Необходимость удалить учетную запись на айфоне 4, 5 или более продвинутых моделях может возникнуть, если нужно продать телефон, сменить аккаунт или создать новый профиль с действующей электронной почтой. В любом случае стоит подробнее разобрать , как деактивировать аккаунт на iphone.
Полное удаление Apple ID
К сожалению, полностью удалить Apple id самостоятельно невозможно
. Единственный способ - обратиться в службу поддержки. Для этого нужно отправить запрос и дождаться ответа от компании Apple. Раньше попросить об удалении аккаунта можно было письмом. После обновления сайта Apple усовершенствовал эту опцию. Теперь для того чтобы отослать обращение, необходимо:
- Перейти на официальный сайт
- Открыть раздел «Поддержка» и кликнуть по строке «Обратиться в службу поддержки».
- Промотав страницу немного вниз, вы увидите раздел «Специалисты Apple». Нажать на синюю строку «Получение помощи».
- Выбрать значок «Идентификатор Apple» - «Другие проблемы с Apple ID» - «Тема не указана».
- После этого вам предложат кратко изъяснить вашу просьбу. Желательно писать на английском или воспользоваться онлайн-переводчиком.
- Далее, у вас на выбор имеется два варианта: связаться сейчас или позднее.
Вам остается только дождаться звонка от специалиста, которому будет нужно объяснить сложившеюся ситуацию.
Замена электронной почты
Если нет необходимости полностью удалять аккаунт на айфоне, можно просто заменить действующую электронную почту. Это даст вам возможность привязать другой аккаунт к своему и-мейлу. Это можно сделать двумя способами:
- Через официальный сайт.
- Через iTunes.
Обратите внимание, что у вас должен быть доступ к новому почтовому ящику. Раньше возможно было указать несуществующий адрес, однако сейчас требуется подтверждение с почты.
Через официальный сайт
Для того чтобы сменить почту через сайт Apple, выполните следующие действия:
- Откройте сайт Apple и прокрутите страницу вниз, до строки «Управление вашим Apple ID».
- Перейдя по ссылке, введите ваши данные и авторизуйтесь на сайте. После этого ответьте на два контрольных вопроса, которые вы указывали при регистрации.
- Нажмите на кнопку «Изменить» рядом с вашими данными.
- Выберите «Изменить Apple ID» и введите новую электронную почту. Ответьте на ваши контрольные вопросы. Если вы их забыли, нажмите «Сбросить».
- После этого откройте письмо подтверждения, высланное вам на почтовый ящик.
Готово. Ваш аккаунт больше не привязан к вашей почте и вы можете зарегистрировать новый Apple id.
Через iTunes
Второй способ - освободить почту через iTunes.
- Откройте программу и нажмите на кнопку «Учетная запись», расположенной вверху окна.
- Выполните вход. Пропустите этот шаг, если вы уже авторизовались через iTunes ранее.
- В этом же контекстном меню нажмите «Просмотреть».
- В правой части окна имеется строка «Отредактировать на appleid. apple.com».
- Вас перенаправит на официальный сайт, где вы должны будете выбрать страну проживания.
- После этого нужно повторить три последних действия, указанных выше, в инструкции к официальному сайту.
Этот способ не пользуется популярностью, так как если есть действующий почтовый ящик, пользователи предпочитают зарегистрировать новый аккаунт на него, а не возиться со старой почтой.
Смена аккаунта
В айфоне поменять учетную запись гораздо легче, чем полностью ее удалить. Для этого не понадобится компьютер, все действия производятся непосредственно в самом устройстве.
- Для начала заходим в настройки вашего устройства.
- В iOs 11 просто кликаем по первой строчке, в которой указано ваше имя и фамилия. В более ранних версиях, открываем «iTunes store, App Store».
- Пользователям последней версии системы нужно прокрутить страницу до конца и нажать «Выйти». В предыдущих версиях нажмите на свой Apple id и произведите выход из системы.
- После того как вы выйдите со своего аккаунта, вы можете подключить новый.
Смена аккаунта занимает буквально несколько минут. Это самый легкий и быстрый способ быстро удалить аккаунт на айфоне.
Удаление iCloud
В учетной записи iCloud хранятся многие ваши данные:
- Фото.
- Видео.
- Музыка.
- Документы.
- Заметки.
При удалении iCloud, эта информация пропадет с вашего айфона. Поэтому хорошо подумайте, точно ли вам нужно удалять облачное хранилище.
- В настройках айфона перейдите в раздел iCloud.
- Выберите строку «Удалить учетную запись», находящуюся внизу страницы.
- Подтвердите удаление.
- Телефон спросит у вас: сохранить контакты и данные safari на телефоне или удалить их. Выбор за вами.
- Далее, введите пароль и отключите функцию «Найти iPhone».
После этих действий iCloud будет полностью удален с вашего телефона.
Последствия удаления учетной записи
Многие пользователи айфонов задаются вопросом, если удалить Apple id, что будет. На самом деле, никаких проблем после удаления аккаунта у вас не возникнет
. У вас закроется доступ к App Store и некоторым другим приложениям, так как они требуют входа в учетную запись. Если вам вновь понадобится зайти в эти программы, войдите в свой существующий или новый аккаунт.
При продаже телефона обязательно выйдите из всех своих аккаунтов. Это нужно для того, чтобы новый пользователь телефона не получил доступ к вашим файлам. Полностью удалить Apple id довольно сложно, но в этом обычно нет необходимости.
Стремление удалить учётную запись Apple чаще всего обусловлено желанием освободить адрес электронной почты для регистрации нового Apple ID . Пользователям iPhone нужно помнить о следующем: чтобы «открепить» почтовый ящик, вовсе не обязательно стирать аккаунт совершенно – достаточно просто изменить настройки учётной записи, внеся в поле «Электронная почта » другой адрес. Сделать это куда проще, чем добиваться полного удаления Apple ID .
Как освободить адрес электронной почты для регистрации нового Apple ID?
Существуют два способа скорректировать настройки учётной записи Айфона. В первом случае вам понадобится зайти на официальный сайт компании Apple , во втором – воспользоваться медиакомбайном iTunes .
Меняем настройки через сайт Apple
Сразу уточним: вы можете «открепить» адрес электронной почты через сайт Apple, только если предложите взамен другой почтовый ящик, к которому имеете доступ . При необходимости изменить параметры Apple ID через официальный сайт «яблочной» компании вам нужно прежде всего авторизоваться на этом портале – указать адрес электронной почты и пароль.
Шаг 1 . Воспользуйтесь поисковиком – вбейте в поле запрос «Apple ID ».
Шаг 2 . Среди вариантов, которые выдал поисковик, найдите такой — «Управление данными учётной записи Apple ID ». Пройдите по этой ссылке.
Шаг 3 . На следующей странице пролистайте вниз до информационного блока «Changing your account information ». В блоке выберите раздел «Apple ID email ».
Шаг 4 . В открывшейся инструкции отыщите ссылку «Apple ID Account Page » и кликните на неё.
Шаг 7 . Ответьте на два контрольных вопроса. Они входят в число тех, которые вы выбирали при создании учётной записи.
Если вы не помните, какие ответы давали при регистрации, кликайте на ссылку «Сбросить контрольные вопросы». Вы получите возможность выбрать другие контрольные вопросы и снова ответить на них, однако для этого вам придётся ввести пароль от Apple ID .
Шаг 8 . После того как вы ответите на вопросы, сервис потребует код.
Письмо с кодом отправляется на новый адрес электронной почты. Оно имеет такой вид:
Введите код и нажмите «Продолжить ».
После этого данные аккаунта Apple будут скорректированы, а на «откреплённый» почтовый ящик придёт оповещение о внесённых изменениях.
Если у пользователя не окажется доступа к новому почтовому ящику, ему не удастся узнать код, вводить который обязательно . Прежде существовала возможность вписать несуществующую почту, однако с недавних пор Apple ввела защитные меры, направленные на снижение количества «фейковых» аккаунтов.
В настройках iTunes
Способ, как поменять учётную запись через iTunes , очень похож на предыдущий – и тоже требует рабочей почты . Открепление почтового ящика от Apple ID через медиакомбайн происходит так:
Шаг 1 . Откройте Айтюнс и кликните на вкладку «Учётная запись ».
Шаг 2 . Выберите пункт «Войти ».
Вам придётся ввести пароль от Apple ID ещё раз.
Шаг 6 . На стартовой странице сайта выберите страну, где проживаете. Наш выбор – Россия.
Описанные способы освобождения адреса почты непопулярны среди пользователей и очевидно почему: если у человека и так есть доступная почта, на которую можно зарегистрировать новый Apple ID , для чего ему освобождать ящик, который занят?
Как удалить Apple ID через службу поддержки?
На данный момент единственным способом полностью удалить учётную запись Apple является обращение в службу поддержки «яблочного гиганта». При обращении придётся составить письмо на английском языке. В этом и кроется загвоздка: главная причина, почему отечественные пользователи сторонятся общения с сотрудниками Apple – неважное знание зарубежных языков.
На самом деле всё проще, чем кажется – благодаря этой инструкции вы сможете отправить письмо в Apple, не зная даже базисов английского. Действуйте так:
Шаг 1 . Пройдите по ссылке на страницу службы поддержки Apple.
Шаг 2 . Заполните анкету – писать необходимо только на английском языке .
Все поля можно не заполнять. Обязательными являются только те, напротив которых стоят пометки «Required » — а именно:
«Topic Area » — тема письма. Здесь есть выпадающее меню – нужно выбрать один из представленных вариантов. Самый подходящий вариант – «How-To & Troubleshooting Articles » («Как устранить проблему? »).
«Subject » — заголовок. Впишите сюда такой текст: «I want to delete my Apple ID » (без кавычек). Заголовок рекомендуется сделать максимально лаконичным и согласованным с темой обращения.
«Comments » — основной текст письма. В этом поле должны быть описаны причины, по которым вы отказываетесь от дальнейшего использования Apple ID .
Если вы не настолько хорошо разбираетесь в английском, чтобы написать письмо самостоятельно, составьте обращение на русском и воспользуйтесь бесплатным переводчиком Google Translate. Автоматический переводчик, разумеется, переведёт текст криво, однако основную мысль сотрудники Apple уловить смогут.
Также вы можете переписать в поле текст из готового шаблона наподобие такого:
Кроме перечисленных следует также заполнить поле «Email Address ». Оно не является обязательным для заполнения, однако имеет непосредственное отношение к теме нашего обращения.
Шаг 3 . Когда заполните графы, кликните на «Submit Suggestion ».
Так вы отправите обращение в службу поддержки Apple. Остаётся ждать – в срок до 15 дней на электронную почту придёт письмо со ссылкой на подтверждение удаления Apple ID . Вам будет нужно пройти по этой ссылке – тогда вы навсегда избавитесь от идентификатора.
Как сменить учётную запись на Айфоне без компьютера?
Шаг 1 . В «Настройках » отыщите раздел «iTunes Store, App Store » и зайдите в него.
Шаг 2 . Вы увидите поле, в котором синим будет прописан действующий Apple ID – кликните на него.
Шаг 3 . Перед вами появится меню — выберите вариант «Выйти ».
Если вы кликните на кнопку «Просмотреть Apple ID», то получите доступ к ссылке, ведущей на страницу, где можно поменять адрес электронной почты существующей учётной записи.
Как видно, сменить учётную запись iPhone несоизмеримо проще, чем удалить Apple ID совсем.
Как удалить учётную запись iCloud?
Стереть аккаунт iCloud — минутное дело. Компьютер не пригодится – нужен лишь сам гаджет:
Шаг 1 . В меню «Настройки » отыщите раздел «iCloud » и зайдите в него.
Шаг 2 . Оказавшись в разделе «iCloud », пролистайте вниз до конца – вы найдёте пункт «Удалить учётную запись ». Кликните по нему.
Шаг 3 . Подтвердите намерение стереть аккаунт – в появившемся окне нажмите «Удалить ».
Шаг 4 . Айфон спросит, что вы желаете сделать с контактами и данными браузера Safari – то есть с объектами, которые связаны с «облаком» iCloud . Варианта два: оставить на iPhone или стереть с него – вам выбирать.
Шаг 5 . Введите пароль от учётной записи iCloud – это необходимо, чтобы деактивировать функцию «Найти iPhone ».
Затем нажмите «Выключить ». На этом можете считать аккаунт iCloud удалённым.
Прежде чем стирать учётную запись iCloud , вам следует поинтересоваться, какие данные «уйдут» вместе с ней. Вы потеряете снимки с фотопотока, достижения в играх, документы приложения iWork , заметки, которые были сохранены в «облаке». Контакты, сообщения, музыка останутся на месте – за них можете не переживать.
Заключение
Единственным способом удалить Apple ID является обращение в службу поддержки компании. Пользователю придётся подождать: на то, чтобы одобрить удаление, у сотрудников Apple уходит до 2 недель. Если владельцу iPhone нужно освободить адрес электронной почты под регистрацию другой учётной записи, ему лучше поменять данные действующего Apple ID – сделать это можно через официальный сайт Apple.
Любой пользователь продукции компании Apple имеет зарегистрированный аккаунт Apple ID, который позволяет хранить информацию об истории покупок, прикрепленных способах оплаты, подключенных устройствах и т.д. Если вы больше не планируете использовать учётную запись Эппл, то ее можно удалить.
Ниже мы рассмотрим несколько способов удаления учетной записи Эппл Айди, которые отличаются предназначением и исполнением: первый позволит безвозвратно удалить аккаунт, второй — поможет сменить данные Apple ID, тем самым освободив для новой регистрации адрес электронной почты, а третий — удалит аккаунт с Эппл-устройства.
Способ 1: полное удаление Apple ID
Обращаем ваше внимание на то, что после удаления учётной записи Эппл Айди вы потеряете доступ ко всему контенту, приобретённому через данный аккаунт. Удаляйте аккаунт только в том случае, когда это действительно необходимо, например, если вам потребовалось освободить привязанный адрес электронной почты для повторной регистрации аккаунта (хотя для этого прекрасно подойдет второй способ).
В настройках Эппл Айди не предусмотрено автоматизированного процесса удаления профиля, поэтому единственный способ навсегда избавиться от аккаунта – это обращение в службу поддержки Эппл с подобной просьбой.
Способ 2: изменение информации об Apple ID
Данный метод – не совсем удаление, а редактирование вашей личной информации. В данном случае мы предлагаем изменить ваш адрес электронной почты, имя, фамилию, способы оплаты на другую информацию, не связанную с вами. Если вам требуется освободить email, будет достаточно лишь редактирования адреса электронной почты.
- Перейдите на страницу управления Эппл Айди. Вам потребуется выполнить авторизацию в системе.
- Вы попадете на страницу управления своим Эппл Айди. Прежде всего, вам потребуется поменять адрес электронной почты. Для этого в блоке «Учетная запись» справа щелкните по кнопке «Изменить» .
- В строке редактирования вы, при необходимости, можете изменить свои имя и фамилию. Чтобы отредактировать привязанный адрес электронной почты, щелкните по кнопке «Редактировать Apple ID» .
- Вам будет предложено указать новый адрес электронной почты. Введите его, а затем щелкните по кнопке «Продолжить» .
- В завершение вам потребуется открыть свой новый почтовый ящик, куда должно поступить сообщение со кодом подтверждения. Данный код необходимо ввести в соответствующее поле на странице Apple ID. Сохраните изменения.
- На этой же странице спуститесь ниже к блоку «Безопасность» , около которого также выберите кнопку «Изменить» .
- Здесь вы сможете изменить свой текущий пароль и контрольные вопросы на другие, не связанные с вами.
- К сожалению, если ранее у вас был привязан способ оплаты, полностью отказаться от его указания вы не сможете – лишь заменить на альтернативный. В данном случае, как выход, можно указать произвольную информацию, которая все равно не будет проверяться системой до тех пор, пока через профиль не будет выполнена попытка приобретения контента. Для этого в блоке «Платеж и доставка» измените данные на произвольные. Если у вас ранее не было указано платной информации, как это в нашем случае, тогда оставьте все как есть.
- И, наконец, вы можете отвязать привязанные устройства от Эппл Айди. Для этого найдите блок «Устройства» , где будут отображены привязанные компьютеры и гаджеты. Кликните по одному из них, чтобы отобразить дополнительное меню, а затем выберите ниже кнопку «Удалить» .
- Подтвердите ваше намерение удалить устройство.
Полностью изменив информацию об аккаунте Эппл Айди вы, считайте, его удалили, поскольку старый адрес электронной почты будет свободен, а значит, на него, при необходимости, можно регистрировать новый профиль.
Инструкция
Фактически удалить Apple ID невозможно. Но приведя некоторые настройки в нужное состояние, можно максимально минимизировать «жизнь» старого аккаунта и при желании настроить новый.
Чтобы удалить Apple ID при помощи любого устройства, которое работает на IOS, зайдите в «Настройки» гаджета, иконка этого пункта меню по умолчанию находится на домашнем экране.
Выберите из всего списка пункт «iTunes & App Stores». Здесь вы в любой момент можете менять настройки вашего ID. Кликните по полю Apple ID, где указан ваш идентификатор. Откроется панель с контрольными опциями. Чтобы отключить ваш аккаунт с этого устройства, кликните по кнопке «Выход» (Sign Out).
Если вы хотите удалить Apple ID при помощи компьютера, вам понадобится базовая программа компании Apple "iTunes". Распространяется это программное обеспечение абсолютно .
Запустите программу iTunes и в верхнем меню кликните по вкладке «Магазин» (Store). Выберите пункт «Просмотреть мой Apple ID» (View My Apple ID) и в открывшемся окне введите собственный пароль.
На новой странице в блоке «Информация об аккаунте» кликните по кнопке «Деавторизовать все устройства» (Deauthorize All). Это нужно для того, чтобы осуществился выход из вашего аккаунта со всех ваших устройств, иначе удалить ваш айди не удастся.
Отпишитесь от обновлений iTunes Match, перейдя в блок iCloud и кликнув по соответствующей кнопке. Вы получите подтверждение о том, что ваш аккаунт успешно отписан. После всех действий выйдите из своего айди и при необходимости зарегистрируйте новый.
Если вы раннее авторизовались на других устройствах Apple при помощи этого id, то отключите облачную связь с этими устройствами, иначе они будут скачивать информацию с этого аккаунта. Для этого в разделе iCloud кликните по ссылке «Управление устройствами» (Manage Devices) и нажмите «Удалить».
Связанная статья
Apple ID – это индивидуальный идентификационный номер, позволяющий совершать различные действия, связанные с продукцией Apple. В основном он нужен для покупок на Apple Store, но кроме того, он может понадобиться при посещении сайта службы поддержки компании.
В регистрации Apple ID нет никаких трудностей. В первую очередь, необходимо установить на компьютер программу iTunes. Скачать ее можно с сайта Apple.com/iTunes/. После установки и входа в данную программу необходимо нажать на кнопку “iTunes Store”, расположенную в правой верхней части экрана.
В открывшемся окне необходимо выбрать страну, нажав на кнопку, расположенную в самом низу экрана. После этого необходимо нажать кнопку «Войти». Она находится в верхней части экрана. Затем, в появившемся окошке, следует кликнуть «Создать Apple ID». Далее, после загрузки, будет предложено ознакомиться с условиями конфиденциальности Apple. В нижней правой части экрана нужно поставить галочку, которая будет означать, что вы прочитали текст соглашения, и нажать кнопку «Принять».
В следующем окне необходимо ввести свою электронную почту, пароль, а также личные данные. При нажатии на каждое поле будут появляться подсказки, помогающие при заполнении. После того как все поля заполнены, необходимо нажать кнопку «Продолжить».
После этого появится последнее окно, где нужно заполнить данные своей кредитной или дебетовой карты. По окончании данного процесса нужно нажать кнопку «Создать Apple ID». Вот и все, Apple ID зарегистрирован.
Весомых причин для удаления Apple ID не существует, но если народ требует, то мы поделимся знаниями в этой сфере. В статье описаны все возможные действия окончательного удаления аккаунта iTunes и отвязки своей почты от учетных данных Apple ID.
Причиной по которой возникает необходимость удалить запись пользователя iTunes (либо Apple ID
) может быть только освобождение адреса почты для регистрации нового эпл айди повторно. Если причина кроется в этом, то можно и не удалять окончательно Apple ID, потому как в настройках сведений о пользователе есть возможность просто поменять адрес виртуальной почты. На адрес, который освободится можно регистрировать другой аккаунт.
Способы удаления Apple ID
Для окончательного удаления всех сведений пользователя iTunes рассмотрим две схемы.- Это изменение сведений в настройках на произвольные;
- Составление письма в техническую службу поддержки, в котором нужно попросить удалить аккаунт.
- компьютера, iPhone, планшета;
- выход в интернет.
Как изменить данные в настройках Apple ID
Первая схема предполагает изменение личных данных, которые указаны при процессе регистрации Apple ID на произвольные. То есть сменить сведения о рождении, метод оплаты, физ адрес. Этот вариант аккаунт не удаляет .Для этого нужно на PC либо Mac открыть iTunes, зайти в магазин и кликнуть кнопку «Войти».
Затем ввести логин, пароль вашего аккаунта и опять нажать «Войти».
Выбрать настройки, потом в предложенном меню нажать левой кнопкой мыши «Сведения учетной записи и перейти» в «Account»
Внести все необходимые коррективы в общие сведения пользователя и сохранить. Указать несуществующую электронную почту в настройках учетной записи не удастся, потому как для подтверждения каких-либо изменений на почтовый адрес приходит сообщение.
Подобные действия можно осуществить на официальной странице Apple, которая расположена здесь: . Перед этим нужно пройти авторизацию. Таким образом можно удалить Apple ID навсегда.
Удаление Apple ID через службу поддержки Apple
Эта схема занимает намного больше времени. Но Apple ID она удаляет окончательно и бесповоротно.При помощи вашего компьютера либо любого другого устройства с активным выходом в интернет, нужно зайти на страницу: и создать письмо с соответствующей просьбой, направленное в поддержку компании Apple.
Далее ввести необходимые данные в поля, которые выделены как важные для заполнения, и кликнуть на кнопку «Submit Suggestion».
Требования к запросу на удаление учетной записи iTunes в службу поддержки Apple:
- все сведения, вносимые в поля, вбиваются исключительно на английском языке;
- «Email address» - это адрес вашей виртуальной почты с регистрации Apple ID;
- «Subject» - здесь нужно написать фразу типа «Help remove all your Apple ID» (Помогите удалить навсегда свой Apple ID);
- строка «Comment» должна отображать причину желания удалить все сведения пользователя.
Если вы хотите составить заявку об удалении Apple ID в поддержку Apple, но при этом плохо владеете английским языком, рекомендуется найти в интернете , например, Google Translate, и воспользоваться им.
Пример запроса в тех поддержку Apple на удаление аккаунта Apple ID
Добрый день! Позвольте обратиться к вам, технической поддержке Apple с определенной просьбой! Я стала владельцем Apple ID (напишите свою почту) и в результате определенных обстоятельств хочу его удалить навсегда. Я не хочу использовать сервисы Apple с обязательной персонализацией по средствам Apple ID. Я не прошу возместить средства, которые я потратила на приобретение игр, фильмов, программ музыки в магазинах iTunes и App Store. Поэтому, прошу удалить мой Apple ID окончательно.
Затем этот текст перевести с помощью переводчика Гугл Транслейт и в итоге получится такое содержание:
Good afternoon! Let me turn to you , Apple technical support to a specific request ! I became the owner of the Apple ID (write your email) and as a result of certain circumstances I want to remove it permanently. I do not want to use Apple services with obligatory personalization by means of Apple ID . I do not ask to reimburse money that I spent on the purchase of games, movies , music, software , and the iTunes App Store. Therefore , please remove my Apple ID permanently.
Если вы допустили орфографические либо пунктуационные ошибки, то можете не бояться, так как авторизировать Apple ID может кто угодно, даже ребенок, и в технической поддержке фирмы должны понят суть вашей просьбы.
После отправки письма, вам остается ждать ответа. На запрос могут отреагировать спустя несколько дней или, даже несколько недель. Так, на электронный адрес, зарегистрированный на Apple ID, который вы хотите удалить, придет ответ от поддержки. В этом ответе указана ссылка, которая подтверждает удаление сведений пользователя. Вам нужно по ней перейти и ваш аккаунт удален.
Как вы видите, процесс удаления Apple ID возможен, но это не легко. Иногда даже можно получить отказ. И если случилось так, что вам отказали, то можно повторить процедуру, но только это письмо будет не просьбой, а требованием, что предполагает затягивание процесса удаления на какой-то период времени.
Более быстрым и легким вариантом является замена своих сведений в настройках своей записи в магазине iTunes либо с помощью управления Apple ID, таким образом забыв о нем навсегда. Если нужно будет восстановить аккаунт, в случае потери вашего Apple ID, то сделать это довольно просто.
