Когда зависает компьютер, причину найти порой достаточно сложно. Для разрешения подобного рода неприятности может потребоваться достаточно большое количество времени.
После первого же подобного инцидента нужно насторожиться и постоянно вести наблюдение. Возможно, удастся установить какую-либо связь между какими-то событиями и «глюком». Особенно если ПК не реагирует ни на что.
Причины
Причин того, что ПК периодически виснет намертво – очень большое количество. Зачастую именно в этом заключается вся сложность поиска причины данного события. Так как имеется множество вариантов, почему домашний ПК перестал нормально работать.
К самым распространенным неисправностям, с которыми связано появление подобного рода неприятностей, можно отнести:
Проблема 21 века – вирусы
Несмотря на постоянно обновляемые антивирусные базы, а также мощные фаерволы, различного рода вредоносные программы очень часто проникают на ПК, оснащённый операционной системой Windows.
Так как хакеры и просто хулиганы каждодневно проектируют новые трояны и вирусы. Наличие подобного рода приложений в операционке достаточно часто приводит к появлению подвисаний, «глюков».
Перегрев процессора
Нередко случается, что процессор прогревается до ненормально высокой температуры. В таком случае ПК обычно самостоятельно перезагружается – это является своеобразной защитой от перегрева, она настраивается в BIOS. Но часто случается, что по каким-то причинам она отключена и не срабатывает. Именно в таком случае ПК виснет.
Фото: контроль температуры процессора
Параметры BIOS
БИОС – несложный инструмент для настройки, но работать с ним необходимо крайне осторожно. Ввод неверных параметров может привести к неприятным последствиям: поломке оборудования, «глюкам» и самым разным иным неприятностям.
Именно поэтому при необходимости внести какие-либо изменения в него желательно предварительно проконсультироваться со специалистом. Велика вероятность поломки ПК.
Несовместимость контролера с типом винчестера
Многие пользователи самостоятельно осуществляют сборку своего компьютера. И это далеко не всегда хорошо. Так как необходимо обладать определенными знаниями о некоторых комплектующих. Некоторые из них могут быть друг с другом попросту несовместимы, в связи с чем велика вероятность возникновения различного рода неполадок. Из-за этого машина может попросту «виснуть».
Службы Windows
Службы операционной системы сильно влияют на процесс работы ПК. Необходимо всегда внимательно наблюдать за тем, какие из них на данный момент активны. Отключение каких-либо жизненно важных влечет за собой крах ОС. Не стоит совершать какие-либо опрометчивые действия с службами, запущенными по умолчанию. Это приведет к негативным последствиям.
Наличие неконтролируемых процессов
Зачастую всевозможные устанавливаемые в операционную систему программы запускают различные процессы. Причем они начинают вести какую-либо самостоятельную деятельность и продукты её порой влияют на работу крайне отрицательно. Такое часто происходит при инсталляции антивируса Kaspersky или иных подобных приложений. Нужно максимально внимательно следить за ними.
Фрагментация диска
Жесткие диски, на которых хранятся файлы большого объема, которые впоследствии удаляются или же копируются, перемещаются, обычно сильно фрагментированы. Подобное приводит к существенному падению производительности машины, а также постоянно её зависания. Бороться с подобным явлением достаточно просто, необходимо лишь периодически осуществлять диагностику HDD.
Проблемы с ОП
Оперативная память (ОП) – одна из важнейших составных деталей персонального компьютера. При возникновении каких-либо неисправностей, связанных с ней, велика вероятность «подвисания». Это может быть следствием несовместимости материнско й платы и самой ОП, такое нередко случается. Также бывает, что планка просто недостаточно плотно вставлена в слот.
Малый объем диска С
На harddisk порой хранится очень много информации: пользователи порой забивают свой HDD до отказа. Но следует помнить, что нормальная работа ПК возможна только при наличии порядка 10% свободного места. Так как в противном случае процесс обработки данных может замедлиться либо же вообще прекратиться, и машина зависнет.
Программный сбой
Рынок различных программ на данный момент перенасыщен самыми разными приложениями. Они зачастую содержат различные ошибки, которые приводят к программным сбоям. Это – одна из наиболее частых причин возникновения всевозможных «висяков» ПК.
Сканирование системы антивирусом
Очень часто причиной возникновения глюков на ПК являются вирусы. Но не менее редко возникают неисправности как раз из-за антивирусов. Многие подобные утилиты представляют собой достаточно сложный программный комплекс. Именно это может послужить причиной неисправности операционной системы. Сканирование не редко приводит к зависанию.
Программы в Автозапуске
В операционной системе Windowsимеется специальный раздел, который содержит приложения и утилиты, которые запускаются в автоматическом режиме. Порой находящиеся там программы вызывают ошибки в работе ПК. Следует внимательно следить за присутствующими там пунктами.
Видео: 4 способа исправления зависания
Несколько рекомендаций, что нужно сделать, чтобы компьютер не зависал
Часто звучит вопрос – что нужно сделать для поддержания своего ПК в нормально состоянии? Необходимо лишь выполнять некоторые рекомендации, обозначенные ниже.
Перезагрузите компьютер
Очень часто неполадку можно исправить достаточно просто – необходимо лишь осуществить рестарт своей машины. Причем данная операция помогает в большинстве случаев, если какие-либо серьезные проблемы с аппаратной частью отсутствуют.
Можно воспользоваться данным способом, если:
Отключите ненужные программы
Нередко справиться с проблемой можно путем простого отключения некоторых ненужных приложений. Сделать это можно через «Диспетчер задач Windows».
Для этого требуется:
После желательно выполнить рестарт.
Проверить на вирусы
Очень часто почему-то многие пользователи не пользуются антивирусами. Наличие данных приложений в большинстве случаев разрешает проблемы с Restart.
Наиболее функциональными и мощными сегодня являются следующие программные комплексы:
При этом использование многих антивирусов является бесплатным. Для их работы и установки требуется минимальное количество ресурсов. Удаление различного рода вредоносных кодов, вирусов, а также троянов не только избавляет от «глюков», но также ускоряет его работу.
Почистите от пыли
Нередко машина начинает подвисать, если температура нагрева отдельных её составных частей достигает критических значений. Особенно такое явление часто возникает с центральным процессором.
В большинстве случаев разрешить подобного рода ситуацию достаточно просто – необходимо лишь очистить внутренности от пыли. Случается, что перегрев происходит из-за высохшей термопасты – достаточно просто её заменить.
Неисправное устройство
Всевозможные неполадки происходят также из-за неисправности аппаратной части. Чаще всего это касается следующих основных компонентов:
- жесткого диска;
- оперативной памяти;
- материнской платы.
Чуть реже выходят из строя блоки питания, видеокарты и другие компоненты.
Проведите дефрагментацию диска
Сильно фрагментированные области негативно влияют на работу ПК. Именно поэтому необходимо периодически выполнять процесс дефрагментации.
Для этого можно воспользоваться как утилитами от сторонних производителей, так и стандартной программой – запуск её осуществляется следующим образом:
Устаревшие комплектующие
Очень важно своевременно выполнять апгрейд своей машины. Так как с каждым днем операционные системы становятся все более требовательными.
При наличии проблем следует уделить особое внимание следующим параметрам своего ПК:
- размер оперативной памяти;
- частота центрального процессора;
- скорость работы жесткого диска;
- производительность видеокарты.
Желательно обновлять машину не реже, чем один раз в год. Необходимо устранять её слабые места – это залог стабильного функционирования.
Несовместимость программ и драйверов
Нередко всевозможные «тормоза» возникают из-за банальной несовместимости всевозможных утилит и драйверов. Справиться с подобного рода неприятностью достаточно проблематично.
Единственным выходом может стать постоянное отслеживание вновь проинсталлированных элементов системы и удаление нежелательных.
Очистите систему
Ещё одной возможностью справиться с «подвисаниями» системы может стать очистка при помощи специализированных утилит.
Наиболее популярными сегодня являются следующие:
Переустановите ОС
Иногда даже полная очистка, дефрагментация диска, а также иные подобные «лечащие» операции не спасают от возникновения «глюков». Проверка аппаратной части также не дает никаких результатов. В таком случае оптимальным выходом из положения становится только новая инсталляция операционки. Возможно, стоит также сменить версию.
Чтобы не бороться с последствиями различного рода проблем, стоит просто выполнять определенные процедуры для их предотвращения.
Пользователю, следящему за состоянием своего компьютера, необходимо:
Выполнение всех обозначенных выше советов дает возможность избавиться от очень многих проблем, связанных с ПК. Это существенно упростит жизнь и работу простого пользователя. Что же делать – комп зависает и дальше? В такой ситуации лучше всего обратиться к специалисту.
Залогом нормальной работы домашнего компьютера является своевременное его обслуживание, периодические чистки: как аппаратные (от пыли), так и программные (от вирусов и ошибок). При соблюдении правил, а также условий эксплуатации машина прослужит очень долгий период времени, не создавая каких-либо проблем. Это существенно облегчит жизнь обычного пользователя.
Доброго времени суток, дорогой читатель!
Компьютер периодически намертво зависает, что сопровождается заевшим звуком, помогает только перезагрузка с зажатием кнопки выключения(hard reset).
Такого рода неисправность интересна тем, что поведение компьютера при одной и той же ошибке абсолютно разное, а в добавок еще и разные способы ее решения.
Поведение компьютера:
- Компьютер зависает абсолютно случайным образом(в интернете, во время игры, в состоянии покоя).
- Компьютер зависает исключительно во время игр.
- Компьютер зависает во время нагрузки на торрент.
- Компьютер зависает при открытие приложения (например Skype).
- Компьютер зависает после установки новой видеокарты.
На данный момент других случаев появления неисправности я не встречал, все новые проявления данной ошибки непременно попадут в этот список.
Возможные кандидаты на причину возникновения ошибки, а так же способы их решения:
- Проблемы с драйверами устройств, встречались такие как звуковая и сетевая карта. Как правило решалось обновлением драйверов или установкой новых дискретных устройств.
- Проблемы с оперативкой. Решением было увеличение питания через BIOS.
- Проблема в сетевом кабеле, который заходит в БП, а именно в неплотном его контакте с БП. Проблема решалась заменой кабеля.
- Проблемы с процессором. Решением в данном случае будет замена на новый. В некоторых случаях помогает небольшой разгон процессора.
- Проблема с Windows 7. Вычитал в интернете, что после установки XP зависания пропадают, поэтому предлагаю поэкспериментировать с операционными системами.
- Неполадки с HDD. Как правило помогал прогон HDD программой victoria или замена на новый.
- Неисправный SSD. Решением было обновление прошивки SSD диска.
- Неисправный блок питания. В некоторых случаях проблема решалась заменой блока питания. Мне кстати в свое время это помогло.
- Неисправная материнская плата. Кому то помогло отключение Turbo Mode в BIOS. Turbo Mode – включение/выключение технологии Turbo Boost у процессоров Intel (повышение частоты ядер при увеличении нагрузки). Лично мне, когда я столкнулся с зависанием компьютера намертво,об этом чуть ниже, помогла замена материнской платы.
Все эти решения мне встречались на различных форумах, поэтому лично подтвердить все пункты я не могу, а вот второй, третий и два последних я подтверждаю. Два раза сталкивался с зависаниями намертво, в первом случае помог пункт №9, во втором №8, а пункты №2, №3 и №4 были решением для посетителей этого блога, поэтому спасибо им огромное за то, что поделились своим опытом, с которым теперь можно ознакомиться в комментариях к статье.
С такой проблемой я сталкивался дважды и могу сказать сразу, что проблема не из простых, и насколько я понял, исправляется она долгими и упорными танцами с бубном. В первом случае ошибка происходила случайным образом (№1 нашего списка), во втором в играх преимущественно в Battlefield.
Компьютер намертво зависает случайным образом.
В первые с данного рода неисправностью я встретился на работе. В определенный момент один из компьютеров наших сотрудников вышел из строя, поступила жалоба на зависание компьютера.
Характеристики компьютера:
- Мат. плата.: Asus P8H61-M LX3 R2.0
- Процессор: Intel Core i5-2310 2.9GHz
- Блок питания: FSP460-60HCN
- Оперативная память: 2х2gb
Оказавшись в непосредственной близости с источником недовольства я обнаружил зависший намертво компьютер, который не реагировал ни на какие манипуляции, помогла только перезагрузка с зажатием кнопки вкл./выкл., после перезагрузки компьютер продолжил работу в нормальном режиме, но ненадолго.
Я понял, что проблема аппаратная и первое на что решил обратить внимание — это видеокарта. Удалив дискретное видео я подключил VGA разъем к встроенной в материнскую плату видеокарте. Включил компьютер. Все завелось и несколько дней работало как положено, затем зависания вновь продолжились, и в поисках решения я отправился бороздить просторы интернета. Различных запчастей было предостаточно и я продолжил свой танец вокруг зависающего намертво компьютера.
Что я делал:
- Переставлял оперативную память. Пробовал ставить память по одной планке, устанавливал память в другие слоты, менял память на другую.
- Менял блок питания.Перепрошивал BIOS.
- Отключал звуковую карту.
- Менял процессор на аналогичный.
- Менял HDD.
- Переустанавливал Windows. Используемая версия — Windows 7. (Не проверял работу компьютера с другими версиями Windows).
- Заменил материнскую плату на аналогичную. На этом этапе мой танец был закончен, компьютер больше не зависал намертво, источник недовольства был устранен.
В дальнейшем в компьютер была установлена новая мат. плата чуть по новее той,что была раньше.
По результатам проведенных работ я подумал что нашел способ решения данной проблемы, который заключался собственно в замене материнской платы, но на некоторых форумах я встречал людей которые меняли мат. плату как правило на точно такую же, а проблема оставалась.
Компьютер намертво зависает в играх.
Во второй раз, когда я столкнулся с данной неисправностью, пострадавшим оказался мой домашний компьютер. Проблема появилась после установки нового SSD на 120Gb и установкой на него Windows 7.Отличием от предыдущего случая было то, что намертво компьютер зависал только в играх, причем именно в Batlefield. Я играл в разные Batlefield (Heroes,1941,3,online) и в каждой из них спустя какое то время происходили зависания. Зависания пока что не наблюдались в таких играх как Dota 2 и Far Сry 3.
Характеристики компьютера:
- Мат. плата.: Asus p5kpl pro
- Видеокарта: ASUS GeForce GTX 550 Ti
- Процессор: Intel Core 2 duo CPU E8300
- Блок питания: Power man IP-S450AQ2-0
- Оперативная память: 2х2gb, 2x1gb DDR2
Что я делал:
- Переставлял оперативную память.
- Перепрошивал BIOS.
- Отключал встроенную сетевую, с установкой сетевого соединения по WIFI USB флешке.
- Менял видеокарту. Т.к. в моей мат. плате нет интегрированного видео менял внешние видяхи GTX 550<-> Gforce 9600.
- Возвращал систему обратно на HDD.
- Устанавливал систему систему с нуля в режиме AHCI (Advanced Host Controller Interface - механизм, используемый для подключения HDD,SSD) на SSD диск с созданием GPT раздела. После этого компьютер начал зависать случайным образом(как в первом случае).
- Заменил блок питания. На этом зависания прекратились. Победа!
В результате виновником оказался неисправный блок питания.
Компьютер зависает после установки новой видеокарты
Столкнулся с еще одним проявлением описанной в статье проблемы, а именно компьютер начинает зависать или подвисать после установки новой видеокарты.
В данном случае есть два варианта решения проблемы:
- Убедиться, что мощность вашего существующего блока питания соответствует мощности, которую рекомендует производитель видеокарты. Если нет, заменить блок питания.
- Обновить bios до последней версии.
Выполнение указанных выше действий должно исправить проблему с компьютером.
Вывод.
Неисправность так и осталась загадочной, с неизвестным решением. Если логически подумать то в момент когда компьютер намертво зависает, происходит резкое отключение жесткого диска(sata портов), поэтому он перестает реагировать на какие либо манипуляции. Не понятно то, что причиной отключения может быть практически любое устройство компьютера.
Как я уже писал, проблема непростая и если ваш намертво зависающий компьютер все еще на гарантии, и вам не охота тратить свое время и нервы. то несите его в сервисный центр.
Если же гарантия уже закончилась, то эта статья вам в помощь, запаситесь терпением, оно вам еще пригодиться.
Большая просьба, оставляйте комментарии если вы чего то не поняли или нужна какая нибудь дополнительная информация по теме. Так же если вы раньше сталкивались с подобной проблемой, напишите как боролись с данной ситуацией, как победили.
Со временем ОС Windows становится менее быстрой и многие задаются вопросом «почему зависает компьютер с Windows 7?».
Это в первую очередь связано с накоплением разный файлов в системе, в том числе ненужных. Но иногда причиной подвисаний может быть что-то более серьезное.
Проблемы с системой
Рассмотрим причины, которые связаны с неправильной работой системы либо ее отдельных элементов. Стоит заметить, что решение и скрины представлены на примере Windows 10, но подходят и для других версий ОС.
Перегружена автозагрузка
Проблема особенно актуальна для старых ПК, которые имеют слабую производительность. При запуске Windows, программы из автозагрузки автоматически запускаются почти одновременно и сильно нагружают компьютер. Дальнейшее устранение проблемы показано на примере Windows 10, но подходит оно и для остальных версий ОС.
Для решения проблемы:
Засоренность системы
Это происходит, если на вашем компьютере либо ноутбуке не переустанавливали систему долгое время. Остаточные файлы и «мусор» накапливаются и засоряют ОС.
Решить данную проблему можно с помощью программы CCleaner.
После этих действий система будет работать быстрее.
Вирусы и брандмауэр
Всем известно, что вирусы вредят работе системы и способны замедлить её, либо повредить важные файлы.
Для проверки системы:
Но проблема может быть не только в самом вирусе, а и в брандмауэре. Это технология, которая предотвращает исходящие из сети вредоносные действия в адрес ПК.
Стандартный брандмауэр Windows способен сильно замедлить систему, работая одновременно с установленным антивирусом.
Для его отключения:
Важно! Отключайте брандмауэр только если у вас установлен антивирус.
Несовместимость драйверов
В первую очередь это касается ноутбуков. После обновления системы драйвера часто становятся не актуальными. Это приводит к нестабильной работе отдельных компонентов, например, видеокарты либо чипсета. Соответственно, замедляется и работа всей системы.
Для обновления драйверов:
Внимание! Проблемы с драйверами часто проявляются высокой нагрузкой на ЦП. (Проверить можно в диспетчере задач)
Ошибка системных файлов
Когда происходят сбои в ОС, страдают системные файлы. Это приводит к появлению ошибок в системе, реестре и на диске. Чтоб устранить проблему:
- Скачайте CCleaner с сайта и установите.
- Запустите программу.
- Откройте вкладку «Реестр» и запустите поиск проблем.
- После завершения, нажмите «Исправить выбранное».
- Закройте программу и перейдите в Проводник.
- Выберите системный диск, кликнув ПМК по нему и откройте «Свойства».
- «Сервис» → «Проверить», а после завершения нажмите «Оптимизировать».
- Перезагрузите компьютер либо ноутбук.
В случае большого количества ошибок лучше полностью переустановить ОС.
Проблемы с железом
Если исправления проблем системы не помогли, то это говорит о более серьезных неполадках.
Важно! С полной проверкой комплектующих компьютера может справиться только мастер, все действия вы делаете на свой страх и риск.
Давайте рассмотрим какие проблемы бывают с комплектующими.
Жесткий диск
Главной причиной зависаний почти всегда становится HDD. Это очень хрупкий элемент, который даже от небольшого падения может повредиться. Первичные признаки можно определить самому.
- Если слышно треск, прерывистые удары, стук, то это говорит о неисправности устройства диска.
- Проблемный диск выдает себя тем, что при зависании, на системном блоке беспрерывно горит световой индикатор, обозначающий HDD.
В таких случаях необходимо заменить устройство либо отдать его мастеру на ремонт.
Почти никто не обращает на него внимания, но это также одна из самый популярных проблем зависания. Связано это с тем, что со временем блок питания истощает свой ресурс. В результате он не способен поддерживать заявленную мощность, а напряжение на линиях питания не соответствуют стандартам.
Процессор и другие комплектующие получают недостаточно мощности, что приводит к нестабильной работе. Замена старого блока в таких случаях способна исправить проблему с зависаниями системы.
Оперативная память (ОЗУ)
Торможения могут быть связаны с недостатком ОЗУ, либо в случаях её неисправности.
Выявить проблему можно по следующим признакам:
- Зависания при операциях копирования и вставки.
- Зависания при перемещении файлов, особенно больших.
В таких случаях можно попробовать проверить систему, вставив ОЗУ с другого ПК или ноутбука.
Процессор (ЦП)
Связана эта проблема в первую очередь с перегревом процессора либо недостаточным питанием. Во время больших перегрузок температура возрастает и вызывает торможение либо отключение ПК.
Важно! Каждые полгода нужно чистить комплектующие от пыли и делать замену термопасты — это предотвращает перегрев. В статье «Избавляем компьютер от тормозов: диагностика ресурсов, механическая очистка, оптимизация Windows 10» есть подробная инструкция.
Совет! Изучите в инструкции к вашему процессору, какой показатель температуры считается оптимальным.
Одной из самых распространенных неприятностей, с которыми сталкивается пользователь ПК, является его зависание. Иногда эта проблема просто не дает работать. Полбеды, если после перезагрузки повторная ситуация не возникает, но гораздо хуже, когда данное явление начинает повторяться с учащающейся периодичностью. Давайте разберемся, почему зависает ноутбук или стационарный компьютер с Windows 7, а также определим пути решения указанной проблемы.
Сразу нужно провести границу между терминами «зависание компьютера» и «торможение», так как многие пользователи путаются в данных понятиях. При торможении существенно снижается скорость выполнения операций на ПК, но в целом продолжать работу на нем можно. При зависании решать поставленные задачи становится невозможно, так как устройство практически не реагирует на действия пользователя, вплоть до вхождения в полный ступор, из которого можно выйти только путем перезагрузки.
Причиной зависания ПК может быть целый ряд проблем:
- Аппаратные неполадки;
- Неправильная настройка операционной системы или сбои в её работе;
- Конфликт программ;
- Вирусы;
- Создание нагрузки на систему путем запуска приложений, превышающих по потребностям заявленные возможности ОС или аппаратной части компьютера.
Это базовые группы факторов, которые непосредственно инициируют создание причин изучаемой нами проблемы. Причем, иногда различные группы факторов могут привести к возникновению одной и той же непосредственной причины. Например, зависание может вызвать нехватка оперативной памяти ПК, которая, в свою очередь, может являться, как следствием неисправности одной из планок физического ОЗУ, так и запуска ресурсоемких программ.
Ниже мы разбираем причины данного явления и варианты решения возникших проблем.
Причина 1: Нехватка оперативной памяти
Раз мы выше упомянули в числе одной из причин зависания ПК нехватку оперативной памяти, то с её обсуждения и начнем описание проблемы, тем более что данная причина как раз является одним из наиболее частых факторов зависания. Поэтому мы остановимся на ней подробнее, чем на других факторах.
Каждый компьютер обладает определенным объемом оперативной памяти, которая зависит от технических данных ОЗУ установленного в системном блоке ПК. Посмотреть величину доступной оперативной памяти можете, выполнив следующие манипуляции.
Кроме того, функции ОЗУ, в случае его переполнения, может выполнять специальный файл подкачки, размещенный на винчестере ПК.
Зачем мы это все выясняли? Ответ прост: если размер памяти, который требуется для работы всех запущенных на данный момент на компьютере приложений и процессов, приблизится или превысит общую сумму доступного объема ОЗУ и файла подкачки, то система зависнет. Посмотреть, сколько требуют запущенные на ПК процессы можно через «Диспетчер задач» .
Что же делать в этом случае? Если система зависла «намертво» и такое положение сохраняется продолжительное время, то выход один – совершить холодную перезагрузку, то есть, нажать на кнопку, расположенную на системном блоке, которая отвечает за перезапуск ПК. Как известно, при перезагрузке или выключении компьютера оперативная память в нем очищается автоматически, а поэтому после активации он должен работать нормально.
Если же компьютер хоть немного реагирует или временами возвращает хотя бы часть работоспособности, то существует возможность исправить ситуацию и без перезагрузки. Для этого нужно вызвать «Диспетчер задач» и удалить процесс, который занимает слишком много оперативной памяти. Но вызов «Диспетчера задач» через «Панель управления» в ситуации зависания может затянуться на очень продолжительное время, так как требует выполнения нескольких манипуляций. Поэтому производим вызов более быстрым способом, нажав комбинацию Ctrl+Shift+Esc .
Конечно, если зависание происходит относительно редко, то перезапуск или манипуляции в «Диспетчере задач» могут послужить выходом из ситуации. Но что делать, если с подобным явлением вы встречаетесь достаточно часто и причиной этому, как вы выяснили, является именно недостаток оперативной памяти? В этом случае требуется предпринять некие профилактические меры, которые позволят либо значительно уменьшить количество подобных случаев, либо вообще полностью избавится от них. Не обязательно предпринимать все шаги, которые перечислены ниже. Достаточно выполнить один или несколько из них, а потом посмотреть результат.
Причина 2: Загруженность центрального процессора
Зависание системы может быть вызвано загруженностью центрального процессора. Так ли это, тоже можно проверить во вкладке «Процессы» в «Диспетчере задач» . Но в этот раз обращайте внимание на значения в колонке «ЦП» . Если значение одного из элементов или сумма значений всех элементов приближается к 100%, то это и является причиной неисправности.
Данную ситуацию могут вызывать различные факторы:
- Слабый центральный процессор, не рассчитанный под поставленные задачи;
- Запуск большого количества ресурсоемких приложений;
- Конфликт программ;
- Вирусная активность.
На вопросе вирусной активности мы подробно остановимся при рассмотрении отдельной причины. Сейчас же мы рассмотрим, что делать, если источником зависания послужили другие факторы.
- Прежде всего, попробуйте завершить тот процесс, который грузит ЦП, через «Диспетчер задач» , так же, как это было показано ранее. Если данное действие не получается осуществить, то перезагрузите компьютер. Если программа, нагружающая процессор, добавлена в автозагрузку, то обязательно удалите её оттуда, иначе она будет постоянно запускаться при старте ПК. Постарайтесь в дальнейшем её не использовать.
- Если вы заметили, что резкое увеличение нагрузки на ПК происходит только при запуске определенного сочетания программ, то, скорее всего, они между собой конфликтуют. В этом случае, больше не включайте их одновременно.
- Наиболее радикальным способом решения проблемы является замена материнской платы на аналог с более мощным процессором. Но нужно учесть, что даже этот вариант не поможет, если причиной перегрузки ЦП является вирус или конфликт программ.
Причина 3: Загруженность системного диска
Ещё одним частым источником зависания является загруженность системного диска, то есть, того раздела винчестера, на котором установлен Виндовс. Для того чтобы проверить, так ли это, следует просмотреть объем свободного места на нем.
Единственным выходом из сложившейся ситуации может быть очистка жесткого диска от мусора и лишних файлов. При этом необходимо, чтобы размер свободного места на нем превысил хотя бы 2 — 3 Гб. Именно такой объем обеспечит относительно комфортную работу на компьютере. Если манипуляции по очистке невозможно провести по причине жесткого зависания, то перезагрузите систему. Если данное действие не помогло, то придется чистить винчестер, подсоединив его к другому ПК или запустив c помощью LiveCD либо LiveUSB.
Для очистки диска можно предпринять следующие действия:
Выполнение этих манипуляций поможет избавиться от зависаний.
Кроме того, как дополнительный инструмент для увеличения скорости работы компьютера можно использовать дефрагментацию жесткого диска. Но стоит помнить, что сама по себе данная процедура не сможет избавить от зависаний. Она только поможет ускорить работу системы, а чистить винчестер в случае переполненности придется в любом случае.
Причина 4: Вирусы
Вирусная активность также может служить причиной зависания компьютера. Вирусы это могут делать посредством создания нагрузки на ЦП, использования большого количества оперативной памяти, повреждения системных файлов. Поэтому, при наблюдении постоянных случаев зависания ПК необходимо проверить его на наличие вредоносного кода.
Как известно, сканирование зараженного компьютера антивирусом, который установлен на нем же, редко позволяет обнаружить вирус даже в случае его наличия. В нашей же ситуации дело осложняется ещё тем, что система зависает, а это гарантированно не позволит антивирусной утилите выполнять свои непосредственные функции. Тут существует только один выход: подсоединить жесткий диск ПК, который подозревается на заражение, к другому устройству, и произвести сканирование специализированным приложением, например .
В случае обнаружения угрозы, действуйте согласно подсказкам программы. Очистка системы от вирусов позволит наладить нормальную роботу компьютера только в том случае, если они не повредили важные системные файлы. Иначе нужно будет произвести переустановку ОС.
Причина 5: Антивирус
Как ни парадоксально, но иногда причиной зависания может служить антивирус, установленный на вашем ПК. Это может произойти из-за различных факторов:
- Технические возможности компьютера не соответствуют требованиям антивируса, а, попросту говоря, ПК просто слишком слаб для него;
- Антивирусная программа конфликтует с системой;
- Антивирус конфликтует с другими приложениями.
Для того чтобы проверить так ли это, отключите антивирусную программу.
Если после этого случаи зависания перестали повторяться, то, значит, вам лучше для защиты ПК от вредоносных программ и злоумышленников использовать другие программные продукты.
Причина 6: Неисправность оборудования
Иногда причиной зависания компьютера может стать неисправность подключенного оборудования: клавиатура, мышь и т.д. Особенно большая вероятность возникновения подобных сбоев в случае повреждения жесткого диска, на котором установлен Виндовс.
Если у вас возникли подозрения на подобного рода факторы, необходимо отключить соответствующее устройство и посмотреть, как система работает без него. Если продолжительное время после этого никаких сбоев не наблюдается, то вам лучше заменить подозрительное устройство на другое. Использование неисправных приборов, подключенных к ПК, может привести к куда более серьезным проблемам, чем обычное зависание.
Иногда причиной зависания может быть статическое напряжение, создаваемое внутри системного блока. В этом случае рекомендуется почистить компьютер от пыли, а сам блок заземлить. Кстати, пыль также может служить фактором перегревания, что негативно сказывается на скорости работы.
Как видим, причинами зависания компьютера может выступить достаточно широкий перечень факторов. Для решения проблемы очень важно установить, что же именно приводит к её возникновению. Только после этого можно приступать к действиям по её ликвидации. Но если вам все-таки не удалось установить причину и вы не знаете, что дальше делать, то можете попробовать откатить систему к более ранней, стабильно работающей версии при помощи средства . Крайним шагом, в случае неудачи в попытках решить вопрос с помощью других методов, может стать переустановка операционной системы. Но нужно учесть, что если источником проблемы являются аппаратные факторы, то данный вариант вам не поможет.
Почему зависает компьютер? Существует немало причин, вызывающих подобную проблему. Выйти из строя может любое оборудование, из-за чего возможны временные или постоянные зависания. Нельзя исключать и программную часть - она также может сильно снижать производительность системы вплоть до полного зависания компьютера. Поэтому данная проблема требует детального анализа. Давайте постараемся разобраться, почему зависает компьютер и что с этим делать.
Вирусы и трояны
Вирусы и трояны не только создают угрозу безопасности данных, но еще сильно нагружают компьютер, что вполне может привести к полной остановке системы - зависанию. Если в системе нет антивируса с обновленной базой, то невозможно гарантировать ее чистоту.
В этом случае потребуется установка антивирусной программы и полное сканирование системы. Часто в запущенных случаях удается обнаружить несколько тысяч вредоносных программ, включая трояны и зараженные файлы. После их удаления, последующего лечения или отправки в карантин (обычно антивирусы предлагают выбор) компьютер буквально оживает.
Программы автозагрузки
Если же пользователь установил множество программ в автозагрузку, то антивирус не сможет помочь, потому что эти программы могут не являться вирусами. Однако они также сильно нагружают систему. У большинства пользователей в автозагрузке находится Skype, uTorrent, какие-нибудь мессенджеры и т. д. Если торрент-клиент в автозагрузке, и компьютер постоянно подключен к интернету, то не стоит удивляться зависаниям. Эта программа предназначается для раздачи ранее скачанных файлов. То есть пользователи могут качать фильм с вашего компьютера, который, к примеру, вы загружали через торрент неделю назад. Конечно, постоянная раздача файлов может приводить к зависанию системы из-за чрезмерной нагрузки на процессор и жесткий диск.
В первую очередь необходимо посмотреть, какие программы загружаются вместе с операционной системой. В настройках обязательно есть возможность отключить загрузку вместе с Windows. Ею необходимо воспользоваться. Конечно, есть небольшая вероятность, что это поможет решить проблему, однако в совокупности с удалением вирусов данный метод может оказаться эффективным.
Итак, вирусы, программы автозагрузки и даже замусоренный реестр могут являться причинами того, почему компьютер зависает. И если все очень запущено, то в некоторых случаях уместно просто переустановить операционную систему, а не пытаться ее "вылечить". Так будет проще и эффективнее.
Конечно, проблема с операционной системой является не единственной причиной возможного зависания компьютера. Иногда это происходит из-за аппаратной поломки.
Банальная несовместимость программ
Бывает так, что система стабильно работает, однако при запуске какой-то программы компьютер зависает и не реагирует. Почему так происходит? Причина может заключаться в несовместимости программы. Если она изначально была создана для другой операционной системы, к примеру, для Windows XP, то при запуске ее на Windows 10 возможен сбой, проявляющийся в виде зависания системы. Ничего страшного в этом нет. Необходимо лишь перезагрузить компьютер и удалить эту программу.
Перегрев центрального процессора
Процессоры обрабатывают огромный объем информации, и при этом выделяется большое количество теплоты. Именно поэтому на него устанавливается радиатор, а затем кулер, который сгоняет с него тепло. Некоторые чипы настолько мощные, что обычные вентиляторы не справляются, и тогда реализуется водяное охлаждение.
Неэффективная система охлаждения является причиной того, почему зависает компьютер, однако при этом также можно наблюдать работу с перебоями или слабые "тормоза" системы.
Впрочем, современные материнские платы отслеживают температуру процессора (отчеты об этом всегда есть в системе BIOS). Вот почему зависает компьютер с Windows по причине перегрева:
- Скопилось очень много пыли на радиаторе процессора, из-за чего эффективность разгона тепла сильно падает.
- Кулер перестал вращаться вообще. Это может быть вызвано разрывом в цепи подачи напряжения.
- Износился подшипник, из-за чего вращение вентилятора неравномерно, что вызвало нарушение направления воздушного потока. Встречается это крайне редко, и обязательно из системного блока будет исходить странный и нехарактерный шум.
Отметим, что сам по себе процессор при этом вполне исправен, есть лишь проблема с его охлаждением. В первую очередь необходимо прочистить радиатор от пыли. Для этого нужно очень аккуратно щеткой вычистить пыль между ребрами радиатора. В некоторых случаях можно использовать пылесос. Если ничего не помогает, то можно попробовать заменить термопасту, которая отвечает за эффективность передачи тепла от процессора к радиатору. Нельзя исключать, что проблема может быть именно в ней.
Если пыли больше нет, установлена новая термопаста, кулер вращается нормально, а ПК по-прежнему зависает, то проблема, скорее всего, кроется не в процессоре. Давайте дальше разбираться, почему зависает компьютер с Windows.
Оперативная память
Если в системе используется несколько планок оперативной памяти и хотя бы одна из них окажется нерабочей, то компьютер будет постоянно зависать. При этом после перезагрузки ПК будет работать некоторое время, но вскоре снова начнет тормозить. Иногда компьютер зависает при включении. Почему это происходит? Да все банально просто: некоторые ячейки памяти могут быть нерабочими, и когда система пытается их использовать, у нее ничего не получается, и тогда компьютер зависает.
Выявить неполадку очень просто, если на материнской плате установлено сразу несколько планок. Достаточно вынуть одну из них и понаблюдать за работой компьютера. Если все хорошо в течение двух-трех часов, то проблема явно заключалась в планке ОЗУ, которую вы вынули. Если зависания не прекратились, то можно попробовать достать вторую планку, а первую поставить обратно.
Кстати, если проблема заключается в ОЗУ, то после зависания системы пользователи могут часто видеть так называемый синий экран смерти в течение нескольких секунд. За это время можно успеть разглядеть строки на экране, которые могут заканчиваться словами physical memory. Если это так, что с вероятностью 90 % проблема заключается именно в одной из планок (либо сразу в двух). Они могут перегреться, пострадать от физического повреждения или просто неплотно прилегать к материнской плате.
Что делать в этом случае?
Самое простое - достать обе планки ОЗУ, протереть спиртом их контакты (обезжирить их) и вставить обратно. Если имел место слабый контакт, то это решит проблему. Если нет, тогда зависания продолжатся (скорее всего). Как вариант, можно протестировать ОЗУ на наличие ошибок. Есть специальные бесплатные программы Memtest или Memtest86. После быстрой установки и запуска они проверяют планки ОЗУ, а в случае обнаружения ошибок показывают соответствующие сообщения в виде красных строк. Как они выглядят, вы можете увидеть на примере ниже.
Подобные ошибки говорят о дефектах модулей оперативной памяти. Если они есть, то их даже не ремонтируют. Устройства просто выбрасывают на помойку и устанавливают новые. Впрочем, если они находятся на гарантии, то продавец обязан бесплатно их заменить.
Перегрев оперативной памяти
Иногда пользователи не понимают, почему зависает компьютер во время игры, хотя вне игры все работает стабильно. Проблема с ОЗУ в данном случае также может иметь место. Если это дешевая память, то она может перегреваться в процессе работы (при обильном обмене данными с процессором) из-за низкого температурного диапазона. Следовательно, зависания возможны. Проверить, не перегреваются ли чипы, достаточно просто. Необходимо во время игры открыть крышку системного блока и просто прикоснуться пальцем к планке. Если она окажется лишком горячей, то это явно свидетельствует о перегреве. Она может быть теплой, но не должна быть горячей. Некоторые производители оперативной памяти оснащают планки специальными алюминиевыми пластинами - радиаторами, которые поглощают тепло от модулей памяти, а затем рассеивают его. Но даже с ними память может перегреваться. В данном случае необходимо купить новый мощный кулер для системного блока, который будет загонять внутрь свежий воздух и выводить горячий.
Видеокарта
Почему зависает компьютер во время игры? Еще одной причиной данной проблемы является видеокарта. С ней могут возникать те же поломки, что и с процессором или оперативной памятью. Наиболее распространенная неисправность - это отказ работы кулера. Отметим, что сама по себе видеокарта может работать вообще без кулера в обычном режиме при низких нагрузках. То есть при просмотре фильма в обычном HD-качестве графический процессор сильно не нагружается и не нагревается. Также он особо не греется при серфинге в интернете, однако стоит только запустить игру, как на видеокарту возлагается большой объем данных для обработки, следовательно, графический процессор начинается нагреваться. И если вентилятор в этот момент не будет вращаться, то возможны зависания и даже полная остановка компьютера.
Проверить это достаточно просто. Необходимо снять крышку системного блока и посмотреть, вращается ли кулер видеокарты. Если он стоит на месте, то это значит, что проблема именно в нем. Однако проверять вращение вентилятора желательно после запуска игры, так как некоторые контроллеры активируют кулеры только при достижении температуры нагрева чипа до определенного значения. Это один из вариантов, почему компьютер часто зависает.
Самостоятельно отремонтировать видеокарту навряд ли удастся. Есть надежда, что один из контактов на разъеме просто загрязнен. Можно достать видеокарту, протереть ее контакты спиртом и вставить обратно. В редких случаях это помогает. Если нет, то ПК придется отдавать в сервисный центр. Пусть там разбираются, почему компьютер постоянно зависает.
Жесткий диск
Жесткий диск является одним из самых слабых компонентов в системе, так как внутри него находятся подвижные части. Поломки винчестера могут быть разными: программные, аппаратные, электронные, логические.
Причинами, почему компьютер зависает и не реагирует, могут быть банальные физические повреждения жесткого диска и его старение. На это указывают следующие "симптомы":
- Низкая скорость доступа к диску.
- Большое количество поврежденных секторов (узнать это можно с помощью программы диагностики Scandisk).
- Сбои в процессе загрузки операционной системы.
- Внезапное появление "синего экрана смерти".
- Странные звуки, исходящие от винчестера.
Иногда довольно сложно выявить неполадки в работе этого комплектующего, поскольку признаки могут быть малозаметными. Однако опытные мастера могут даже по звуку распознать нежелательные изменения в работе накопителя.
В случае наличия большого количества поврежденных блоков (обычно на старых жестких дисках их много) процесс записи будет осуществляться долго, так как системе понадобится много времени для поиска рабочих (неповрежденных) участков. Также может появляться "Ошибка отложенной записи" на компьютерах с операционной системой Windows. При подобных неисправностях или странных звуках, доносящихся с HDD-накопителя, необходимо установить программу Scandisk и проанализировать винчестер на наличие возможных сбоев. В случае обнаружения поврежденных секторов на диске желательно сделать резервную копию важных данных и сохранить ее на карте памяти. Конечно, можно продолжать пользоваться таким диском, но удивляться, почему зависает компьютер с Windows 10, не стоит. Наличие поврежденных секторов - заключительная стадия "смерти" диска. Уже можно присматривать новый винчестер, так как старому осталось недолго.
Проблема с драйверами
Еще одной распространенной причиной, почему зависает компьютер во время работы, являются драйверы. Чаще всего проявляется эта проблема при запуске игр, однако и при работе системы она иногда возникает. Драйвер - программа, которая позволяет операционной системе получить доступ к комплектующему. Если она будет работать неправильно, то вполне возможны ошибки в работе какого-либо устройства, что повлечет за собой зависание или вообще отключение компьютера.
Чаще всего "слетает" драйвер видеокарты. Ничего страшного в этом нет. Достаточно просто удалить старый и установить новый драйвер, после чего работа системы будет восстановлена. Ведь не просто так разработчики видеокарт стабильно выпускают новые версии программного обеспечения, которое улучшает работу комплектующих и исключает возникновение разных ошибок, включая зависания.
Проблемы с блоком питания
Блок питания тоже является важным устройством - он подает напряжение на комплектующие. Если использовать дешевый китайский блок, то не стоит задаваться вопросом о том, почему компьютер зависает намертво. Комплектующие в системе являются очень требовательными к постоянному и низкому напряжению (обычно 12 или 24 В). И если блок питания перегреется, к примеру (это часто случается с китайскими дешевыми моделями), то возможна нестабильная его работа. В результате поступающее на комплектующие (процессор, материнскую плату, видеокарту, жесткий диск) напряжение может снизиться или возрасти, что вызовет зависание или вовсе поломку устройства. Часто дешевые блоки питания буквально "палят" видеокарты, и зависания компьютера являются лишь симптомами скорой "смерти" видеочипа. Но не только он может пострадать. Процессор, материнская плата, жесткий диск также получают питание напрямую от блока, и они тоже находятся в зоне риска.
Материнская плата
Эта комплектующая деталь является связующей для всех остальных аппаратных устройств. Здесь также есть конденсаторы (могут вздуться), радиаторы (могут покрыться пылью и плохо отводить тепло) и дорожки, которые банально могут расплавиться в результате большой нагрузки или неправильной подачи напряжения.
Сразу практически невозможно определить, почему компьютер зависает при запуске. Возможно, причина кроется именно в материнской плате. Что можно сделать в этом случае? Как минимум, можно осмотреть ее на наличие вздутых или расплавленных конденсаторов, поискать горелые места или характерный запах. Если визуальный осмотр не дал никаких результатов, то компьютер придется нести в сервисный центр. Там точно смогут определить поломку.
Заключение
К сожалению, в большинстве случаев невозможно самостоятельно определить, почему зависает компьютер с Windows 7, поскольку причин может быть очень много. Если проблема заключается в программной части, то она решается достаточно просто. Самое радикальное решение - переустановка операционной системы, что займет в среднем 2-3 часа с учетом установки нужных драйверов, программ, создания копий важных файлов и т. д. Правда, для переустановки необходимо иметь инсталляцию операционной системы и уметь настраивать ее самостоятельно.
Что касается аппаратной части, то в большинстве случаев произвести ремонт своими руками не получится. Здесь два варианта: либо относить комплектующие или сам ПК в сервисный центр, либо производить замену самостоятельно.
К сожалению, практика показывает, что если компьютер часто зависает, то проблема, скорее всего, заключается именно в аппаратной части, что связано с поломкой или неправильной работой какого-либо устройства. В редких случаях причиной "тормозов" действительно становится программное обеспечение или несовместимость программ.
