Что делать, если айфон вдруг выключился так словно иссяк заряд батареи, но на самом деле она заряжена. Если у вас появились проблемы со смартфоном iPhone или планшетом iPad, который выключается сам при заряженной батарее, воспользуйтесь нашей инструкцией. Посмотрите, что делать если айфон начинает сам по себе отключаться.
Как правило айфон, так, впрочем, и любое другое мобильное устройство, при падении уровня заряда аккумулятора до критического значения, выключается. Но иногда возникают сбои в операционной системе или с аккумулятором, несмотря на то, что он заряжен. Почему же айфон выключается сам по себе?
К сожалению, проблемы с выключением iPhone не зависят от конкретной модели. Исходя из дискуссий на форумах чаще всего проблема возникает на новых моделях 6, 6s и 7, но от самопроизвольного выключения не застрахованы и старые устройства — айфон 4s и айфон 5s.
Но имейте в виду, что айфон может отключаться, например, на холоде или морозе – это стандартная операция, направленная на защиту устройства от повреждений.
Перейдем к способам устранения самопроизвольного отключения айфона.
Первый способ – обновление операционной системы
Первый метод, с которого следует начинать поиск причины и восстановление нормальной работы айфона – обновить версию программного обеспечения. Иногда будет достаточно выполнить обычное обновление, чтобы телефон перестал сам по себе выключаться. Особенно обновление системы актуально в тех случаях, например, если вы ранее пользовались тестовой версией iOS в iPhone или iPad.
Для этого переходим в приложение Настройки, затем на вкладке Основные – Обновление проверяем, есть ли доступная новая версия iOS для нашего смартфона. Если да, устанавливаем ее и ждем, когда айфон перезагрузится.
Второй способ – сброс настроек
Восстановление заводских настроек также очень простой способ, который может оказаться чрезвычайно полезным при возникновении ошибок в смартфоне. Если айфон выключился сам со себе впервые (до этого таких проблем не возникало, за исключением когда выключается на холоде) и вы предполагаете, что неполадка не в батарее, включите его еще раз.
Если перезапуск не помог и айфон по-прежнему выключается сам по себе, переходим к восстановлению заводских настроек. Для этого откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Основные и найдите Сброс. С его помощью можно стереть все данные и вернуть iPhone в исходное состояние. Но перед выполнением сброса следует убедиться, что вы:
- сделали резервную копию всех данных;
- отключили в настройках учетную запись iCloud.
Первый пункт нужен для того, чтобы не потерять безвозвратно все наши файлы, особенно, контакты. Второй позволит выполнить полноценный сброс айфона. Без выключения функции «Найти iPhone» на вкладке iCloud, возврат телефона к заводским настройкам невозможен.
Если неполадка не устранена и смартфон по-прежнему сам выключается, попробуем зарядить аккумулятор. Для начала нужно полностью разрядить батарею – к нулю. Но перед этим обязательно нужно сделать резервную копию всех данных – как в предыдущем методе.
Когда батарея разряжена, подключаем айфон к зарядному устройству лучше через проверенный кабель.
Если, например, проблема с телефоном возникла через неисправности зарядного устройства, то просто не зарядим айфон. Если не уверены в своем зарядном устройстве, следует протестировать, как проходит зарядка телефона с помощью USB кабеля подключенного к компьютеру.
Четвертый способ — обновление прошивки через DFU
Если не боитесь повредить телефон, стоит попробовать перевести его в режим DFU. Затем установить операционную систему iOS последней версии с помощью компьютера и программы iTunes.
Метод позволит нам на 100% безопаснее обновить наш смартфон. Если выключается айфон сам через сбои в операционной системе, что режим DFU должен их решить раз и навсегда. В этом случае также нужно предварительно сделать резервную копию данных и отключить учетную запись iCloud. То есть, так же как во втором методе.
Если и эти методы не принесли желаемого результата и айфон все еще выключается сам по себе, нужно отнести его в сервисный центр. Даже если смартфон не на гарантии следует это сделать. Диагностика с целью выявить, что не работает в нашем айфоне может быть абсолютно бесплатной, а благодаря ей мы будет по крайней мере знать, стоит ли вкладывать деньги в ремонт или начать откладывать на новый девайс.
iPhone выключился и не включается — проблема, с которой хотя бы раз в жизни сталкивается каждый владелец смартфонов от компании Apple. Ниже мы рассмотрим все самые распространённые причины по которым смартфон не хочет включаться. Я не буду касаться причин, связанных с аппаратными проблемами айфона, так как это работа для сервисных центров и в домашних условиях неподготовленному пользователю починить его будет нереально.
Как включить iPhone
Прежде чем мы приступим к непосредственному выяснению причин, по которым не включается айфон, проверим 2 момента, непосредственно не связанных ни с какими неисправностями.
- Если телефон выключился в результате низкого заряда аккумулятора, необходимо некоторое время для его включения. Подержите смартфон на зарядке не менее 15 минут — этого будет достаточно для того, чтобы аккумулятор набрал необходимый заряд. Попробуйте включить. Не включается? Читайте дальше.
- Если вы уверены, что заряда аккумулятора было достаточно, но тем не менее айфон не включается, причина может быть в зависании прошивки или переходе смартфона в режим сохранения. В этом случае нам поможет жесткая перезагрузка смартфона.
- Для всех моделей, кроме iPhone 7 — одновременно зажмите и подержите около 20 секунд кнопки включения и «Home».
- Для iPhone 7 потребуется одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости на те же 20 секунд.
В лучшем случае телефон включится и вы сможете пользоваться им дальше, как обычно. Если не помогло, читаем дальше.
Неисправность ПО
И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:
- Большое количество одновременно запущенных приложений.
- Взлом прошивки с помощью jailbreak
- Ошибки во время обновления устройства
- Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…
Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).
Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.
- Скачайте и установите приложение iTunes
- Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
- Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Power», досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку «Home», пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
- В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить iPhone» и в новом окне ещё раз подтвердить.
- iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.
Восстановление в режиме DFU — это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.
Неисправность «железа»
Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в «железе» смартфона. Причин может быть несколько:
- Естественный износ электронных компонентов
- Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
- Неисправность аккумулятора
- Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров — зарядное устройство, кабель
- Повреждение разъёмов смартфона
Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.
iPhone выключился и не включается — обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.
А йфон – довольно изящная вещь, и возможно-таки наступил тот момент, когда аппарат попросту не оказывает никакого воздействия на нажатия клавиш и не активируется. Объяснений тому может быть миллион, но на все есть свои причины, все можно каким-либо образом объяснить. Может быть, вы случайно сели сверху на него, когда телефон находился в заднем кармане штанов, либо был серьезный ливень, и он оказался в намокшем состоянии. Разумеется, если смартфон утонул в ванне, где была налита доверху вода, или же упал на твердую почву с балкона, разрешить проблему своими силами едва ли получится, и в любом случае придется посетить сервисный центр. Но если подобных критических действий с аппаратом совершено не было, 90 процентов вероятности того, что нам представится шанс вернуть работоспособность гаджета своими силами. Основное, что нам нужно сделать, — это учесть признаки, подаваемые аппаратом, и с пользой и расстановкой применить их для исправления ситуации в свою пользу.
Не включается Айфон 6 – полностью черный экран и ничего не меняется
Наиболее частый случай нерабочего состояния Айфона. Экран ни в какую не хочет загораться, и вне зависимости от ваших действий, никакой реакции на них нет. Наиболее вероятное объяснение такому факту – это целиком подсевший аккумулятор или намертво повисшая ОСь. Сперва мы обсудим первый вариант, второе объяснение такого поведения гаджета мы обговорим немного позднее. Какие же меры стоит предпринять, если не включается , или другая модификация?
1. Может быть, вы живете в холодном крае, и зима в ваших местах очень суровая. В таком случае, вполне вероятное объяснение нерабочего состояния телефона – это слишком морозная температура. Не стоит удивляться, по причине холодной погоды аппараты от Apple нередко прекращают оказывать реакцию на тапы и на время оказываются неисправными. Поместите гаджет в теплую температуру и приступайте к шагу №2.
2. Подсоедините к устройству зарядное приспособление и подождите по меньшей мере 15 минут. Если диагноз мы определили правильно и не ошиблись с причиной, девайс спустя короткое время активируется самостоятельно. В противном случае приступаем к следующему шагу.
3. В один и тот же момент времени удерживайте зажатыми клавиши Home и Power. Не отпускайте клавиши в течении 15-20 секунд, а именно до тех пор, пока на дисплее аппарата не возникнет светящееся яблоко. После этого клавиши можно отпустить. Наконец, ожидайте приблизительно 1 минуту, пока iOS не будет запущен целиком.
4. Бывает, что до того, как обращаться к шагу №2, необходимо за несколько заходов через определенные промежутки времени задействовать/отключить silent-mode переключатель. Отчасти, если единовременное нажатие двух клавиш (HOME и POWER) не принесло ожидаемого результата, такая мера способа принести нужный нам эффект.
В случае, когда ни одна из вышеприведенных мер не оказала должного результата, и по-прежнему не включается Айфон 6, объяснение может быть такое: один из компонентов смарта попросту вышел из строя. Также мог поломаться кабель для зарядки девайса, или же неисправной оказалась сама зарядка. Стоит предпринять попытку зарядить телефон с другого зарядного приспособления.
Программа, запущенная на iPhone, виснет в процессе работы
Может случиться такое, что приложение на iPhone 6 перестает запускаться и виснет. В данных условиях необходимо закрыть его принудительно и выгрузить приложение из памяти телефона. Чтобы принудительно закрыть приложение, осуществляем следующую последовательность действий: выполняем двойной щелчок на кнопке Home, а затем свайпом вверх минимизируем проблемную задачу.
Не включается Айфон 6 – смарт не реагирует на тап кнопок
Время от времени случается следующее: гаджет перестает активироваться и реагировать на какие-либо нажатия кнопок. Кроме этого, на экране в подвешенном состоянии отображается скриншот последней программулины, которую вы запускали, однако закрыть ее никак не выходит. Если вы оказались как раз в таких обстоятельствах, выполните hard-перезагрузку смарта. Чтобы привести ее в силу, сохраняйте в нажатом состоянии клавиши Home и Power на протяжении 10 секунд, и вы получите нужный вам эффект, оказываемый перезагрузкой.
Не включается Айфон 6 – на дисплее все время отображается яблоко
Может случиться такое, что смарт не реагирует на действия пользователя, на экране то возникает, то снова исчезает яблоко, и такое поведение имеет место быть постоянным. Обычно объяснение такого поведения телефона заключается в некорректном обновлении iOS, кривом взломе либо в небольшом глюке в процессе восстановления резервной копии (другими словами, бэкапа) аппарата. Если вам может показаться, что дни устройства уже сочтены, не стоит торопиться в построении таких глобальных выводов. В ответ, давайте предпримем попытку возвратить его к жизни, в частности с помощью запуска recovery-mode. Итак, если не включается Айфон, что делать?
1. Запустите на компьютере программу iTunes и всуньте в свободный порт ПК USB-шнур (к самому смартфону подключать шнурок пока что нет необходимости)
2. Отключите питание девайса, удерживая в нажатом состоянии кнопки Home + Power
3. Сохраняя в зажатом виде кнопку Home, подключите к аппарату USB-шнурок
4. Удерживайте в нажатом состоянии клавишу Home, пока на экране устройства не возникнет лого iTunes и изображение со штекером
5. На дисплее ПК возникнет сообщение, уведомляющее вас о том, что девайс находится в recovery-mode
6. Далее тапните клавишу «Восстановить». Далее стоит выждать определенный период: до тех пор, пока устройство не будет восстановлено до дефолтных установок, на компьютер будет происходить загрузка самой последней версии iOS. Во время процесса загрузки смарт будет просто лежать с темным экраном и не реагировать на нажатия кнопок. Даже если ваше соединение с сетью достаточно стабильное и быстрое, загрузка может протекать до 30 минут или дольше. Если же ваше соединение с Интернетом не слишком быстрое, процесс может не окончиться вовсе. Так что стоит предварительно позаботиться о надежности вай-фай-коннекта.
Теперь вы знаете, что делать, если не включается Айфон 6 или более ранняя модификация. Надеемся, что эта статья станет для вас проводником к восстановлению работоспособности аппарата, если тот выглядит неисправным, и это отнимет у вас совсем немного времени, при чем не будет стоить никаких финансовых затрат.
Для тех, кому нужны ответы здесь и сейчас:
- С вашим Айфоном все в порядке, это нормально.
- На холоде телефон быстрее разряжается из-за особенностей литий-полимерных батарей.
- Заряжайте телефон до 100% перед выходом на улицу, при возможности держите телефон в тепле, пользуйтесь смартфоном в перчатках и с гарнитурой, одевайте его в чехлы.
- Не ставьте телефон на зарядку сразу после мороза - он может сломаться.
Это неисправность?
Если iPhone 6s выключается на холоде - это нормально. В инструкции к смартфону сказано, что он гарантированно работает при температурах от 0 до 35 градусов по Цельсию. Следовательно, на морозах устройство работает не нормально, оно для таких температур не рассчитано. И так – с любым смартфоном, кроме специально предназначенных для суровых условий.
Ненормальные условия бывают разными. Если температура, скажем, -2℃, то телефон не выключится, как только вы его достанете из кармана, но будет быстрее разряжаться. Чем ниже температура, тем выше вероятность, что iPhone 6s выключится на холоде.
Почему на морозе телефон разряжается быстрее?
Виной тому - литий-полимерный аккумулятор. При низких температурах меняются свойства полимера: он быстро теряет емкость и ускоряет саморазряд. Через какое-то время на морозе (в зависимости от температуры) батарея уже не дает нужный ток для работы смартфона - и iPhone 6s отключается.
Мне теперь только дома его доставать? Как пользоваться iPhone 6s на холоде?
Пользоваться iPhone 6s на холоде стоит только тогда, когда это действительно нужно. И лучше - недолго. Для звонков используйте гарнитуру - так не придется доставать аппарат.
Если пользоваться устройством в перчатках, то охлаждаться он будет медленней. Уже давно придумали специальные перчатки, на которые реагируют сенсорные экраны. Также стоит надеть на iPhone чехол - любой слой «одежды» немного его согреет.
Чтобы резко не оказаться без связи, заряжайте смартфон до 100% перед выходом. Он будет разряжаться быстрее, но запас емкости позволит совершить все важные звонки до того, как iPhone 6s выключится.
Чего делать нельзя
Холодный Айфон нельзя сходу ставить на зарядку, иначе образуется конденсат и телефон выйдет из строя. Сначала пусть он нагреется до комнатной температуры, потом заряжайте. Чтобы согреть аппарат быстрее, оберните его в полотенце, плед или одежду. Не надо класть его на батарею, или, боже упаси, греть в печи! Просто дайте ему полежать.
Если ваш iPhone ведет себя странно: выключается сам по себе, даже при оставшемся заряде в 15% или 30%, то вы должны знать, что это не новость и вы не единственный, столкнувшийся с подобной проблемой. Пользователи сообщали об этой проблеме повсеместно с момента выпуска iOS 9. И даже сейчас, в 2016 году, многие из нас сих пор сталкиваются с этой проблемой.
Если ваш iPhone внезапно выключается, даже при наличии достаточного заряда в аккумуляторе, попробуйте следующие рекомендации для устранения проблемы:
1. Выполнить жесткий аппаратный сброс
Обычно жесткий сброс решает эту проблему. Жесткий сброс аналогичен процедуре: “а вы пробовали еще раз выключить и включить устройство”, но на более глубоком уровне операционной системы. Обычно сброс происходит до фабричных значений.
Для выполнения жесткого сброса вашего iPhone с физической домашней кнопкой (любая модель iPhone до iPhone 7), зажмите и удерживайте обе кнопки “Sleep/Wake ” и “Home ” в течении 5 секунд. Смартфон iPhone перезагрузится, вы увидите мигающую иконку логотипа Apple и iPhone оживет.
