Сегодня наиболее популярными становятся тарифные планы, содержащие определённое количество бесплатных минут для звонков всем операторам связи за установленную плату, которая взимается раз в сутки или месяц и является фиксированной.
Такие тарифные планы очень удобны, можно заранее предусмотреть и рассчитать траты на услуги сотовой связи.
Платить больше, чем предусмотрено в рамках условий не придётся. Есть один недостаток, не всегда удаётся объективно оценить свои потребности в количестве минут на общение, а соответственно их может попросту не хватить. Чтобы исключить неприятные моменты стоит воспользоваться услугой, которую предлагает Билайн – «Автопродление минут».
Эта услуга предоставляется для тарифов с предоплатой системой расчётов линейки «ВСЁ! За 500» и выше. Причём не все тарифные планы имеют возможность воспользоваться услугой, она автоматически подключается всем новым абонентам, заключившим договор на предоставление услуг сотовой связи с февраля 2017 года, все остальные клиенты при желании могут подключить опцию самостоятельно.
Опция «Автопродление минут» Билайн даёт возможность не переплачивать за общение в случае, если пакет минут, предоставленных в рамках условий тарифного плана внезапно закончится.
Опция предусматривает автоматическую пролонгацию пакета на 50 минут, когда текущее количество закончится, при условии, что на балансе окажется достаточное количество средств.
Подключается услуга бесплатно, плата взимается только в момент пролонгации очередного пакета в размере 50 рублей. Причём если и дополнительных минут не хватило, то в случае, когда на балансе достаточно средств для оплаты следующего продления, подключится дополнительный пакет из 50 минут. Таким образом, услуга позволит всегда оставаться на связи и сэкономить средства. Без продления пакета, звонки по окончании предоставленного объёма тарифицируются по цене 2 рубля/минута исходящего вызова абонентам других операторов.
Как подключить пакет минут?
Если услуга на тарифном плане не подключена автоматически в момент покупки сим-карты, то можно сделать это самостоятельно. Есть несколько вариантов подключения.
- Звонок на сервисный номер 06740920 . Звонок активирует услугу, и абонент получит СМС-уведомление об успешном подключении.
- Поможет решить проблему личный кабинет Билайн. Для авторизации достаточно указать номер телефона и запросить пароль, который отправят в сообщении. В разделе услуг нужно найти нужную и переместить тумблер в состояние «включено».
- Если не удаётся самостоятельно активировать услугу, то можно обратиться в службу поддержки. Звонок на номер 0611 бесплатный для всех абонентов Билайн, находящихся в домашней сети.
- И самый последний вариант – обратиться в офис Билайн. В этом случае понадобится паспорт, для подтверждения личности абонента.
Как отключить «Автопродление минут» на Билайне?
Несмотря на удобство предложенной услуги, бывают ситуации, в которых автопродление неуместно. По разным причинам абоненты могут пожелать отключиться от услуги. Методы отключения аналогичны процессу подключения.
- Звонок на сервисный номер 06740921 . Обратите внимание, что последние цифры номера отличаются.
- Через личный кабинет, поместив переключатель услуги в режим «отключено».
- Обращение в офис или контактный центр также позволит решить проблему, но необходимо будет подтвердить свою личность.
Таким образом, подключить и отключить опцию каждый абонент может самостоятельно. Пользуйтесь дополнительные возможности от Билайна и всегда оставайтесь на связи.
Теле2 предлагает своим абонентам четыре действующих предложения. Три из них подразумевает пакетное использование. Если вам не хватает минут в своем тарифе, но переходить на другой нет смысла, у оператора есть решение – услуга частичного увеличения их размера. В чем суть предложения и как добавить минуты на теле2 читайте далее.
Варианты пакетов
Для начала разберемся, какое количество бесплатных минут есть в каждом пакете:
| Действующие | ||||
| линейка | звонки | смс | интернет, Гб | Абонентская плата, руб. |
| 300 | 50 шт. | 3 | 190 | |
| 500 | 50 шт. | 20 | 290 | |
| 800 | 50 шт. | 30 | 490 | |
| Архивные | ||||
| линейка | звонки | смс | интернет, Гб | Абонентская плата, руб. |
| «Черный» | 50 | — | 0,5 | 99 |
| «Очень черный | 400 | 400 шт. | 3 | 190 |
| 700 | 700 шт. | 6 | 290 | |
| «Сверх черный» | 1200 | 1200 шт. | 8 | 490 |
Для любого действующего предложения оператор предлагает возможность настройки отдельных направлений под нужды клиента, такой своеобразный конструктор. Опцию так и назвали «Настрой тариф для себя». Она не требует специального подключения.
Для тех, кто приобрел сим карту ранее и находится на архивном тарифе правила подключения дополнительных услуг иные. Конструктор по настройке параметров будет доступен только абонентам архивной линейки «Мой».
Как это работает?
Все оставшиеся минуты в течение месяца можно перенести на следующий месяц, при условии, что абонент своевременно внес плату за следующий период. А что делать, если минут не хватает? В рамках опции «Настрой тариф для себя» Теле2 предлагает услугу по увеличению их размера на текущем тарифе без перехода на другой. Опция платная, цена ее 50 рублей за каждые дополнительный пакет в 50 минут.
По ней есть ограничения. Нельзя подключить более пяти пакетов в месяц к одному номеру.
Подключение услуги подразумевает постоянную основу. Если вы решили подключить такой пакет, то ежемесячная абонентская плата увеличится на 50 руб. Таким образом, пока вы не откажетесь от дополнительных минут, стоимость тарифа будет выше на эту сумму каждый месяц.
Подключать каждый новый пакет можно только последовательно, то есть сначала истратили первые дополнительные 50 минут, и только после этого заказываете вторые дополнительные 50 минут и так до пяти раз в месяц.
Подключение
Для подключения дополнительного пакета не надо никуда ходить или писать заявления. Достаточно набрать USSD код на своем телефоне, процедура аналогична запросу баланса.
Для подключения наберите команду: *155*24*1#
Для отключения наберите код: *155*24*0#
Если не получается продлить минуты таким способом, позвоните в службу поддержки 0611 для абонентов сети или 8-800-555-0611 для абонентов других операторов. Звонок бесплатный в обоих вариантах.
Как продлить бесплатно
В интернете на разных сайтах и форумах встречается много противоречивой информации по поводу возможности бесплатно продлить время на звонки, например, взять 100 минут за баллы. Официальный ответ оператора через службу поддержки клиентов однозначно отвечает на этот вопрос – такой возможности на 2019 год нет.
На официальном сайте указаны три варианта получения бонусов:
- Получайте больше от Теле2 – скидки и кэшбэк от партнеров;
- Твой плюс – вознаграждение в размере 200 руб. за каждого подключенного абонента до 31.12.2018 года;
- – 10% на счет клиента за подключенный автоплатеж до 31.12.2017.
И не одна из этих программ не предполагает возможности добавить минуты бесплатно. Изучив все шесть действующих акций от Теле2 мы так же не нашли информации о бесплатных минутах.
Для тех, кто часто путешествует по миру и всегда хочет оставаться на связи, тарифный план с предусмотренным пакетом минут - идеальное решение.
Но что делать, если отведенный пакет бесплатных минут потрачен и началась дорогая поминутная тарификация? Для абонентов Билайн это не проблема - если закончились минуты, можно добавить ещё с помощью опций «Автопродление минут», «Пакет минут 100», «100 минут на местные номера» и «50 минут на местные номера».
Для того, чтобы продлить минуты и избежать тарификации сверх пакета, Билайн предоставляет своим клиентам функцию «Автопродление минут ». «Автопродление» - это опция, которая не даст общению прерваться в самый неподходящий момент.
После её активации дополнительный пакет минут всегда будет подключаться автоматически, как только базовый пакет вашего тарифа закончится.
Опция доступна для абонентов тарифов «Всё в одном», «ВСЁ!» и . Опция бесплатна для подключения и не требует абонентской платы.
Плата за услугу списывается со счёта только после начисления дополнительного пакета минут: 50 минут за 50 рублей . Всё, за что нужно платить - это дополнительное время для общения.
В случае несоответствия одному из условий, купить дополнительный пакет невозможно. Автопродление доступно только:
- физическим лицам с предоплатной системой расчетов;
- абонентам тарифов «ВСЁ!» и «ВСЁмоё!» с посуточным списанием абонентской платы.
В условиях путешествий по России пакет будет списываться только в случае звонков на номера Билайн, а для звонков на номера других операторов проводится поминутная тарификация. При межрегиональных и международных звонках предоставленный опцией пакет не расходуется, а тарификация проводится согласно условиям основного тарифного плана.
Как подключить услугу
У абонентов, перешедших на тарифы «ВСЁ!» и «ВСЁмоё!» с 27 апреля 2017 года , услуга подключается автоматически как часть тарифного плана. Для тех, кто был подключен к указанным тарифам до 27 апреля 2017 года, доступно самостоятельное подключение опции. Для того чтобы подключить дополнительные минуты:
- наберите номер 067 409 20 ;
- посетите личный кабинет на сайте оператора;
- нажмите кнопку «Подключить» на информационной странице услуги на сайте Билайн вашего региона;
- обратитесь к представителю оператора в любом офисе компании.
После того, как опция будет активирована, вам придёт СМС-сообщение с уведомлением.
Главное условие подключения дополнительного пакета - наличие на мобильном счёте необходимой суммы в размере 50 рублей . В случае, если денег для подключения пакета недостаточно, в следующий раз дополнительное время подключится только в новом месяце. Исключение составляют абоненты тарифных планов «ВСЁмоё!» или «Всё в одном» - они получат дополнительное время, как только пополнят счёт мобильного телефона.
Отключение дополнительных пакетов минут
Отключить «Автопродление минут» можно двумя способами: набрав специальный номер для отключения - 067 409 21 или посетив раздел «Услуги» в личном кабинете Билайн. Оператор уведомит об отключении опции SMS-сообщением.
Опция «Пакет минут 100»
Подключая услугу «Пакет на 100 минут », вы получаете почти два часа разговоров по выгодной цене. Минуты расходуются на все направления, предусмотренные основным тарифом. Когда подключенный пакет закончится, тарификация звонков будет вестись согласно условиям основного тарифа.
За пакет из 100 минут со счёта спишется 90 рублей - такова стоимость подключения тарифа. Абонентская плата отсутствует.
Опция действует 30 дней со дня подключения , после чего автоматически продлевается каждый месяц.
Услуга «50 минут на местные номера»
Функция «50 минут на местные номера» работает аналогично «100 минут на местные номера».
Доступный лимит на бесплатные звонки, который предоставляется на определённых контрактах, зачастую заканчивается раньше срока. После этого абонентам приходится общаться за дополнительную плату по более дорогой цене. Но этого можно избежать, благодаря услуге «Автопродление минут» от Билайн.
Что это за услуга и сколько стоит
На многих тарифных планах, предоставляемых оператором, в комплект входят пакеты с бесплатными минутами. Однако далеко не всем пользователям хватает того количества, которое предоставляется в предложении. Специально для них было разработано автопродление минут.
Услуга включена по умолчанию на тарифах, в которых предоставляются пакеты с минутами. Но активируется только тогда, когда у абонента заканчивается основной объём бесплатных звонков. Однако если на балансе будет недостаточно денежных средств для продления пакета минут, то подключение произведено не будет. В этом случае за совершение звонков начнёт взиматься плата, размер которой зависит от имеющегося тарифа.
Характеристики:
- абонентская плата за использование – не взимается;
- плата за активацию дополнительного пакета составляет – 50 рублей;
- количество предоставляемых минут на общение – 50.
Условия предоставления
Воспользоваться опцией могут только абоненты Билайна, пользующиеся контрактами из линеек «ВСЁ» и «ВСЁмоё» с ежедневным списанием денежных средств за использование. Воспользоваться функцией на указанных тарифах можно в домашнем регионе и в поездках по России. Активация в международном роуминге недоступна.
Подключение услуги
Для абонентов, перешедших на контракт из серии «ВСЁ!», «ВСЁмоё» и «Анлим» после 27 апреля 2017 года, сервис доступен по умолчанию. Остальные могут подключиться самостоятельно. Сделать это можно с помощью следующих способов:
| Способ приобретения | Описание |
| Звонок по выделенному номеру | Специально для услуги был создан номер активации – 06740920. Набрав и позвонив по этому телефону, сможете подключить опцию. |
| Личный кабинет | 1. Перейдите на сайт beeline.ru.2. Наведите курсор на вкладку «Личный кабинет». 3. В открывшемся окне введите номер телефона. 6. Выберите нужное подключение. 7. Нажмите на кнопку активации. |
| Служба поддержки | Если не получается самостоятельно настроить подключение, то можете обратиться за помощью к оператору. Для этого можно позвонить по телефону – 0611 и попросить оператора выполнить необходимые действия. |
Если абонент более не нуждается в автоматическом продлении бесплатных минут, то он может отключить указанный сервис. Для отключения было предусмотрено несколько способов. Ниже, можете подробнее ознакомиться с каждым из них.
Отключение услуги
- Звонок по номеру
Наиболее простой способ удаления, позвонить по телефону – 06740921. После этого следуйте дальнейшим указаниям голосового помощника. Как только выполните необходимые действия, придёт SMS, в котором будет содержаться информация о выполнении операции.
- На сайте оператора
Отключение с помощью этого способа производится аналогично подключению. Необходимо просто авторизоваться в системе, найти в соответствующем разделе опцию и удалить её. После этого на телефон придёт уведомление, сообщающее об успешном отключении.
- Мобильное приложение
«Мой Билайн» — приложение для смартфонов, которое является аналогом личного кабинета. Установить приложение можно через App Store, Google Play и Microsoft Store. Авторизация производится так же, как и в ЛК. Отключение функции производится в разделе «Услуги».
Если не получилось отключить сервис самостоятельно, воспользуйтесь помощью службы поддержки. Связаться с оператором call-центра можно, позвонив по номеру – 0611.
Не забывайте, что «Автопродление минут» от Билайна работает только на тарифах, в которых предусмотрены пакеты с бесплатными звонками. Если вы подключены к другому контракту, но хотите воспользоваться этой функцией, то выполните переход на любой из тарифов, указанных в статье.
Каждый абонент, пользующийся услугами сотовой компании, хотел бы постоянно оставаться на связи со своими близкими. Ведь именно для этого и существуют мобильные телефоны. Но иногда заранее рассчитать нужное количество минут, которые будут потрачены в течение месяца, бывает просто невозможно. И тогда у пользователей возникает логичный вопрос, как добавить минуты на Теле2.
Приступая к изучению основных особенностей подключения дополнительных пакетов, следует отметить последние изменения, внесённые оператором. Эти новшества несколько ограничили возможности пользователей, которые уже не могут просто активировать новый пакет. Обновлённые требования сохраняют возможность купить минуты, но подход к данному процессу полностью изменился. Всё это требует от владельцев сим-карт своевременно ознакомиться с изменениями, чтобы позднее не оказаться в непростой ситуации, когда требуется увеличить время разговоров, но как это сделать – неизвестно.
Те люди, которые уже заглядывали на сайт в попытках выяснить, как активировать 50 минут за 50 рублей или 100 минут за 100 рублей, убедились, что официальный портал сотовой компании не даёт ответов на указанные вопросы. Вместо этого оператор предлагает пользователям заранее задуматься о требуемых объёмах услуг и своевременно настроить мобильную связь. Для этого необходимо:
- открыть страницу, посвящённую любому из действующих тарифных планов;
- кликнуть ссылку, предлагающую настроить тарификацию;
- дождаться загрузки новой вкладки;
- самостоятельно указать подходящие параметры подключения, выбрав оптимальное время разговоров и объём интернет трафика (дополнительно предлагается активировать полезные опции);
- нажать надпись продолжить;
- ввести номер сим-карты, где будут использоваться выбранные условия или авторизоваться в системе;
- подтвердить действия;
- дождаться изменения тарифного плана или получить новую сим-карту.
То есть, оператор предоставил клиентам максимальную свободу выбора, позволяющий подключить оптимальную сотовую связь.
Как подключить дополнительные минуты на Теле2?
Если выбрать правильные параметры при подключении не удалось, пользователям следует выяснить, как пополнить минуты на Теле2. Оператор предусмотрел подобный вариант развития событий, предоставив абонентам возможность в любой момент изменять количество гигабайт и время общения. Чтобы активировать дополнительный пакет минут, стоит воспользоваться любым из перечисленных ниже способов подключения:
- с помощью специальной USSD-команды;
- в личном кабинете клиента на официальном портале оператора;
- в мобильном приложении;
- звонком по телефону 611 .
Удобнее всего первый подход. Он потребует от желающего подстроить связь под имеющиеся нужды отправки специальной команды. Абонент должен набрать *630*количество минут*объём гигабайт# и нажать клавишу дозвона. Важно подчеркнуть, что указывать необходимо не то количество, которое хочется добавить, а общее время, с учётом еще имеющегося остатка и потраченного трафика.
Ещё одним важным нюансом, о котором требуется помнить, является тот факт, что выбранные параметры переносятся на следующий месяц, если их вручную не изменить обратно.
Кроме того, нельзя не указать, что услуга платная. С баланса симки спишется сумма, необходимая для покрытия разницы между старыми условиями и обновлёнными.
Дополнительные минуты Теле2
Тем людям, которые сомневаются в правильности набора USSD-запроса, стоит добавить минуты на Теле2, просто позвонив оператору. Но следует быть готовым, что консультант потребует от позвонившего назвать конфиденциальную информацию, которая позволит ему идентифицировать абонента. Поэтому пользователям следует заранее подготовить:
- паспортные данные;
- фамилию и имя владельца симки (указанные в договоре обслуживания);
- PUK-код.
Если перенастройка будет происходить в одном из фирменных салонов сотовой связи, абонентам необходимо взять с собой паспорт. Без него получить помощь менеджера невозможно.
Как отключить дополнительные минуты на Теле2?
Помня о появившихся особенностях управления тарификацией, можно сделать логичный вывод, что отключение ненужных услуг происходит теми же способами, которые использовались, чтобы продлить минуты Теле2. То есть, клиент должен отправить запрос с новыми параметрами или позвонить консультантам, а ещё лучше – установить требуемые уровни в личном кабинете. При этом необходимо помнить об одном важном ограничении. Размеры пакетов не могут оказаться ниже базового уровня, предусмотренного подключенным тарифным планом.
Стоит добавить, что избавиться от лишних минут можно и другим способом. Оператор предлагает обменять их на интернет, если входившие в пакет гигабайты уже закончились.
