Редакция благодарит Игоря Лященко, старшего продакт-менеджера департамента систем защиты от краж компании СМТ-ВЦ, за помощь в подготовке данного материала
Минимизация потерь на предприятиях торговли решается с помощью установки систем защиты от краж, которые являются надежными и ненавязчивыми охранниками. Данные системы позволяют предоставить покупателям свободный доступ к большинству товаров и одновременно сократить на 40-60 % потери от воровства.
Самообслуживание и проблема воровства
Однако есть и обратная сторона: совершить кражу при подобной организации продаж проще, кроме того, ее стимулирует доступность товара и отсутствие видимых барьеров. Воровство товара является серьезной проблемой для розничных магазинов и может привести к заметному сокращению их доходов. В западных магазинах потери от краж оцениваются как 1-3% от товарооборота. В России подобные потери значительно выше и, по некоторым данным, порой достигают уровня 10-12%. При невысокой рентабельности розничного магазина чистая прибыль может уменьшаться на 20-25%.
Кто же ворует в магазинах?
Среди посетителей магазинов, занимающихся воровством, можно условно выделить два типа – “любители” и “профессионалы”. “Любители” крадут спонтанно, редко и неумело, при этом импульсом для воровства являются привлекательность и близость красивых вещей. В категорию “любителей” могут входить люди из различных социальных групп по статусу и уровню дохода. Воровством одежды, как правило, занимаются женщины в возрасте от 14 до 40 лет. Объясняя свои неблаговидные поступки, они утверждают, что слишком мало зарабатывают, чтобы хорошо одеваться. Для “профессионалов” – воровство часто является основным источником дохода, их цель - нажива. Возраст профессиональных похитителей может быть любым – кражами промышляют и подростки, и люди средних лет, и даже пенсионеры.
И “любители”, и “профессионалы” пытаются нейтрализовать жесткие датчики, прикрепляемые к товару, которые персонал при оплате снимает специальными съемниками, защитные этикетки, размещенные на товаре, срывают.
“Любители” иногда пытаются взломать датчик, в некоторых случаях оставляют его нетронутым. Обычно они берут в примерочную несколько вещей, одну надевают на себя, а остальные вешают на место и выходят. Таким способом воруют костюмы, платья и другие вещи. “Профессионалы” предпочитают специальные технические средства, самым распространенным из которых являются кусачки для снятия жестких датчиков и магнитные съемники.
Но из ситуации есть выход: для защиты дорогих товаров, которые, как правило, наиболее подвержены воровству, одновременно жесткие датчики и защитные этикетки, спрятанные в товаре и невидимые для воров.
Особой популярностью среди воров-профессионалов пользуются специальные сумки для магазинных краж - "booster bags". Эти сумки проложены фольгой, благодаря которой жесткие датчики и специальные этикетки практически невозможно обнаружить с помощью обычных систем защиты. Поэтому у воров нет необходимости тратить время и усилия на избавление от датчиков или на их нейтрализацию. Излюбленной техникой воров, использующих такие сумки, является "sweeping" – быстрая кража товара. Они, не отвлекаясь на защитные средства, за считанные секунды наполняют свои сумки. В обстановке торгового зала сумки "booster bags" выглядят естественно, в них можно поместить большое количество товара, при этом воры не оставляют следов. Известны истории, когда в одной сумке "booster bags" охранник или продавец случайно обнаруживали 17 рубашек Armani или 30 флаконов дорогих духов. В некоторых случаях с фольгой работают по-другому – из нее делают подкладку для одежды, под которую прячут украденные вещи. В любом случае при таких кражах магазины теряют огромные суммы. Большинство магазинов боятся гласности и предпочитают скрывать случаи воровства, чтобы не привлекать других расхитителей со специальными сумками.
Существуют некоторые подсказки, помогающие выявлять "booster bag ". Например, эти сумки тяжелы. Это вызвано тем, что в них может быть использовано более чем 30 слоев фольги. Если сумка подозрительного человека весит слишком много или производит впечатление объемной, то это повод для того, чтобы обследовать ее более тщательно. Подкладку из фольги могут иметь и просторные жакеты. Другой признак, по которому можно обнаружить воров, связан с тем, что мягкие сумки, проложенные фольгой, обладают свойством удерживать деформации, поэтому для проверки можно согнуть ее угол - "booster bag " сохраняет излом.
По аналитическим оценкам, приблизительно 20 % всех краж в магазинах совершаются “профессионалами”, которые воруют дорогостоящие товары для последующей перепродажи. “Профессионалы” ответственны более чем за 80 % украденных товаров, при этом многие из них посещают один и тот же магазин несколько раз в неделю и применяют фольгу в сумках или одежде.
Надёжна ли ваша система безопасности?
Проведите простой тест, чтобы проверить степень надежности системы безопасности.
Возьмите хозяйственную сумку и оберните ее, в том числе и дно сумки, несколькими слоями обычной фольги (чем больше слоев, тем тяжелее обнаружить контрольную этикетку/датчик). Поместите сумку во вторую сумку. Таким образом, фольга окажется между этими двумя сумками. Теперь, загрузите сумку несколькими (дорогими) товарами, снабженными всеми признаками безопасности, и пройдите через вашу сегодняшнюю систему защиты от краж в магазинах. Будьте готовы к удару!
Важное примечание: мы не раскрываем здесь никаких тайн, - информация относительно сумок с фольгой и их изготовления широко доступна в Интернете. Воры в магазинах знают о них все. Теперь об этом узнали и Вы.
Системы защиты от краж
Противокражная система - это электронная система защиты от краж, (EAS), которая охраняет товар от краж, а также действует как средство отпугивания потенциальных воров. Электронные системы включают прикрепляемые к товару жесткие датчики, противокражные ворота, размещаемые на выходе из магазина, деактиваторы для сжигания датчиков и защитных этикеток и специальные съемники для снятия многоразовых жестких датчиков, которые устанавливают на кассах. Принцип действия всех систем основан на приеме и передаче электромагнитных волн от датчиков к воротам - при попытке несанкционированного выноса товара, когда датчик попадает в зону действия ворот, появляется звуковой или световой сигнала.
По используемой частоте колебаний системы защиты от краж подразделяются на четыре основных технологии: акустомагнитная (58 кГц), радиочастотная (8,2 МГц), электромагнитная (от 16Гц до 12,5кГц) и радиомагнитная (71,218Гц и 8,2 МГц).
 |
Все они имеют весьма широкий спектр применения, однако в каждом конкретном случае необходимо анализировать большой ряд параметров для того, чтобы определить, какой вид оборудования оптимален для того или иного магазина, - ведь каждый тип систем имеет и сильные, и слабые стороны. Так, при приобретении оборудования важно учитывать совместимость защитной этикетки и датчиков с различными видами товаров, возможность использования многоразовых датчиков, ширину противокражных ворот, уровень помех в месте установки системы, стоимость деактиваторов, датчиков и всей системы, коэффициент срабатывания системы при проносе защитной этикетки через ворота и т. д.
Акустомагнитная технология
Мобильные гаджеты сделаны для того, чтобы упростить жизнь любого человека, а их бесконтрольность позволяет работать или играть с ними в общественных местах, повышая риск их утраты, как кражи так и потери. Но так или иначе разработчики думают о своих пользователях и стараются максимально помочь с поиском либо сделать удаленную блокировку гаджета. Для этого создается и внедряется различное программное обеспечение для iPhone и Android, которое способно при утрате гаджета либо быстро его найти по координатам либо полностью заблокировать. Такие разработки оказываются очень полезны, ведь они предостерегают следующую преступную реализацию таких смартфонов.
Как защитить от кражи и утери Iphone
Найти и вернуть Iphone или Ipad помогут такие функции как:
- iCloud
- Блокировка активации
- Приложение найти Iphone
29 января 2015 года компания Apple подала чудесную заявку на патентирование новой техники безопасности для iPhone, чтобы максимально снизить возможность украсть смартфон. Это называется компания Apple психанула. Если компания из Купертино действительно внедрит эти технологии, ни одному грабителю в голову не придет мысль, украсть у кого-то их смартфон. Итак, что делает эта технология? Вот каждый грабитель мыслит прямолинейно: выключу я аппарат, чтобы мне не начали наяривать звонками или еще хуже не отследили и он думает правильно. Эта технология предлагает ввести особый пароль перед выключением вот тут-то грабитель и попался. Пока он будет вводить разные комбинации, iPhone отследить уже можно будет десять раз. Тем более, что код не просто набор цифр, это кодовое слово. Возможно, в этой технологии будет использоваться отпечаток пальцев, что еще усилит сложность взлома мобильного устройства. Теперь, когда многие разработки уже полноценно используются и даже есть система face id, можно сильно не волноваться за устройство и данные, но лучше перестраховаться и максимально защитить свой гаджет, а более подробно о том, как это сделать мы сейчас расскажем.
Если у вас украли смартфон, а по близости нет второго, тогда сразу необходимо зайти на сайт icloud.com с любого устройства, и поместить Ваш гаджет в режим пропажи. Данный режим блокирует дисплей с помощью пароля из четырех знаков и отображает номер вашего телефона, который поможет вернуть устройство. Во время такой блокировки использование гаджета невозможно, пока устройство не будет разблокировано владельцем.
С помощью данного сервиса можно вывести на экран различные сообщения например: «Данный телефон находится в розыске нашедшего просим позвонить по номер 99-99-99» и нашедший аппарат с 90% вероятностью Вам вернут.
Блокировка активации
Данная функции также помогает защитить айфон, если тот оказался не в тех руках. Когда она включена, то потребуется ввести правильный Apple ID и пароль. Даже если будут стерты все данные устройства и важная информация, функция продолжит свою работу как ни в чем не бывало и без Вашего разрешения её не отключить. Данная функция включается автоматически при настройке сервиса Найти Iphone.
Приложение найти Iphone
Как защитить от кражи и утери Андроид
- Удаленное управление
- Приложения для защиты и местоположения
С помощью сервиса от Гугл можно защитить личные данные, чтобы никто ими не мог воспользоваться, а также узнать место нахождение гаджета и произвести некоторые другие действия, которые значительно ухудшают положение того кто украл телефон. Также есть возможность отправлять сообщения на устройство, с текстом вернуть за вознаграждение, позвонить на телефон, стереть данные и прочее. Все это можно перейдя на сервис по ссылке google.com/android/devicemanager
Включив удаленное управление на устройстве, можно управлять им с любого места, но для этого необходимо использовать сервис google или специальные программы и приложения.
Приложения для защиты Андроид смартфона
Сейчас разрабатывается много различных приложений, установив которые на телефон, можно легко его отследить или управлять различными функциями. Делается это специально для безопасности и чтобы любой мог быстро найти или ограничить использование смартфона. Все они позволяют отправлять сообщения, звонить, блокировать определенные функции или же скрыто запустить камеру, чтобы сфотографировать похитителя.
Приложения для защиты, которые можно скачать на Play Market
- Lost Android
- Prey Anti-Theft
- Найди мой телефон (Find My Phone)
- Wheres My Droid
Надежно защищает от кражи или
воровства зеркал
Не портит внешний вид и не
препятствует эксплуатации
Наносится один раз и не
требует обновления
Эстетично выглядит
Эффективнее и доступнее
дорогостоящих "рамок"
Не влияет на обогрев и
затемнение элемента
Как противостоять краже зеркальных элементов
Вследствие особой конструкции закрепить зеркала «намертво» невозможно, поэтому самым эффективным и недорогим методом борьбы с воровством зеркал является их маркировка, это практически «неугоняемый вариант». Гравировка зеркал автомобиля специально делается на самых видных местах (при этом не перекрывает обзор), предупреждая потенциального преступника о невозможности дальнейшей реализации украденной промаркированной детали. Ведь ее, не повреждая зеркальный элемент, невозможно удалить, а продать помеченные детали на авторынке или авито невозможно.Как происходит гравировка / маркировка зеркал
Защита зеркал в виде маркировки, как особой приметы, очевидна. Нанесение ВИН-номера на наружную плоскость зеркала является довольно быстрой процедурой. Процесс занимает 15-20 минут и, самое главное, происходит в присутствии автовладельца. Способом химического травления или пескоструйным аппаратом на поверхность зеркала наносятся цифры в зависимости от размера зеркальных элементов авто, которые хорошо заметны постороннему взгляду. Причем совсем необязательно демонтировать зеркало, уникальный ВИН-код наносится на доступные части детали, поэтому его не нужно разбирать и собирать.По желанию при гравировке зеркал ВИН-номер можно нанести не полностью, шрифтом любого размера, даже сделать отдельные маркировки в виде любой надписи. Нанесенный в любом стиле и любым шрифтом, ВИН-номер невозможно удалить механическим способом.
Что получит автовладелец после маркировки:
- «неубиваемую» маркировку зеркал
- сохранность автомобиля
- значительную экономию денежных средств
Нередко становится оружием, направленным против его владельца.
Как правило, после кражи смартфона вор изучает содержащуюся на нем информацию, пытаясь найти какие-нибудь конфиденциальные данные, а затем меняет сим-карту или просто отключает аппарат.
Казалось бы всё, раз устройство потеряно или украдено, найти или вернуть его законному владельцу уже невозможно.
Но это не так. Если на смартфоне установлена специальная программа, вы сможете отследить любые производимые с устройством действия и даже определить его точное месторасположение. А ещё его заблокировать, так что вор или случайно нашедший не сможет прочитать или скопировать никаких данных. Приложений, предназначенных для блокирования и определения местонахождения украденных устройств немало, мы же ознакомимся с пятью лучшими из них.
Bitdefender Anti-Theft
Bitdefender Anti-Theft - простой и при этом достаточно эффективный Антивор для устройств под управлением . Приложением поддерживается быстрый поиск устройства с использованием аудиосигнала, определение местонахождения через геолокационные системы, отправка данных о новом номере на указанный почтовый адрес при смене сим-карты, дистанционное удаление информации, а также полное блокировка устройства.
Cerberus
Одно из самых мощных и эффективных программ для обнаружения и управления смартфона или планшета Android. Возможности приложения включают отслеживание устройства на карте, блокирование секретным кодом, надежную автозащиту, полное стирание SD-карты и собственной памяти телефона, мониторинг совершенных звонков, предоставления подробных данные о сети и операторе, скрытую запись звука с микрофона и многое другое.
Благодаря управлению по SMS программа выполняет свои функции, даже если смартфон не имеет подключения к Интернету. Кроме того, функция SIM-Checker позволяет узнать новый номер телефона, если сим-карта заменена.
Lookout
Lookout - комплексное приложение, объединяющее в себе антивирус и антивор. Помимо поиска и удаления вредоносного программного обеспечения Lookout также поддерживает поиск устройства на карте, создание снимков встроенной камерой, отправление на указанный электронный ящик сообщений о звонках, смене сим-карты и других манипуляций с устройством. Имеются дополнительные опции резервного копирования данных.
Prey
Мощное приложение для защиты Android-устройства от кражи. В отличие от большинства аналогичных программ распространяется Prey совершенно бесплатно.
Антивор поддерживает поиск устройств с помощью систем геолокации, создание снимков фронтальной и основной камерой, полную блокировку устройства, сбор информации о звонках и подключениях, вызов с использованием громкого сигнала, отправка сообщений о смене сим-карты, стирание конфиденциальной информации.
WatchDroid
Небольшое простое приложение для базовой защиты мобильного устройства от кражи. WatchDroid умеет определять месторасположение смартфона на карте, удалять данные, блокировать доступ, удаленно управлять некоторыми функциями.
Из прочих возможностей WatchDroid стоит отметить запоминание последней позиции аппарата на карте при разрядке батареи, неплохую автозащиту от удаления. К особенностям приложения ещё можно отнести низкое потребление энергоресурсов.
Как уверяют сами разработчики, работая в фоновом режиме, приложение практически не влияет на скорость разрядки аккумулятора.
1661
Каждый формат розничной торговли имеет свои особенности. Защита от краж должна учитывать характеристики магазинов для максимального снижения потерь. Сегодня мы поговорим о том, с какими проблемами сталкиваются владельцы продуктовых магазинов, супер- и гипермаркетов и на что следует обращать внимание при выборе противокражного оборудования и расходных материалов.
Выбор технологии
В настоящее время для защиты товаров в магазинах используется, в основном, 3 технологии противокражных систем - это радиочастотная, акустомагнитная и электромагнитная. Каждая из этих технологий обладает своими особенностями и требованиями к установке, а также имеет свои преимущества и недостатки.
Противокражное оборудование электромагнитной технологии используется для защиты магазинов с мелким товаром, например, магазинов парфюмерии и аптек. Большой минус электромагнитных систем заключается в размерах антенн. Дальность детекции составляет до 45 см в одну сторону, что неприемлемо для продуктовых магазинов, супер- и гипермаркетов. Несмотря на небольшой размер электромагнитных этикеток, они имеют достаточно высокую стоимость. Кроме того, для большинства групп товаров, реализуемых в таких магазинах, нет специализированной защиты от краж (например, для бутылочной, замороженной продукции и др.).
Противокражное оборудование радиочастотной технологии используется для защиты магазинов различных категорий.Эта технология очень популярна и зарекомендовала себя как надежное решение для защиты от краж. Минусом технологии является то, что этикетки не работают на металле. Стоимость оборудования и расходных материалов низкая.
При выборе защитных боксов обращайте внимание на материал, из которого они выполнены, и конструктивные особенности. В настоящий момент на рынке лучшими считаются боксы Blu System от компании Necci. Они изготавливаются из поликарбоната, который обладает высокой прочностью и ударной вязкостью, что означает надежность изделий, выполненных из такого материала и устойчивость к появлению царапин. Такие боксы очень прочные и сломать их практически невозможно. Кроме того, в отличие от некоторых производителей, пазы боксов Blu System закрываются внахлест, это не позволяет вскрыть бокс стандартным оружием вора - отверткой.
Большой ассортимент моделей позволяет подобрать бокс практически для любого товара - от маленькой туши для ресниц до электроники. Сейферы позволяют выкладывать дорогостоящий товар в свободный доступ. Таким образом, покупатель сможет ознакомиться с товаром, но не сможет испортить его, вскрыть упаковку товара, воспользоваться им. В отличие от других производителей боксы Blu System продаются с двумя встроенными технологиями - акустомагнитной и радиочастотной.
Установка обзорных зеркал
Являются важной составляющей системы защиты от краж в супер- и гипермаркетах. Установка обзорных зеркал помогает избежать кражи в недоступных для глаз персонала углах и нишах торгового зала. Чем больше угол выпуклости зеркала - тем больше обзор магазина.
Очень важной является установка обзорных зеркал на кассах. Зачастую покупатели забывают выгружать некоторый товар из тележки или оставляют его намеренно. Кассир на своем месте не сможет увидеть, что у покупателя лежит в тележке и, таким образом человек вынесет товар из магазина.
Выбор поставщика
Не существует универсального решения, позволяющего защитить любой магазин от краж - стоит учитывать особенности каждого конкретного торгового объекта и окончательный выбор оборудования стоит осуществлять после консультации с техническими специалистами. Кроме того, необходимо обучить персонал правильной маркировке товаров датчиками. Только сочетание технических средств и правильного управления магазина поможет уберечь ваш магазин от краж.
