Общие сведения о фильтре нежелательной почты. Просмотр сообщений, перемещенных в папку «Нежелательные письма». Списки нежелательной почты

02.05.2019

Skype

Спасение утопающих — дело рук самих утопающих

Мы уже описывали в журнале «Спамтест» различные способы фильтрации спама как на почтовых серверах, так и с помощью дополнительных программ, работающих на стороне клиента. Однако существенно снизить количество приходящего спама можно и стандартными методами, имеющимися в большинстве распространенных почтовых программ. Судя по письмам наших читателей, многие используют для получения корреспонденции почтовую программу, поставляемую в стандартной установке Windows — Outlook Express (OE). С него и начнем. Все нижесказанное тестировалось на OE 6

Мы приводим краткий обзор возможностей ОЕ. Более подробную информацию можно почерпнуть в справочной системе программы, доступной по нажатию клавиши F1, или в литературе на данную тему.

Встроенные фильтры OE дают некоторые возможности сортировать почту, вполне достаточные для существенного уменьшения входящего «мусора». Вы можете отфильтровывать письма по теме, автору, обратному адресу, блокировать при желании целые домены.

Возможна также сортировка входящей корреспонденции по заранее созданным папкам. Например, письма от деловых партнеров. в одну папку, письма от друзей — в другую, письма от неизвестных адресатов — в третью.

Радует возможность в определенных случаях удалять письма прямо с сервера, не скачивая их. Это особенно приятно в моменты, когда ваш ящик начинают активно «бомбить» сотнями писем с одного адреса или при получении многомегабайтного письма, посланного неизвестным энтузиастом.

Действуют эти правила в учетных записях, получающих почту по протоколу POP. В случае с протоколами IMAP и HTTP дело обстоит иначе, о чем будет сказано ниже.

Итак, приступаем. Вызывается мастер создания правил нажатием пунктов меню «Сервис — правила для сообщений — почта». В появившемся окне «правила для почты» вы можете создать, изменить, копировать и т.д. правила для почтовых сообщений.

Нажимаем кнопку «создать», появляется новое окно, предлагающее в секции #1 выбрать условие (одно или сразу несколько) для нового правила.

После установки галочки против выбранного условия, например, «Искать сообщения, содержащие в поле ОТ», текст условия появляется в нижней секции #3 окна, выделенный, как гиперссылка. Кликнув по ней мышкой, мы можем вводить в появившемся окне одно или несколько имен, добавляя их в условие, после чего, нажав кнопку «параметры», указать — искать все из введенных имен или хотя бы одно из них. В качестве примера введем домен «cz». Кстати, многие спамерские письма сейчас приходят с чешских адресов.

После выбора условия в секции #2 выбираем действия для данного правила. В некоторых случаях можно отметить галочкой два или несколько пунктов, например, «пометить как прочитанное» и «переместить в заданную папку». Нас же больше интересует последний пункт в секции #2 — удалить с сервера. При выборе этого пункта остальные галочки становятся недоступны, что вполне логично.

Итак, что у нас получилось. Созданное правило достаточно сурово. Вот как оно звучит:

Применить данное правило при получении сообщения Искать сообщения, содержит ‘cz’ в поле «От:» Удалить с сервера

То есть все письма с домена «CZ» (именно с этого домена сейчас идет большое количество спама) не попадут на мой компьютер. Более того, я могу даже не узнать о том, что они приходили в мой почтовый ящик на сервере. В реальной практике не стоит делать такие жестокие обобщения при настройке фильтров.

Таким образом можно создавать правила, содержащие и другие сигнальные строки в различных полях письма, например «Кому», «Копия», «Тема». Что туда вносить, зависит от личного опыта и предпочтений пользователя. Однако обращаться с такими фильтрами стоит осторожно, порой вред от получения десятка «плохих» писем несоизмерим с убытками от потери одного «хорошего».

В любом случае, прежде чем экспериментировать с настройками фильтров, рекомендую обезопасить корреспондентов из вашей адресной книги. Для этого создадим новое правило. Назовем его, например, «моя адресная книга». Условие для данного правила. «Искать сообщения, содержащие адресатов в поле ОТ». Нажав на появившуюся гиперссылку, кликнем по кнопке «адресная книга» и выберем всех своих друзей и коллег по работе.

В секции «действия» можно выбрать пункты «переместить в заданную папку» (которую желательно заранее создать) и «прекратить выполнение дополнительных правил». В общем списке это правило нужно переместить на самый верх и не забыть поставить напротив него галочку (сделать активным). Такая мера убережет письма ваших постоянных корреспондентов от воздействия следующих ниже «убийственных» правил.

ОЕ дает возможность фильтровать сообщения и по другим параметрам, настройка которых аналогична описанной и достаточно понятна. Например, искать сообщения с вложениями, искать сообщения, превышающие заданный размер и т.п. Во многих случаях можно комбинировать несколько условий для одного правила, варьируя логическими операторами «И», «ИЛИ», отсутствуют указанные слова, имеются одно или все указанные слова и т.д.

Если ваш почтовый сервер работает по протоколу HTTP или IMAP, работать такие фильтры в ОЕ не будут. Но есть возможность загружать с сервера только заголовки сообщений. Для этого, сделав активной учетную запись, работающую по данным протоколам (например hotmail), выберите в «параметрах синхронизации» пункт «только заголовки».

Получив с сервера все заголовки, вы легко можете определить, какие письма пришли от нужных вам корреспондентов, а какие. вероятнее всего можно отнести к спаму. Спам удаляем, нужную почту. читаем.

Итак, в зависимости от протокола, по которому работает ваш почтовый сервер, ОЕ предлагает два подхода к сортировке писем.
1-Получить заголовки писем и по ним отделить спам от нужной корреспонденции.
2-Настроить правила, которые будут удалять предположительно нежелательную корреспонденцию прямо на сервере.

Первый способ несколько более трудоемкий, но дает более надежные результаты, снижая риск ложных срабатываний. Второй автоматизирует сортировку почты, но при неосторожных действиях может привести к потере нужного письма, случайно попавшего в диапазон действия «убийственных» правил.

Нельзя не упомянуть и еще одну полезную настройку в ОЕ, достаточно актуальную, судя по письмам наших читателей, жалующихся на распространяемые со спамовыми письмами вирусы. Это настройка уровня безопасности, доступная из главного меню программы «сервис. параметры. вкладка безопасность». Здесь рекомендуется выбрать «зону ограниченных узлов (безопасность выше)» и поставить галочки в пунктах «предупреждать, если приложение пытается отправить почту от моего имени» и «не разрешать сохранение или открытие вложений, которые могут содержать вирусы». Это не защищает вас полностью, однако значительно снижает риск «подхватить заразу».

Никто не любит спам и нежелательную почту. Фильтр нежелательной почты Outlook не препятствует доставке сообщений, но перенаправляет предполагаемый спам в папку Нежелательная почта .

Советы: Рекомендуем регулярно просматривать папку Нежелательная почта , чтобы убедиться, что туда по ошибке не попали нужные сообщения. Если вы обнаружите сообщения, которые не являются спамом, переместите их обратно в папку Входящие или в любую другую папку. Можно также пометить элемент как нужный следующим образом:

выберите Главная > Нежелательная почта > Не является нежелательным .

По умолчанию фильтр нежелательной почты включен, а для уровня защиты установлено значение Низкий . Этот уровень позволяет перехватывать наиболее очевидную нежелательную почту. Фильтрацию можно ужесточить, изменив уровень защиты, который она предоставляет. Фильтр нежелательной почты оценивает каждое входящее сообщение по нескольким параметрам. В их число могут входить время отправки сообщения и его содержимое.

Чтобы изменить параметры фильтра нежелательной почты:

выберите Главная > Нежелательная почта > Параметры нежелательной почты .

Списки фильтра нежелательной почты

Хотя фильтр нежелательной почты автоматически проверяет входящие сообщения, более эффективным способом управления спамом является использование списков фильтра нежелательной почты. В эти списки можно добавлять имена, адреса электронной почты и домены, чтобы фильтр не проверял сообщения из доверенных источников или блокировал сообщения, отправленные с определенных адресов и доменов, неизвестных или не пользующихся доверием.

Список надежных отправителей Адреса электронной почты и доменными именами в список надежных отправителей никогда не будут рассматриваться как нежелательная почта, независимо от содержания сообщения. В этот список можно добавлять контакты и другие корреспонденты. Тем не менее макеты, надежных доменов не распознает по умолчанию в Exchange Online или Exchange Online Protection. Распознаются только заблокированных доменов, заблокированного отправителя адреса и адреса надежных отправителей. Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange Server, все имена и адреса в глобальном списке адресов (GAL) автоматически считаются безопасными. Надежные отправители максимальный размер составляет 1024.

Список надежных получателей. При наличии подписки на группы новостей или рассылки в список надежных получателей можно добавить адреса рассылок. Сообщения, отправленные на эти адреса электронной почты или в эти домены, независимо от своего содержимого никогда не считаются нежелательными.

Список заблокированных отправителей. Можно легко заблокировать сообщения от определенных отправителей, добавив их адреса или имена доменов в список заблокированных отправителей. В этом случае Outlook автоматически помещает сообщение, полученное от такого отправителя, в папку Нежелательная почта . Сообщения от пользователей или из доменов, перечисленных в этом списке, независимо от своего содержимого всегда считаются нежелательными. Максимальное число отправителей в списке - 500.

Список блокируемых доменов первого уровня. Чтобы заблокировать нежелательную почту, поступающую из другой страны или другого региона, коды таких стран или регионов можно добавить в список блокируемых доменов первого уровня. Например, если в списке установить флажки CA [Канада], US [США] и MX [Мексика], будут блокироваться сообщения с адресов, оканчивающихся на.ca, .us и.mx.

Список блокируемых кодировок. Чтобы блокировать сообщения электронной почты с содержимым в нежелательной кодировке или с использованием нежелательного алфавита, можно добавить соответствующие кодировки в список блокируемых кодировок.

Различия в работе фильтра нежелательной почты в зависимости от состояния режима кэширования Exchange

Этот список позволяет заблокировать адреса электронной почты с окончанием, которое соответствует определенному домену верхнего уровня. Например, если в списке установить флажки CA [Канада] , US [США] и MX [Мексика] , будут блокироваться сообщения с адресами, оканчивающимися на «ca», «us» и «mx». В списке также отображаются дополнительные коды стран.

«Международные контакты» - список блокируемых кодировок»

Чтобы заблокировать нежелательные сообщения электронной почты на иностранном языке, добавьте соответствующую кодировку в список "Блокируемые кодировки" .

Это позволит заблокировать все сообщения, написанные на языке с этой кодировкой (набором знаков ). На данный момент большинство нежелательных сообщений отправляется в кодировке US-ASCII. В остальных нежелательных сообщениях используются кодировки различных языков мира. Список блокируемых кодировок позволяет отфильтровать нежелательные сообщения из других стран, написанные на непонятных вам языках.

Примечания:

Кодировки Юникода не включены в список блокируемых кодировок.

Сообщения с неизвестной или неуказанной кодировкой обрабатываются фильтром нежелательной почты в обычном порядке.

Типы учетных записей электронной почты, поддерживаемые фильтром нежелательной почты

Ниже перечислены типы учетных записей электронной почты, для которых можно использовать фильтр нежелательной почты.

Учетные записи Microsoft Exchange в режиме кэширования сервера Exchange

Учетная запись Exchange, доставляющая почту в файл личных папок (PST)

Учетная запись HTTP (Windows Live Mail)

Учетная запись POP3

Учетная запись IMAP

Соединительная линия Microsoft Office Outlook для IBM Lotus Domino

Соединительная линия Outlook для MSN

Все учетные записи электронной почты в одном и том же профиле пользователя Outlook используют одни и те же настройки и списки фильтра нежелательной почты. Если у вас есть, к примеру, учетная запись Exchange и учетная запись службы Windows Live Mail, то для каждой из них имеется своя папка Нежелательная почта . Однако если у вас есть учетная запись Exchange и учетная запись POP3, то для обеих нежелательные сообщения будут помещаться в одну и ту же папку Нежелательная почта , принадлежащую учетной записи Exchange.

Чтобы изменить свой профиль пользователя, экспортируйте перед его изменением списки фильтра нежелательной почты, а затем импортируйте их в Outlook. В этом случае вам не придется создавать списки фильтра нежелательной почты заново.

Фильтр нежелательной почты и различные версии сервера Microsoft Exchange

Приложение Outlook в среде Microsoft Exchange (она обычно используется на предприятиях, а не для работы с личной почтой) поддерживает дополнительные возможности и инструменты для борьбы с нежелательными сообщениями.

Microsoft Exchange Server 2003

Списки фильтра нежелательной почты хранятся на сервере и доступны с любого компьютера. Они используются сервером для анализа сообщений. Это означает, что если отправитель указан в вашем списке «Заблокированные отправители», его сообщения помещаются в папку Нежелательная почта на сервере, и не анализируются Outlook.

Списки фильтра нежелательной почты хранятся на сервере. Они доступны с любого компьютера, но только при условии, что в программе Outlook Web Access включен фильтр нежелательной почты. Они используются сервером для анализа сообщений. Это означает, что если отправитель указан в вашем списке заблокированных отправителей, то сообщения от него помещаются в папку Нежелательная почта на сервере, и не анализируются программой Outlook.

Microsoft Exchange Server 2000 и более ранние версии

При использовании режима кэширования данных Exchange или при загрузке в файл личных папок (PST). Вы можете создать и использовать списки нежелательной почты, которые хранятся на сервере и доступны с любого компьютера. Следует помнить, что при одновременном использовании режима кэширования данных Exchange и загрузки в файл личных папок (PST), куда по умолчанию доставляются сообщения, списки нежелательной почты будут доступны только на том компьютере, который используется для добавления в них имен и адресов.

При работе в режиме реального времени. Фильтр нежелательной почты недоступен.

Фильтрация сообщений фишинга

Некоторые нежелательной почты может быть опасной или даже незаконным. Фильтр нежелательной почты также автоматически оценивает все входящие сообщения для обнаружения ли она может быть подозрительные, потенциально мошеннический или часть фишинга.

Новый фильтр нежелательной почты заменяет правила, использовавшиеся в предыдущих версиях Microsoft Outlook для фильтрации сообщений электронной почты. Фильтр нежелательной почты включен по умолчанию, при этом установлен низкий уровень защиты, рассчитанный на перехват явно нежелательных сообщений электронной почты. Все сообщения, перехваченные фильтром нежелательной почты, помещаются в специальную папку Нежелательные письма , чтобы их можно было при необходимости извлекать и просматривать. В Microsoft Office Outlook можно установить более жесткий фильтр, при котором по ошибке могут перехватываться нужные сообщения, и даже задать безвозвратное удаление нежелательных сообщений.

Фильтр нежелательной почты состоит из двух частей: списков нежелательной почты и самой современной технологии, разработанной Microsoft Research, используемой для идентификации непрочтенного сообщения как нежелательного, при которой принимается во внимание множество факторов: время отправки, характер содержимого и другие. Этот фильтр не просто отбирает сообщения по их типу и отправителю – заключение о нежелательности сообщения основывается на тщательном анализе всей его структуры, включая текст и вложения.

Списки нежелательной почты

Существуют три списка нежелательной почты: Надежные отправители, Надежные получатели и Заблокированные отправители. Если имя адресата или адрес электронной почты находится как в списке заблокированных отправителей, так и в списке надежных отправителей, последний получает приоритет над первым, чтобы снизить вероятность причисления нужных сообщений к нежелательным.

Список надежных отправителей . Если некое сообщение ошибочно помечается фильтром как нежелательное, его отправителя можно добавить в список Надежные отправители . Адреса электронной почты и имена доменов, перечисленные в списке Надежные отправители , никогда не обрабатываются как нежелательные, независимо от содержания сообщения. Адреса электронной почты из списка Контакты по умолчанию добавляются в этот список. Таким образом, сообщения от адресатов из папки «Контакты» никогда не будут обрабатываться как нежелательные. При использовании учетной записи электронной почты сервера Microsoft Exchange имена и адреса электронной почты из глобального списка адресов автоматически считаются безопасными. Можно также настроить Microsoft Outlook на прием только сообщений, отправленных с адресов из списка Надежные отправители , что дает возможность однозначно указывать, какие сообщения должны помещаться в папку «Входящие».
Список надежных получателей . Если вы подписаны на группы новостей или рассылки, можно добавить эти имена в список Надежные получатели , чтобы все сообщения, отправленные на эти адреса или в эти домены никогда не обрабатывались как нежелательные, независимо от содержимого сообщения.
Список заблокированных отправителей . Можно блокировать сообщения с определенных адресов или доменов, добавляя отправителя в этот список. Сообщения от пользователей или из доменов, перечисленных в этом списке, всегда рассматриваются как нежелательные письма, независимо от содержимого сообщения. При добавлении имени отправителя или адреса электронной почты в список заблокированных отправителей, сообщение, полученное от него автоматически перемещается в папку «Нежелательная почта». Если автоматическая загрузка картинок выключена, то сообщения, полученные с электронных адресов или из доменов из списков Надежные отправители и Надежные получатели или отправленные на них, будут рассматриваться как исключения и заблокированное содержимое будет загружаться.

Существующие списки надежных и заблокированных имен доменов и электронных адресов можно импортировать в Microsoft Outlook. Для этого их необходимо сохранить в формате текстового файла или файла значений, разделенных табуляцией (TXT), а затем импортировать. Если требуется обеспечить совместную работу со списками фильтра нежелательной почты, создайте резервную копию или распечатайте список; список адресов электронной почты можно также экспортировать в текстовый файл или в файл значений, разделенных табуляцией (TXT).Если адреса электронной почты полностью совпадают, записи конкретных адресов имеют приоритет над записями имен доменов. Чтобы заблокировать целый домен, но получать сообщения с определенных безопасных адресов, добавьте записи конкретных адресов в список Надежные отправители . Например, добавьте адрес [email protected] в список Надежные отправители и имя домена @example.com в список Заблокированные отправители .

Типы учетных записей электронной почты и фильтр нежелательной почты

Фильтр нежелательной почты может использоваться при следующих типах учетных записей электронной почты:

учетная запись электронной почты сервера Microsoft Exchange в режиме кэширования сервера Exchange;
учетная запись сервера Exchange, доставляющая почту в файл личных папок (pst);
HTTP (служба Hotmail);
POP3;
IMAP;
служба Microsoft Outlook Connector.

Фильтр нежелательной почты недоступен, если при работе в режиме реального времени используется учетная запись сервера Microsoft Exchange и при этом версия сервера является более ранней, чем Microsoft Exchange, или используется учетная запись стороннего разработчика MAPI. Все учетные записи одного профиля пользователя Outlook имеют одинаковые параметры настройки фильтра нежелательной почты и списки нежелательной почты, но у каждой из них имеется своя папка «Нежелательные письма ». Например, при наличии учетных записей сервера Exchange и службы Hotmail для каждой из них имеется своя папка «Нежелательные письма ». При изменении профиля необходимо выполнить экспорт копии списков нежелательной почты, прежде чем вносить изменения, а затем импортировать сведения в Outlook, чтобы избежать повторного создания списков нежелательной почты.

Добавление имени в список Заблокированные отправители

Выберите в меню Файл команду Параметры .
Щелкните ссылку Нежелательная почта .
Перейдите на вкладку Заблокированные отправители .
Нажмите кнопку «Добавить».

Повторите шаги 4–5 для каждого имени или адреса, которые требуется добавить. Можно быстро добавить имя в список Заблокированные отправители . Для этого щелкните правой кнопкой мыши нежелательное сообщение и, выделив в контекстном меню команду Нежелательная почта , выберите подкоманду Добавить отправителя в список заблокированных пользователей .

Существующие списки имен и электронных адресов, которые требуется заблокировать, можно импортировать в Microsoft Office Outlook. Для этого их необходимо сохранить в формате текстового файла (.txt), а затем импортировать.

Если используется учетная запись электронной почты сервера Microsoft Exchange и работа ведется в режиме реального времени, необходимо использовать сервер Microsoft Exchange или более позднюю версию. Если неизвестно, какая версия сервера Exchange используется учетной записью электронной почты, обращайтесь к администратору Microsoft Exchange.

Добавление имени в список Надежные отправители или Надежные получатели

Можно добавить адрес электронной почты отправителя или имя его домена в список Надежные отправители .

Выберите в меню Файл команду Параметры .
Щелкните по ссылке Нежелательная почта .
Перейдите на вкладку Надежные отправители или Надежные получатели .
Нажмите кнопку «Добавить».
Введите нужное имя или адрес в поле «Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета» для добавления в список и нажмите кнопку «ОК».

Повторите шаги 4–5 для каждого имени или адреса, которые требуется добавить.

Чтобы быстро добавить отправителя, имя домена или название списка рассылки в список Надежные отправители или Надежные получатели , щелкните правой кнопкой мыши сообщение, которое вы считаете безопасным, выберите в контекстном меню команду Нежелательная почта , а затем – команду Добавить отправителя в список надежных отправителей , или Добавить домен отправителя в список надежных отправителей , или Добавить отправителя в список надежных получателей .

Чтобы включить адресатов из списка Контакты в число надежных отправителей, на вкладке Надежные отправители установите флажок . Все адреса электронной почты в папке «Контакты» будут использоваться фильтром нежелательной почты для идентификации сообщений.

Включение папки «Контакты» в список Надежные отправители»

Выберите в меню Файл команду Параметры .
Щелкните по ссылке Нежелательная почта .
Перейдите на вкладку Надежные отправители .
Установите флажок Доверять письмам от адресатов из списка контактов.

Редактирование списков фильтра нежелательной почты

Выберите в меню Файл команду Файл и щелкните по ссылке Нежелательная почта . На вкладках Надежные отправители , Надежные получатели или Заблокированные получатели , выполните одно из следующих действий.

Измените имя домена или адрес электронной почты.
В списке щелкните имя домена или адрес электронной почты, который необходимо изменить.
Нажмите кнопку «Изменить».
Введите в поле «Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета» для добавления в список новый текст.
Удалите имя домена или адрес электронной почты.
В списке щелкните имя домена или адрес электронной почты, который необходимо удалить.
Нажмите кнопку «Удалить».

Просмотр сообщений, перемещенных в папку «Нежелательные письма»

В зависимости от установленного уровня защиты от спама часть нужных сообщений может перемещаться в папку «Нежелательные письма». Необходимо регулярно просматривать сообщения, перемещенные в папку «Нежелательные письма», чтобы убедиться, что она не содержит нужных сообщений.

В меню Перейти выберите команду Папка и в появившемся списке щелкните папку «Нежелательные письма ».
Нажмите кнопку «OK».
Щелкните правой кнопкой мыши сообщения, которые нужно пометить как не являющиеся нежелательными.
В контекстном меню выберите команду Нежелательные письма , а затем – команду Пометить как не являющиеся нежелательными .

Сообщения, помеченные как не являющиеся нежелательными, перемещаются в папку «Входящие» или в папку, в которой они находились ранее. Если имеется несколько учетных записей электронной почты, сообщение перемещается в папку «Входящие» или в папку активной учетной записи. Если как не являющееся нежелательным помечается одно сообщение, то предлагается добавить имя отправителя или получателя в список Надежные отправители или Надежные получатели .

Очистка папки «Нежелательные письма»

В меню Перейти выберите команду Список папок . В списке папок щелкните правой кнопкой мыши папку «Нежелательные письма» и выберите в контекстном меню команду Очистить папку «Нежелательные письма». Чтобы быстро пометить сообщение как не являющееся нежелательным, выберите его и нажмите клавиши, или кнопку на панели инструментов Стандартная .

Очистка папки «Нежелательные письма» или удаление элемента из папки «Нежелательные письма» приводит к перемещению удаленных элементов в папку «Удаленные». Чтобы удалить элемент без возможности восстановления, выделите его и нажмите клавиши. Чтобы удалить все элементы папки без возможности восстановления, нажмите клавишу «Shift» и в контекстном меню выберите команду Очистить папку «Нежелательные письма».

Импортирование адресов электронной почты в списки фильтра нежелательной почты

Чем больше вы будете использовать электронную почту, тем больше электронных адресов у вас будет накапливаться. Для более точной фильтрации спам-сообщений, вы можете указать, какие адреса следует считать нежелательной почтой изначально, а какие нужно фильтровать. Для загрузки списка файлов вам потребуется создать текстовый файл с нужными адресами, разделенными табуляцией (текстовый файл имеет расширение.txt). После его создания выполните указанные ниже действия.

Выберите в меню Файл команду Параметры .
Щелкните по ссылке Нежелательная почта .
Перейдите на вкладку .
Нажмите кнопку «Импорт из файла».
В списке Папка выберите диск, папку или ресурс Интернета, содержащие файл, который требуется импортировать.
Откройте папку с соответствующим файлом.
Щелкните значок файла и нажмите кнопку «Открыть».

Экспортирование адресов из списков фильтра нежелательной почты

Выберите в меню Файл команду Параметры .
Щелкните по ссылке Нежелательная почта .
Перейдите на вкладку Надежные отправители, Надежные получатели или Заблокированные получатели .
Нажмите кнопку «Экспорт в файл».
В раскрывающемся списке Папка выберите диск, папку или адрес в Интернете, где необходимо сохранить файл.
В поле «Имя файла» введите имя файла.
Нажмите кнопку «Сохранить».

При экспорте списка Надежные отправители и установленном флажке Доверять письмам от адресатов из списка контактов адреса электронной почты для контактов не будут включены в текстовый файл, созданный в процессе экспортирования. Чтобы распечатать списки нежелательной почты, после экспорта файла откройте его при помощи Блокнота или другой программы, поддерживающей этот формат файла, а затем напечатайте файл.

29.03.2015

Нежелательных сообщений электронной почты, также известную как нежелательной почты, может быть неудобство в папке "Входящие" . Фильтр нежелательной почты в Outlook определяет сообщения, скорее всего, нежелательная почта и перемещает их в папку Нежелательной почты . Можно легко изменить уровень защиты от нежелательной почты или автоматическое удаление нежелательной почты.

По умолчанию уровень защиты фильтра нежелательной почты имеет значение Нет автоматического отбора . Фильтр можно сделать более сложные, чтобы она перехватывает несколько нежелательных сообщений. Чем больше задайте уровень защиты, тем больше риск некоторые законные сообщения отмеченные как нежелательные и перемещается в папку Нежелательной почты .

Выберите Главная > Удалить группу > Нежелательная почта > .

Выберите необходимый уровень защиты.

Нет автоматического отбора. Хотя при выборе этого параметра отключается автоматическая фильтрация нежелательной почты, сообщения оцениваются с учетом имен доменов и адресов электронной почты из списка "Заблокированные отправители".

Примечание: Чтобы полностью отключить фильтр нежелательной почты, необходимо также удалить имена из его списков.

Высокий. Выберите этот вариант, если вы получаете много нежелательных сообщений, но не хотите ограничивать поступающую почту списком надежных отправителей. Мы рекомендуем вам время от времени проверять папку Нежелательная почта , чтобы убедиться, что туда по ошибке не попали нужные сообщения.

Только списки надежных адресатов Это параметр наибольшими ограничениями. Любое сообщение, не отправителя в список надежных отправителей или в список рассылки в список надежных получателей, не будут классифицироваться как нежелательные.

Удалить - и делу конец!

Вы можете указать Outlook, что все предположительно нежелательные сообщения следует удалять, а не перемещать в папку Нежелательная почта . Учтите, что использование этого параметра лишает вас возможности убедиться в том, что нужные сообщения не были по ошибке опознаны как нежелательные.

В почте , выберите Главная > нежелательные > Параметры нежелательной почты .

На вкладке Параметры установите флажок .

Изменение уровня защиты от нежелательной почты

По умолчанию фильтр нежелательной почты включен и уровень защиты установлен низкий уровень защиты для выявления наиболее очевидных нежелательной почты. Вы можете настроить чувствительности фильтра нежелательной почты. Обнаружены с помощью фильтра нежелательной почты сообщения, перемещаются в папку Нежелательной почты . Вы можете любого из этих параметров фильтра нежелательной почты для вида защиты, который вы хотите изменить.

В меню Сервис выберите Параметры

На вкладке " Параметры Электронная почта нажмите кнопку Нежелательная почта

Выберите нужный уровень защиты.

Примечание: Изменение уровня защиты от влияет только учетных записей электронной почты, которые доставки и сохранять сообщения электронной почты на компьютере. Эта группа включает все учетные записи электронной почты, использующих файл личных папок (.pst), включая POP3 и IMAP и Microsoft Exchange учетные записи, настроенные в режиме кэширования Exchange, которые используют файл автономных папок (OST).

Удаление сообщений, а не переместить их в папку нежелательной почты

В меню Сервис выберите Параметры . Откроется диалоговое окно "Параметры".

На вкладке " Параметры " диалогового окна Параметры в разделе Электронная почта нажмите кнопку Нежелательная почта , чтобы открыть диалоговое окно Параметры нежелательной почты.

Установите флажок Безвозвратно удалять возможную нежелательную почту без перемещения в папку .

Примечание: Безвозвратное удаление возможную сообщений нежелательной почты сообщения сразу удаляется и не помещается в папку Удаленные .