединении с сервером обновления ПО
Некоторые пользователи сообщают, что во время обновления iPhone и iPad через iTunes, процесс останавливается на подключении к серверу обновлений. Ниже несколько советов, как это исправить.
- до последней версии и попробуйте снова.
- Отсоедините устройство от компьютера, закройте iTunes и перезагрузите компьютер. Заново подключите iPhone или iPad к компьютеру по USB, запустите iTunes и повторите попытку обновления.
- Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету и соединение скоростное и стабильное. Если вы подключены к интернету через частные виртуальные сети (VPN) с помощью или , подключитесь напрямую.
20. После обновления на iOS 9 iPhone/iPad «завис» на «Сдвиньте для обновления» (Slide to Upgrade)
Это одна из первых и самых распространенных проблем в финальной версии , которая обнаружилась сразу после обновления. В компании Apple поспешили дать свои рекомендации для ее устранения и доступны они
Восстановление через iTunes — крайняя мера, которую предпринимает пользователь, если не может исправить тот или иной программный сбой iPhone. К сожалению, иногда и эта процедура в свою очередь прерывается ошибкой. Что же делать, если не получается восстановить девайс через iTunes? В этой статье ответим на вопрос.
Вообще существует два способа восстановить айфон посредством программы iTunes. Первый способ «лайтовый» — он предполагает, что ваш девайс еще работоспособен, но, например, немного глючит, и вы хотите с помощью восстановления все баги убрать. В таком случае, вам требуется подключить iPhone к ПК с установленной iTunes, подождать, пока программа распознает девайс (о том, что гаджет определен просигнализирует появление иконки в виде телефона в главном меню программы), перейти в раздел «Обзор» и нажать кнопку «Восстановить iPhone».
Это очень просто, однако бывают ситуации и похуже. Например, вы поставили iPhone обновляться, но забыли, что заряда маловато и он выключился, когда обновление было не выполнено, и теперь смартфон отказывается реагировать на любые действия, в том числе, он не включается. Или, например, вы решили поставить программу из непроверенного источника, а там оказался вирус, превративший, опять же, девайс в «кирпич», отказывающийся даже включаться. Есть ли в таких ситуациях шанс вернуть смартфон в работоспособное состояние?
Не пугайтесь, выход из такой ситуации имеется — нужно просто перевести девайс в один из аварийных режимов — Recovery Mode или DFU. Первый активируется через платформу, второй на аппаратном уровне. То есть, если Recovery Mode не откликнется, DFU всегда придет на помощь.
Чтобы активировать Recovery Mode, зажимаем кнопку Home, далее, не отпуская ее, подключаем девайс к ПК с iTunes, когда на экране смартфона загорается значок программы и изображение кабеля заряда, отпускаем Home. В этот же момент iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановлении и предложит запустить процесс восстановления.
Для перевода смартфона в режим DFU — зажимаем Home+Power, через 10 секунд Power отпускаем, подключаем iPhone к компьютеру, и ждем, пока iTunes просигнализирует об обнаружении устройства в режиме восстановления (на экране самого девайса при этом никаких значков появляться не должно!), после чего отпускаем Home и запускаем процедуру.
Что делать, если iTunes не удалось восстановить iPhone?
К сожалению, иногда по какой-то причине iTunes не удается выполнить процедуру восстановления — она прерывается ошибкой. Не переживайте, это еще не конец света, скорее всего, ситуация легко исправляется.
Причин, по которым iTunes отказывается восстанавливать устройство, может быть много, но чаще всего проблема носит программный характер.
А потому, в первую очередь, необходимо выполнить перезагрузку программы и компьютера, а если ваш iPhone находится не в состоянии кирпича, ресетнуть и его. Возможно, уже после этого просто шага, у вас все получится.
Обновление ПО
Если перезагрузка не поможет, нужно убедится в отсутствии конфликтов ПО — в первую очередь, проверяем, какая версия iTunes установлена на вашем компьютере, возможно, программа попросту нуждается в обновлении. Также не лишним будет обновить и все остальное ПО, установленное на ПК. Вы даже не представляется как часто, устаревшие программы становятся причинами тех или иных сбоев.
Обновить ПО на Windows ПК вы можете обратившись через меню «Пуск» к центру обновлений Windows, а на Mac необходимо зайти в раздел «Обновления» App Store.
Отключение защитных программ
Еще одна частая причина конфликтов ПО — чересчур ответственная работа антивирусных программ. Возможно, ваш брандмауэр или антивирус занесли iTunes в список подозрительных программ и мешают ее работе. Чтобы проверить, актуальна ли эта ситуация в вашем случае, отключите все защитные программы на время восстановления.
Правка файла hosts
И, наконец, еще одна причина программных сбоев — ошибки файла hosts. Не станем пускаться в долгие разъяснения, что это за файл и зачем он нужен, это не так важно в данном случае. Вам нужно лишь сделать его корректным. Как? В этой статье сайте поддержки Apple вы можете прочитать как найти и откорректировать файл на Mac, отыскать hosts на Windows поможет эта статья, а порядок редактирования будет тот же, что и для Mac.
Аппаратные проблемы
Если вам не повезло и айфон не восстанавливается, несмотря на то, что вы провели все вышеописанные меры, значит, пришло время подозревать проблемы аппаратного характера. В первую очередь, необходимо воспользоваться другим USB-портом для подключения iPhone. Если это не поможет, возможно, дело в соединительном кабеле — учтите, в данном случае обязательно нужно использовать либо оригинальный провод, либо с маркировкой MFi, что означает «Made for iPhone».
Если c кабелем и портами все в порядке и программные причины вы исключили, но восстановление все равно прерывается, возможно, проблема в самом ПК или iPhone. Попробуйте воспользоваться другим компьютером, если восстановление будет прерываться и на нем, значит, вам пора брать свое «яблоко» в руки и отправляться с ним в сервис.
Подытожим
С помощью восстановления через iTunes можно исправить те или иные глюки iPhone, однако иногда он не восстанавливается. Почему все же айфон не восстанавливается через айтюнс? Причин может быть много, как программных, так и аппаратных. Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, рекомендуем в первую очередь обратиться в службу поддержки Apple, а уж если и она не поможет, нести девайс в сервис и, надеемся, что его все-таки смогут сделать восстановленным!
