Понятие частных виртуальных сетей, сокращенно обозначаемых как VPN (от английского появилось в компьютерных технологиях относительно недавно. Создание подключения такого типа позволило объединять компьютерные терминалы и мобильные устройства в виртуальные сети без привычных проводов, причем вне зависимости от места дислокации конкретного терминала. Сейчас рассмотрим вопрос о том, как работает VPN-соединение, а заодно приведем некоторые рекомендации по настройке таких сетей и сопутствующих клиентских программ.
Что такое VPN?
Как уже понятно, VPN представляет собой виртуальную частную сеть с несколькими подключенными к ней устройствами. Обольщаться не стоит - подключить десятка два-три одновременно работающих компьютерных терминалов (как это можно сделать в «локалке») обычно не получается. На это есть свои ограничения в настройке сети или даже просто в пропускной способности маршрутизатора, отвечающего за присвоение IP-адресов и
Впрочем, идея, изначально заложенная в технологии соединения, не нова. Ее пытались обосновать достаточно давно. И многие современные пользователи компьютерных сетей себе даже не представляют того, что они об этом знали всю жизнь, но просто не пытались вникнуть в суть вопроса.
Как работает VPN-соединение: основные принципы и технологии
Для лучшего понимания приведем самый простой пример, который известен любому современному человеку. Взять хотя бы радио. Ведь, по сути, оно представляет собой передающее устройство (транслятор), посреднический агрегат (ретранслятор), отвечающий за передачу и распределение сигнала, и принимающее устройство (приемник).
Другое дело, что сигнал транслируется абсолютно всем потребителям, а виртуальная сеть работает избранно, объединяя в одну сеть только определенные устройства. Заметьте, ни в первом, ни во втором случае провода для подключения передающих и принимающих устройств, осуществляющих обмен данными между собой, не требуются.
Но и тут есть свои тонкости. Дело в том, что изначально радиосигнал являлся незащищенным, то есть его может принять любой радиолюбитель с работающим прибором на соответствующей частоте. Как работает VPN? Да точно так же. Только в данном случае роль ретранслятора играет маршрутизатор (роутер или ADSL-модем), а роль приемника - стационарный компьютерный терминал, ноутбук или мобильное устройство, имеющее в своем оснащении специальный модуль беспроводного подключения (Wi-Fi).
При всем этом данные, исходящие из источника, изначально шифруются, а только потом при помощи специального дешифратора воспроизводятся на конкретном устройстве. Такой принцип связи через VPN называется туннельным. И этому принципу в наибольшей степени соответствует мобильная связь, когда перенаправление происходит на конкретного абонента.
Туннелирование локальных виртуальных сетей
Разберемся в том, как работает VPN в режиме туннелирования. По сути своей, оно предполагает создание некой прямой, скажем, от точки «A» до точки «B», когда при передаче данных из центрального источника (роутера с подключением сервера) определение всех сетевых устройств производится автоматически по заранее заданной конфигурации.
Иными словами, создается туннель с кодированием при отправке данных и декодированием при приеме. Получается, что никакой другой юзер, попытавшийся перехватить данные такого типа в процессе передачи, расшифровать их не сможет.
Средства реализации
Одними из самых мощных инструментов такого рода подключений и заодно обеспечения безопасности являются системы компании Cisco. Правда, у некоторых неопытных админов возникает вопрос о том, почему не работает VPN-Cisco-оборудование.
Связано это в первую очередь только с неправильной настройкой и устанавливаемыми драйверами маршрутизаторов типа D-Link или ZyXEL, которые требуют тонкой настройки только по причине того, что оснащаются встроенными брэндмауэрами.
Кроме того, следует обратить внимание и на схемы подключения. Их может быть две: route-to-route или remote access. В первом случае речь идет об объединении нескольких распределяющих устройств, а во втором - об управлении подключением или передачей данных с помощью удаленного доступа.
Протоколы доступа
Что касается протоколов, сегодня в основном используются средства конфигурации на уровне PCP/IP, хотя внутренние протоколы для VPN могут различаться.
Перестал работать VPN? Следует посмотреть на некоторые скрытые параметры. Так, например, основанные на технологии TCP дополнительные протоколы PPP и PPTP все равно относятся к стекам протоколов TCP/IP, но для соединения, скажем, в случае использования PPTP необходимо использовать два IP-адреса вместо положенного одного. Однако в любом случае туннелирование предполагает передачу данных, заключенных во внутренних протоколах типа IPX или NetBEUI, и все они снабжаются специальными заголовками на основе PPP для беспрепятственной передачи данных соответствующему сетевому драйверу.
Аппаратные устройства
Теперь посмотрим на ситуацию, когда возникает вопрос о том, почему не работает VPN. То, что проблема может быть связана с некорректной настройкой оборудования, понятно. Но может проявиться и другая ситуация.
Стоит обратить внимание на сами маршрутизаторы, которые осуществляют контроль подключения. Как уже говорилось выше, следует использовать только устройства, подходящие по параметрам подключения.
Например, маршрутизаторы вроде DI-808HV или DI-804HV способны обеспечить подключение до сорока устройств одновременно. Что касается оборудования ZyXEL, во многих случаях оно может работать даже через встроенную сетевую операционную систему ZyNOS, но только с использованием режима командной строки через протокол Telnet. Такой подход позволяет конфигурировать любые устройства с передачей данных на три сети в общей среде Ethernet с передачей IP-трафика, а также использовать уникальную технологию Any-IP, предназначенную для задействования стандартной таблицы маршрутизаторов с перенаправляемым трафиком в качестве шлюза для систем, которые изначально были сконфигурированы для работы в других подсетях.
Что делать, если не работает VPN (Windows 10 и ниже)?
Самое первое и главное условие - соответствие выходных и входных ключей (Pre-shared Keys). Они должны быть одинаковыми на обоих концах туннеля. Тут же стоит обратить внимание и на алгоритмы криптографического шифрования (IKE или Manual) с наличием функции аутентификации или без нее.
К примеру, тот же протокол AH (в английском варианте - Authentication Header) может обеспечить всего лишь авторизацию без возможности применения шифрования.
VPN-клиенты и их настройка
Что касается VPN-клиентов, то и здесь не все просто. Большинство программ, основанных на таких технологиях, используют стандартные методы настройки. Однако тут есть свои подводные камни.
Проблема заключается в том, что как ни устанавливай клиент, при выключенной службе в самой «операционке» ничего путного из этого не выйдет. Именно поэтому сначла нужно задействовать эти параметры в Windows, потом включить их на маршрутизаторе (роутере), а только после приступать к настройке самого клиента.
В самой системе придется создать новое подключение, а не использовать уже имеющееся. На этом останавливаться не будем, поскольку процедура стандартная, но вот на самом роутере придется зайти в дополнительные настройки (чаще всего они расположены в меню WLAN Connection Type) и активировать все то, что связано с VPN-сервером.
Стоит отметить еще и тот факт, что сам придется устанавливать в систему в качестве сопутствующей программы. Зато потом его можно будет использовать даже без ручной настройки, попросту выбрав ближайшую дислокацию.
Одним из самых востребованных и наиболее простых в использовании можно назвать VPN клиент-сервер под названием SecurityKISS. Устанавливается программа зато потом даже в настройки заходить не нужно, чтобы обеспечить нормальную связь для всех устройств, подключенных к раздающему.
Случается, что достаточно известный и популярный пакет Kerio VPN Client не работает. Тут придется обратить внимание не только на или самой «операционки», но и на параметры клиентской программы. Как правило, введение верных параметров позволяет избавиться от проблемы. В крайнем случае придется проверить настройки основного подключения и используемых протоколов TCP/IP (v4/v6).
Что в итоге?
Мы рассмотрели, как работает VPN. В принципе, ничего сложного в самом подключении ли создании сетей такого типа нет. Основные трудности заключаются в настройке специфичного оборудования и установке его параметров, которые, к сожалению, многие пользователи упускают из виду, полагаясь на то, что весь процесс будет сведен к автоматизму.
С другой стороны, мы сейчас больше занимались вопросами, связанными с техникой работы самих виртуальных сетей VPN, так что настраивать оборудование, устанавливать драйверы устройств и т. д. придется с помощью отдельных инструкций и рекомендаций.
Ethernet является устройством канального уровня, то в соответствии с логикой работы он будет рассылать широковещательные кадры через все порты. Хотя трафик с конкретными адресами (соединения "точка - точка") изолирован парой портов, широковещательные кадры передаются во всю сеть (на каждый порт ). Широковещательные кадры - это кадры, передаваемые на все узлы сети. Они необходимы для работы многих сетевых протоколов, таких как ARP , BOOTP или DHCP . С их помощью рабочая станция оповещает другие компьютеры о своем появлении в сети. Так же рассылка широковещательных кадров может возникать из-за некорректно работающего сетевого адаптера. Широковещательные кадры могут привести к нерациональному использованию полосы пропускания, особенно в крупных сетях. Для того чтобы этого не происходило, важно ограничить область распространения широковещательного трафика (эта область называется широковещательным доменом ) - организовать небольшие широковещательные домены , или виртуальные локальные сети (Virtual LAN, VLAN ).Виртуальной локальной сетью называется логическая группа узлов сети, трафик которой, в том числе и широковещательный, на канальном уровне полностью изолирован от других узлов сети. Это означает, что передача кадров между разными виртуальными сетями на основании MAC-адреса невозможна независимо от типа адреса - уникального, группового или широковещательного. В то же время внутри виртуальной сети кадры передаются по технологии коммутации, то есть только на тот порт , который связан с адресом назначения кадра. Таким образом с помощью виртуальных сетей решается проблема распространения широковещательных кадров и вызываемых ими следствий, которые могут развиться в широковещательные штормы и существенно снизить производительность сети.
VLAN обладают следующими преимуществами:
- гибкость внедрения. VLAN являются эффективным способом группировки сетевых пользователей в виртуальные рабочие группы, несмотря на их физическое размещение в сети;
- VLAN обеспечивают возможность контроля широковещательных сообщений, что увеличивает полосу пропускания, доступную для пользователя;
- VLAN позволяют повысить безопасность сети, определив с помощью фильтров, настроенных на коммутаторе или маршрутизаторе, политику взаимодействия пользователей из разных виртуальных сетей.
Рассмотрим пример, показывающий эффективность использования логической сегментации сетей с помощью технологии VLAN при решении типовой задачи организации доступа в Интернет сотрудникам офиса. При этом трафик каждого отдела должен быть изолирован.
Предположим, что в офисе имеется несколько комнат, в каждой из которых располагается небольшое количество сотрудников. Каждая комната представляет собой отдельную рабочую группу.
При стандартном подходе к решению задачи с помощью физической сегментации трафика каждого отдела потребовалось бы в каждую комнату устанавливать отдельный коммутатор , который бы подключался к маршрутизатору, предоставляющему доступ в Интернет . При этом маршрутизатор должен обладать достаточным количеством портов, обеспечивающим возможность подключения всех физических сегментов (комнат) сети. Данное решение плохо масштабируемо и является дорогостоящим, т.к. при увеличении количества отделов увеличивается количество необходимых коммутаторов, интерфейсов маршрутизатора и магистральных кабелей.
Коды ошибок посылаются WEB-сервером агенту пользователя для определения его дальнейшего поведения.
Ошибки ВЕБ-сервера делятся на диапазоны:
100-199 Информационный
. Сообщает агенту что, запрос агента принят и обрабатывается
200-299 Запрос агента обработан успешно
, сервер отправил клиенту запрашиваемый документ
300-399 Запрос агента изменен
и агенту нужно предпринять некоторые действия для удовлетворения измененного запроса.
400-499 Проблемы при попытке выполнить запрос
.
500-599 Ошибки сервера
В диапазоне определены лишь несколько кодов, хотя для сервера при необходимости могут определяться собственные коды. При получении кода, который не может распознать, агент интерпретирует его в соответствии с диапазоном, к которому этот код принадлежит. Коды в диапазонах 100-199, 200-299 и 300-399 большинство Web-броузеров обрабатывают без извещения пользователя, а некоторые коды ошибок из диапазонов 400-499, 500-599 отображаются для пользователя.
| Код ошибки http сервера | Краткое описание |
| ошибка 100 Continue | Начальная часть запроса принята, и клиент может продолжать передачу запроса |
| ошибка 101 Switching Protocols | Сервер выполняет требование клиента и переключает протоколы в соответствии с указанием, данным в поле заголовка Upgrade. |
| ошибка 200 OK | Запрос клиента обработан успешно и ответ сервера содержит затребованные данные |
| ошибка 201 Created | Этот код состояния используется в случае создания нового URI. Вместе с этим кодом результата сервер выдает заголовок Location, который содержит информацию о том, куда были помещены новые данные. |
| ошибка 202 Accepted | Запрос принят, но обрабатывается не сразу. В теле содержимого ответа сервера может быть дана дополнительная информация о данной транзакции. Гарантии того, что сервер в конечном итоге удовлетворит запрос, нет, даже несмотря на то, что на момент приема запрос выглядел допустимым. |
| ошибка 203 Non-Authoritative Information | Информация в заголовке содержимого взята из локальной копии или у третьей стороны, а не с исходного сервера. |
| ошибка 204 No Content | Ответ содержит код состояния и заголовок, но тело содержимого отсутствует. При получении этого ответа броузер не должен обновлять свой документ. Обработчик чувствительных областей изображений может возвращать этот код, когда пользователь щелкает на бесполезных или пустых участках изображения. |
| ошибка 205 Reset Content | Броузер должен очистить форму, используемую в данной транзакции, для дополнительных входных данных. Полезен для CGI-приложений, требующих ввода данных. |
| ошибка 206 Partial Content | Сервер возвращает лишь часть данных затребованного объема. Используется в ответе на запрос с указанием заголовка Range. Сервер должен указать диапазон, включенный в ответ, в заголовке Content-Range. |
| ошибка 300 Multiple Choices | Затребованный URI обозначает более одного ресурса. Например, URI может обозначать документ, переведенный на несколько языков. В теле содержимого, возвращенном сервером, может находиться перечень более конкретных данных о том, как выбрать ресурс правильно |
| ошибка 301 Moved Permanently | Затребованный URI уже не используется сервером, и указанная в запросе операция не выполнена. Новое местонахождение затребованного документа указывается в заголовке Location. Во всех последующих запросах данного документа следует указывать новый URI. |
| ошибка 302 Moved Temporarily | Затребованный URI перемешен, но лишь временно. Заголовок Location указывает на новое местонахождение. Сразу же после получения этого кода состояния клиент должен разрешить запрос при помощи нового URI, но во всех последующих запросах необходимо пользоваться старым URI. |
| ошибка 303 See Other | Затребованный URI можно найти по другому URI, указанному в заголовке Location. Его следует выбрать методом GET по данному ресурсу. |
| ошибка 304 Not Modified | Это код ответа на заголовок lf-Modified-Since, если URI не изменялся с указанной даты. Тело содержимого не посылается, и клиент должен использовать свою локальную копию. |
| ошибка 305 Use Proxy | Доступ к затребованному URI должен осуществляться через proxy-сервер, указанный в заголовке Location. |
| ошибка 400 Bad Request | Означает, что сервер обнаружил в запросе клиента синтаксическую ошибку. |
| ошибка 401 Unauthorized | Этот код результата, передаваемый с заголовком WWW-Authenticate, показывает, что пославший запрос пользователь не имеет необходимых полномочий и что при повторении запроса с указанием данного URI пользователь должен такие полномочия предоставить. |
| ошибка 402 Payment Required | Этот код в HTTP еще не реализован. |
| ошибка 403 Forbidden | Запрос отклонен по той причине, что сервер не хочет (или не имеет возможности) ответить клиенту. Возможные причины ошибки:
|
| ошибка 404 Not Found | Документ по указанному URL не существует. Возможно, такой файл удален, а возможно, вы ошиблись при наборе URL в браузере или пошли по неверной ссылке. |
| ошибка 405 Method Not Allowed | Этот код выдается с заголовком Allow и показывает, что метод, используемый клиентом, для данного URL не поддерживается. Возможно, вы пытаетесь отправить данные POST-форму на страницу, которая не является скриптом (например, на SHTML-страницу). Проверьте путь в атрибуте action тэга, инициировавшего данный запрос. Проверьте также, не пуст ли этот атрибут (и задан ли). |
| ошибка 406 Not Acceptable | Ресурс, указанный клиентом по данному URL, существует, но не в том формате, который нужен клиенту. Вместе с этим кодом сервер выдает заголовки Content-Language, Content-Encoding и Content-Type. |
| ошибка 407 Proxy Authentication Required | Proxy-сервер должен санкционировать запрос перед тем, как пересылать его. Используется с заголовком Proxy-Authenticate. |
| ошибка 408 Request Time-out | Этот код ответа означает, что клиент не передал полный запрос в течение некоторого установленного промежутка времени (который обычно задается в конфигурации сервера) и сервер разрывает сетевое соединение. |
| ошибка 409 Conflict | Данный запрос конфликтует с другим запросом или с конфигурацией сервера. Информацию о конфликте следует возвратить в информационной части ответа. |
| ошибка 410 Gone | Данный код показывает, что затребованный URL больше не существует и навсегда удален с сервера. |
| ошибка 411 Length Required | Сервер отказывается принимать запрос без определенного Content-Length. |
| ошибка 412 Precondition Failed | Результат вычисления условия, заданного в запросе одним или несколькими заголовками if... , представляет собой "ложь". |
| ошибка 413 Request Entity Too Large | Сервер не будет обрабатывать запрос, потому что его содержание слишком велико. |
| ошибка 414 Request URL Too Long | Сервер не будет обрабатывать запрос, потому что его URL слишком длинный. |
| ошибка 415 Unsupported Media Type | Сервер не будет обрабатывать запрос, потому что его тело имеет неподдерживаемый формат |
| ошибка 416 Requested Range Not Satisfiable | Сервер сообщает - форма запроса (требуемый диапазон) не выполнима |
| ошибка 417 Expectation Failed | Сервер сообщает - время ожидания истекло. |
| ошибка 500 Internal Server Error | При обработке запроса на сервере один из его компонентов (например, CGI-программа) выдал аварийный отказ или столкнулся с ошибкой конфигурации. Причиной этого могут быть неправильные инструкции в файле.htaccess, неправильные атрибуты на CGI-скрипте (должны быть 755). Так же, это может быть ошибка в скрипте. Точную причину можно установить, просматривая error.log. |
| ошибка 501 Not Implemented | Клиент запросил выполнение действия, которое сервер выполнить не может. |
| ошибка 502 Bad Gateway | Сервер (или proxy-сервер) получил недопустимые ответы другого сервера (или proxy-сервера) |
| ошибка 503 Service Unavailable | Данный код означает, что данная служба временно недоступна, но в будущем доступ к ней будет восстановлен. Если сервер знает, когда это произойдет, может быть также выдан заголовок Retry-After. |
| ошибка 504 Gateway Time-out | Этот ответ похож на 408 (Request Time-out), за исключением того, что шлюз или уполномоченный сервер превысил лимит времени. |
| ошибка 505 HTTP Version not supported | Версия HTTP не поддерживается данным сервером |
Данные коды (их еще называют http-статусы) посылаются веб-сервером хостинга в ответ на запрос пользователя, который идет через его браузер. Говоря проще, пользователь хочет зайти на определенный сайт и клацает ссылку в браузере. Браузер посылает запрос на сервер хостинг-провайдера, а тот ему в ответ посылает код, исходя из которого браузер делает определенное действие (показывает сайт\показывает ошибку\показывает не то, что запросил пользователь).
Коды 100-199
100 Continue
Сообщает о том, что сервер принял первую часть запроса, и можно продолжать посылать остальные части.
101 Switching Protocols
Сервер (по требованию браузера) переключил протоколы. Это задание передается серверу в заголовке Upgrade.
Коды 200-299
200 Ok
Сервер обработал запрос браузера (пользователя) и передал ему то, что он хотел. А пользователь должен увидеть сайт или файл, который запрашивал.
201 Created
Код сообщает, что сервером создан новый идентификатор URI. В ответе сервера (заголовок Location) можно найти место куда именно были помещены созданные данные.
202 Accepted
Сервер принял запрос, но будет обрабатывать его позже. К тому же, в конечном счете нельзя быть уверенным на 100%, что сервер обработает Ваш запрос. Ищите детальную информацию о причинах в сообщении, которое приходит вместе с кодом ошибки.
203 Non-Authoritative Information
Сервер передал запрашиваемую информацию, но сообщает о том, что взял ее на другом сервере или же из собственной копии.
204 No Content
Этот код показывает браузеру, что его запрос принят, но ответ на него пустой, и браузеру не нужно ничего делать. Чаще всего это происходит, когда пользователь клацает по пустому месту страницы или по картинке (без ссылки).
205 Reset Content
Сообщает о том, что нужно очистить одну или несколько форм, в которые могли быть заполнены данные. Чаще всего используется для очистки форм сообщений или любых других форм ввода информации.
206 Partial Content
Сервер принял запрос и вернул только определенную часть данных, которые были запрошены. Какую именно часть нужно вернуть серверу, указывается в заголовке запроса пользователя Range. А сервер указывает это в своем ответе (смотрите заголовок Content-Range).
Коды 300-399
300 Multiple Choices
Код показывает, что один и тот же URL ведет к нескольким документам или страницам. Примером может служить одна и та же страница переведенная на несколько языков. Более подробно о причине ошибки, нужно узнавать в теле ответа сервера. Но чаще всего проблема кроется в заголовках или адресах объектов, и если указать их правильно, то ошибка исчезнет. Важно знать, что данная ошибка может вредить правильной индексации Вашего сайта поисковиками.
301 Moved Permanently
Пользователь запросил объект (страницу), который уже не используется сервером. А сервер в свою очередь перенаправляет пользователя на другую страницу, которая и отображается в браузере. Важно понимать, что поисковый робот перестанет индексировать исходную страницу, и вместо нее будет индексировать ту, на которую идет перенаправление. Этот способ чаще всего используется для редиректа - перенаправленния с одной страницы на другую. Для этого в файле.htaccess прописываем:
Redirect 301 /page1.html http://вашсайт.ru/page2.html
302 Moved Temporarily
Данный код похож по своему смыслу на код 301, но лишь с тем отличием, что старый объект временно недоступен, и вместо него показывается новый. Чаще всего этот отображается в случае если с текущей страницей ведутся работы, и вместо нее подставляется ее дубликат, но с другим адресом.
303 See Other
Сообщение говорит о том, что запрошенный пользователем объект (страница) находится по другому адресу, и доступ к нему нужно получать GET-запросом. Новый адрес указывается в заголовке Location.
304 Not Modified
Этот код показывает, что страница не изменялась с определенного времени и браузер может использовать старую версию (которая скорее всего сохранена в его памяти). Это позволяет не загружать заново страницы, которые не подвергались изменению, что ускоряет время их загрузки. Также это позволяет ускорить индексацию сайта поисковыми роботами, сократить трафик и нагрузку на сервер.
305 Use Proxy
Доступ к объекту (странице сайта) может быть разрешен только с помощью proxy-сервера, адрес которого указывается в заголовке Location.
307 Temporary Redirect
Код почти идентичен 302 Moved Temporarily, но более валидный.
Коды 400-499
400 Bad Request
Сервер не понял запрос браузера пользователя из-за синтаксической ошибки.
401 Unauthorized
Эта ошибка сообщает, что для доступа к запрашиваемой странице нужно быть авторизованным.
402 Payment Required
Данный код очень редко используется, и означает скорее проблемы с конфигурацией сервера, чем проблемы с оплатой услуг.
403 Forbidden
Ошибка сообщает о том, что доступ к данной странице запрещен, или же сервер не может его предоставить.
404 Not Found
Объект (страница сайта), который хочет увидеть пользователь не найден. Обычна причина в том, что случайно удалена запрашиваемая страница, или же ее адрес введен не правильно.
405 Method Not Allowed
В запросе (строка Request-Line) указан такой метод, который не поддерживается сервером. Часто это происходит при отправке POST-данных на неправильную страницу. Соответственно, чтобы решить эту проблему проверьте правильность указанного пути (атрибут action).
406 Not Acceptable
Пользователь пытается посмотреть документ, который существует на сервере, но имеет кодировку\язык\формат, которые не поддерживаются у пользователя. В итоге нужно искать причину в заголовках Content-Language, Content-Encoding или Content-Type.
407 Proxy Authentication Required
Сообщает о том, что запрос proxy-сервера должен быть санкционирован (заголовок Proxy-Authenticate).
408 Request Time-out
Пользователь не передал полный запрос в течении какого-то времени (задается на сервере). И из-за этого сервер разорвал соединение с пользователем, передав ему ошибку 408. В данном случае нужно проверить настройки браузера и файервола, т.к. в большинстве случаев именно они являются корнем проблемы.
409 Conflict
Запросы, который посылает пользователь конфликтует с сервером или другим запросом. Данная проблема имеет множество причин, описывать которые не имеет смысла. Для ее решения лучше сразу обратиться к хостинг-провайдеру, чтобы сэкономить время.
410 Gone
Пользователь пытается посмотреть объект (страницу сайта), который не существует. Но раньше он существовал, и был навсегда удален с сервера.
411 Length Required
Запрос не будет принят сервером, пока не определится заголовок Content-Length.
413 Request Entity Too Large
Запрос передаваемый на сервер очень большой, поэтому сервер его не может обработать. Все подробности нужно смотреть в содержании ответа, т.к. там и кроется причина данной ошибки.
414 Request URL Too Long
URL который запрашивает пользователь слишком длинный, поэтому сервер не может его обработать. Для решения проблемы проверьте правильность URL и его длинну, а также обратите внимание на атрибут Request-URI.
415 Unsupported Media Type
Сервер не поддерживает формат запроса пользователя, поэтому не может его обработать.
416 Requested Range Not Satisfiable
Сервер не сможет выполнить запрос, пока значение поля Range не станет корректным (задается в байтах).
417 Expectation Failed
Обычно эта ошибка возникает из-за того, что значение поля запроса Expect является некорректным.
422 Unprocessable Entity
Одна или несколько частей не могут быть обработаны сервером.
423 Locked
Запрашиваемый объект (страница сайта) заблокирован.
424 Failed Dependency
Один из ресурсов (зависимых) недоступен или блокирован, поэтому сервер не может дать доступ к нему.
426 Upgrade Required
Сервер принял запрос по стандартному соединению, но запрашивает SSL-соединение, которое не поддерживается клиентом. В итоге сервер выдает ошибку 426.
Коды 500-599
500 Internal Server Error
Данный код сообщает, что на сервере произошла внутренняя непредвиденная ошибка или аварийный отказ.
501 Not Implemented
Сервер не смог понять запрос, который ему передали. Причин этой ошибки множество, поэтому сразу обращайтесь в службу поддержки хостинга.
502 Bad Gateway
Браузер пользователя послал запрос к серверу, но тот связан с еще несколькими серверами, между которому происходит цепочка переадресации запроса. Где-то в этой цепочке сервер не смог обработать запрос, и первый в цепочке сервер (который принял Ваш запрос) послал Вам код ошибки 502.
503 Service Unavailable
Эта ошибка означает, что сервер временно перестал работать. Как правило это происходит если он находится в состоянии перезагрузки или отключен на временное обслуживание. Если вместе с сообщением об ошибке пришел параметр Retry-After, то его значение и будет тем временем, через которое сервер должен восстановить работу.
504 Gateway Time-out
Сервер (который принял запрос от пользователя) может находиться в цепочке серверов и передает запросы к конечному серверу, который их обрабатывает. В случае с ошибкой 504 первый сервер не получил ответ от вышестоящего сервера и отправил Вам сообщение об этом.
505 HTTP Version not supported
Пользователь отправил серверу запрос с версией http-протокола, который не поддерживается.
507 Insufficient Storage
Места на диске недостаточно, и сервер не может обработать запрос пользователя. Или освободите место самостоятельно, или обратитесь в службу поддержки, т.к. в случае с виртуальным хостингом (или VPS) на Вашем сервере находятся еще и сайты других пользователей, удалить которые Вы не сможете.
510 Not Extended
Расширение запрашиваемого файла не поддерживается или отсутствует.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Внутренняя ошибка сервера - это класс состояния протокола HTTP, который означает, что операция/запрос пользователя выполнены неудачно и виноват в этом сам сервер.
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
У вас кончилась еда. Нужно идти в магазин за продуктами. На дверях табличка - “Учет”. Вы без продуктов.
Пользователь хочет зайти на сайт. На сервер направляется запрос. И если на сервере какие-то проблемы, то человек увидит сообщение об ошибке в окне браузера.
Какие есть ошибки сервера
Как мы выяснили, внутренние ошибки сервера составляют класс состояний HTTP.
- . Обозначает широкий спектр серверных ошибок, если они не относятся к нижеперечисленным проблемам рассматриваемого класса.
- 501. Означает, что сервер не обладает необходимыми возможностями для совершения обработки пользовательского запроса. Как правило, ошибка 501 появляется в тех случаях, когда сервер не может распознать метод запроса. Если сервер распознал метод запроса, но он не может быть использован на данном интернет ресурсе отображается ошибка 405 (произошла по вине пользователя).
- . Возникает в тех случаях, когда сервер выполняет функцию прокси-сервера или шлюза. Ошибка говорит о том, что вышестоящий сервер отправляет недействительный ответ.
- . Отображается при невозможности обработки пользовательских запросов сайтом. Это может быть обусловлено перегрузкой, неполадками в обслуживании, техническими неполадками и так далее. Чаще всего при отображении ошибки 503 в поле Retry-After указывается время, когда пользователю необходимо повторить запрос.
- 504. Здесь опять сервер выполняет функцию шлюза или прокси сервера. Он перенаправляет запрос вышестоящему серверу, но не дожидается ответа, следовательно, не может завершить обработку запроса.
- 505. Означает, что версия запроса не поддерживается сервером.
- 506. Это значит, что текущий вариант сервера имеет ошибочную конфигурацию. В связи с этим процесс связывания не доходит до завершения и все время обрывается.
- 507. Чтобы закончить запрос и обработать его, на сервере нет места. Проблемы подобного рода могут быть временными и легко устранимыми.
- 509. Если интернет ресурс потратил весь трафик, который был отведен ему, возникает данная ошибка. Для решения проблемы необходимо обратиться к провайдеру хостинга.
- 510. Данную ошибку можно встретить в тех случаях, когда клиент делает запрос и хочет использовать определенное расширение, однако сервер не использует и не может предоставить данное расширение.
- 511. Данная ошибка идет не от самого сервера, к которому обращается пользователь, а от посредника, в роли которого может выступать провайдер. Как правило, проблема возникает, когда клиенту необходимо авторизоваться в глобальной сети (указать пароль от платной точки доступа). При этом в форме ответа отображается специальное поле для выполнения авторизации.
- 520. Говорит о том, что есть ошибка, однако сервер сети доставки содержимого не может правильно обработать ее и отобразить клиенту.
- 521. Возникает в ситуациях, кода сервер отклоняет подключение сети доставки содержимого.
- 522. Отображается, если система передачи данных не может подключиться к серверу, истекает время ожидания серверного ответа.
- 523. Сервер нельзя «достичь», при обращении к серверу возникают серьезные препятствия, преодоление которого на данный момент не является возможным.
- 524. Истекло время подключения необходимого сервера и сервера сети доставки содержимого.
- 525. Если в процессе рукопожатия самого сервера и сервера сети доставки содержимого возникают ошибки, отображается код 525.
- 526. Означает, что на данный момент нет возможности подтвердить сертификат шифрования.
Что делать, если пишут “Ошибка сервера”
Перечисленные ошибки, как правило, возникают из-за файла.htaccess, тем оформления и плагинов. Рассмотрим варианты решения проблемы.
Итак, вам понравилась новая тема оформления и вы ее установили. Все бы хорошо, но после возникает внутренняя проблема сервера. Для восстановления работоспособности сервера выбираем один из способов действия:
Через FTP
Заходим в него и ищем папку с темами оформления. Открываем папку и исправляем/удаляем тему оформления, которая сейчас размещена на сайте. Заходим на сайт и видим пустую страницу без ошибок.
Открываем администраторскую панель WordPress, затем тему оформления, получаем уведомление об активации другой темы. Небольшой совет: не удаляйте стандартные темы, они выполняют роль эталона и их можно активировать после того, как сайт восстановлен.
Через PhpMyAdmin
Если вами была удалена/отредактирована стандартная тема, ее нужно скачать и установить заново. Это можно сделать со следующих ресурсов: TwentyTen, TwentyEleven, TwentyTwelve. После скачивания открываем PhpMyAdmin, затем базу данных.
Перейдите во вкладку SQL и скопируйте в нее код, представленный ниже.
Обратите внимание, что название темы должно быть указано правильно. Затем сайт заработает в обычном режиме.
Если дело в плагинах, сервер работает некорректно и сайт отображается иначе. При этом доступ к консоли сохранен, что позволяет отключить тот или иной плагин. Иногда установленный плагин может вступать в конфликт с другими, плагинами, которые уже установлены и активированы на ресурсе. Тогда происходит сбой и выдается внутренняя ошибка. Отключить плагин можно в 3 шага:
- Открываем FTP ресурса.
- Открываем папку с имеющимися плагинами.
- Удаляем/изменяем имя/редактируем плагин.
Если ошибки заключаются в неполадках файла.htaccess, необходимо сделать следующее:
1. Открываем FileZilla, меню «Сервер» и ставим флажок напротив пункта «Отображать скрытые файлы принудительно». Обновляем перечень файлов и находим наш файл.htaccess.
2. Открываем файл через блокнот/текстовый редактор. Перед вами отображается текст- перечь указаний и правил для функционирования веб сервера. Просмотрите файл и ликвидируйте ошибки. Альтернативный вариант - удалить файл полностью, а затем написать с помощью WordPress новый файл (откройте администраторскую панель, далее «Параметры», затем «Постоянные ссылки». Выберите нужный вариант, нажмите «Сохранить»).
Если перечисленные мероприятия не дали должного результата, необходимо обратиться к квалифицированному программисту.
Как вы видите, перечень ошибок достаточно широк. При выявлении, устранять их необходимо как можно раньше.
