Беспроводной интернет - это очень удобно, современно, но и он не всегда беспроблемен. Некоторые сбои, доставляющие много хлопот пользователям, возникают сами по себе раз за разом. Сегодня поговорим о том, почему пропадает сеть Wi-Fi. Как правило, подобные казусы актуальны для ноутбуков, которые, казалось бы, просто созданы для работы именно с беспроводными сетями, поддерживая идею создания идеального мобильного решения.
Диагностика причин
Так как причин проблемы может быть несколько, ниже мы рассмотрим все по отдельности. В целом для начала вам нужно будет провести некоторую диагностику и проверить, нет ли проблем с блоком питания роутера и самим устройством. В случае первого все определяется довольно просто, для проверки второго вам нужно пробовать подключать к сети другие устройства – планшеты, телефоны.
Если все работает нормально, возможно, проблемы только с компьютером, и вам нужно последовательно проверить работу и настройки его адаптера.
Энергосбережение
Следующее, что нам стоит сделать, если пропала сеть вай-фай, – провести диагностику с помощью системы. Жмем на значок сигнала беспроводной сети и находим пункт «Диагностика неполадок», после чего следуем инструкциям. Возможно, вам поможет именно этот вариант.
Откройте «Пуск» и в нем найдите необходимую нам «Панель управления». Теперь нам нужны настройки, которые скрываются под значком «Электропитание».
Здесь будет несколько вариантов и, если вы не хотите ставить высокую производительность, то нужно выбрать хотя бы «Сбалансированный режим».
В случае неприемлемости и такого варианта можно настроить только отдельно потребление для адаптера. Нажимаем «Настройка схемы электропитания» рядом с необходимым вариантом.
Теперь «Изменить дополнительные параметры».
Тут мы листаем вниз и находим пункт «Параметры адаптера» – нужно раскрыть дерево параметров, далее еще раз раскрыть подпункт «Энергосбережение» и там уже в параметрах «от батареи» и «от сети» поставить «Максимальная производительность».
Все, что можно было сделать тут, вы сделали – теперь нажимаем «ОК», «Сохранить изменения» и закрываем окно.
Второй вариант тоже в каком-то смысле зависит от параметров питания – бывает, что когда пользователь отправляет компьютер в режим сна, то после включения адаптер все равно остается в этом режиме.
Снова жмем «Пуск» и клацаем по пункту «Мой компьютер» и там выбираем «Свойства».
Внутри него будет много оборудования, но нам интересны сетевые адаптеры. Открыв дерево с ними, ищем тот, который с припиской Wi-Fi и дважды жмем левой кнопкой мышки.
Тут мы ищем «Управление электропитанием» и снимаем галочку с пункта «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». Далее нажимаем «ОК» и тестируем, как все работает. Для большей уверенности лучшим вариантом будет перезагрузить устройство после всех этих операций.
Иногда проблема может быть в окислении контактов адаптера, неподключении его после чистки или ремонта или же в драйверах устройства. В первых двух случаях поможет только механическое вмешательство. Для обновления драйверов вам нужно найти название вашей модели и отправиться на официальный сайт производителя, чтобы скачать необходимые программы.
Это все, что можно было сделать на стороне компьютера, если пропала сеть Wi-Fi, а теперь мы рассмотрим решение проблемы на стороне раздающей точки.
Если причина в роутере
Если после всех проверок вы пришли к выводу, что проблема с раздающим устройством, то тут особо много не сделаешь: когда роутер включен и работает нормально, даже без особой настройки и воткнутого кабеля провайдера сеть будет определяться и не должна пропадать.
Модуль Wi-Fi в планшете или телефоне на операционной системе Android - один из самых важных на сегодня компонентов. Беспроводные сети окружают не только дома, но также на работе, в любимых кофейнях и даже в общественном транспорте. Не включается Wi-Fi на Android обычно в самое неподходящее время. Почему это может происходить? Вариантов несколько:
- неправильно введён пароль;
- сбились настройки сетевого соединения или системы;
- произошёл сбой в операционной системе;
- была установлена неподходящая прошивка;
- вышел из строя сам модуль Wi-Fi.
Чаще всего проблема оказывается именно в настройках. Конечно, если смартфон упал в воду, есть вероятность того, что и с модулем что-то не так. Но если ничего не происходило, а сеть пропала внезапно - ошибка скорее всего программная.
Если Wi-Fi на Андроид не запускается, прежде всего вам стоит:
Часто причина неработающего ВайФай оказывается очень простой. Но не всегда она заключается в неправильном пароле или сбитом времени. Если после всех действий значок Wi-Fi всё ещё остаётся серым, пора переходить к более решительным.
Восстановление настроек
Самые простые решения по восстановлению Wi-Fi заключаются в выставлении правильной даты и времени. Если режим "в самолёте" не активен, а дата и время стоят правильные - можно попробовать сбросить устройство до заводских настроек. Предварительно сохранив данные в облачном хранилище или на другом девайсе.
Пользователи Android сталкивались с проблемой вечной загрузки при попытке обновить или установить приложения через Play Market. На работоспособности сети это тоже сказывалось. Если это - ваш случай, попробуйте почистить кэш Play Market, удалить временные файлы.
Настройки роутера
Вы заходите в дополнительные настройки и вам пишется ошибка "mac адрес недоступен"? Отключите Wi-Fi на устройстве, а также сам роутер. Спустя некоторое время - подключите обратно и попробуйте снова зайти в сеть. Если это не помогло, возможно были изменены настройки шифрования на самом роутере. Некоторые устройства на Android просто не видят каналы шифрования выше 11. Поменяйте настройки роутера и подключайтесь снова.
Настройки инженерного меню Android
Если ваше устройство работает на базе процессора MediaTek (на большинстве устройств с процессором Qualcomm такой возможности нет), вы можете выйти в инженерное меню и выставить настройки Wi-Fi прямо через него. Открыть его можно по команде "*#*#3646633#*#*", введённой в панели набора номера. Для некоторых планшетов, у которых нет этой панели, можно установить специальные утилиты для выхода в инженерный режим. Настройки проверяются и устанавливаются во вкладке "соединение".
Настраивать что-то через инженерный режим стоит только в том случае, если вы - продвинутый пользователь платформы Android. Это режим для разработчиков, любые изменения методом тыка могут привести к неприятным последствиям.
Настройки Wi-Fi на приставке TV-box на базе Android
Приставка ТВ Бокс, которая тоже работает на Android, как и смартфоны с планшетами, также не остаётся без проблем с соединением. Для работы с ней рекомендуется использовать внешний Wi-Fi адаптер либо подключать кабель, но это поможет только улучшить скорость. А если Wi-Fi соединения нет вообще, то рекомендуется:
- Зайти в менеджер файлов.
- Найти папку WIFI и в ней файл wpa_supplicant.conf.
- Удалить файл.
- Подождать некоторое время, запустить поиск Wi-Fi на приставке.
- Устройство автоматически найдёт соединение.
Не помогло? Время проверять программное обеспечение.
Сбои в программном обеспечении
Не работать или произвольно отключаться ВайФай может из-за недавно установленных приложений. Войдите в диспетчер приложений на мобильном устройстве и посмотрите, на какое из них приходится наибольшая активность во время вылета. Такое приложение обычно ещё и нещадно жрёт батарею, поэтому смартфон или планшет "умирает" быстрее. Достаточно будет удалить приложение или поставить другую версию, с которой ошибка не наблюдалась.
Рекомендуется проверить, не стоит ли у вас приложений, ограничивающих доступ в интернет. Так через ряд файерволов поставить ограничения можно даже без root прав. Также для проверки ПО существуют специальные утилиты, благодаря которым можно посмотреть, благодаря какому приложению сеть выдаёт ошибку. Дополнительно рекомендуется проверить устройство на вирусы - некоторые из них могут создавать проблемы с сетевым соединением по Wi-Fi.
Установка неподходящей прошивки
Причина проблем с работой модуля Wi-Fi может быть в кастомной прошивке, блокирующей соединение. Производители рекомендуют устанавливать только официальные версии прошивки: кастомные варианты далеко не всегда благонадёжны. Если после перепрошивки появились проблемы, стоит откатить устройство до заводской или перепрошить снова. Только уже на официальную.
Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с тем, что по какой-то причине на телефоне не работает вай-фай. Данная статья призвана помочь опознать источники этих распространенных неполадок и подобрать самый быстрый и эффективный способ их устранения.
Неправильное функционирование беспроводной связи, как правило, вызвано несколькими причинами:
- Неверно заданные настройки Wi-Fi.
- Ошибки в работе самого роутера.
- Неверно заданные параметры мобильного устройства.
- Действие вредоносных программ или антивирусного софта.
Ниже мы подробно рассмотрим каждый пункт и сформулируем рекомендации по устранению неполадок. Все нижесказанное актуально как для Wi-Fi на телефоне Android, iOs, так и для других операционных систем.
Устранение проблемы
Справится с проблемой можно только в том случае, если точно определить ее причину. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки, которые касаются, например, параметров беспроводного режима, можно выявить самостоятельно. Если интернет тормозит, медленно работает, это может быть обусловлено и сторонними факторами: например, перегрузкой сети, когда к ней подключено много гаджетов. Иногда медленный Wi-Fi - повод проверить сам компьютер или линию связи вашего провайдера, поставляющего интернет.
Неправильная настройка Wi-Fi
В первую очередь, внимание стоит обратить на то, как настроена точка доступа Wi-Fi. Для этого требуется получить доступ к меню роутера через браузер: но вам понадобится ввести в адресную строку ряд символов, комбинация которых индивидуальна для каждого устройства. Обычно эти данные находятся на обратной стороне маршрутизатора, ищите строчки Логин и Пароль, они потребуются на следующем этапе.
Вводим имя пользователя и пароль. Если доступ к меню удалось получить, в первую очередь стоит обратить внимание на параметры беспроводного режима. Здесь актуальны несколько простых опций:
- Channel - Auto, но можно попробовать поставить другой канал.
- Mode - 11 bg Mixed, но смена параметра на 11 bg only может дать положительный результат.
- Channel Width - auto.
- Скорость передачи, если она есть, выставляется на максимальное значение.
- Region мало на что влияет, но теоретически может быть источником неисправности.
Если все настроено правильно, но интернет все равно функционирует некорректно, следует обратиться в сервисный центр или искать проблему в другом месте, например, обратившись к провайдеру. Аппарат может быть неисправен технически, поэтому рекомендуется проверять его сразу после покупки.
Настройки роутера
Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.
Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор - WLAN - показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.
В некоторых случаях помогает подключение заново.
Неправильное время или дата
Вай-фай на мобильном устройстве может плохо функционировать из-за такой мелочи, как неправильная дата - это одна из первых в списке распространенных причин проблем с интернетом. Необходимо просто зайти в раздел настроек времении установить корректные значения. При этом важно правильно учесть часовой пояс.
Ошибка в пароле к Wi-Fi
Другая возможная причина - пароль. Если подключение к точке доступа на телефоне происходит автоматически, эта ошибка возникает при смене пароля пользователем. Иными словами, пароль изменен, но сам гаджет об этом «не знает» и автоматически вводит старый. Решение, опять же, простое - создать подключение заново и ввести корректный пароль.
Вредоносные и антивирусные программы
Мешать корректной работе вай-фая могут и вирусы, которые смартфон «поймал» в сети. Если вы подозреваете заражение, целесообразным будет установить на телефон антивирусную программу и провести проверку. Таких программ много, но используют обычно устоявшиеся брэнды вроде Касперского и ESET Nod.
Другая сторона медали: антивирусные и другие защитные программы, например, брандмауэр, сами могут быть источником неполадок. Антивирус создает своеобразный «щит» для фильтрации трафика, что иногда влияет на связь. Если после удаления антивирусного софта связь работает корректно, в этом случае вам придется попробовать другой софт или отказаться от него.
Сбои в ПО
У многих пользователей беспроводная связь сбоит из-за некорректной работы программного обеспечения. Например, когда пользователь устанавливает альтернативную прошивку или осуществляется любое другое вмешательство в заводские характеристики ПО.
О проблемах с системой андроид свидетельствуют также другие ошибки в работе гаджета - постоянные, систематические зависания, произвольное выключение и другие.
В этой ситуации можно сделать Hard Rest - он вернет систему к заводским параметрам.
Если дело в прошивке телефона - это поможет ее решить. Но нужно знать, что «не родные» прошивки, таким образом, не удаляются.
Когда источник некорректной работы кроется в роутере, часто требуется просто перезагрузить маршрутизатор. Сделать это не всегда просто, поскольку некоторые модели не оснащены кнопкой on / off.
Если на самом устройстве нет функции перезагрузки, можно просто выдернуть кабель на 10-30 секунд.
Ее также можно выполнить через меню аппарата. Порядок входа туда описан выше. Данный способ актуален в том случае, если до самого маршрутизатора добраться сложно или нельзя. Опция «Reboot» в разных моделях маршрутизаторов располагается в разных частях меню, но, как правило, на вкладке системных настроек.
В случае если ошибка в работе вай-фая обусловлена сбоями в программном обеспечении, можно попробовать перезагрузить аппарат. Помимо стандартного «Рестарта», существует еще несколько методов, более радикальных и основательных:
- Через меню: «восстановление и сброс».
- Через ввод номера *2767*3855#.
- Через Recovery Mod - его можно вызвать, зажав одновременно «Домой», «Включение» и уменьшение громкости. Далее следует выбрать раздел “Wipe data».
Другие проблемы
Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.
Задайте вопрос виртуальному эксперту
Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!
Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.
Заключение
Вопросы с функционированием Wi-Fi, как правило, решаются легко и без привлечения специалистов. Но стоит помнить, что самостоятельное техническое вмешательство способно повредить машину до полной утраты функционала. Если трудности с подключением не решаются доступными способами, лучше обратиться в сервисный центр.
Видео
На телефоне пропал вай фай что делать?
Я бы так ответил на этот вопрос про вай-фай на телефоне.
Я так думаю, что в той ситуации, когда на телефоне пропал вай фай (Wi-Fi), вот что можно сделать. Прежде всего нужно проверит хорошо все настройки на самом сотовом телефоне. Возможно удастся снова подключить его.
Вы не написали модель телефона ,легче было бы что то советовать,ведь все и всегда индивидуально бывает,гаджеты разные и причины могут быть тоже разными.
Зайдите в настройки телефона и посмотрите,может быть там автоматически отключилась функция
Wi-Fi или же отключилось беспроводное соединение,так бывает,особенно у смартфонов.
Можно попробовать перезагрузить ваш телефон к заводским настройкам.Проверьте правильно ли вводится пароль для вай фай от роутера.Перезагрузите роутер,который раздает вай фай,это иногда помогает.
Попробуйте подключиться со своего телефона к вай фай в другом доступном месте,чтобы проверить в чем причина-именно в телефоне или роутере.
У меня дома тоже такое бывает. Ноутбук находится в самой дальней комнате возле окна, а с телефона я сижу в Интернете, находясь гораздо ближе к Wi-Fi, но он все равно пропадет. Все потому, что приемник Вай-Фая на телефоне гораздо слабее - чуть какая стена в качестве преграды и сигнал может пропасть, потому нужно постоянно обновлять подключение. Я уже к этому как-то привык.
Если на Вашем телефоне пропал вай-фай, то во первых следует посмотреть не сбились ли настройки в самом телефоне, далее посмотреть на другом устройстве есть ли сигнал, если есть - проблема в телефоне. Также можно попробовать выключить и включить вай-фай роутер - иногда помогает!
Все зависит от того, чем вы пользуетесь. Я объясню причины с Андроидом. Первая самая распространенная это просто ваш канал вай фай перегружен. Это часто бывает вечером, когда много пользователей. Для устранения этой причины надо ставить двухдиапазонный маршрутизатор. Вторая причина слабо заряженная батарея и ваш вай фай ушел в спящий режим. Просто зарядите батарею. Третья причина изменение DNS-серверов. Вам придется зайти в настройку закрыть, вашу текущую сеть, а потом снова к ней подключиться.
У меня подобное часто случается, возможно причина в слабом сигнале. Тогда мне приходится на своем мобильном устройстве забыть/удалить мою сеть вай фая и подключиться к ней заново. И вот тогда все работает. Реже перезагружаю сам роутер.
Хотя возможно проблема в телефоне, например, проблема появилась после того, как вы его уронили. Возможно, что-то сломалось.
Если вдруг на телефоне пропал Wi-Fi то необходимо прежде всего включить и выключить роутер, если это не поможет то следует поменять канала связи на роутере это часто помогает, так же можно сбросить все настройки роутера и вновь их поставить, в случае не возобновления связи надо проверить настройки самого телефона может быть они сбились.
Укажите модель телефона. В некоторых мобильных антенна вай фай находится в тыльной крышке устройства и отсутствие сигнала может быть вызвано нарушением контактной группы с задней панелью телефона. Обратите внимание на контакты и в случае их загрязнения проведите чистку. Возможно, вы ударили гаджет, что привело к деформации задней крышки и нарушению плотности прижатия контактов антенны к плате мобильного устройства.
Владельцы мобильных телефонов и планшетов могут столкнуться с ситуацией, когда без каких-то действий с их стороны активируется беспроводной доступ в Интернет. Если сам включился Wi-Fi на Android, то это может привести к быстрой разрядке телефона. При этом многие пользователи не хотят постоянно видеть уведомление о том, что сети Wi-Fi не найдены . Чтобы решить такую проблему, следует выявить её причины. Мы рекомендуем настроить параметры Wi-Fi на Android таким образом, чтобы он был активен только тогда, когда это необходимо пользователю мобильного устройства. Например, можно задать настройки, при которых поиск точек доступа будет осуществляться автоматически в установленное время. Стоит отметить, что причин самопроизвольного включения может быть несколько - от настроек параметров гаджета до сбоев в работе Андроид. В некоторых случаях ошибка может возникать в определённых моделях телефонов. В любом случае она требует устранения, только тогда работа мобильного устройства будет стабильной и отлаженной.
Если на устройстве самостоятельно активируется беспроводная сеть, то нужно искать причины этих действий
Способы устранения проблемы
Если Wi-Fi включается автоматически, то можно проверить, в каком состоянии находится режим энергосбережения. Если он активен, то беспроводное соединение на Android может включаться и выключаться без вмешательства владельца, поэтому попробуйте деактивировать режим и понаблюдать за тем, как «ведёт» себя смартфон либо планшет. Если это не помогло и Wi-Fi продолжает постоянно включаться сам по себе, то попробуйте выключить и снова включить мобильное устройство. Иногда это помогает решить проблему.
Необходимо понимать, что модуль беспроводного подключения к Интернету включается по командам определённых программ, то есть сами приложения могут активировать его. Необходимо проанализировать, с какого момента на вашем Android-гаджете стала возникать подобная проблема. Возможно, вы установили приложение, которое автоматически запускает модуль беспроводного подключения. В таком случае мы рекомендуем его деинсталлировать. К сожалению, не все программы, найденные в магазине Google Play, являются безопасными для смартфонов и планшетов.
Можно установить качественный и эффективный антивирус, и осуществить проверку операционной системы. Если это тоже не помогло, то следует сделать жёсткую перезагрузку, то есть восстановление заводских настроек телефона либо планшета. Существует несколько способов выполнить Hard Reset - через режим Recovery, настройки Android либо использование сервисных кодов операционной системы. Перед этим мы рекомендуем сохранить только контакты и медиафайлы. Остальная информация может содержать программный код, который вызывает постоянную активацию беспроводного доступа.
Если описанные способы не помогли и Wi-Fi постоянно включается сам по себе, то лучше обратиться в сервисный центр, где квалифицированные специалисты установят точную причину возникновения такой ошибки. Желательно найти сертифицированный сервис, который занимается ремонтом телефонов и планшетов вашей торговой марки.
Приложение для управления Wi-Fi
В магазине Google Play можно найти и бесплатно установить приложение Smart WiFi Toggler. Оно позволит настроить беспроводной доступ к Интернету. Суть заключается в том, что программа запоминает точки доступа и автоматически активирует их в удобный момент. Когда юзер покидает точку доступа, мобильный Интернет включается при условии, что пользователь задал такие параметры. Можно настроить домашние и рабочие точки доступа . Безусловно, Smart WiFi Toggler выключает беспроводное соединение, когда мобильное устройство находится вне зоны настроенных точек доступа. Также можно настроить автоподключение и задать индивидуальные параметры, которые обеспечат более длительную автономную работу.
Проблема, при которой Wi-Fi на Андроид сам включается, является достаточно распространённой. Её можно решить путём удаления некоторых приложений, установкой на мобильное устройство антивируса либо возвратом гаджета к заводским настойкам. Помимо решения основной проблемы, такие действия могут исправить многие другие ошибки и освободить память. В итоге улучшится автономность работы смартфона либо планшета на базе операционной системы Android.
