Выбрать ip телефон с параллельными звонками. Что такое IP телефон? Лучшие офисные SIP-телефоны - обзор и цены. Обзор аппаратных VoIP-телефонов: какой лучше

06.04.2019

Аудио

Классификация такой услуги, как IP-телефония, - довольно сложный момент. Динамичное развитие, успешная интеграция в самые различные процессы постоянно изменяют ее структуру. Чтобы определиться с выбором, необходимо подробно рассмотреть все имеющиеся виды IP-телефонии.

Способы голосовой связи

IP-телефония многофункциональна и вполне подходит для передачи широкого спектра данных в самых различных форматах. Но так как речь идет о голосовой связи, стоит напомнить, что осуществляться посредством IP-сетей она может самым различным способом.

Типы телефонии таковы.

Самый первый, а потому самый распространенный - пара «компьютер-компьютер». Чтобы связь была качественной, а общение - полноценным, в дополнение к компьютерам необходимо иметь современные звуковые карты, микрофон, наушники или специальную гарнитуру.
Вторая пара - «компьютер и телефон». Здесь также не обойтись без дополнительных девайсов. Тому, кто собирается общаться посредством компьютера, необходимы будут перечисленные в предыдущем пункте вещи, а также специальный IP-фон или телефонный IP-шлюз. Его собеседнику хватит и телефона. Этот вариант несколько удобнее и проще, чем предыдущая пара. К тому же один из собеседников имеет возможность свободно передвигаться, он не привязан к определенному месту, так как использует мобильное устройство.
Третий вариант - это комбинация «телефон-телефон». Еще мобильнее и потому - проще. При этом качество звука и стабильность соединения будут даже выше, чем во время общения посредством традиционной телефонии. Ведь общение происходит по выделенным каналам связи.

В чем плюсы пользования этой услугой?

IP-телефония (какую выбрать - решать вам), как одна из самых современных технологий передачи голосовой информации, помимо высокого качества, имеет и другие, не менее существенные плюсы, какие бы виды телефонии не использовались. В списке преимуществ:

экономичность, которая особенно заметна при пользовании услугами международной и междугородной связи. Стоимость одной минуты разговора редко превышает три цента, что намного дешевле, чем при общении посредством традиционной связи;
конфиденциальность беседы, обеспеченная кодировкой информации в пакеты и их независимой друг от друга передачей напрямую собеседнику. Отсутствие момента коммутации гарантирует невозможность прослушивания ваших разговоров;
защищенность средств. Подключение к вашему номеру для разговора за ваш счет полностью исключено. Дополнительную гарантию дает использование карты для оплаты всех разговоров и индивидуального кода для списания с нее денежных средств;
вариативность. Звонки можно осуществлять с любого оборудования, имеющего режим тонового набора. Поэтому вы совершенно не привязаны к конкретному стационарному аппарату;
посекундная тарификация позволяет использовать первое время разговора бесплатно. Это очень удобно, особенно, если вы не уверены, дома ли тот, кому вы в данный момент звоните;
абсолютный контроль над расходами. Отслеживание времени и стоимости всех междугородных и международных переговоров. Получить подробную детализацию вы можете в любое удобное вам время.

Дополнительные преимущества

Эта услуга выгодна не только для частного использования, она является превосходным инструментом для бизнеса. С ее помощью вы можете обеспечить:

полноценную интеграцию филиалов и представительств компании в единое информационное пространство. Это дает качественный и своевременный контроль над всеми процессами и помогает повысить уровень сервиса;
виртуальную сеть. Благодаря универсальности технологии, можно создавать виртуальные частные сети компании. Такой вариант поможет снизить расходы на содержание и обслуживание дополнительного оборудования и повысит надежность информационной защиты.

Но самое главное преимущество этого вида связи в том, что он способен в два-три раза сократить затраты на междугороднее общение. Любая компания стремится к развитию и освоению новых рынков, к сбору информации о новом регионе присутствия, к подготовке клиентской базы - все это можно сделать по телефону. При условии, что счета за переговоры не разорят организацию раньше. С

Продажи завязаны на клиентах, с которыми важно говорить по телефону. Сразу или со временем приходит понимание - мобильный телефон неудобен. Решение - купить городской номер. Мы рассмотрим популярных среди клиентов SIP-операторов, выявим сильные стороны и составим рейтинг. Статья создавалась для малого и среднего бизнеса и не подойдёт для маленьких городов и крупных компаний. Для занятых мы подготовили инфографику .

Рейтинг

В бизнесе требования к качеству связи повышенные: не поговорил - потерял клиента и деньги. Признаки низкого качества - пропадание голоса, посторонние шумы и помехи, задержка речи и т.д. Но причины разные. Интернет-телефония - сложная услуга, в отличие от традиционного медного кабеля. Между вами и клиентами встаёт множество факторов: операторы связи, сеть из интернет-провайдеров по всей России, АТС, IP-телефоны и гарнитуры, даже офисный роутер. Из этих факторов складывается качество каждого разговора.

Но невозможно оценить миллионы звонков по отдельности. Поэтому для анализа мы возьмём другие признаки - популярность, стабильность, цена и оценка техподдержки. Первые три легко оценить цифрами, а техподдержка - эксперт в этом вопросе.

0,3 * популярность + 0,4 * стабильность + 0,1 * цена + 0,2 * техподдержка = рейтинг

Популярность (30%). Низкое качество и высокие цены отталкивают клиентов. Поэтому работает принцип соотношения цена/качество.
Стабильность (40%) - наиболее значимый показатель. Вы теряете деньги, если номер работает через раз, не работает или возникают сбои.
Цена (10%) имеет наименьшее значение. Клиенты стоят дороже, чем минуты разговоров, а разнообразие тарифов решает вопрос о стоимости.
Оценка техподдержки (20%) - комплексный показатель, который учитывает простоту настройки, работу техподдержки оператора (скорость и качество ответов при решении спорных ситуаций), отзывы клиентов, количество обращений и т.д.

Стабильность

Мы оцениваем стабильность оператора по соотношению ошибок к успешным регистрациям внешних линий. Ошибки делятся на две категории: неправильные учётные данные (ошибки пользователей) и все остальные (со стороны оператора). Ошибки из первой категории не учитываются.

Справедливо и с большим отрывом Телфин занял первое место. У него мало ошибок и наибольшее число успешных регистраций. Ростелеком по стабильности выбыл из рейтинга - ошибки значительно превышают успешные регистрации. Манго Телеком вновь на втором месте, но в этот раз с трёхкратным отставанием от лидера - Телфина. Третье место разделили Zadarma и МультиФон. С большим отставанием завершают рейтинг UISCOM и МТТ .

Показатель стабильности имеет допущение - он не учитывает как долго номер был недоступен, чтобы понимать серьёзность сбоев.

Цена

Мы взяли три наиболее крупных города по количеству номеров - Москва, Санкт-Петербург и Екатеринбург. Учли цену подключения номера, стоимость минуты в пакете и без.

Первое место занял МТТ - у него нет платы за подключение и пакетов, при этом средняя стоимость минуты. Второе место занимает Ростелеком , однако на сайте нет информации о стоимости подключения номера. Третье место - Телфин за счёт выгодных пакетных/безлимитных предложений и приемлемой цены без пакета.

Очень близко друг от друга размещаются: МультиФон (3-е место), Манго Телеком и UISCOM на четвёртом, за ними Zadarma (5-е место). Но операторы выбрали разную ценовую политику. У МультиФона дешёвое подключение, но высокая стоимость минуты без пакета. У Zadarma максимальный тариф ориентирован на международные звонки - невыгодно в России. А вот цены Манго и UIS совпадают до копейки, правда в Манго за АТС придётся платить даже если не пользуетесь. А МТТ и UIS не продают номера в Екатеринбурге.

Приятно, что нет явных лузеров. Компании активно конкурируют по цене и предлагают адекватные тарифы. Это подтверждает наше решение - не придавать цене большого значения в рейтинге.

Сравнивать цены операторов - дело неблагодарное. Пять видов тарификации: поминутная, посекундная, абонентская плата (АП), пакеты и минимальный платёж. Три способа списания: единоразово, пропорционально дням или расходу. Несчитанное количество акций, скидок и доп. условий. Тарифы меняются и отследить их сложно.

Для цены мы сделали сразу несколько допущений:

Мы не учли АП, обязательные платежи и стоимость пакетов.
Рейтинг не учитывает количество линий на номер.
Мы взяли только минимальные цены из открытых источников, поэтому:
- цены на стационарные в пределах города;
- цена за номер в Москве с кодом 499;
- нет цен за номера 8800.
Мы выбирали условия для физлиц там, где оператор предлагал разделение.

Оценка техподдержки

Мнение техподдержки оказалось самым лояльным по отношению к операторам. Компании идут друг за другом без заметного разрыва, результаты ниже.

Отзывы

Телфин отправляет клиентам письмо с параметрами для настройки. Единственная сложность при подключении, когда необходимо перенастроить АТС - получается простой в работе. Поэтому часто мы настраиваем утром или по вечерам.

про оператора Телфин

В МультиФоне всё просто и клиенты справляются сами. Иногда помогаем настроить переадресацию - здесь два пути и можно запутаться. Радует, что сервис быстро восстанавливает пароль - его часто забывают или теряют.

про МультиФон (МегаФон)

Манго Телеком работает стабильно, без падений. Качество связи - приемлемое, клиенты жалуются редко. Но у них АТС от которой нельзя отказаться и сложно настраивать. Естественно, когда клиент приходит к нам -мы делаем всё за него.

о Манго Телеком

Выбрать для себя IP-оператора не так просто. Это не интернет-провайдеры, которых хоть пруд пруди. Найти в Сети настоящих российских IP-операторов — достаточно сложное дело. Реальные операторы (а не партнеры) не стремятся выпятить себя по двум причинам. Во-первых, операторам достаточно часто выгоднее работать с партнерами по распространению, нежели продавать самим свои услуги (экономия на службе поддержки). Во-вторых, топ-места в поисковиках давно заняты сайтами распространителей, и пробиться туда очень сложно и дорого. Понять же, кто на самом деле пытается оказать вам услугу, практически невозможно. Партнеры иногда специально изменяют внешний вид оригинального программного обеспечения до неузнаваемости, чтобы еще больше вас запутать.

Отличить оператора от партнера можно по представленному счету

Есть только одна возможность отличить посредника от реального оператора — попросить его выставить счет для оплаты от юридического лица. Сделать это (и предоставить все сопроводительные документы) могут только операторы связи, зарегистрированные в России, имеющие лицензии и сданный узел (разрешение на коммерческую эксплуатацию). Если вам выставят счет от одной организации, а лицензию покажут от другой, значит, что-то тут не ладно. Возможно, все не так страшно: компания физически базируется за границей, а в России ведет коммерческую деятельность и пока не привела все документы в соответствие с российским законодательством. А возможен и обман.

По большому счету, не должно быть разницы, с кем вы работаете: с реальным оператором или с его партнером, если оба работают добропорядочно. Можно только сказать, что к реальному оператору легче, чем к непонятно какому партнеру, предъявить финансовые претензии. Нас же разделение на партнеров и операторов волнует в плане тестирования линий связи, которое можно провести, работая только с реальными операторами, имеющими собственное оборудование.

Кого не тестировали

Тестировались только отечественные реальные операторы

Из проверки мы прежде всего исключили огромное количество (буквально сотни) продавцов услуг IP-телефонии через Интернет. В отличие от IP-операторов продавцы не имеют собственного оборудования, а просто участвуют в партнерских программах (например, как у TimePhone). Не обремененные техническими проблемами партнеры уделяют больше внимания рекламе и продвижению своих проектов и зачастую имеют более внушительные сайты, чем у настоящих операторов. Для раскрутки этих сайтов используются любые методы, включая спам, дорвеи и подобное. Партнерам нечего терять: заблокирует их поисковик — откроют новый сайт и начнут все сначала. К чему все это говорится — при покупке пинов на таких сайтах вам мало кто что-нибудь гарантирует: слишком мало времени прошло, чтобы рынок сам отсеял недобросовестных предпринимателей.

Не тестировались и операторы, которые имеют собственное оборудование, но не имеют никаких лицензий и разрешений. Обычно они базируются за пределами России и отличаются отвратительным качеством связи. Физически их оборудование располагается за семью морями, отсюда и значительные задержки, и потери пакетов, как раз и определяющие это качество.

Исключались и собственно зарубежные IP-операторы. Хоть они и настоящие, и с очень привлекательными тарифами (особенно на звонки компьютер — телефон), но с теми же проблемами оплаты услуг, что и у Skype. Хотя если у вас есть возможность пополнять счета из-за границы, то есть смысл приглядеться к таким операторам. (Звонок по некоторым карточкам из Америки, допустим, в Москву обойдется всего в 0,0099 доллара за минуту.) Но так как наш рассказ для простых российских граждан, этих операторов также отсеиваем.

Как искать IP-оператора?

Единственный более-менее полный список отечественных компаний, предоставляющих услуги IP-телефонии, находится на сайте IPTop.net . Несмотря на не совсем верное название ("Рейтинговый каталог IP-операторов"), пользоваться им можно и нужно. "Не совсем верное" — это потому, что в списке собрана помесь самых разных представителей IP-операторства, как самих операторов, так и их партнеров. Например, на первом месте из 29 (на момент написания статьи) значится TimePhone — настоящий оператор, за ним идет партнерская компания Deltathree (или другое название — "ЗвониТут.ру"), чуть ниже — днепропетровское и тульское отделения Tario, у компании "Зебра Телеком" не отмечено наличие сервиса "компьютер — телефон" (похоже, список редко обновляется), а "Телфин" отсутствует совсем. Последнее не удивительно — во время написания этой статьи сервис "компьютер — телефон" в "Телфине" как раз переходил из режима тестовой эксплуатации в режим использования в широких массах.

Ценность же сайта IPTop.net, кроме списка операторов, еще и в наличии работающего «Price-анализатора », с помощью которого можно выбрать сервис IP-телефонии с наиболее низкими тарифами в необходимом направлении. Поиск такого сервиса возможен на английском и русском языках, по полным или частичным названиям населенных пунктов, с учетом типа телефона (обычный, сотовый). Результат сортируется по разным критериям. Если нужно звонить из Урюпинска в Гондурас, то можно выбрать самый дешевый сервис для этого направления и попробовать воспользоваться именно им. Желательно выбрать одного из настоящих операторов, остальные — на ваш страх и риск.

SIP, она же VoIP или IP телефония поможет съэкономить до 70 процентов на ежемесячных телефонных счетах для типичного малого или среднего бизнеса. ТЕЛЕФОННЫЕ SIP системы занимают меньше места, предлагают множество передовых функций управления вызовами и позволяют перейти от устаревших PSTN (ТфОП) на экономически эффективный VoIP. При SIP подключении компаниям и Call центрам важно сделать правильный выбор IP ТЕЛЕФОНОВ для бизнеса.

ТЕЛЕФОННЫЕ SIP системы занимают меньше места, предлагают множество передовых функций управления вызовами и позволяют перейти от устаревших PSTN (ТфОП) на экономически эффективный VoIP. При SIP подключении компаниям и Call центрам важно сделать правильный выбор IP ТЕЛЕФОНОВ для бизнеса.

Естественно, если у Вас уже имеется или Вы планируете приобрести IP АТС от производителей, лидеров отрасли, таких как Avaya, AddPac , ERICSSON-LG , Grandstream , Panasonic , Cisco или платформу телефонии с открытыми исходными кодами типа Asterisk, наибольшую функциональную совместимость Вы получите с IP ТЕЛЕФОНАМИ того же производителя.
Например, специально разработанные IP ТЕЛЕФОНЫ Digium помогут полностью использовать возможности телекоммуникационных платформ Asterisk и Switchvox. С IP ТЕЛЕФОНАМИ Digium бизнес-клиенты получат максимальную производительность, беспрецедентную интеграцию и уникальные настраиваемые телефонные системы на базе Asterisk и Switchvox.

Для среднего и малого бизнеса есть несколько факторов, которые необходимо учитывать при выборе SIP продуктов:

Стоимость
SIP cистема является недорогим решением для повседневных операций бизнеса, будучи экономически эффективной для реализации и поддержки. Она устраняет необходимость в нескольких поставщиках, так как может выполнять все, от звонков до отправления факсов, что делает инвестиции в нее долгосрочными и рентабельными. SIP cистема также существенно дешевле для расширения, так как не требует покупки нового оборудования, потому что расширение производится за счет добавления новых возможностей в виртуальном пространстве.
Качество звука
С созданием Voice Peering Fabric (VPF) среда телекоммуникационной отрасли изменилась еще более решительно, перемещая все телефонные вызовы в домен IP, который обеспечивает более высокое качество звука, чем традиционные PSTN и делает HD звук доступным при небольшой стоимости. IP ТЕЛЕФОНЫ имеют также функцию шумоподавления, которая дает пользователям возможность вести деловые переговоры по телефону без мешающих фоновых шумов и обеспечивают беспрецедетное качество звука.
Дополнительные возможности
IP ТЕЛЕФОНЫ обычно поставляются с набором функций, поэтому важно обратить пристальное внимание на те, которые предлагают Вам максимум при подходящей Вам стоимости. Вот некоторые дополнительные функции, которые могут быть включены: конференц-связь, переадресация вызовов, музыка на время задержки, автоответчик и голосовая почта для e-mail.

К числу самых недорогих и надёжных относятся IP ТЕЛЕФОНЫ Fanvil C56, C58, C62 и Grandstream GXP-1400, GXP-1160:

GXP-1400 и GXP-1160 - это IP телефоны нового поколения для предприятий малого и среднего бизнеса, имеющие кнопки переключения между 2-мя линиями с двухцветной индикацией, один SIP аккаунт, графический LCD экран разрешения 128×40 пикселей с многоязыковой поддержкой (включая английский, немецкий, французский, испанский, итальянский, русский, китайский, корейский, японский и другие языки), 3 XML-программируемые контекстно-зависимые клавиши, и поддержку 3-сторонних конференций

IP ТЕЛЕФОНЫ Fanvil C56, C58, C62 и Grandstream GXP-1400, GXP-1160 - эффективное рабочее решение эконом-класса для предприятий малого бизнеса

Корпоративные IP Телефоны с расширенной функциональностью для малого и среднего бизнеса:

Yealink SIP-T22 с POE, - 3437 Руб.

Имеют 2 учетных записи с голосовым движком Titan от компании Texas Instruments, полностью русифицированные - имеют русское меню, веб-интерфейс, 2 программируемые кнопки со световой индикацией, LCD дисплей 3-х строчный, телефонную книгу (300 записей), экспорт/импорт записной книги, черный список, историю звонков (100 записей), быстрый и ускоренный набор, правила набора номера. Управление и настройка телефона с клавиатуры, или удаленно через Web-интерфейс, автоматическое обновление конфигурации и программного обеспечения через сервер Autoprovision (TFTP/FTP/HTTP/HTTPS/PNP/DHCP).

Настольные IP ТЕЛЕФОНЫ Linksys для среднего бизнеса из семейства продуктов Cisco Small Business Pro:

2-х и 4-х линейные, с ЖК-дисплеем HD с подсветкой и полнодуплексной громкой связью, G.722 широкополосное аудио, 2 порта Ethernet с поддержкой PoE 802.3af. реди особенностей Cisco SPA504G также: индикатор ожидающих сообщений, 4-позиционная клавиша навигации, 12 кнопок набора номера, подсвечивающиеся кнопки громкости, удержания звонка, меню настроек и доступа к голосовой почте.
Cisco SPA504G хорошо работает с Asterisk, Trixbox, Switchvox, 3CX и другими платформами IP PBX, основанными на SIP.

GXP-2120 - поддерживает 6 линий, 5-стороннюю конференцию, имеет большой графический ЖК-дисплей с разрешением 320*160 точек, 3 программируемые на языке XML контекстно-зависимые клавиши, 7 программируемых на языке XML клавиш с функцией BLF (индикация линии), два сетевых порта и может питаться через интегрированное Power over Ethernet (PoE).
Аппарат обладает выдающимся качеством звука, богатыми телефонными функциями, соответствующими самому современному уровню технологий, индивидуальными информационными службами и службами персонализируемых приложений. Аппарат поддерживает автопровижининг для быстрого развертывания, расширенные технологии безопасности и совместим с большинством других устройств, работающих по протоколу SIP и ведущими SIP/NGN/IMS платформами.
Это прекрасный выбор для предприятий, которым требуется высококачественные телефонные аппараты с большим количеством функций и высокой производительностью.

GXP2124 представляет собой IP телефон промышленного класса, оснащенный графическим ЖКД 240x120 с подсветкой, 4 кнопками линии, поддерживающими до 4 учетных записей SIP, 4 специальными контекстно зависимыми программируемыми (на языке XML) кнопками, 24+4 программируемыми на языке XML кнопками быстрого набора/индикаторами занятой линии, сдвоенными сетевыми портами со встроенным PoE, пятисторонней конференцсвязью и электронным микролифтом (EHS). GXP2124 обеспечивает превосходное качество звука высокой четкости, обладает богатым набором передовых телефонных функций, персонализированной информацией и настраиваемым сервисом приложений, автоматизированным резервированием для легкого запуска, использует передовые технологии защиты от прослушивания, совместим с большинством SIP‐устройств других производителей и ведущими IP платформами PBX/IMS.
Он является идеальным решением для промышленных пользователей, которым необходим высококачественный, многоканальный IP телефон с широким набором функций и большим количеством кнопок расширения

Мультимедийный IP ТЕЛЕФОН GXP2200 - это телефон бизнес класса нового поколения для современной эры Интернета. Главными особенностями GXP-2200 являются AndroidTM 2.3 и огромное количество сторонних приложений для этой системы, сенсорный ЖК экран с разрешением 480x272, два сетевых порта Gigabit Ethernet, встроенный PoE и Bluetooth, что выделяет данное уникальное изделие в отдельный класс устройств. GXP2200 обеспечивает превосходное качество HD звука, передовые функциональные возможности, интеграцию с веб-приложениями и доступ к стремительно растущей базе приложений для Android, расширенные функции защиты и конфиденциальности, а также совместимость с большинством сторонних SIP устройств, IP/PBX и основными платформами IMS.
GXP2200 представляет собой современный интеллектуальный настольный телефон, включающий в себя возможности веб-интегрированных средств связи для бизнеса, а также беспрецедентные возможности для расширенной разработки и персонализации коммерческих приложений.

ADD-AP-IP120 - 5867 Руб.

Занимая нишу бюджетных решений в линейке AddPac, телефоны серии ADD-AP-IP90, тем не менее, обладают всеми функциями и возможностями более дорогих телефонов.
ADD-AP-IP90 поддреживаются все современные сетевые протоколы (PPTP, PPPoE, IP-share, IP-to-IP туннелирование, статическая маршрутизация, поддержка NAT/PAT и др.) Одновременная поддержка протоколов SIP и H.323, а также опциональный FXO порт выгодно отличают телефон IP90 от бюджетных решений других производителей. При использовании совместно с IP АТС серии IP-Next обеспечиваются дополнительные виды обслуживания, а управление телефоном осуществляется с помощью программы Smart Messenger.
ADD-AP-IP120 полнофункциональный IP телефон последнего поколения. Выполняя стандартные функции обычного телефона, он имеет возможность предоставлять множество дополнительных сервисов, доступных в IP-среде. AP-IP120 имеет встроенный сервер аудиоконференции на 3х абонентов и может использоваться в системах селекторной связи. Имеет 12 клавиш быстрого вызова с индикацией доступности абонентов, 2 Ethernet интерфейса и поддержка различных сетевых функций позволяют использовать AP-IP120 не только в качестве VoIP терминала, но и NAT/PAT/DHCP сервера и др.Добавление новых протоколов и функций не требует ппаратной замены и осуществляется путем обновления программного обеспечения APOS.

В последнее время повышенный интерес вызывают IP ТЕЛЕФОНЫ Cisco . Среди наиболее популярных модели серий 7900 и 6900, - цена от 5127 Руб. до 6981 Руб.

IP ТЕЛЕФОНЫ Сisco обеспечивают потребителя связью в любой точке земного шара, где есть Интернет, для них существует возможность подключения московских, федеральных и многоканальных (рассчитанных на 1-8 линий) номеров.
Все модели IP Телефонов Cisco® линейки 6900 имеют поддержку одного звонка на линии (single-call per-line, фиксированные клавиши для удержания, передачи звонков и конференции; Трехцветные светодиодные линии и функциональные клавиши делают телефон более простым и удобным в использовании. Дисплей поддерживает отображение языков с правосторонним письмом. Модели оснащены поддержкой одного вызова на линии, предлагают традиционную телефонию для клиентов, которым необходим именно этот тип вызова.
Cisco 6961 - флагман серии 6900, поддерживают голосовую и видео связь.
IP-телефоны 7945G (4 линии), 7965G (6 линий) серии 7900 Cisco используют все последние достижения IP-телефонии, включая поддержку широкополосного аудио, большой цветной дисплей с подсветкой и встроенный порт Gigabit Ethernet. Телефоны серии 7900 предоставляют прямой доступ к 4 (6) телефонным линиям (или комбинациям линий), быстрый набор и прямой доступ к телефонным возможностям, 4 (6) программируемых клавиш, обеспечивающих пользователям доступ к возможностям вызова и функциям, а также джойстик для навигации по меню. Спикерфон и телефонная трубка, разработанные специально для высококачественного широкополосного звука, являются стандартом для IP-телефона серии 7900, как и разъем для подключения наушников
Cisco CP-7945G предназначен для работников, генерирующие значительные объемы телефонного трафика, или сотрудников, работающих с компьютерными приложениями, требовательными к полосе пропускания.
Cisco CP-7965G предназначен для руководителей, помощников руководителей, или сотрудников, работающих с компьютерными приложениями.
Такие преимущества IP ТЕЛЕФОНОВ CISCO, как простота использования, высочайшее качество в сочетании с богатым функционалом, дающие расширение возможностей и новые преимущества пользователям, и ставшая больше их доступность для многих предприятий открывают новые перспективы.

Все IP ТЕЛЕФОНЫ SIP совместимы и работают с большинством популярных на рынке VoIP Phone Systems и IP АТС.

В обзоре указаны наши цены на момент написания статьи.

Наши публикации по теме на сайте Инсотел и в Интернете:

Выбирайте из более чем 300 различных настольных и беспроводных VoIP телефонов от лучших производителей в отрасли по каталогу Инсотел:

Купить IP ТЕЛЕФОНЫ от производителей - лидеров отрасли - Вы можете в компании Инсотел со склада и под заказ.

У нас выгодные для покупателей цены

Доставка в любой регион России.

IP-телефония — технология будущего, объединившая в себе функции компьютера и телефона. При обзоре аналоговых и цифровых коммуникаций становится понятно, что последние выигрывают по стоимости звонков, четкости сигнала, мобильности и ряду других параметров.

Обзор SIP-телефонов: понятие и возможности

Частному лицу или коммерческой структуре, желающим воспользоваться привилегиями дешевой и качественной связи, понадобится специализированный телефонный аппарат - SIP-телефон . Устройство адаптировано к трансляции звукового сигнала в цифровом формате через Интернет.

SIP-телефон - специальное оборудование, позволяющее совершать телефонные звонки через виртуальную сеть. Устройства генерируют чистый сигнал в цифровой обработке, обеспечивая отличную слышимость в трубке. IP-телефоны реализуются в двух форматах. Первый - аппараты, напоминающие традиционный телефон, но с возможностью передачи цифровых данных через Интернет. Второй вариант - программные утилиты для компьютеров и мобильных устройств, посредством которых реализуется трансляция звука, видео, мультимедиа между абонентами.

В отличие от аналогового телефона SIP-аппараты подключаются не к телефонной линии, а к внутренней локальной сети или Интернету напрямую. Оборудование для виртуальных коммуникаций выполняет все функции стационарного аппарата (передача голоса, кнопки быстрого набора, функциональные клавиши), а также предоставляет пользователям ряд дополнительных возможностей:

индикация статуса абонента (доступна установка режимов «Не беспокоить», «Нет на месте»);
настройка переадресации звонков - современные аппараты позволяют быстро перенаправить входящий вызов на телефон коллеги;
удобная голосовая почта;
возможность проведения конференций;
функция отправки текстовых сообщений;
многоканальный режим;
продвинутые SIP-аппараты производители оснащают цветными мониторами, что позволяет удобно просматривать информацию в Интернете для консультации клиентов.

Простое управление, великолепное качество звука, быстрая настройка параметров согласно ситуации - специализированные телефоны качественно реализуют SIP-технологию передачи данных и предоставляют абоненту возможность комфортного общения.

Виды аппаратов для IP-телефонии

Сегодня IP-телефония постепенно вытесняет аналоговую связь. Коммерческие предприятия прибегают к использованию виртуальных коммуникаций с целью снижения затрат на услуги общения и повышения уровня обслуживания клиентов. Высокая популярность прогрессивной технологии привела к массовому выпуску специализированного оборудования для внедрения сервиса. На современном рынке представлено четыре вида устройств.

Программные SIP-аппараты (софтфоны). Утилиты, предназначенные для удаленного виртуального общения. После установки на компьютере или мобильном устройстве программа обеспечивает передачу голосовой информации, видеоданных, мгновенных сообщений. Наличие компьютерной гарнитуры - обязательный атрибут для ведения диалога.
USB-аппараты. SIP-телефоны подсоединяются к стационарному ПК посредством USB-порта. Небольшая трубка напоминает мобильный: она издает звуковой сигнал при поступлении входящего, имеет удобную цифровую панель для набора номера.
Аппаратный SIP-телефон. Оборудование является прототипом стационарного телефонного аппарата, только подключается гаджет непосредственно к Всемирной сети. Устройство поддерживает один или несколько номеров SIP-провайдеров.
Аналоговый аппарат с адаптером. В целях экономии средств компании часто трансформируют обычные телефоны в цифровые посредством покупки специального адаптера, обеспечивающего выход в Интернет.

Собираясь приобрести оборудование для внедрения IP-телефонии, необходимо учесть совместимость аппарата с телефонной системой провайдера. Грамотно подобранное оборудование - гарантия высокого качества обслуживания клиентов, эффективной работы внутри компании, оперативного решения текущих вопросов.

Софтфоны: короткий обзор популярных программ для IP-телефонии

Софтфон - специальная программа, имитирующая IP-телефон на стационарном ПК, ноутбуке, планшете или другом мобильном устройстве. Утилиты бесплатно загружаются из сети или приобретаются у провайдеров. После установки программного обеспечения абонент заводит личный аккаунт. Воспользоваться услугами виртуальной IP-телефонии просто: необходим доступ к Интернету, микрофон, наушники. Софтфоны имеют значительные преимущества перед аппаратными IP-телефонами: богатый интерфейс, подробная телефонная книга, поддержка видеозвонков, обмен текстовыми сообщениями.

Сегодня вниманию пользователей предоставлено немалое количество программных телефонов - неудивительно, популярность IP-телефонии стремительно возрастает. Обзор софтфонов поможет подобрать программу, максимально отвечающую Вашим требованиям.

Skype - бесплатная утилита для передачи данных между компьютерами, мобильными гаджетами. Функционал программы многогранен: конференц-звонки, голосовая связь, видеосвязь, передача файлов, текстовых сообщений. Общение внутри системы между зарегистрированными пользователями происходит бесплатно, звонки на мобильные, стационарные, международные номера тарифицируются.
Viber - утилита разработана в большей степени для смартфонов. Программа интегрируется в телефонный справочник сотового, идентифицирует человека по контактному номеру. Абоненты пользуются софтфоном для переписки, обмена видео, отправки аудиофайлов.
X-lite - программа, которая долгие годы удерживала первенство среди софтфонов. Причины популярности очевидны: удобный интерфейс, огромный функционал, совместимость с подавляющим большинством операционных систем.

Программные IP-телефоны - средство живого общения. Сервис позволяет слышать и видеть собеседника в режиме реального времени.

Обзор аппаратных VoIP-телефонов: какой лучше?

Коммерческие организации, стремящиеся перейти от аналоговой связи к цифровой, задаются вопросом о том, какой VoIP-телефон лучше. Однозначного ответа не существует. Абоненты предъявляют разные требования к оборудованию, потому обзор IP-телефонов проводят, исходя из запросов клиента. Подбирая устройство, важно обратить внимание на следующие характеристики:

количество телефонных линий, поддерживаемых устройством;
доступные функции выбранной модели;
размер экрана, тип управления, габариты изделия;
совместимость аппарата с выбранным провайдером связи.

Производители цифрового оборудования мгновенно реагируют на потребности абонентов, предлагая уникальные решения в сфере VoIP-технологии. Недавно на рынке появился прогрессивный Wi-Fi IP-телефон, поддерживающий беспроводной стандарт обмена данными. Передовой технике приписывают большую популярность в недалеком будущем.

Теги: