После попытки включения ваш айфон завис на яблоке и больше не реагирует? Это говорит о том, что произошла серьёзная ошибка в работе системы, которую устройство не может решить самостоятельно. Будьте готовы к тому, что придется восстанавливать IPhone. Ниже приведены все возможные способы, которые помогут эффективно решить возникшую неполадку.
Диагностика проблемы
«Вечная перезагрузка» айфона происходит из-за сбоя стандартного алгоритма действий, которые необходимы для включения смартфона. Возможно, смартфон не может обратится к центральному процессору, проверить память и провести конфигурацию внутренних компонентов.
Существует всего три причины, провоцирующие «вечную перезагрузку» телефона:
- Обновления IOS, восстановление и передача данных с компьютера на IPhone и прочие действия, в процессе которых стороннее устройство получает доступ к функциям ядер телефона. Возможно, ошибку спровоцировали программы «защитники», неисправные кабель или порт USB;
- Вы делали Jailbreak? Риск возникновения ошибок системы увеличивается в разы, если вы используете джейлбрейк на айфоне. Устройство более подвержено вирусам и воздействию сторонних ботов;
- Аппаратные проблемы. Во время включения айфон в первую очередь проверяет работоспособность аппаратных компонентов и, если важные элементы не «отвечают», телефон не может продолжить запуск. Таким образом лого яблока не исчезает и ничего не происходит.
Решение №1. Hard Reset
Жесткая перезагрузка помогает в 99% случаев. Однако, данные пользователей не сохраняются. После перезагрузки все ваши персональные файлы будут удалены. Советуем не делать бэкап данных, ведь в его содержимом могут остаться утилиты и опции, которые спровоцировали зависание.
Чтобы сделать Hard Reset, зажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку включения до тех пор, пока значок Apple не исчезнет. Далее на экране появятся анимированные шестеренки, которые свидетельствую о старте процесса отката системы.
Hard Reset закончится через 5-10 минут. Затем IPhone включиться. Вам потребуется провести базовую настройку телефона заново (войти в свой Apple ID, настроить сканер отпечатка пальцев и прочее).
Решение №2. Работа в режиме DFU
Если жёсткая перезагрузка не принесла никаких результатов, необходимо запустить режим работы DFU – обновление стандартной микропрограммы телефона. Эта опция позволяет включить автоматическую диагностику и устранение неполадок в работе микропроцессора.
В результате DFU будет сделан откат периферийного программного обеспечения, без правильной работы которого аппаратные компоненты не могут запуститься.
Подключите ваш IPhone к персональному компьютеру и откройте утилиту ITunes for PC. Убедитесь, что телефон выключен. Нажмите и удерживайте кнопки «Включение» и «Домой» на протяжении 8-ми секунд. Затем отпустите кнопку «Включение», но все еще удерживайте «Домой» до тех пор, пока в главном окне ITunes не появится сообщение «ITunes обнаружил IPhone в режиме восстановления».
Далее в программе на ПК нажмите клавишу ОК, чтобы запустить процесс отката прошивки микропроцессора. Не отключайте компьютер или айфон от ПК до самого окончания DFU восстановления. Это может привести к полной неработоспособности телефона.
Решение №3. Подключение шлейфов
Возможно, после недавнего ремонта телефона шлейфы материнской платы были подключены непрочно. Выключите телефон и откройте заднюю крышку. Затем проверьте подключение всех шлейфов, которые показаны на рисунке. При необходимости отсоедините и переподключите компонент с помощью спуджера или пластиковой лопатки.
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.
Как и вся техника, девайсы от Apple не вечны, а могут со временем ломаться. Одна из наиболее распространённых поломок — это когда айфон выключился и не включается. Причины этому могут быть самые разные, и в зависимости от того, чем была вызвана проблема, используется тот или иной способ ее решения.
Сегодняшняя статья будет посвящена такому роду проблем с «яблочными» гаджетами. Прочитав ее до конца, вы узнаете, как справиться с любым видом поломки вашего смартфона, и что делать, если айфон 4 не включается, iPhone 5S не включается или любая другая модель телефона.
Однако отметим, что, если ваш iPhone не включается и он серьезно пострадал — например, после падения с пятого этажа или он долго находился в воде, то описанные ниже способы восстановления работы устройства вряд ли будут полезными. В таких ситуациях лучше не медлить и сразу же обратиться в сервисный центр. Ну а для тех пользователей, чей айфон не включается, и это произошло внезапно и без видимых причин, наши рекомендации должны помочь.
Заметим также, что есть ли мобильные устройства перестала включаться без каких-то видимых причины, вероятнее всего, на него было оказано воздействие извне. Поскольку просто так смартфоны обычно не ломаются. Особенно, если речь идет о девайсах от Apple.
Наиболее распространенными ситуации поломок «яблочных» смартфоны приводится ниже, как и варианты их исправления.
Весьма частая проблема, при которой дисплей iPhone 4S не включается, а остается долгое время черным, а сам он не включается, какие бы действия не предпринимал пользователь. Причем такое может произойти не только с устаревшей «четверкой». Часто iPhone 5S не включается тоже, о чем сигнализирует появление черного экрана.
Как правило, «виноват» в подобных ситуациях полностью разряженный аккумулятор, который нужно некоторое время заряжать, и потом попробовать включить. Просто телефон разрядился и не включается. Но, возможно, дело в зависании операционной системы. Очень редко, в 2-3% случаев, дело в слетевшей прошивке, но решение проблемы в этом случае будет несколько отличающимся, чем в двух первых названных выше.
Итак, если iPhone, а точнее – его экран — черный, а телефон никак не включается даже после зарядки, можно попробовать предпринять следующие шаги:
1 Если владелец гаджета долгое время продержал аппарат на холоде, вполне возможно, что причина неисправности в этом. Батареи мобильных девайсов плохо переносят низкие температуры, и в таких условиях очень быстро могут разрядиться или зависнуть. Что предпринять в таком случае? Постараться согреть аппарат в ладонях. Если это не помогло, попробуйте второй шаг. 2 Нужно просто подключить устройство к зарядке. Может быть, аппарат разрядился на 100%, и причина отказа гаджета включаться именно в этом. Если после 10-15 минут заряда девайс не реагирует на включение, значит, проблема не в этом. Тогда пробуем третий способ. 3 Необходимо совершить одновременное нажатие кнопок хоум и пауэр (на айфоне седьмой версии – пауэр и громкость). Выждать минут 20, пока на дисплее не появится светящееся изображение яблока, после чего кнопки отпустить. Операционная система должна загрузиться. 4 Можно попробовать несколько раз включать и выключать переключатель беззвучного режима, иногда это помогает, хотя разумного объяснения этому нет. Такую процедуру нужно делать до выполнения второго шага. Она иногда дает положительный эффект, если нажатие кнопок не помогло.Если названные выше действия никакого результата не дали, значит, проблема очень серьезная. Например, может быть поломка внутренних элементов, выход из строя зарядного устройства или что-либо еще. Можно попробовать взять другую зарядку (например, у родственника или коллеги), и подключить гаджет к ней. Если ситуация не исправится, и телефон не будет заряжаться, а дисплей будет сохраняться черным, нужно нести девайс в мастерскую по ремонту.
Не следует игнорировать вариант неисправности зарядки. Как показывает опыт пользователей, именно эта комплектующая наиболее часто выходит из строя, и может даже гореть. Через несколько месяцев эксплуатации, особенно при неаккуратном обращении, шнур в каком-либо месте может повредиться, и ток не будет проходить по нему.
Внимание! Пользуйтесь исключительно оригинальными зарядками, идущими в комплекте с айфоном. Китайские подделки подвергаются быстрому нагреву и часто расплавляются в процессе зарядки. Горящий шнур производства Китая – явление не такое уж редкое.
Разряженный айфон отказывается включаться
Причины у этой проблемы может быть несколько:
1 Загрязнился Lightning — порт. Не секрет, что большинство населения носит смартфоны в заднем кармане брюк, а также не помещает хрупкое устройство в защитные чехлы. Разумеется, что при такой неаккуратной эксплуатации в корпус устройства попадает много мелкой пыли. Как исправить эту проблему? Решение простое — почистить гаджет от пыли, например, с помощью зубочистки. В процессе чистки рекомендуется добраться до каждого уголка в разъеме Lightning. Но работать нужно очень аккуратно, чтобы не повредить хрупкую деталь. 2 USB — порт неисправен. Заряжаю гаджет, первым делом нужно проверить, исправен ли кабель. Возможно, неисправны разъемы. Неизвестно, с чем это связано, но через некоторые разъемы смартфон не получает заряда. 3 Если дело в этом, попробуйте использовать другой кабель. Также можно попытаться подключиться к другой розетке 220 вольт. 4 Проблемы с устройством для заряда или кабелем. Дело в том, что многие пользователи, экономя средства, приобретают китайские зарядки. Они часто ломаются и быстро перестают выполнять свои функции. Поэтому еще раз напомним, что лучше пользоваться оригинальными комплектующими. Китайская подделка может нанести непоправимый вред вашему девайсу, вызвав поломки. Но если вы все-таки решились на покупку поддельной зарядки, и если она при первом подключении не срабатывает, то есть телефон не заряжается, немедленно прекратите пользоваться ею.Что делать, если iPhone завис?
Обычно телефон от Apple зависает в приложении. Или же не зависает, но перестает работать нормально. В такой ситуации нужно его принудительно закрыть и перезагрузить девайс. Чтобы сделать это, нужно щелкнуть по кнопке Home и свайпом верх убрать ненужные приложение.
Когда «яблочный» гаджет не реагирует на нажатие кнопок
Пользователи отмечают, что ситуация, когда устройство перестает откликаться на нажатие кнопок, довольно частая. При этом на дисплее отображается последний скрин того приложения, которое использовалось до того момента, как устройство зависло. Здесь понадобится жесткая перезагрузка системы. Как его сделать, было сказано ранее (нажатием кнопок Power и Home).
Если айфон не включается горит яблоко, что делать?
Если айфон выключился и не включается что делать – какой вопрос часто задают себе недоуменные пользователи. Иногда случается так, что устройство iPhone 4 не включается, но при этом на дисплее то загорается, то затухает изображение логотипа компании Apple — яблоко. Это означает, что девайс завис на яблоке. Кстати, нередко бывает, что при появлении подобных признаков iPhone 5 не включается, iPhone 5C не включается, и отказываются работать другие модели «яблочных» девайсов.
Если айфон гаснет, а потом загорается яблоко, то причина тому одна из 3-х:
- Неудачно сделанный процесс обновления операционной системы iOS в айфон 5S, iPhone 6S, iPhone 7, iPhone 6 PLUS, iPhone 3GS и других телефонах.
- Корявый джейлбрейк.
- Сбой при восстановлении системы из бэкапа (одна из самых частых причин, почему не включается айфон).
При такой ситуации пользователь может подумать, что устройство безнадежно сломано. Но это далеко не всегда так. Можно постараться всё исправить.
В большинстве случаев, если не включается мобильное устройство, проблема решается процедурой восстановления системы, для проведения которой нужно проделать следующие шаги:
- На ПК или ноутбуке открытие утилиту айтюнс. Подключить к компьютеру USB кабель, но смартфон пока не подключать.
- Выключить телефон удерживанием кнопок Home и Power.
- Нажимая кнопку Home, подсоединить кабель к телефону.
- Не отпускать нажатие до тех пор, пока на экране не возникнет логотип айтюнс и штекер.
- Компьютер выведет на экран сообщение о том, что устройство пребывает в состоянии восстановление.
- А теперь необходимо просто нажать на кнопку восстановления, далее компьютер всё сделает сам, а именно — осуществит загрузку с серверов компании Apple самую новую версию iOS, а затем становит ее на iPhone.
Отметим, что для проведения вышеописанной процедуры, нужно имеете высокоскоростное соединение по Wi-Fi.
Применение режим DFU для включения айфона
Что делать если не включается айфон 5 и другие, более новые версии девайса – iPhone 6 не включается, iPhone 7, iPhone 6S внезапно отключился, но не включается. При этом дисплей может внезапно загораться, а затем потухнуть, т.е. аппарат несколько раз отреагирует на прикосновения пользователя к кнопке включения, а после станет выключаться «навсегда».
Если после применения всех описанных выше способов ваш девайс не включается, остается воспользоваться последним методом — режимы DFU. Это особенный режим работы телефона, при котором обновляется прошивка.
Этот режим применяют в следующих случаях:
- Аппарат отказывается заряжаться, когда айфон 6S не реагирует на поступление тока через зарядное устройство. При таких ситуациях устройство способно только полностью разряжаться и отключаться. На обратные действия пользователя, т.е. попытки включения. Оно никак не реагирует.
- Не включается iPhone при любых действиях пользователя (iPhone 6S, айфон 3GS и другие).
- Не получается восстановить систему другими методами.
Чтобы iPhone вошел в этот режим, нужно проделать следующие шаги:
- Подсоединить гаджет к ПК или ноутбуку через кабель, плюс запустить утилиту айтюнс.
- В течении 10 секунд одновременно нажимать на кнопки Home и Power.
- Продолжать удерживать нажатие 1-й кнопки, пока на экране не появится сообщение Recovery Mode.
Если все прошло успешно, никаких специальных сообщений, что девайс вошел в этот режим, появиться не должно. Далее нужно восстановить прошивку, для чего необходимо нажать на соответствующую кнопку, чтобы обновления начали загружаться. Система сама всё сделает за 10 — 15 секунд, А после этого смартфон перезагрузится, и начнет включаться и работать в нормальном режиме. При этом экран не будет включенным, а на некоторое время станет отключаться, т.е. дисплей успеет за это время погаснуть.
Если ни один из способов включения iPhone вам не помог, и после применения всех возможных способов не включается айфон 6S или любая другая модель телефона, обратитесь в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и выявят истинную причину этой неисправности. В этом случае виновата, очевидно, не разрядка аппарата и не его выключение без видимых причин, а более серьезные неисправности в «начинке».
Одна из самых простых проблем которые могут случаться с вашим устройством. Телефон просто не включается и высвечивается значок батареи (яблока) или же вообще черный экран. Выход из этой ситуации очевиден! Первым делом, требуется убедиться, что ваше зарядное устройство работает нормально, попробуйте испытать его на другом устройстве, если результат будет отрицательным , то просто купите новый зарядник и радуйтесь жизни!
Если нет возможности купить новое зарядное устройство, то попробуйте его самостоятельно починить — подклейте провода, далее зарядите
через usb-станцию, к примеру, через компьютер!
Не забывайте, что на морозе
устройства Apple могут выключаться
, так как АКБ не выдерживает даже самые маленькие холода, его нужно отогреть и вставить зарядное устройство!
И главное, если ваш телефон полностью разрядился и не подает признаков жизни, то просто поставьте его на зарядку и не трогайте около 20-30 минут !
Проблема в программном обеспечении
Бывает что Iphone перестает нормально работать: то какие-то подвисания в приложениях, а то и вообще может не включаться . В большинстве случаев, такое происходит после неудачного обновления или Jailbreak устройства. Главное — не паниковать, ибо вы можете превратить ваш любимый телефончик в кирпич! Одним из способов решения этой проблемы является телефона под названием «Hard Reset «. А вот как это сделать: Зажмите кнопки Home и Power , далее ждите 5-10 секунд и ваш телефон с огромной вероятностью перезагрузится и будет успешно работать.
Но если вам не помог этот вариант, есть 100% способ — перепрошить
устройство через ПК.
Первым делом, скачиваем программу Itunes
с официального сайта Apple, далее подключаем
через шнур Iphone к пк и выключаем устройство удерживая кнопки Power
и Home
. Удерживайте кнопки до того момента, пока экран не погаснет, отпустите кнопку
Power, но Homе удерживайте — это введет Iphone в режим DFU
. После такой операции на компьютере должно появиться оповещение, что устройство находится в безопасном режиме
, готовом для восстановления
.
В приложении Itunes доступна вся информация об Iphone, возможность создать резервную копию и самое главное, функция восстановления! Нажимаем на кнопку восстановления и ждем пока на телефон не установится новая прошивка и он не включится. Теперь ваше устройство полностью работает на новой, чистой прошивке.
Аппаратная неисправность
Не всегда разряженный аккумулятор или плохо установленное ПО могут быть причиной горения значка яблока при запуске. Бывают и технические неисправности , которые устранить самому почти невозможно…
Распространенной проблемой бывает выход из строя кнопки Power
. При активном использовании кнопка может просто западать
в свое гнездо и достать ее оттуда можно только разобрав корпус. Но жить дальше с этой проблемой можно, требуется включить
функцию AssistiveTouch
, которая может заменить кнопку Power
.
Проблема с элементами материнской платы так же не обходят стороной владельцев Iphone. Огромное количество микросхем, кластеры памяти телефона NAND FLASH и NOR FLASH , цепи питания устройства, контроллеры заряда — все это может выйти из строя у абсолютно любого пользователя, и справиться с такой поломкой может только мастер, после предварительной диагностики и тщательного изучения! Самой так сказать, приятной аппаратурной поломкой может быть повреждение аккумулятора — замена данной части крайне проста и дешева!
Если не включается Айпад, горит яблоко, то причиной этого могут быть серьезные аппаратные неполадки. Однако иногда проблема возникает из-за программных ошибок и других сбоев, которые можно устранить без обращения в сервисный центр.
Причины неполадки
Прежде чем приступать к самостоятельному ремонту, необходимо понять причину того, почему планшет не запускается. Среди наиболее распространенных причин:
- Разряд батареи до нуля. В таком случае iPad загружается до яблока, а затем выключается.
- Проблемы в работе операционной системы. Если экран загорается, но планшет не работает, попробуйте вернуть его в работоспособное состояние принудительной перезагрузкой или перепрошивкой.
- Аппаратные неполадки, вызванные механическим воздействием, попаданием влаги или другими негативными факторами.
Что делать, если Айпад не включился после механического воздействия, или экран постоянно тухнет после включения?Рекомендуется обратиться в сервисный центр. Аппаратные неполадки могут быть самыми разными:
- Неисправная кнопка включения. Обнаружите поломку легко. Подключите к устройству зарядник - если загорается индикатор, значит, неисправна кнопка питания.
- Короткое замыкание с повреждением компонентов. Выявить поврежденный участок самостоятельно не получится.
- Попадание жидкости внутрь корпуса.
Самостоятельный ремонт приведет к тому, что Айпад будет снят с гарантии, если она еще есть. Кроме того, вы можете повредить другие компоненты, добавив новые проблемы к имеющимся.
Устранение программных ошибок
Если планшет не загрузился из-за аппаратных неполадок, то велика вероятность, что пользователь сразу это поймет. Устройство будет полностью неработоспособным, так что даже до загрузки яблока дело не дойдет. Если же у вас не включается Айпад, а только горит яблоко, то попробуйте устранить неполадку самостоятельно. Что делать:
- Выполнить принудительную перезагрузку планшета.
- Обновить или перепрошить iPad через iTunes.
Чтобы принудительно перезагрузить устройство, нажмите кнопки Power и Home. Держите их зажатыми 8-10 секунд, пока планшет не отключится полностью. Затем отпустите клавиши и дождитесь загрузки системы. Этот способ помогает, даже если система зависла намертво, или при включении горит яблоко и гаснет экран.
Что делать, если после принудительного перезапуска система снова остановилась на этапе загрузки? Попробовать обновить систему через iTunes с сохранением данных:
- Подключите iPad к компьютеру с iTunes.
- Выполните принудительный перезапуск, удерживая клавиши, пока в Айтюнс не появится окно восстановления.
- Выбрать вариант «Обновить».
Программа самостоятельно скачает последнюю версию iOS и установите её на планшет, не трогая личные данные пользователя. Если по какой-то причине процесс обновления продлится больше 15 минут, планшет выйдет из режима восстановления. В таком случае следует повторить процедуру.
Смотрите также более раннюю публикацию о способах включения айпада, если он не реагирует на обычную загрузку.
Прошивка iPad
Если после обновления проблема не решена, остается вариант с перепрошивкой через iTunes. При выполнении этой операции с iPad будут удалены личные данные пользователя, так что убедитесь, что у вас есть резервная копия в iTunes или на iCloud.
- Скачайте файл с последней версией iOS для вашей модели.
- Подключите планшет к iTunes.
- Откройте страницу синхронизации устройства.
- Зажмите клавишу Shift на клавиатуре и кликните «Восстановить».
- Укажите путь к файлу прошивки и подтвердите запрос на восстановление.
iTunes удалит контент, который хранится был на планшете, и загрузит на внутреннюю память новую прошивку. Настройки будут сброшены до заводского состояния, так что все неполадки, имеющие программные характер, перестанут мешать нормальной работе устройства.
Если в обычном режиме восстановить iPad не получается, можно попробовать выполнить те же действия в режиме DFU. Чтобы перевести планшет в DFU:
- Подключите iPad к iTunes.
- Выключите планшет.
- Зажмите Power, через 3 секунды зажмите Home.
- Через 10 секунд отпустите Power, продолжая удерживать Home.
Необходимо держать Home, пока iTunes не сообщит о нахождении устройства в режиме восстановления. Затем можно приступать к перепрошивке iPad.
Такая проблема, как "горит яблоко и выключается" — частое явление у владельцев iPhone, которые пользуются джейлбрейком (операционная система для взлома расширенных возможностей телефона). Возникает эта проблема при перезагрузке или обычном системном сбое смартфона. Как бы то ни было, владельцу предстоит сложный путь возврата своего "друга" в нормальное состояние с минимальными потерями.
Причины, почему iPhone не грузится дальше яблока
Перед тем, как обратиться к инструкции, нужно понять, что вызвало то, что не включается Айфон и горит яблоко на черном экране. Самые очевидные причины:
- вмешательство в файловую систему смартфона;
- ошибка в родной прошивке телефона;
- несовместимость твиков;
- прочие манипуляции.
Переустанавливаем Jailbreak
Если у вас стоит Jailbreak и вы подозреваете, что в глюке виноват он, попробуйте его переустановить. Конечно, часть данных может быть утеряна, но это малая плата ради того, чтобы вернуть работоспособность своему гаджету. Повторная перепрошивка вместе с бекапом может занять много времени, но вероятность восстановления утерянных данных увеличивается.
Переустанавливаем кастомную ОС
Но если вы никогда не влезали и не устанавливали программы по типу джейлбрейка, то ни в коем случае не делайте этого. Значит, дело в кастомной прошивке на вашем телефоне. Возможно, вы не обновляли вашу ОС долгое время, из-за чего произошел сбой и выскочила системная ошибка.
Если iPhone не грузится дальше яблока, не следует паниковать и выбрасывать аппарат. Даже неопытный пользователь сможет переустановить операционную систему. Скачайте последнюю версию ОС на официальном сайте и следуйте инструкции по переустановке. Будьте готовы к тому, что после установки данные будут утеряны.
Исправляем ситуации без перепрошивки
Прошивка — не лучший вариант для пользователя iPhone, который дорожит своими данными. Поэтому попробуем иной способ. Для начала отключите свой аппарат от компьютера или зарядного устройства. Дальше возьмите и зажмите на нем одновременно кнопки Power и Home на 40 секунд. Телефон полностью отключится. Спустя несколько секунд включите аппарат и проверьте, Айфон зависает на Яблоке снова или нет.
В большинстве случаев системный сбой происходит при загрузке графической оболочки, то есть на финальной стадии. Чтобы подтвердить данную стадию, попробуйте позвонить на телефон. Если оператор сообщит, что смартфон отключен, значит зависание началось раньше. Пошли гудки — прошлые опасения подтверждены. В обоих случаях рекомендуется скопировать при помощи программы iTools или iFunBox личные данные, чтобы позже вернуть их на место. Далее придется сделать переустановку прошивки.
