В наши дни услуги SIP-телефонии в России стали более чем популярными, поэтому количество провайдеров, предлагающих связь через интернет из любого места, где имеется доступ к нему, существенно расширилось, равно, как возможности коммуникации. И наша компания достаточно преуспела в этом.
Что такое SIP-телефонии?
Понятие SIP-телефонии с каждым годом становится все более понятным обывателю. И не последнюю роль в этом процессе играет популяризация услуг нашей компании, готовой предлагать достойную альтернативу:
- Проводному соединению;
- Оптоволокольнной связи;
- Спутниковым звонкам.
Настройка и организация SIP-телефонии для офиса или дома – прерогатива нашей компании, готовой работать за адекватную стоимость услуг наладки и виртуального общения в текстовом, звуковом и видео формате. SIP-телефония позволяет получать сигнал посредством Всемирной паутины. Телефон, работающий на передачу подобного протокола, генерирует сигнал на SIP-сервер.
Сразу же оговаривается направление переадресации с учётом местоположения пользователя, которому пытаются осуществить дозвон. Так в двух словах происходит организация самой дешевой СИП телефонии, которая способна получить доступ к номерам по всему земному шару, где распространена работа интернет-провайдеров.
Перспективность SIP-телефонии
Описанная выше процедура подразумевает достаточно длительный процесс. Ввиду того, что серверы работают очень быстро, пользователь только успевает до конца набрать номер и уже устанавливается связь. SIP-настройки для интернет-звонков по самым выгодным тарифам, а по некоторым планам и бесплатно по России, предоставляются у нас. Посредством осуществления сотрудничества на лучших условиях получится оптимизировать затраты на телефонные разговоры, как дома, так и в офисе. Для этого достаточно будет:
- Зарегистрироваться в личном кабинете;
- Выбрать по прайсу удобные тарифы;
- Начать работу.
Никаких контрактов и сложных процедур согласования. Есть возможность звонков через СИП-протокол посредством программных приложений – Zoiper, Linphone или MicroSIP. Выбрать подходящую конкретному телефонному аппарату или гаджету «звонилку» можно посредством поисковой системы. А потом с помощью наших инструкций подключить ее и приступить к использованию.
Стоит ли использовать SIP-телефонию?
Еще каких-то 10-15 лет назад о бесплатных междугородних и международных разговорах абоненты могли только мечтать. Но информационные технологии позволили по-новому взглянуть на имеющиеся коммуникационные возможности. Сегодня достаточно дешево, точнее лишь за интернет-трафик, можно скачать программу для SIP-телефонии для Windows, которая позволит обеспечить бесперебойную работу программных интернет-телефонов, но самое главное – сделает общение выгодным. В наши дни всерьёз заинтересованы софтофоном для ПК:
- Работники офисов;
- Бизнесмены, имеющие иностранных или иногородних партнеров;
- Колл-центры.
Ведь по большей части именно последняя категория компаний получает свой заработок за прием и обслуживание клиентов. Обычно для популяризации ресурса используется бесплатная SIP-телефония. Владельцы телефонных аппаратов по большей части заинтересованы программами для установки связи посредством Глобальной сети для гаджетов.
С нами работать очень просто
Интересуетесь, как настроить SIP-телефонию на компьютере, и по какой цене это обойдется для частных абонентов и для бизнеса, тогда смелее обращайтесь к нашему сайту и описанных на нем:
- Тарифах;
- Пакетах сервисов;
- Инструкциях по осуществлению звонков.
Если даже что-то будет непонятно, вам всегда поможет наш опытный специалист.
SIP-телефония - это самый современный вид телефонии, основанный на использовании последних достижений в области передачи данных и являющийся составной частью так называемых сетей нового поколения (NGN). SIP (Session Initiation Protocol) - протокол установления интерактивного сеанса связи между пользователями, включающего передачу текстовых, аудио- и видеоданных. Серьезное преимущество SIP-телефонии перед Skype состоит в том, что, используя стандартное VoIP-оборудование, работающее по протоколу SIP, можно организовать внутриофисную и внутрикорпоративную телефонную связь, не используя Интернет для подключения к провайдеру. Для этого в офисе будет использоваться существующая ЛВС. Немаловажно и то, что SIP-телефония, в отличие от Skype, позволяет отправлять и принимать факсимильные сообщения. SIP-телефония легко интегрируется в существующие традиционные телефонные решения, делая вашу телефонную связь экономичной.
На данный момент существует два наиболее популярных способа воспользоваться услугами VOIP - Интернет-телефонии с выходом на стационарные и мобильные телефоны:
Значительную экономию на междугородних и международных звонках можно получить при объединении IP-АТС территориально удаленных офисов компании (). При этом возможно использовать единый номерной план для всех сотрудников компании. IP-телефоны и IP-АТС дают экономию на отказе от прокладки отдельной телефонной сети, ведь в этом случае достаточно использовать существующую ЛВС, в том числе и беспроводную.
При переезде сотрудника с одного рабочего места на другое нет необходимости перекроссировать телефонную линию, как это делается на аналоговых АТС.
Схемы подключения
1. Схема подключения. ПК с установленным софтфоном и гарнитурой или USB-телефоном.
Такая схема позволяет осуществлять звонки как между абонентами SIP-провайдера, так и звонить на городские и мобильные телефоны. С городского или мобильного телефона тоже можно позвонить на Ваш IP-телефон, если SIP-провайдер предоставляет такую услугу.
Функциональность у такого подключения такая же, как и в предыдущей схеме, только нет необходимости использовать постоянно включенный ПК.
3. Схема подключения. IP-WiFi - телефон.
Функциональность у такого подключения такая же, как и в предыдущей схеме. Преимущество - перемещение абонента в зоне действия WiFi-сети, один WiFi телефон можно использовать дома, на работе, в командировке.
В этом варианте к функциональности схемы №2 добавляется возможность совершать и принимать звонки через обычную городскую телефонную сеть.
Функциональность у такого подключения такая же, как и в схеме №2. Преимущество в экономии на аппаратных средствах. Стоимость VoIP-адаптера, почти в два раза ниже стоимости IP-телефона.
6. Схема подключения. Обычный телефон и VoIP-шлюз.
Задача шлюза состоит в соединении городской телефонной сети и VoIP-сети. При исходящем звонке с телефонного аппарата абонент может выбрать маршрут звонка: через SIP- провайдера (дешевый межгород и международные звонки) или городская сеть (дешевые местные звонки). Входящий звонок от SIP-провайдера, в зависимости от настройки шлюза, может быть направлен либо на телефон, подключенный к FXS порту, либо в городскую сеть. В последнем случае звонящий услышит гудок городской АТС и сможет набрать любой телефонный номер. Входящий звонок из городской телефонной сети так же имеет два маршрута в зависимости от настроек шлюза: на телефон, подключенный к FXS-порту или в сеть SIP-провайдера. В последнем случае, звонящий услышит гудок и сможет набрать любой телефонный номер. Для удобства в шлюзе можно включить голосовое меню, чтобы звонящий мог сам выбирать маршрут звонка посредством нажатия кнопок телефона.
В этом случае IP-АТС выступает в качестве SIP-сервера, на котором хранятся учетные записи и номера IP-телефонных абонентов в офисе. Чтобы подключить IP-телефон, достаточно включить его в коммутатор локальной сети офиса и сделать соответствующие настройки. Аналоговые телефоны и городские линии тоже возможно подключить к IP-АТС , но уже через VoIP-шлюз , который подключается к коммутатору. Теперь останется сделать план телефонных номеров и настроить маршрутизацию звонков. Все это делается с помощью Web-интерфейса IP-АТС. Объединить два офиса, в которых установлены IP-АТС, не составит труда.
При этом в дальнейшем Вы получите экономию на звонках между сотрудниками офисов (оплата доступа в Интернет). Особенно ощутимой она будет, если вы соедините офисы, находящиеся в разных городах.
Выводы
- SIP-телефония вполне может заменить традиционный телефон. Но это совсем не значит, что можно полностью отказаться от городского телефона. Без городской линии вы не сможете вызвать экстренные службы. Кроме этого, городская телефонная линия имеет автономное питание, так что ей не страшно отключение электроэнергии в Вашем доме или офисе.
- SIP-телефония легко интегрируется в существующие традиционные телефонные решения , делая вашу телефонную связь экономичной. Например, нет необходимости менять существующую аналоговую АТС, на новую IP-АТС с IP-телефонами на каждом рабочем месте, чтобы все сотрудники офиса получили доступ к недорогому межгороду. Подключите АТС к SIP-провайдеру через VoIP-шлюз!
- На базе стандартного SIP-оборудования можно легко создать масштабируемую внутриофисную и внутрикорпоративную телефонную сеть, объединяющую несколько удаленных офисов, причем офисы могут находиться не только в разных городах, но и в разных странах. И никаких дорогостоящих междугородних звонков - только оплата доступа в Интернет.
- SIP-телефония несет в себе огромный потенциал для оптимизации телефонной связи на предприятиях и в организациях. Домашний SIP-телефон позволит неограниченно общаться с такими же пользователями услуг SIP-провайдера и совершать недорогие междугородние и международные звонки.
Современные технологии позволяют быстро и эффективно решать текущие задачи. Рыночная система диктует свои правила, в спектре которых SIP-номер имеет особое значение.
Что это такое?
Один из протоколов передачи данных – SIP. Аббревиатура от английского Session Initiation Protocol переводится как «протокол установления сеанса». В спектр его возможностей входит обмен мультимедийными данными, мгновенными сообщениями.
Создатели протокола – MMUSIC Working Group – заложили в его основу такие принципы:
- Масштабируемость сети, структура которой может расширяться и дополняться новыми элементами.
- Мобильность, не ограничивающая перемещения в сети. Пользователь при этом получает уникальный идентификатор.
- Простота, которая выражается в наличии всего 6 функций.
- Интеграция в уже существующие протоколы и взаимодействие с ними.
SIP-протокол, не связанный с конкретным типом данных, обеспечивает успешное выполнение многих задач. В этом списке:
- открытие сеанса приема-передачи данных;
- выявление местонахождения пользователей;
- установление их готовности к обмену данными;
- управление сеансом;
- контроль, изменение параметров информационного потока;
- завершение процесса передачи данных.
От идеи к реализации
«Летопись» SIP-технологий ведется с 1996 года. Первые несколько лет были посвящены подготовительным работам. Перспективность идеи была понятна изначально, и в создании нового протокола начали принимать участие исследовательские центры, университеты, корпорации.
Прорывом можно назвать 2000 год, когда начался массовый выпуск устройств, функционирующих на основе Session Initiation Protocol. Тогда же появились первые приложения для них. Бизнес-проект Vonage, над которым работали специалисты компании Dynamicsoft, не утратил своей актуальности и сегодня.
SIP-номер vs. стационарный телефон
Стационарные телефоны никто не отменял, и многие до сих пор успешно пользуются такой связью. Схема подключения к ней включает несколько этапов, которые растягиваются на определенный период. Главный минус – «привязка» к географическому положению.
Мобильный номер такого недостатка лишен: воспользоваться им можно практически везде. Однако с финансовой точки зрения такой вариант выгоден лишь на первый взгляд. Даже безлимитные пакеты имеют свои подводные камни. К примеру, звонки на номера других операторов ограничены определенным количеством минут: все, что сверх нормы, оплачивается по более высокому тарифу. Роуминг – отдельная «история», которая невыгодна обеим сторонам телефонного диалога. В результате бизнесмен, выезжающий за границу, не может поддерживать связь со своими клиентами или вынужден делать это с ущербом для своего кошелька.
Какие же преимущества предоставляет SIP-номер? Первое и самое важное – возможность пользоваться им в любой точке мира, не тратя баснословные суммы на переговоры. Где бы вы ни находились, умное устройство быстро «найдет» сервер авторизации оператора и подключится к нему. После этого можно связываться с нужным абонентом. Единственное условие – наличие Интернета с шириной канала 16-64 кбит/сек.
SIP-телефония (номера могут быть как одноканальные, так и многоканальные) поддерживается несколькими способами:
- в результате установки специального программного обеспечения, например, на компьютер;
- благодаря голосовому шлюзу, подключенному к интернет-сети;
- с помощью SIP-устройства.
Резюмируем.
- SIP-телефония – отличный способ сэкономить на связи. С ее помощью можно звонить как на городские номера и «межгород», так и за границу. Звонок на SIP номер – бесплатный.
- Номер не «прикреплен» к конкретному месту, поэтому может «переезжать» со своим владельцем. Это особенно актуально для компаний, которым важно сохранить клиентскую базу при смене местонахождения офиса.
- Пакет услуг включает определитель номера, конференц-связь, автоответчик и много других полезных функций.
- Пакетная телефония характеризуется превосходным качеством связи, которая позволяет одинаково хорошо передавать как речевые сигналы, так и видео.
Как все выглядит технически?
Представим, что общение осуществляется с помощью софтфона. В тот короткий промежуток времени, когда выполняется соединение, происходит следующее:
- запуск программы «коммуникатор» первым пользователем;
- «приглашение» на удаленный сервер;
- отправка на сервер терминалом второго абонента сообщения «звонок»;
- поднятие виртуальной трубки;
- поступление на сервер подтверждающего ответа;
- сеанс обмена данными.
После завершения разговора кто-то из собеседников кладет трубку, и сервер получает соответствующее сообщение.
Многоканальный SIP-номер: тонкости и «бонусы»
Многоканальный номер представляет собой телекоммуникационную линию, которая осуществляет одновременный прием нескольких звонков. При этом происходит их переадресация на любое устройство в порядке очередности.
На практике это выглядит так. К примеру, 3 человека в одно и то же время звонят на номер компании. Первая линия занята – значит, звонок переадресовывается на вторую. Если и она уже несвободна, то происходит перенаправление на третью линию. В результате ни один звонок не останется без ответа. Качество связи при этом не страдает. Таким образом, корпоративный SIP-номер обеспечивает бесперебойную связь с клиентами, а значит, является одним из мощных рычагов развития бизнеса.
Как подключиться к SIP-телефонии?
Процесс не связан с техническими сложностями, и много времени он не занимает. Вот примерный алгоритм подключения номера.
- Шаг первый – выбор провайдера. Рекомендации партнеров, отзывы клиентов, исчерпывающая информация на сайте – все это необходимо изучить и сопоставить.
- Далее предстоит зарегистрироваться на сайте провайдера и выбрать тарифный план персонального номера.
- После оплаты вы получите PIN-код, с помощью которого сможете управлять аккаунтом.
- Следующий этап – установка ПО и необходимого оборудования.
- Осталось лишь настроить SIP-телефонию: для этого можно воспользоваться инструкцией, размещенной на сайте, или помощью сотрудников колл-центра.
