Как можно узнать входящие исходящие звонки. Через Личный кабинет. Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Как можно узнать входящие исходящие звонки. Через Личный кабинет. Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

14.04.2019

Контролировать расход средств на мобильном телефоне можно не только путем проверки дополнительных подключений. Отследить затраты на сотовую связь также возможно с помощью детализированного списка вызовов, запросить который можно у своего мобильного оператора - МТС.

Детализация звонков МТС представляет собой список всех операций, проведенных на мобильном телефоне (звонки, смс-сообщения и другие, включая подробный перечень звонков с указанием месторасположения абонента в пределах соты) за определенный период времени. Услугу по детализации звонков оператор МТС предоставляется бесплатно.

Как посмотреть распечатку звонков абонента МТС?

В отделении компании МТС

Клиенты МТС могут потребовать список детализации своего телефонного номера в любом отделении компании. Однако, такой способ подойдет только тем абонентам, которые заключали договор с оператором самостоятельно, так как распечатка звонков МТС выдается владельцам мобильного номера по предъявлению удостоверяющего личность документа (паспорта).

Если же клиент пользуется сим-картой, оформленной на другое лицо (супруга, родственника), то без личного визита этого лица в офис с паспортом в выдаче детализации звонков МТС ему, к сожалению, будет отказано.

В личном кабинете на сайте МТС

Детализация звонков также доступна и через Интернет в личном кабинете абонента МТС. Для ее получения необходимо:

  • перейти на официальный сайт МТС ;
  • открыть личный кабинет;
  • ввести свой номер телефона и пароль (если клиент не знает пароля, то его можно запросить у системы, нажав на ссылку «Получить пароль по sms»);
  • ввести капчу (слово и/или цифры с картинки);
  • кликнуть «Войти»;
  • в открывшемся окне появится список доступных операций, среди которых нужно выбрать «Контроль расходов», после чего откроется «Интернет помощник»;
  • в меню «Интернет помощника» следует продублировать опцию «Контроль расходов», а затем из нового списка услуг выбрать «Детализацию звонков».

Чтобы сэкономить свое время, детализацию звонков удобнее формировать с использованием таких критериев, как: период, способ доставки и формат документа. Все заказанные данные сохраняются в аккаунте абонента. При необходимости вернуться к ним вновь достаточно зайти в личный кабинет и открыть нужный документ, не запрашивая повторно уже полученную до этого информацию.

Если при работе с сайтом МТС возникли какие-либо сложности, за помощью можно всегда обратиться в службу поддержки, позвонив на горячую линию или по номеру прямой связи с оператором.

Как заказать детализацию звонков для другого абонента МТС?

Необходимость запроса детализации звонков для другого клиента МТС может возникнуть, например, в случае, если:

  • номер был зарегистрирован на другого человека;
  • необходимо проконтролировать растраты своих детей;
  • нужно определить местонахождение пропавшего без вести или найти украденный телефон.

Если номер зарегистрирован на другого человека, то распечатку своих звонков в отделении МТС можно получить только в присутствии этого человека. Однако, в данной ситуации тоже бывают исключения.

Так, например, если телефоном пользуется ребенок, то его родителям оператор вряд ли откажет в выдаче распечатки вызовов. Им достаточно будет предъявить свой паспорт и документы на ребенка, подтверждающие наличие родственных связей (свидетельство о рождении). Также разрешение на запрос детализации звонков других абонентов может выдаваться по решению суда представителям правоохранительных органов.

Кроме того, получить распечатку звонков другого абонента можно с помощью Интернет-помощника. Для этого будет достаточно наличия выхода в Интернет и сим-карты владельца договора. Она потребуется для получения пароля, ввести который будет необходимо для подтверждения входа в онлайн кабинет. Без пароля получить онлайн-детализацию вызовов в личном кабинете невозможно.

Получение детализации без обращения в МТС

На сегодняшний день существуют компании, который предоставляют детализацию звонков любого абонента за отдельную плату. Пользоваться их услугами или нет, решать вам.

Однако, обращаясь в такие компании за получением детализации вызовов (особенно, если они совершались другим лицом), следует помнить о том, что при отсутствии специального разрешения суда все попытки получения личной информации о человеке являются незаконными и могут повлечь за собой серьезные последствия, вплоть до уголовной ответственности.

Иногда бывает очень нужно узнать, кому звонили и отправляли смс с какого то определенного телефона (номера телефона) с тарифным планом от биллайн . Или кто звонил и сколько времени разговаривал.
Сразу хочу сказать, что вся это реклама в интернете, типа: “Читать чужие смс, прослушка звонков и т.д.” – самый настоящий развод. Как правило Вас попросят отправить якобы бесплатную смску и предоставят программу для закачки на свой телефон. Но смс окажется вовсе не бесплатной и программа которую Вы скачаете будет совершенно бесполезной, с вбитым в неё набором фраз: “Где встретимся?”, “Приходи туда то” и прочее. Не ведитесь на это!

Есть конечно вариант. Допустим у Ваш лучший друг или родственник работает оператором в Биллайне. Но вероятность того, что такой друг у Вас есть очень мала.

Существует еще способ, но для него нужно что бы у Вас и у того человека, звонки и смс которого Вам нужно проследить, был смартфон или коммуникатор с операционной системой Windows Mobile, Андроид или подобной. Для этого существуют программы для смартфонов и коммуникаторов. Что бы осуществить всю эту операцию, нужно быть опытным пользователем смартфонов и КПК.

Единственный верный способ почерпнуть информацию о звонках и смс какого то определенного номера Биллайн — с помощью официального сайта Всеми любимого оператора мобильной связи. Естественно, для этого понадобится телефон с рабочей сим-картой биллайна. Если это Ваш телефон, то проблем нет. Но бывает ситуация, когда хочется проследить за кем то. Если Вы живете с этим человеком в одной квартире, то позаимствовать его телефончик на несколько минут для Вас не составит большого труда. После не хитрых манипуляций с телефоном и интернетом, человек и знать то не будет то, что за его телефоном следят. Конечно, делать это не очень хорошо. Давайте просто будем узнавать информацию о звонках и смс своего личного телефона. И вообще каждый сам решит, как ему себя повести, жизненные ситуации бывают разные.

Всеми любимый оператор мобильной связи Биллайн предоставляет своим абонентам узнать детализацию звонков своего тарифного плана. Для этого нужно зайти на сайт: uslugi.beeline.ru . Позвонить со своего телефона на бесплатный номер *110*9# , и получить смс с паролем к системе. После того как придет смс, надо ввести логин (номер телефона без восьмёрки с которого была отправлена смска) и пароль присланный в смс.

Нажимаете войти и попадаете в систему управления услугами. В правой части экрана, в графе: Оглавление, нажимаете на ссылку: просмотр детализации звонков.

На странице с финансовой информацией можно заказывать детализацию звонков за определенный период. Выбирайте количество дней, дату конца периода и формат файла (лучше выбрать в формате: txt). Через пару минут возвращайтесь на страницу с финансовой информацией, там уже будет Вас дожидаться готовый отчет.

Стоимость отчета составляет всего 1 рубль за сутки. Думаю, не так много для того, что бы узнать кто и когда кому звонил и писал смски.

Порой бывает нужно узнать, какие звонки , когда и на какие номера совершались с мобильного телефона . Может быть, вам кажется, что вашим телефоном кто-то воспользовался либо со счета сняли необоснованно огромную сумму денег.

Инструкция

1. Если вам нужно узнать исходящие звонки с мобильного телефона , то традиционно получить такую информацию не составляет труда. Дабы узнать, какие звонки совершались с сотового телефона , зайдите в меню, выберите Громки – Набранные номера. В этой папке вы увидите, кому и когда звонили с данной SIM-карты. Если SIM-карта вынималась из телефона , данные о звонках могли исчезнуть из памяти. Информацию о входящих и исходящих звонках и SMS-сообщениях также дозволено удалить специально.

2. Если в самом телефоне информации о звонках вы не нашли, обратитесь в офис своего сотового оператора и закажите детализацию звонков. У вас должен быть с собой паспорт. Оператор предоставит вам «расшифровку» счета за желаемый период в печатном виде, либо в виде MMS-сообщения. Традиционно служба детализации предоставляется за небольшую плату, а стоимость зависит от временного периода, тот, что вас волнует. Детализация содержит дату и время звонков, номер телефона и длительность разговора.

3. На сайтах многих операторов дозволено позже регистрации заказать детализацию звонков на e-mail. Изредка данная онлайн служба предоставляется оператором даром, так что пользоваться сайтом даже выигрышнее.

4. Что касается звонков с городского телефона , то, как водится, с него фиксируются только платные звонки – междугородние и звонки на мобильные номера. Бывает, что они теснее отражены в квитанциях на оплату, приходящих всякий месяц. Полную же детализацию звонков с городского телефона вряд ли какая-нибудь из телефонных компаний вам предоставит. Исключения допустимы, если АТС – цифровая. Но, как водится, обыкновенным абонентам такая информация не предоставляется, а доступна только особым государственным органам. В любом случае, для уточнения возникших вопросов обратитесь в свою телефонную компанию, от того что политика различных компаний нередко отличается.

Являясь абонентом одной из сотовых компаний, вы имеете вероятность получать информацию обо всех звонках, которые поступали на ваш телефон. Такая распечатка именуется детализацией вызовов, вы можете получить ее разово, а можете оформить непрерывную службу. Сотовый оператор «МТС» предоставляет своим абонентам вероятность воспользоваться такой службой.

Инструкция

1. Дабы получить информацию о звонках, воспользуйтесь системой самообслуживания. Для этого зайдите на формальный сайт ОАО «МТС» – www.mts.ru.

2. Попав на основную страницу, на верхней панели справа обнаружьте надпись «Вход в Интернет-Помощник», кликните на нее. Перед вами откроется страница, где надобно будет ввести десятизначный номер и пароль для доступа в зону самообслуживания. В том случае, если вами ранее не был зарегистрирован пароль, получите его. Для этого со своего мобильного телефона отправьте сообщение на короткий номер 111, текст sms должно быть дальнейшего оглавления: «25 (поставьте пробел) и наберите пароль».

3. Попав на страницу «Интернет-Помощник», вы увидите перед собой меню. На вкладке счет обнаружьте параметр «Детализация разговоров», кликните на него. Дальше выберите период и нажмите «Ок».

4. Выберите метод доставки информации о разговорах – по электронной почте либо в системе самообслуживания. Кликните на параметр «Дальше». Укажите формат документа, также кликните на «Дальше». Проверьте все параметры заказа, в конце нажмите «Заказать».

5. Когда информация будет сформирована, она появится в разделе «Счет» – «Заказанные документы». Кликните на данный пункт. Перед собой вы увидите список заказанных документов. Обнаружьте надобный вам документ и нажмите. Позже этого он откроется в указанном формате.

6. Заказать детализацию разговоров вы можете, обратившись в офис сервиса абонентов. Для приобретения информации возьмите с собой документ, удостоверяющий вашу фигура. В том случае, если вы не является обладателем лицевого счета, оформите доверенность на свое имя.

7. Обратившись к оператору, напишите заявление на приобретение информации и вызовах. Укажите в документе период. Позже этого коллега компании предоставит вам детализацию разговоров.

Дюже зачастую в виде нынешней непростой жизненной обстановки людям требуется узнать, кто звонил, не представившись, кто скрывается под номером «не определен», с кем ведет беседы любимый человек и т.д. У всех могут быть свои поводы для просмотра распечатки звонков , но не все знают, как это сделать.

Инструкция

1. Следует обратиться к оператору сотовой связи для предоставления детализации звонков на определенный, требуемый вам период. Для этого вы можете явиться в сервисный центр компании с паспортом либо любым документом, подтверждающим фигура, а так же, если оператор предоставляет такую службу, то заказать ее по e-mail либо при помощи определенного USSD запроса, заранее оплатив (если требуется).

2. Придя в сервис, вам следует написать заявление на предоставление детализации звонков за определенный период. Вам неукоснительно необходимо будет указать требуется распечатка звонков за один месяц, два либо три, а может за полгода. Помните, весь из операторов может представить распечатку звонков за определенный срок не больше 1 года. То есть за 2 либо 3 года, соответственно никто не даст вам такие данные

3. Подождать (если требуется) несколько дней, традиционно 1-3 дня, позже чего забрать распечатку либо получить ее по почте, если это предусматривают службы оператора.

4. Сейчас 2-й вопрос, что вы можете увидеть на распечатке и как посмотреть распечатку звонков на полученном бланке.На распечатке звонков дозволено просмотреть номера, на которые вы звонили либо на которые звонили с вашего телефона либо откуда поступали громки к вам, дату громка и точное время начала и заключения громка, его продолжительность и оплату за громок, а так же всю информацию о входящих и исходящих sms, их числе, времени отправления либо приема и стоимости

5. Обнаружить необходимую датуНайти необходимый номер телефонаопределить тип громка либо сообщения (входящий-исходящий, SMS-ММС), его длительность

6. Просмотреть номера телефонов и иную требуемую информацию в соответствии с датой.

Полезный совет
Внимание! По желанию вы можете заказать у оператора ежемесячную распечатку звонков, которая будет приходить вам по почте либо в электронном виде.

Одной из пригодных функций, которой владеет всякий теперешний телефон, является вероятность просмотра последних входящих звонков. Для этого есть несколько методов.

Инструкция

1. Обнаружьте инструкцию к своему телефону. Если в своих документах вам разобраться затруднительно, испробуйте обратиться к помощи интернет-пространства. Необязательно, что инструкция содержала данные о модели вашего телефона, – довольно, дабы совпадал тип (скажем, “книжка” либо “слайдер”), а также фирма изготовителя.

2. Обратитесь на тематические форумы, где другие пользователи сумеют подсказать вам, как узнать о входящих звонках, причем сделают это фактически в режиме реального времени.

3. Нажмите на зеленую кнопку вашего телефона, дабы посмотреть список всех последних звонков. Из них вы можете предпочесть входящие, ориентируясь на память, либо на изображения, которые присутствуют на экране. Обыкновенно для маркирования применяют стрелки: направленные вверх обозначают входящие, вниз – исходящие, а полукруглые – пропущенные. Также они различаются по цвету.

4. Зайдите в меню и выберите пункт “Журнал”. Нажав на него, вы зайдете в меню, содержащем данные о пропущенных звонках, тех, на которые вы ответили либо совершили сами. Там же дозволено узнать об всеобщей продолжительности разговоров.

5. Позвоните в компанию своего сотового оператора, дабы вам предоставили распечатку звонков. Данный метод исключительно комфортен, если вам требуются данные о довольно долгом периоде, чай в телефоне обыкновенно сохраняются последние 10-20 звонков. Впрочем обратите внимание на то, что данная информация будет предоставлена только человеку, на чье имя зарегистрирован телефон.

6. Скачайте в интернете программу Neo-Call, обеспечивающую вероятность детализировать все ваши громки. Впрочем данная служба является платной. Помимо списка звонков, она также исполняет другие функции: копирует сообщение, обеспечивает прослушку некоторых разговор, сигнализирует о звонках с целевого телефона третьей стороне, а также ряд других.

Глядя на свои счета за мобильную связь вы, наверно, задавались вопросом о том, как вы расходуете свои средства. Для того дабы не маяться гипотезами – закажите детализацию звонков . Это дюже комфортный сервис, тот, что мобильные операторы предлагают своим заказчикам. Фактически это подробнейший отчет, в котором содержится информация обо всех службах, которыми вы воспользовались за определенное время. Заказать детализацию дозволено дальнейшим образом.

Вам понадобится

  • Вам понадобится подключение к интернету и отлично работающий email.

Инструкция

1. Зайдите на сайт вашего мобильного оператора, перейдите на страничку интернет – поддержки.

2. В указанной строке впишите номер своего мобильного телефона и введите пароль доступа в «Индивидуальный кабинет».

3. Позже входа в «Индивидуальный кабинет» выберите временной период, за тот, что вы хотите получить детализацию служб. Обыкновенно детализацию заказывают за один месяц.

4. Выберите форму отчета. Детализированные отчеты, как водится, бывают 3 видов: счет, разовая детализация и периодическая детализация. Периодическая детализация – самая полная и информативная.

5. Укажите свой электронный адрес, на тот, что вы хотите получать отчеты с детализацией. В скором времени вам придет письмо с файлом, содержащим детализацию ваших мобильных служб.

Видео по теме

Обратите внимание!
Если у вас на сайте мобильного оператора еще нет «Личного кабинета» и, соответственно, нет пароля – запросите его. Это дозволено сделать с той же страницы.

Полезный совет
При выборе формата файла-отчета остановитесь на ZIP архивации. В этом формате письма будут значительно легче и комфортнее в работе.

Сотовые телефоны дюже сильно втерлись в нашу жизнь, человек теснее не представляет жизни без этого «хитроумного» устройства. Даже опаздывая на работу и примечая, что телефон позабыт дома, мы возвращаемся домой за этой необходимой и такой надобной вещью. Но порой мы не можем ответить на тот либо другой громок, изредка примитивно не слышим, а порой и просто нет времени. Но как только телефон оказывается у нас в руках, мы просматриваем номер входящего громка.

Вам понадобится

  • мобильный телефон

Инструкция

1. Дабы посмотреть номер пропущенного входящего громка, вам нужно зайти в меню телефона , это делается с поддержкой нажатия клавиши под надписью на дисплее «Меню».

3. Выберите пункт «Не принятые вызовы». Позже этого перед вами откроется список всех не принятых входящих вызовов, 1-й из которых будет являться последним звонившим.

4. Также вы можете посмотреть дату и время громка, традиционно эта информация указывается под номером звонившего телефона либо внутри него, а именно, при нажатии на данный номер, возникает перед вами.

Видео по теме

Полезный совет
Обыкновенно информация о не принятых вызовах отображается на основном дисплее телефона вверху в виде телефона с номером, тот, что указывает число пропущенных вызовов.

Вам нужна детализация звонков Теле2? Есть несколько способов получить ее, причем один из этих способов - совершенно бесплатный. Подробнее в статье.

Вы думали, как получить детализацию звонков Теле2 бесплатно? Как оказывается, это не так просто сделать, в ряде регионов это сделать вообще не возможно. В этой статье я расскажу о возможных способах получить детализацию.

Что же такое «детализация»? Это документ, в котором содержится подробная информация о потребленных услугах связи: звонках, дате и времени вызова, стоимости. Бывают всякие ситуации, когда требуется этот документ, но важно помнить о том, что детализация - это персональные данные и незаконный сбор, хранение и т.д. преследуется по закону. То есть, если даже Вам случайно попалась чужая детализация - лучше избавьтесь от нее. Конечно, если Вы владелец номера - никто Вас наказать не сможет за то, что Вы ее храните:)

Есть 3 способа получить детализацию звонков теле2.

  1. Конечно же, обратиться в службу поддержки теле2, а именно в салон связи. Для получения Вам потребуется знание номера телефона и паспорт. В случае, если номер оформлен на другого человека или организацию - доверенность на получение детализации (обязательно нотариально заверенная, иначе получиться не должно).
  2. Второй способ подойдет только для абонентов-юридических лиц Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Можно отправить заявку на адрес электронной почты , но для этого у Вас предварительно должна быть подключена услуга Дистанционное обслуживание.
  3. Третий, самый доступный и, как правило, бесплатный способ детализацию - через личный кабинет теле2 на официальном сайте оператора.

Инструкция, как получить детализацию звонков Теле2 через интернет в «Моем Теле2».

  1. Войдите в личный кабинет теле2. Если с этим возникнут сложности, перейдите по указанной ссылке - на этой странице Вы найдете ответы на популярные вопросы по этой теме.
  2. Далее перейдите в раздел «Расходы и платежи».

детализация звонков теле2

  • заказать отчет можно только за последние пол года (включая текущий месяц).
  • с момента, как Вы нажмете «Заказать детализацию» до момента поступления ее на Ваш электронный адрес может пройти несколько часов.
  • как правило, при заказе через личный кабинет теле2 детализация предоставляется бесплатно, но в любом случае до того, как нажать кнопку «Заказать детализацию» ознакомьтесь с тем, что написано Выше, вдруг именно в Вашем регионе это не так:)

В следующей статье я Вам расскажу о том, о чем можно узнать из детализации счета Теле2.

Как посмотреть распечатку звонков ТЕЛЕ2?

Если у вас возникла необходимость просмотреть распечатку звонков ТЕЛЕ2 за последний месяц, данная статья именно для вас. Безусловно, детализация ваших звонков вы можете получить, обратившись к специалистам компании, которые располагают такой информацией и смогут вам помочь. Но также узнать, куда именно уходили деньги за последний месяц, вы можете узнать и другим способом, о чем мы расскажем вам немного ниже.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Как получить данные по детализации?

Если вы намерены получить полную распечатку звонков ТЕЛЕ2, вам стоит ознакомиться с нашими советами.
прежде всего, распечатка звонков необходима для того, чтобы выяснить, куда именно уходят деньги с мобильного счета. Первый способ получения такой распечатки мы уже указывали — обращение к сотруднику компании. Вторым вариантом является работа с так называемым пользовательским интерфейсом. Любой из выбранных вариантов поможет вам получить желаемую распечатку и узнать все необходимые сведения по поводу расхода денежных средств;
чтобы сделать распечатку звонков, обратитесь в ближайший сервисный центр. Адреса офисов вы можете посмотреть на официальном сайте компании. При обращении к сотрудникам, не забудьте взять с собой документы, которые удостоверяют вашу личность. В офисе вы сможете написать заявление с просьбой предоставить полную детализацию звонков и после чего получите необходимый вам материал на руки;

Получить распечатку можно также посредством работы с личным кабинетом. Для этого вы должны быть зарегистрированы на сайте компании. Войдя в личный кабинет, вы найдете статистику звонков и сможете ее распечатать самостоятельно. Если вы не знаете, по каким причинам с вашего счета снимались деньги, зайдите во вкладку «Мой номер», затем «Состояние» и там вы найдете всю информацию по вашему телефону;

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте. задать вопрос

Получить информацию о расходе денежных средств с вашего телефона за последние месяцы, можно следующим способом: выберите категорию «Услуги», войдя при этом в личный кабинет, затем выберите функцию «Выслать детализацию». Необходимая информация будет прислана вам на электронную почту, которую вы укажите.

Таким образом, получить необходимые сведения о состоянии вашего счета можно как самостоятельно, так и посредством обращения к квалифицированным специалистам сервисных центров. Воспользуйтесь нашими советами, и вы всегда сможете отслуживать, куда именно уходят денежные средства с вашего мобильного телефона.

Распечатка Теле2, Распечатка звонков Теле2

Услуги, которые мы оказываем

Распечатка звонков Теле2 – это подробный отчет, за определенно выбранный период времени, всех принятых и исходящих звонков, входящих и отправленных СМС, конкретно выбранного абонента. По сути, Распечатка звонков Теле2 – это та же самая Детализация звонков Теле2 , только с другим названием.

С помощью нашего сайта, вам станет доступна вся удаленная информация с телефона, включая не только текст и используемые телефонные номера, а еще и время, дату и место нахождения объекта, в период совершения звонков. Заказав у нас распечатку звонков и СМС Теле2, вы получите большой объем полезных сведений об интересующем вас абоненте, которые мобильные компании хранят долгое время. Только представьте, какие важные сведенья вам сможет предоставить Распечатка звонков Теле2 чужого номера.

Способы получения распечатки звонков Теле2

Конечно же, сразу возникает вопрос о том, как же происходит система сбора такой информации и как законно ее приобрести. Существуют несколько способов получения распечатки по номеру. Проще всего, когда сим-карта нужного абонента зарегистрирована на ваше имя. Вы просто приходите в ближайший офис Теле2 и заказываете распечатку звонков. Распечатка звонков предоставляется абоненту Теле2 по закону.

Только у нас вы получите файл, который будет содержать самую полную информацию: все номера телефонов, входящие, исходящие звонки, сообщения, дату осуществления звонков, время получения СМС, длительность разговора, тексты всех сообщений, местоположение абонента в момент звонка и другое.

Как подать заявку

После получения вашей заявки, наши сотрудники проверяют информацию, и когда поступают деньги на наш счет, то заказ передается в специальный отдел мобильной связи. Вся процедура длится от 2 часов до суток.

Как сделать детализацию звонков на Теле2?

«Не успел сохранить важный номер». «Не понимаю, за что списаны деньги со счета телефона». На эти и другие часто возникающие вопросы поможет ответить распечатка звонков, смс и трафика. Каждый оператор предоставляет такую услугу своим абонентам в том или ином виде. Как происходит заказ и получение детализации на Теле2?

Суть услуги

Детализация - перечень всех операций, совершенных на номере, с расшифровкой времени, даты, длительности/объема, направления и стоимости. Это эффективный способ контроля своих расходов и планирования будущих трат на связь. Выписку предоставляет абоненту-владельцу номера каждый сотовый оператор.

В распечатке находят свое отражение все совершенные операции: звонки, смс, выходы в интернет, чтение голосовой почты, переадресация. Информации о вызове, который абонент не принял (пропущенном), или смс, которую он не успел прочитать (телефон был выключен, а недошедшие сообщения хранятся всего 72 часа), не будет в выписке.

Теле2 не предоставляет также расшифровку содержания sms согласно Закону о защите частной информации.

Детализация - простой способ выяснить номер, если абонент потерял сим-карту или забыл, не успел сохранить его. Но вот как метод борьбы с анонимными звонками он мало эффективен. В стандартных распечатках номер, который высветился как неизвестный, так и будет отмечен.

По детализации легко проверить, есть ли на телефоне нежелательные услуги и какой сервис их предоставляет. Подписки помечаются как «Развлекательный контент». В распечатке будет указан номер или сайт, с которого пришло платное сообщение, его стоимость. Узнав информацию, можно почистить сим-карту самостоятельно или с помощью оператора.

Как заказать детализацию звонков

В детализации указывается следующая информация:

  • номер телефона и период, за который подготовлен отчет;
  • факты пополнения счета наличными и через мобильные переводы;
  • начисленная плата за подключенные услуги и абонентское обслуживание;
  • перечень звонков, смс, потребленного трафика и других операций с расшифровкой;
  • сводный отчет по тратам на разговоры, сообщения и интернет (начисленная и снятая сумма);
  • полезная информация от оператора.

Список операций представлен таблицей, в которой есть:

  • время (дата, часы, минуты, секунды) совершения действия;
  • действующий тариф. Если операция бесплатна, пишут «БВ»;
  • тип операции (входящий/исходящий звонок, sms, сообщение на голосовую почту («Voice Mail»), выходы в интернет);
  • номер телефона или сайт - направление звонка или сообщения;
  • длительность в секундах для звонков, объем для потребленного трафика;
  • длительность вызова в минутах. На классических тарифах Теле2 действует поминутная оплата, начиная с 3-й секунды. То есть время округляется всегда в большую сторону;
  • стоимость по тарифу;
  • начисленная к оплате сумма.

Заказ детализации через консультанта

Оператор call-центра по телефону «горячей линии» не сможет предоставить детализацию, так как для этой услуги необходима идентификация заявителя по паспорту. Поэтому он предложит абоненту подойти в один из салонов связи.

Для заказа распечатки через консультанта офиса продаж нужно заполнить заявление, в котором указать:

  1. период;
  2. паспортные данные;
  3. способ выдачи документа (в электронном на e-mail или в бумажном варианте).

Владелец контракта должен предъявить свой паспорт или нотариальную доверенность от другого абонента, в которой прописано право на получение этой услуги .

В офисе можно заказать детализацию за последние 36 месяцев с даты обращения. Время обработки запроса варьируется от 15 минут до суток.

Через Личный кабинет

Самый простой и удобный способ получить распечатку звонков за последние 6 месяцев - подать запрос через Личный кабинет абонента на сайте Теле2. Результат придет в виде PDF-файла на электронную почту, а также будет доступен в самом ЛК в разделе «Мои ранние выписки ».

В ЛК нужно зайти в раздел «Расходы и платежи», подраздел «Детализация». В форме для заполнения следует выбрать месяц и указать адрес e-mail. Распечатка готовится и высылается абоненту в зависимости от уровня загрузки сервера от нескольких минут до суток.

Заказ детализации через мобильное приложение

Мобильное приложение Теле2 - альтернативный способ онлайн-запроса выписки. Тут в левом меню во вкладке «Расходы» нужно нажать кнопку «Подробная детализация», затем в открывшемся окне выбрать месяц и указать электронный адрес. Документ придет на почту в формате PDF.

Тарификация услуги

Услуга, заказанная через Личный кабинет или Мобильное приложение, бесплатна. Распечатка по онлайн-заявке доступна за любой из последних 6 месяцев, включая текущий. Повторные запросы также не тарифицируются.

Получение услуги через оператора офиса продаж обойдется абоненту, в зависимости от региона, в 30–50 руб. за месячный отчет, 2–4 руб. за дневной. Детализация платная как с предоставлением на бумажном носителе, так и в электронном виде на e-mail.

Как получить смс-детализацию на Теле2

Детализацию звонков на Теле2 в виде смс-сообщения запросить невозможно. Но оператор предлагает взамен другую услугу - получить информацию по 5 последним платным действиям за 2 предыдущих дня.

Такие действия включают списание абонентской платы, тарификацию услуг, исходящие смс и звонки (если они были протарифицированы), выходы в интернет. Информация дается в виде перечня:

  • тип операции («Исходящий на Мегафон», например);
  • номер телефона - направление звонка или сообщения;
  • дата и время совершения;
  • списанная сумма.

Заказать смс с данными можно, набрав команду быстрого доступа *154*1# и нажав кнопку вызова. Стоимость запроса - 1 руб. Абонент получает результат в течение 30 минут.

Вопросы от абонентов

Как сделать детализацию для чужого номера?

Никак без согласия владельца и нотариальной доверенности. Это невозможно по Закону о защите частной информации ФЗ-152 от 27.07.2006 г. и ст. 23 Конституции РФ. За заказ и получение конфиденциальных сведений обеим сторонам сделки грозит ответственность вплоть до уголовной по ст. 137 УК РФ.

Как получить бесплатную детализацию?

Самостоятельно через Личный кабинет на сайте Теле2 способом, описанным выше. Бесплатная детализация предоставляется за любой из последних 6 месяцев, включая текущий.

Можно ли сделать детализацию смс с текстом сообщения?

Обычному абоненту такую информацию не предоставят. Для этого необходимо решение суда и официальный запрос от следователя, прокурора или адвоката.

Для этого зайдите в меню, найдите вкладку «Журнал» и кликните на пункт «Исходящие». Если вы хотите просмотреть продолжительность последнего разговора, выберите пункт «Длительность последнего разговора».

Ну а , если утерян или же просто отсутствует под рукой? В этом случае вы можете заказать детализацию лицевого счета. Для этого обратитесь в ближайший офис вашего оператора, напишите заявление, указав все паспортные данные. Если же сим-карта зарегистрирована не на вас, то возьмите у нотариально заверенную доверенность на ваше имя.

Также заказать детализацию вызовов вы можете и . Для этого воспользуйтесь интернет-помощником или сервис-гидом. Зайдите на официальный сайт вашего сотового оператора, найдите кнопку входа в личный доступ. Затем введите десятизначный и пароль, который вы должны зарегистрировать ранее (позвонив на короткий номер или воспользовавшись USSD-командой).

Попав на лицевого счета, найдите в меню пункт «Детализация вызовов». Перед вами откроется страница настроек детализации, здесь укажите период, способ отправки данной информации (посредством электронной почты или иным способом), выберите формат (HTML или другой). Некоторые системы требуют ввести пароль, чтобы при получении детализации ей могли воспользоваться только вы.

Кликните на надпись «Заказать». После этого система снова попросит вас подтвердить свершения этой операции, нажмите на «Ок». В течение несколько минут, а порой и часов, данная информация будет отправлена вам. Данная предоставляется за определенную небольшую плату, которая снимется с вашего лицевого счета.

С каждым днем в сети интернет появляется большое количество сайтов и форумов, цель которых - наращивание посетителей за счет пополняющейся коллекции фильмов, музыки и другого развлекательного контента. Большой скачок в наращивании посетителей сделали музыкальные форумы, а также сайты, которые приветствуют раздачу аудиоматериала. Успех таких ресурсов не случаен – сейчас трудно встретить такого человека, который бы не слушал или не увлекался музыкой. Музыка пропитала абсолютно все слои общества. Один из главных пунктов правильного оформления раздачи аудиоматериалов – это подсчет продолжительности песен одного альбома или целой дискографии.

Вам понадобится

  • Проигрыватель аудиофайлов Winamp, AIMP.

Инструкция

Альбом – это, как правило, набор композиций. Количество песен в альбоме может варьироваться и зависит от их продолжительности. К примеру, если песни длиной около 10 минут, то таких треков в альбоме может быть порядка 6-7 штук. Расчет композиций, которые пойдут в альбом, берется из общего времени звучания альбома. Запись на CD-диск сейчас считается стандартом, его вместительность около 80 минут, т.е. альбом должен входить в это значение.

Дискография – это коллекция альбомов конкретного исполнителя или группы. Количество альбомов в дискографии может быть разным, от одного экземпляра до бесконечности. Рекордсмен в области записанного материала является джазовый музыкант Чарли Паркер, который за 10 лет своего творчества смог записать 178 альбомов.

Для определения продолжительности звучания одного альбома необходимо запустить любой проигрыватель звуковых файлов. Среди известных брендов можно воспользоваться плеерами Winamp и AIMP. После запуска плеера нажмите кнопку «Добавить» (Add) или кнопку с изображением плюса, выберите пункт «Папка» (Folder), в открывшемся окне выберите альбом, нажмите «Открыть» (Open). После загрузки всего альбома в плей-лист плеера, обратите внимание на нижнюю панель (Winamp) или верхнюю панель (AIMP) плей-листа – вы увидите всех треков загруженного альбома.

Видео по теме



© 2024 beasthackerz.ru - Браузеры. Аудио. Жесткий диск. Программы. Локальная сеть. Windows